Sicher online einkaufen mit Geld-zurück-Garantie
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Sicher einkaufen - So funktioniert es

Trusted Shops bietet für Onlineshopping ein “Rundum-sicher-Paket” für Verbraucher. So wird Ihr Einkauf im Internet bei bereits mehr als 4.500 Online-Shops zum sicheren und entspannten Shoppingerlebnis. Hier erklären wir Ihnen, worauf Sie beim Einkauf im Internet achten sollten.

1. Das Gütesiegel Trusted Shops

Sicher einkaufen Schritt 1

  • Das Trusted Shops Gütesiegel wird an Online-Shops erst nach erfolgreicher Prüfung verliehen.
  • Dazu werden mehr als 100 Einzelkriterien u.a. Datenschutz, Sicherheitstechnik, Preistransparenz, Kundenservice, Informationspflichten und Bonität.

2. Das Shop-Zertifikat

Sicher einkaufen Schritt 2

  • Klicken Sie auf das Trusted Shops Gütesiegel im Shop und prüfen Sie die Gültigkeit des Zertifikats.

3. Der Käuferschutz

Sicher einkaufen Schritt 3

  • Die Anmeldung zum Käuferschutz ist direkt im Anschluss an die Online-Bestellung bei einem zertifizierten Händler möglich:

Anmeldung zur Geld-zurück-Garantie von Trusted Shops

4. Der Verbraucherservice

Sicher einkaufen Schritt 4

  • Sie können Probleme melden (z.B. Nicht-Lieferung oder Nicht-Erstattung), in dem Sie nach dem Einloggen im Online-System die entsprechende Meldung machen.
  • Dazu klicken Sie auf Service/Login.

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* Preisangaben inkl. MWSt und ggf. zzgl. Versand. Produkt- und Preisinformationen basieren auf den Angaben des jeweiligen Händlers und können aus technischen Gründen nicht in Echtzeit aktualisiert werden, so dass es im Einzelfall insbesondere hinsichtlich des Preises und der Lieferzeit von Produkten zu Abweichungen kommen kann. Ein Kaufvertrag kommt nach Maßgabe der Produktbeschreibungen, Preisangaben und sonstigen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Händlers zustande.