Einkaufen im Internet ist bequem, vielfältig und nicht an Öffnungszeiten gebunden. Doch nicht alle Anbieter und Händler sind wirklich seriös – für sicheres Einkaufen mit gutem Gewissen sorgt das Gütesiegel „Trusted Shops“ und der bewährte Käuferschutz. Die Trusted Shops Sicherheitsexperten haben ein professionelles System für Onlineshopping entwickelt, sozusagen ein „Rundum-sicher-Paket“ für Verbraucher. So wird Ihr Einkauf im Internet zum sicheren und entspannten Shoppingerlebnis.

Seit der Unternehmensgründung 1999 sind zahlreiche Beiträge über Trusted Shops in PC-Zeitschriften, Verbrauchermagazinen und Tageszeitungen erschienen. Die starke Medienpräsenz beweist: Das Gütesiegel von Trusted Shops hat Shopanbieter, Kunden und Medien überzeugt, da es für Vertrauen und Sicherheit beim Online-Einkauf steht. Hier finden Sie eine kleine Zusammenstellung von Meldungen.

Trusted Shops bietet für Onlineshopping ein “Rundum-sicher-Paket” für Verbraucher. So wird Ihr Einkauf im Internet bei bereits mehr als 4.500 Online-Shops zum sicheren und entspannten Shoppingerlebnis. Hier erklären wir Ihnen, worauf Sie beim Einkauf im Internet achten sollten.

Es ist nicht nötig, sich vor dem Besuch eines teilnehmenden Shops bei Trusted Shops anzumelden. Sie kaufen einfach wie gewohnt bei Ihrem Shop mit dem Trusted Shops Gütesiegel ein. Der Shop bestätigt Ihnen zunächst Ihre Bestellung und bietet Ihnen gleichzeitig die Geld-zurück-Garantie an.

Wir richten automatisch bei Ihrer ersten Anmeldung bei Trusted Shops nach einem Einkauf bei einem Mitglied einen Benutzernamen für Sie ein. Sofern Sie keine Änderungen vorgenommen haben, sind Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Benutzername identisch. Ihr Passwort wählen Sie natürlich selbst.

Bei Anmeldung zur Geld-Zurück-Garantie haben Sie einen Benutzernamen (in der Regel Ihre E-Mail-Adresse) und ein Passwort festgelegt. Auf der Trusted Shops Homepage können Sie sich jederzeit einloggen und Ihre Garantiedaten einsehen bzw. entsprechende Meldungen vornehmen.

Sie können Ihre Benutzerinformationen jederzeit bearbeiten. Dazu geben Sie bitte auf der Seite “Service/Log in” Ihren Benutzernamen und Ihr gewähltes Passwort ein. Nach dem Klicken von “Senden” gelangen Sie in Ihren privaten Bereich, den nur Sie sich anzeigen lassen können.

Trusted Shops ist selbst kein Online-Shop, sondern verleiht Gütesiegel an Online-Händler, welche Ihre Produkte über das Trusted Shops Produktportal anbieten können. Falls Sie Fragen zu einem Produkt aus unserem Shopping-Portal haben, kontaktieren Sie bitte direkt den Shop, der das entsprechende Produkt verkauft.

Sollte es jedoch beim Einkauf in einem von uns zertifizierten Online-Shop zu Problemen kommen, können Sie sich per Online-System, E-Mail oder Telefon an unser erfahrenes, mehrsprachiges Service-Center wenden.