Zertifikat für GAVLE.de

No. X09DEE9F8751636F2F681712FF2369876
 

Zertifiziert seit
14.12.2016
Gültig bis
13.12.2017
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für GAVLE.de



Gut

3.76/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 37 Trusted Shops Bewertungen seit dem 27.09.2016.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 37 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Lieferung hat ewig gedauert. Wir könnten telefonisch nie jemanden erreichen. Die Ware ist aber sehr schön
2.00
Ausreichend

Habe online einen Teppich bestellt und die Ware kam erst gar nicht und dann trotz gültigem Widerruf des Kaufvertrages bei mir an. Der Artikel ging natürlich zurück.
Nach langem Warten kam dann doch endlich die Rückzahlung.
2.00
Ausreichend

Wir haben die Ware storniert und warten immer noch auf die Rückerstattung.
1.00
Mangelhaft

GAVLE.de antwortet: 23.01.2017
Sehr geehrte Kundin, das Geld haben wir Ihnen inzischen über PayPal zurückgezahlt. Bitte überprüfen Sie das PayPal Konto. Viele Grüße GAVLE Kundenservice

Wir sind sehr zufrieden. Das Bett kam in der vorab genannten Zeit und wurde durch eine freundliche Spedition/Fahrer geliefert. Das Babybett ist wie auf der Seite beschrieben und sieht genial aus. Immer wieder gerne.
5.00
Sehr gut

Der Liefertermin entwickelte sich zum echten Problem. Erst viel zu kurzfristig, dann keine vernünftig bzw. verwertbare Information, dann über PayPal neuere Termin, der dann wieder abgesagt wurde und dann endlich die Lieferung.
Die Ware war sehr gut verpackt und ist absolut TOP.
3.67
Gut

Rückzahlung ist nicht erfolgt
1.00
Mangelhaft

GAVLE.de antwortet: 06.12.2016
Sehr geehrte Kundin, das Geld haben wir Ihnen schon über PayPal zurückgezahlt und Sie inzwischen auch darüber per Email informiert. Viele Grüße GAVLE Kundenservice

Einfache Bestellung, Liefertermin wurde mit dem freundlichen Kundenservice abgesprochen und vom Spediteur eingehalten. Die Möbel sehen genau wie beschrieben aus und haben sich leicht auspacken lassen. Wirklich gute Qualität. 5 Sterne
5.00
Sehr gut

Für den günstigen Preis alles wirklich ok.
5.00
Sehr gut

Wir haben ein 5-teiliges Kinderzimmer bestellt, welches super schnell geliefert wurde. 1 Woche früher als ich erwartet habe.
Wir bekamen einen Anruf bei dem der Liefertermin mit uns abgestimmt wurde.
Wir einigten uns auf einen Samstag.
Der LKW hatte unterwegs eine Pannenhilfe und wir wurden umgehend informiert. Ein Tag später war die Ware da und das an einem Sonntag. Echt super Service dab
5.00
Sehr gut

Super Ware
5.00
Sehr gut

Eigentlich war alles gut. Es wäre nur gut, wenn man eine Info über denn voraussichtlichen Liefertermin erhalten hätte. Trotzdem immer gerne wieder
4.67
Sehr gut

Alles bestens Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Einfach PERFEKT Sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

GAVLE.de antwortet: 07.10.2016
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Shopteam von gavle.de

Tolles Produkt, dass nicht besser geliefert werden konnte.
4.00
Gut

GAVLE.de antwortet: 07.10.2016
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Shopteam von gavle.de

Super komunikation Bin mit allem zufrieden
4.67
Sehr gut

GAVLE.de antwortet: 07.10.2016
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Shopteam von gavle.de

Schlechter Service. Keine Information, man muss alles selber nachfragen.
2.67
Befriedigend

Nachdem auf der Web-seite stand 2 wochen lieferzeit hatte ich 4 stuehle bestellt. Nach 4 wochen waren sie immer noch nicht verfuegbar. Via email bekam ich die aussage, dass der lieferant eine systemumstellung hatte und dadurch das ganze verzoegert wurde. Nach weiterem warten hatte ich die bestellung storniert und wo andersbestellt.

Anrufen geht auch nur schwer bis gar nicht
1.67
Ausreichend

GAVLE.de antwortet: 01.10.2016
Sehr geehrter Kunde, bei der Bestellung ist tatsächlich eine Verzögerung entstanden, auf die wir aber keinen Einfuss hatten. Über der Situation haben wir Sie unverzüglich informiert. Wir entschuldigen uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen GAVLE Team

Alles wie es sein soll. Besser geht es kaum.
5.00
Sehr gut

GAVLE.de antwortet: 07.10.2016
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Shopteam von gavle.de

Ware Wurde bist heute nicht geliefert Ich habe bereits bezahlt vor über 4 Wochen. Werden gerichtliche Wege einleiten.
1.00
Mangelhaft

GAVLE.de antwortet: 01.10.2016
Sehr geehrte Kundin, die Lieferzeit von 4 Wochen wurde noch nicht überschritten. Wie wir schon Ihnen gestern mitgeteilt haben, warten wir jetzt auf die Information von dem Hersteller, wann wir Ihre Bestellung abholen dürfen. Alle noch offene Fragen werden wir Ihnen gerne beantworten. Mit freundlichen Grüßen GAVLE Team

Ware is toll, sieht sehr schön aus und sehr gute Qualität. Aber das Lieferungzeit war drei Mal länger als geschrieben und war mehrere Mal verschoben.
3.67
Gut

Alles super Sehr schöne Möbel und sehr netter und freundlicher Lieferdienst.
Wir bestellen gerne wieder
5.00
Sehr gut

GAVLE.de antwortet: 07.10.2016
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Shopteam von gavle.de

Es gab ewig keine Information bezüglich des Lieferzeitraums, obwohl die Ware bereits bezahlt war. Der Kundenservice war sehr schwer erreichbar und ich wurde mehrfach vertröstet. Die Lieferung war dann extrem spät und die Ware hielt bei weitem nicht, was Bild und Preis erhoffen ließen. Von meiner Seite aus wird es nie wieder eine Bestellung bei Gavle geben.
1.00
Mangelhaft

GAVLE.de antwortet: 30.09.2016
Sehr geehrte Kundin, wir entschuldigen uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten. Wir schätzen uns Ihre Meinung zu unserem Kundenservice, als auch zu der Ware selbst sehr. Wir arbeiten ständig daran, dass unsere Kunden sowohl mit unseren Angeboten als auch mit unserer Betreuung während der Bestellung und Lieferung, stets zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Bestellung.

Hat alles prima und pünktlich geklappt. Lieferung wurde rechtzeitig vorab angekündigt, alle Termine wurden eingehalten, alles bestens und wie gewünscht.
5.00
Sehr gut

GAVLE.de antwortet: 07.10.2016
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Shopteam von gavle.de

Bis jetzt ist meine Bestellung noch nicht eingegangen, obwohl bei der Lieferzeit "bis zu 4 Wochen steht". Ich denke diese wird ausgereizt bzw. überschritten.
Kundenservice erst überhaupt nicht telefonisch erreicht. Dann über den Chat eine Antwort erhalten, dass die Bestellung beschleunigt wird's nichts passierte wiederum den Kundenservice angerufen, diesmal auch erreicht.
1.00
Mangelhaft

GAVLE.de antwortet: 30.09.2016
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bestellung. Diese werden Sie fristgerecht bekommen, und unser Kundenservice wird Sie rechtzeitig bezüglich der Zustellung informieren. Falls Sie uns telefonisch nicht erreichen sollten, bitte kontaktieren Sie uns per Email. Wir werden Ihnen 100%ig beantworten. Mit freundlichen Grüßen GAVLE Team

Von der ausgelieferten Ware sind wir sehr zufrieden, dass man darauf überlange warten muss( mehr als 8 Wochen) und ohne Zwischenmeldung der Firma ist bedauerlich
2.33
Ausreichend

GAVLE.de antwortet: 30.09.2016
Sehr geehrte Kundin, hier ist wirklich eine sehr lange Verzögerung entstanden, auf die wir aber keinen Einfuss hatten. Wir entschuldigen uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten. Es freut uns sehr, dass Sie mit den Stühlen zufrieden sind.

Alles super schnell geklappt.
Auch bei defekten Teilen, war ein Austausch sehr unproblematisch.
Super Kundenservice
5.00
Sehr gut

GAVLE.de antwortet: 07.10.2016
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Shopteam von gavle.de

Hat alles gut geklappt
5.00
Sehr gut

GAVLE.de antwortet: 07.10.2016
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Shopteam von gavle.de

Wir waren sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

GAVLE.de antwortet: 07.10.2016
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Shopteam von gavle.de

Wir sind zu 100 zufrieden mit GAVLE
Die Lieferung kam auf den Tag genau und das sogar ins Ausland
Die Qualität der Möbel ist sehr hochwertig , genauso wie beschrieben
Wir haben uns im Vorfeld mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt um Lieferzeiten und Lieferkosten in Erfahrung zu bringen und waren mit dem Service sehr zufrieden Vielen Dank Jederzeit wieder :)
5.00
Sehr gut

GAVLE.de antwortet: 07.10.2016
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Shopteam von gavle.de

Hab am 11.08.16 kinderzimmer goodnight bestellt und immer noch nicht erhaltenLaut kundenservice wird es noch dauernMein baby kommt bald auf die welt und das kinderzimmer ist immer noch nicht daBin sehr sehr entäuscht und hab kein vertrauenIch wollte noch zusätzlich esszimmer bestellen und deko für kinderzimmer aber das kommt gar nicht in frage gavle.de ist für mich gestrichenBin sehr entäusch
1.00
Mangelhaft

GAVLE.de antwortet: 30.09.2016
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung. Wir sind uns bewusst, dass Sie länger als gewollt auf die Kindermöbel warten. Es tut uns sehr Leid wegen dieser Situation. Unser Kundenservice wird Sie in den kommenden Tagen kontaktieren und Ihnen alle Details mitteilen. Wir wollen auf keinen Fall Ihr Vertrauen zu unserem Unternehmen verlieren. Mit freundlichen Grüßen GAVLE Team

Mit den Kinderzimmermöbeln sind wir sehr zufrieden,auch wenn die Anleitung nur auf polnisch geliefert wurdeeinzig und allein der Kundenservice lässt zu Wünschen übrignach mehrmaligem Versprechen uns eine Rechnung für die Möbel zuzuschicken,hab ich bis jetzt noch keinewer weiß warumauch telefonisch erreicht man nie jemanden
3.67
Gut

Die Lieferung hat etwas zu lang gedauert. Die Ware ist aber perfekt
4.00
Gut

GAVLE.de antwortet: 07.10.2016
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Shopteam von gavle.de

Wir sind rundum Zufrieden. Die Ware ist einwandfrei, Lieferzeit waren nicht einmalig 2 Wochen und im Onlinechat arbeiten wirklich kompetente Mitarbeiter. Ich würde jederzeit wieder bei Gavle bestellen und kann es jedem nur weiterempfehlen
5.00
Sehr gut

GAVLE.de antwortet: 07.10.2016
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Shopteam von gavle.de

Hier wird sich gekümmert....super toller Kundenservice.....Ware wie beschrieben...plus Sonderanfertigung...Lieferung per Spedition kostenlos und in der angegebenen Zeit....was will man mehr.....hier kann man also immer kaufen...
5.00
Sehr gut

GAVLE.de antwortet: 07.10.2016
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Shopteam von gavle.de

Das Babybett ist sehr schön, stabil und sein Geld wert. Die Lieferung hat leider fast 5 Wochen in Anspruch genommen. Nicht wie bei der Bestellung angegeben 3 Wochen. Daher lieber früher bestellen. Im grossen und ganzen sind wir aber sehr zufrieden.
4.00
Gut

Von dem Esstisch bin ich begeistert. Er ist sehr hochwertig gearbeitet und der Preis ist günstig. Besser geht es nicht. Ich würde jederzeit wieder ein Möbelstück bei GAVLE bestellen. Auch mit dem Kundenservice bin ich zufrieden. Alle Fragen wurden mir geduldig beantwortet.
5.00
Sehr gut

GAVLE.de antwortet: 07.10.2016
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Shopteam von gavle.de

Alles ist problemlos gelaufen. Die waren kamen punktlich an und sehen sehr schön aus.
5.00
Sehr gut

GAVLE.de antwortet: 07.10.2016
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Shopteam von gavle.de

GAVLE.de Bewertungen

GAVLE.de

Hochwertige Design Möbel Shop | GAVLE

GAVLE.de wurde am 14.12.2016 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

GAVLE.de bietet Ihnen eine große Auswahl an hochwertigen Möbeln zu fairen Preisen im modernen Design an. In diesem Online-Shop finden Sie u.a. Sofas, Sessel, Tische, Stühle, Polsterbänke und komplette Ausstattung für Babyzimmer in Weiß oder Grau. Sie können zwischen zahlreichen Babybetten, Wickelkommoden, Lampen, Deko-Artikeln und Accessoires wählen. Vor der Bestellung werden Sie schnell und kompetent am Telefon, über CHAT oder per Email beraten. Sie können hier kostenlose Stoffproben bestellen um sicher zu sein, dass Sie wirklich das bekommen, was Sie auch haben möchten. Eine Registrierung bei GAVLE Online-Shop ist für Sie völlig kostenlos und absolut sicher. Der Kundenservice bemüht sich, dass Sie ab dem ersten Gespräch bis zu der Lieferung und auch danach gut betreut werden.

Kontakt
August-Bebel-Str., 6A
02785 Olbersdorf
Deutschland
info@gavle.de
GAVLE.de

Anbieter
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August-Bebel-Str., 6A
02785 Olbersdorf
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Dresden HRB 34146
Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit GAVLE.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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