neocreo.com – 1069 Bewertungen (seit Anmeldung)
| URL | www.neocreo.com |
| info@neocreo.com | |
| Zertifiziert seit | 24.01.2005 Zertifikat anzeigen |
| Kontakt |
Am Forsthaus 50 52511 Geilenkirchen Deutschland |
60 Kundenkommentare (letzte 12 Monate)
178 Einzelbewertungen (letzte 12 Monate)
Die Trusted Shops Kundenbewertung setzt sich zusammen aus den Bewertungen der Kunden des Händlers in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice.
| Lieferung (59) Der Prozess rund um die Lieferung wurde bewertet. Ist die Bestellung pünktlich eingetroffen? Wurden Sie über den Stand der Bestellung informiert? Fanden Sie die Lieferkosten gerechtfertigt? Etc. | 4.88 | 4.88 |
| Ware (59) Konformität, Preisniveau und Zustand der gelieferten Ware wurden bewertet. War die bestellte Ware einwandfrei geliefert worden? War der Preis attraktiv? Etc. | 4.97 | 4.97 |
| Kundenservice (60) Hier können Sie den Kundenservice des Shops bewerten. Haben Sie auf eine Anfrage schnelle und qualifizierte Information erhalten? Sind Sie mit der Art und Weise der Kommunikation zufrieden gewesen? Etc. | 4.97 | 4.97 |
| Gesamtbewertung | Sehr gut | 4.94 |
100.00% Zuverlässigkeit (letzte 12 Monate)
276 von 276 Bestellungen mit Trusted Shops Käuferschutz wurden in den letzten 12 Monaten von Trusted Shops positiv bewertet.Das ergibt einen Zuverlässigkeitsindex von 100.00%.
Informationen zu neocreo.com
Informationen zur Kundenbewertung
Wie wird die Note eines Online-Shops ermittelt?
Die Kundenbewertung berücksichtigt die Bewertungen der Einzelkriterien (Lieferung, Ware und Kundenservice), welche von den Kunden des Shops vorgenommen wird auf einer Skala von 1 bis 5 Sternen und wird täglich neu berechnet.
Wie wird ein Online-Shop bewertet?
Im Anschluss an eine Bestellung kann der Online-Käufer über E-Mail oder auch direkt über den Online-Shop eine Bewertung abgeben. Der Online-Käufer erhält eine E-Mail Bestätigung, um die Bewertung zu aktivieren. Damit wird sichergestellt, dass nur echte Bewertungen abgegeben werden.
Die Bewertungsskala von 1 bis 5 Sterne
Die Gesamtbewertung zeigt die Zufriedenheit des Online-Käufers mit dem Online-Shop.
- 5 Sterne: Sehr gut
- 4 Sterne: Gut
- 3 Sterne: Befriedigend
- 2 Sterne: Ausreichend
- 1 Stern: Mangelhaft
Wie wird die Zuverlässigkeit des Online-Shops bewertet?
Sämtliche Bestellungen, bei denen der Online-Käufer die Trusted Shops Garantie abgeschlossen hat, gehen in das Trusted Shops Garantie System ein. Negative Bewertungen des Kunden über das Trusted Shops Garantie System verringern den Zuverlässigkeitsindex des Online-Shops. Wird kein Garantiefall deklariert und erfolgt keine negative Rückmeldung des Kunden, fließt dies ebenfalls in die Bewertung von Trusted Shops ein.
Wer sichert die Echtheit der Kundenbewertung?
Das Bewertungssystem ist ein Service der
Trusted Shops GmbH. Trusted Shops ist seit 1999 der führende Gütesiegelanbieter
für Online-Shops in Europa und der Garant für unabhängige und echte Bewertungen.
alles zu meiner Zufriedenheit gelaufen.
11.03.2014
Sehr guter Kundenservice, schnelle Lieferung und dann auch noch ein Geschenk für die erste Bestellung. Was will man mehr??? Bestelle sehr gerne wieder. Vielen Dank
07.03.2014
Bin absolut begeistert. Konnte die Ware abholen, da ich in der Nähe wohne. Wirklich zu empfehlen.
05.03.2014
Vielen Dank, hat alles super geklappt. Die Auswahl an Reißverschlüssen ist ja wirklich unschlagbar und mit tollen Angebotspreisen
04.03.2014
Vielen Dank, alles Bestens.
28.02.2014
Diese ist nicht meine erste Bestellung aber ich bin immer wieder begeistert, wie gut sortiert neocreo ist, weiter so. Ich stöbere immer wieder gerne.
14.02.2014
Ihr habt wirklich schöne Wolle, die Lieferung erfolgte schnell, alles ohne Probleme. Gerne wieder.
14.02.2014
Bin schon lange Fan dieses Shops, aber jetzt habe ich entdeckt, dass für Bücher keine Versandkosten mehr berechnet werden. Finde ich super. Danke.
13.02.2014
Das ging ja flott :) Ihr habt echt tolle Sachen in Eurem Shop
12.02.2014
super Preis- Leistung-klasse
12.02.2014
ein toller Shop, man findet alles was das kleine "Näh-Herz" begehrt, super, weiter so
11.02.2014
Schnelle Lieferung, Ware gut verpackt und einwandfrei. Hier bestell' ich wieder.
10.02.2014
Die Sendung ging nach Italien.Betellung wurde erst nach 4 oder 5 Tagen bearbeitet. Das Päckchen lag dann tagelang im Verteilungszentrum in Deutschland. Später in Italien. Nach einer verfehlten Zustellung wurde ich nicht benachrichtigt und es daurte nochmal 10 Tage und viele Anrufe und mails bis das Minipäckchen eintraf.
09.02.2014
Der Shop-Betreiber antwortet
Sehr geehrte Frau Villa, vielen Dank für Ihre Nachricht. Für die lange Laufzeit der Sendung bitten wir vielmals um Entschuldigung. Wir haben diese Information, als Beanstandung, an DHL weitergeleitet. Da wir auf den Postweg leider keinen Einfluss haben. Gerne überzeugen wir Sie zukünftig wieder von unserem zuverlässigen Service.
Super nette Bedienung und sehr kompetente Beratung. Weiter zu empfehlen
28.01.2014
Schnell
26.01.2014
Gut und schnell
26.01.2014
Große Bücherauswahl, einfach toll.
17.01.2014
Sehr zufrieden, alles Bestens.
17.01.2014
Alles Topp, gerne wieder
17.01.2014
Vielen Dank Wo gibt es heute noch eine so große Auswahl an Hosenträgern ? Wirklich toll.
09.01.2014
tolle Ware, schnelle Lieferung, alles bestens
30.12.2013
Ich komme immer wieder gerne zum Shoppen vorbei, muß mir immer richtig Zeit nehmen bei der riesen Auswahl
16.12.2013
Bin total überrascht über die riesige Auswahl, ein Paradies.
10.12.2013
Schnelle Lieferung, alles perfekt. Danke
10.12.2013
Schöne Ware. Ich bestelle ganz bestimmt wieder.
09.12.2013