Trusted Shops, fondé en 1999 à Cologne (Allemagne), est le leader européen de la certification des sites marchands. Trusted Shops attribue son label de confiance aux sites marchands après une procédure de certification basée sur un catalogue de plus de 100 critères d'évaluation qui comprend solvabilité, transparence des prix, service client et protection des données, etc. De plus Trusted Shops offre aux consommateurs une garantie de remboursement unique en Europe pour tout achat effectué dans un site affilié Trusted Shops.
Plus de 5.000 sites marchands se sont déjà soumis à la procédure de certification de Trusted Shops depuis la création de Trusted Shops. Aujourd'hui plus de 2.500 sites sont affiliés Trusted Shops, parmi lesquels on trouve DELL, Fujitsu-Siemens, BP, Microsoft, SEAT, Web.de, WDR, Pixmania, etc. Trusted Shops est aujourd'hui présent dans la plupart des pays européens et a obtenu le support de la Commission Européenne. En savoir plus.
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Trusted Shops GmbH
Jean-Marc Noël
Colonius Carré
Subbelrather Straße 15c
D-50823 Cologne (Allemagne)
E-Mail: presse@trustedshops.com
Tel.: ++ 221 - 77 53 66
Fax: ++ 221 - 77 53 6-89
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Depuis la création de l'entreprise en 1999, de nombreux articles sur Trusted Shops sont parus dans des magazines informatiques, des journaux pour consommateurs et des grands quotidiens. Uniquement de janvier 2005 à mars 2006, Trusted Shops a été cité dans plus de 50 articles de journaux autour des thèmes du commerce électronique. La forte présence médiatique prouve que le label Trusted Shops s'est véritablement établi comme une marque de confiance et de sécurité pour les achats en ligne sur Internet.
Le message est clair : Trusted Shops est non seulement pour le magazine Internet Professionnell "l'un des labels de qualité pour sites marchands les plus connus" (3/2005), mais aussi pour le magazine Brigitte "le label le plus connu en Allemagne" (21/2005). "TV Spielfilm" recommande à ses lecteurs de chercher le label Trusted Shops lors des achats en ligne (2/2006). Et l'émission de télévision Sat.1 News du 8 novembre 2005 recommande explicitement le label Trusted Shops.
Le quotidien "Westfälische Rundschau" souligne une des raisons principales du succès de Truted Shops auprès des sites marchands dans un article du 24. novembre 2005 : la garantie de remboursement pour des achats de Noël en toute sécurité. Pour le quotidien "Berliner Tagesspiegel" (2. décembre 2005), le label Trusted Shops doit son succès à la procédure de certification stricte à laquelle tous les sites marchands affiliés doivent se soumettre.
Le magazine "Internet Magazin" recommande aux sites marchands dans un article paru sous le titre "vendre avec succès sur le Net" de se soumettre à une procédure de certification, par exemple celle de Trusted Shops (2/2006). Les éditeurs de logiciels pour sites marchands mentionnent souvent dans leur publicité que leur logiciel est conforme aux critères de qualité de Trusted Shops. Le magazine "PC Welt" titre dans son exemplaire du 3. janvier 2005 : "Strato : nouveaux business shops 2.0 avec pré-certification Trusted Shops". Le journal "Internet World Business" considère la pré-certification Trusted Shops comme un critère d'évaluation important (3/2006) dans les tests de logiciels de sites marchands.
De nombreux articles paraissent sur les portails comme tagesschau.de (institution du journal télévisé en Allemagne, comparable au 20 heures en France) ou ecin.de. Notre archive online vous permet d'accéder à toutes ces publications.