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Préparation
Vous commencez par préparer votre site marchand à l'aide des documents de certification fournis par Trusted Shops au format PDF. Le site marchand de référence a été conçu pour vous aider pendant la procédure de certification. Nous vérifions avec notre partenaire Atradius les conditions de solvabilité pour pourvoir la garantie de remboursement.
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Compte-rendu
Nos experts du service certification rédigent un compte-rendu individuel pour votre site marchand que vous recevez directement par e-mail. Le compte-rendu vous indique dans quelle mesure votre site marchand répond aux critères de qualité Trusted Shops. Le rapport vous indique quels sont les points qui, d'après Trusted Shops, doivent être améliorés.
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Validation
Dès que vous avez traité tous les points indiqués dans le compte-rendu, mettez vous en relation avec Trusted Shops pour entamer la phase de validation. Notez que le label Trusted Shops est décerné uniquement aux sites qui répondent à tous les critères, sans exception. Traitez donc tous les points, sans exception, vous évitez ainsi des coûts supplémentaires.
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Intégration
Après la phase de validation, vous recevez des instructions précises pour intégrer la page de demande de garantie de remboursement et le label Trusted Shops dans votre site marchand. Lorsqu'un visiteur clique sur le label de confiance Trusted Shops, il ouvre une fenêtre qui lui confirme la validité du certificat via liaison sécurisée (SSL).
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Démarrage
Après intégration du label sur votre site, l'état de votre certificat passe à "VALIDÉ". Nous ajoutons le profile de votre site dans la liste des sites affiliés Trusted Shops sur le portail Trusted Shops. A partir de maintenant vous pouvez profiter de tous les services et des avantages réservés aux adhérents Trusted Shops.
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