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Soutenue par la
commission européenne |
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Quelles informations sont enregistrées et pour combien de temps? |
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Nous utilisons les données enregistrées uniquement pour le traitement des demandes d'application de la garantie Trusted Shops. Nous devons connaître votre nom, vos adresses postale et électronique, la somme de vos achats, le nom de la boutique en ligne et la date de livraison donnée. Lors de votre déclaration pour bénéficier de la garantie, ni les produits que vous avez commandés ni les informations concernant le paiement, telles que le numéro de carte de crédit ou la référence bancaire, ne nous sont communiqués.
Nous conservons l'enregistrement de vos données pendant une période maximale de 6 mois afin de pouvoir éclaircir des demandes éventuelles. Vos données sont ensuite automatiquement supprimées. Vous avez, en outre, la possibilité de faire effacer les informations plus tôt. Il suffit pour cela de nous écrire à l'adresse électronique suivante : datenschutz@trustedshops.com. Il va de soi que votre garantie Trusted Shops n'est alors plus valable. Pour plus de précisions sur les principes de notre politique de protection de la vie privée, veuillez consulter la rubrique "Protection de la vie privée contre les abus de l'informatique".
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| Plus
d'informations pour les consommateurs: |
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