• l'adresse Internet indiquée sur le site de la boutique est identique à celle figurant dans le document,
• l'indication "valable" figure dans la zone "Etat",
• l'adresse Internet est cryptée: elle doit commencer par "https://www.trustedshops.com" et être activée, ce qui est reconnaissable à l'icone serrure ou clé au bas de la fenêtre du navigateur,
• le document SSL est authentique. Dans les navigateurs dotés d'une fonction de sécurité, vous pouvez le vérifier de la manière suivante: dans Netscape Navigator, cliquez sur "Sécurité", puis sur "Afficher adhésion", et dans Microsoft Internet Explorer, cliquez sur "Fichier", Paramètres, (Sécurité)" et enfin sur "Adhésions". L'adresse "www.trustedshops.com" doit figurer dans la zone "Délivrée pour".

Vous pouvez en outre contrôler dans la liste de toutes les boutiques participantes figurant sur le site de Trusted Shops si la boutique en ligne est légitimement autorisée à posséder le logo.
Si vous rencontrez un logo Trusted Shops qui ne répond pas aux critères mentionnés précédemment, veuillez nous avertir immédiatement en téléphonant au ++49 221/77 53 6-77 ou en écrivant à l'adresse électronique suivante : service@trustedshops.com. Merci.