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Soutenue par la commission européenne |
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Que dois-je faire si la marchandise que j'ai commandée ne m'est pas livrée? |
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Si vous n'avez pas reçu la marchandise à la date de livraison fixée, veuillez nous prévenir. Pour ce faire, sélectionnez la garantie correspondante dans votre domaine réservé, cliquez sur "La marchandise n'a pas été livrée" puis sur "Suite". Vous parvenez alors à la page suivante où vous pouvez entrer des commentaires - tous vos renseignements peuvent nous être utiles -. Validez vos indications avec "Envoyer"; nous nous chargeons du reste conformément aux modalités de la garantie Trusted Shops. |
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| Plus
d'informations pour les consommateurs: |
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