Zertifikat für Apo-buy
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
20.07.2006
Gültig bis
19.07.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für Apo-buy
Erfahrungen mit Apo-buy
Datum der Veröffentlichung
31.03.2020
Datum der Kauferfahrung
24.03.2020
31.03.2020
Trotz der aktuellen Lage super schnelle und vollständige Lieferung
Datum der Veröffentlichung
30.03.2020
Datum der Kauferfahrung
23.03.2020
30.03.2020
Alles bestens...gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
30.03.2020
Datum der Kauferfahrung
21.03.2020
30.03.2020
Betrag wurde sofort abgebucht, Lieferung dauerte ein paar Tage, aber sonst alles ok. Kann natürlich mit der Coronakrise zusammenhängen.
Datum der Veröffentlichung
23.03.2020
Datum der Kauferfahrung
16.03.2020
23.03.2020
Bei Bestellung war der Ohrthermometer lieferbar, als das Päckchen ankam, fehlte dieser - ohne Kommentar.
Da hätte ich lieber gar nicht bestellt.
Da hätte ich lieber gar nicht bestellt.
Apo-buy antwortet: 24.03.2020
Sehr geehrte Frau Karin,
entschuldigen SIe bitte die fehlende Information. Aufgrund des Bestellaufkommens und des Personalausfalls, ist es versehentlich dazu gekommen, dass man Sie nicht über die Nicht-Lieferbarkeit des Ohrthermometers informiert hat. Wir werden unser Bestes geben um Sie zukünftig wieder zufrieden zu stellen.
Ihre ApoBuy Team
Datum der Veröffentlichung
22.03.2020
Datum der Kauferfahrung
13.03.2020
22.03.2020
Obwohl ich meinen bestellten Artikel nicht bekommen habe, vergebe ich alle Sterne! In dieser, momentanen Ausnahmesituation, verstehe ich sehr wohl, daß medizinische Geräte wo anders vielleicht dringender benötigt werden.
Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgte anstandslos!
Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgte anstandslos!
Apo-buy antwortet: 24.03.2020
Lieber Herr Mau, ich danke Ihnen vielmals für Ihr Verständnis. Meine Mitarbeiter und ich geben unser Bestes die Bestellungen schnellstmöglich zu beliefern. Wir haben zudem noch unsere Apotheke vor Ort geöffnet, um auch dort die Versorgung unserer Kunden zu gewährleisten. Es freut mich sehr, dass Sie uns das Verständnis für diese Ausnahme-Situation entgegen bringen. Herzlichen Dank! Ihr ApoBuy Team
Datum der Veröffentlichung
21.03.2020
Datum der Kauferfahrung
14.03.2020
21.03.2020
Alles i.O..
Apo-buy antwortet: 24.03.2020
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ein Lob in dieser Ausnahme Situation ist schön zu hören!
Datum der Veröffentlichung
13.03.2020
Datum der Kauferfahrung
06.03.2020
13.03.2020
mein produkt wurde nicht geliefert...
ich wurde ewig hin gehalten und dann kommt doch nichts...
ich habe kein vertrauen mehr zu Apo buy
ich wurde ewig hin gehalten und dann kommt doch nichts...
ich habe kein vertrauen mehr zu Apo buy
Apo-buy antwortet: 24.03.2020
Sehr geehrter Kunde,
wir wollten Sie nicht hinhalten sondern versuchen Ihre gewünscht Ware noch zu besorgen. Leider kommt es durch die Corona-Krise zu Engpässen und Lieferunfähigkeit, sodass wir Bestellungen wieder stornieren müssen. Dies erfahren wir leider immer mit Verzögerung von unseren Lieferanten. Ich hoffe, dass Sie dies verstehen und von dieser negativen Bewertung absehen. Ihr ApoBuy
Datum der Veröffentlichung
13.03.2020
Datum der Kauferfahrung
06.03.2020
13.03.2020
Bestellung zügig bearbeiten
Apo-buy antwortet: 24.03.2020
Sehr geehrte Frau Weickert,
wir versorgen tagtäglich unsere Kunden in unserer öffentlichen Vorort- sowie Online-Apotheke. Aufgrund der aktuellen Corona-Situation haben wir viel Personalausfall, sodass es zu Lieferverzögerungen kommen kann. Schade, dass Sie in der aktuellen Zeit kein Verständnis haben. Wir geben jeden Tag unser Bestes.
Ihr ApoBuy Team
Datum der Veröffentlichung
13.03.2020
Datum der Kauferfahrung
06.03.2020
13.03.2020
Die Ware wurde storniert... Bei Bestellung hätte ja schon die Info da sein können dass das Produkt vergriffen ist. Schade
Apo-buy antwortet: 24.03.2020
Sehr geehrte Frau Brusberg, leider haben wir erst nach Eingang Ihrer Bestellung die Info von unserem Lieferanten erhalten, dass wir keine Ware bekommen. Somit mussten wir Ihre Bestellung stornieren. Schade, dass Sie uns in der aktuellen Notstand-Situation mit einer negativen Bewertung bestrafen. Wir stehen tagtäglich in unserer öffentlichen Vorort- und Online-Apotheke um die Kunden zu versorgen.
Datum der Veröffentlichung
09.03.2020
Datum der Kauferfahrung
02.03.2020
09.03.2020
Nett, freundlich, superschnell. Immer wieder gerne!
Apo-buy antwortet: 24.03.2020
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ein Lob in dieser Ausnahme Situation ist schön zu hören! Wir geben tagtäglich unser Bestes um alle Kunden zufrieden zustellen.
Datum der Veröffentlichung
05.03.2020
Datum der Kauferfahrung
27.02.2020
05.03.2020
10 x Sterillium für 105,- bestellt und bezahl. Geld zurückbekommen, keine Lieferung.
Apo-buy antwortet: 24.03.2020
Sehr geehrter Kunde,
aufgrund der aktuellen Ausnahme Situation ist Sterillium leider nicht mehr zu bestellen. Wir haben zu spät von unserem Lieferanten erfahren, dass wir kein Sterillium mehr erhalten. Leider mussten wir deshalb Ihre Bestellung stornieren. Schade, dass Sie in dieser Ausnahme Situation kein Verständnis zeigen und unser Bemühen noch mit einer schlechten Bewertung bestrafen.
Datum der Veröffentlichung
21.02.2020
Datum der Kauferfahrung
14.02.2020
21.02.2020
Zuverlässig, bei Fragen hilfsbereit und freundlich.
Apo-buy antwortet: 24.03.2020
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ein Lob in dieser Ausnahme Situation ist schön zu hören! Wir geben tagtäglich unser Bestes um alle Kunden zufrieden zustellen.
Datum der Veröffentlichung
29.01.2020
Datum der Kauferfahrung
22.01.2020
29.01.2020
Schnelle lieferung, gute Ware
Apo-buy antwortet: 30.01.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Shop.
Datum der Veröffentlichung
02.01.2020
Datum der Kauferfahrung
26.12.2019
02.01.2020
Schneller problemloser Versandservice. Alles Zufriedenstellend
Apo-buy antwortet: 03.01.2020
Vielen Dank Herr Rosbach. Wir freuen uns über Ihre Bewertung und hoffen Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Datum der Veröffentlichung
17.12.2019
Datum der Kauferfahrung
10.12.2019
17.12.2019
Alles super,gerne wieder
Apo-buy antwortet: 18.12.2019
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Datum der Veröffentlichung
16.12.2019
Datum der Kauferfahrung
09.12.2019
16.12.2019
Seit vielen, vielen Jahren zuverlässig und entgegenkommend.
Apo-buy antwortet: 17.12.2019
Vielen Dank für die positive Resonanz - wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und hoffen Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Datum der Veröffentlichung
15.12.2019
Datum der Kauferfahrung
08.12.2019
15.12.2019
Habe das erste Mal bestellt. Ging reibungslos. Bin zufrieden.
Apo-buy antwortet: 16.12.2019
Vielen Dank, Frau Tscherenkow. Wir freuen uns über Ihre Bewertung und hoffen Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Datum der Veröffentlichung
05.12.2019
Datum der Kauferfahrung
23.11.2019
05.12.2019
Wie immer vorbildlich.
Apo-buy antwortet: 09.12.2019
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und hoffen Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Datum der Veröffentlichung
05.12.2019
Datum der Kauferfahrung
28.11.2019
05.12.2019
Wie immer ging alles flott
Apo-buy antwortet: 09.12.2019
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist.
Datum der Veröffentlichung
03.12.2019
Datum der Kauferfahrung
26.11.2019
03.12.2019
Immer schnell und pünklich und immer alles korrekt
Apo-buy antwortet: 09.12.2019
Vielen Dank für die positive Resonanz - wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Shop.
Datum der Veröffentlichung
28.11.2019
Datum der Kauferfahrung
21.11.2019
28.11.2019
Alles gut.
Apo-buy antwortet: 29.11.2019
Dankeschön für Ihre Bewertung.
Datum der Veröffentlichung
12.11.2019
Datum der Kauferfahrung
05.11.2019
12.11.2019
Alles dabei und sehr gut verpackt.
Apo-buy antwortet: 13.11.2019
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Datum der Veröffentlichung
09.11.2019
Datum der Kauferfahrung
02.11.2019
09.11.2019
Klappt immer super
Apo-buy antwortet: 11.11.2019
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Datum der Veröffentlichung
08.11.2019
Datum der Kauferfahrung
01.11.2019
08.11.2019
Schneller Versand und gut verpackt.
Apo-buy antwortet: 11.11.2019
Vielen Dank Frau Hermanns. Wir freuen uns über Ihre Bewertung und hoffen Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Datum der Veröffentlichung
04.11.2019
Datum der Kauferfahrung
27.10.2019
04.11.2019
Dem rundum "sehr gut" ist nichts hinzuzufügen
Apo-buy antwortet: 05.11.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung Herr Bolz. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Shop.
Datum der Veröffentlichung
30.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
30.10.2019
Preiswert und schnell. Keine Mängel.
Apo-buy antwortet: 31.10.2019
Vielen Dank Herr Bremer. Wir freuen uns über Ihre Bewertung und hoffen Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Datum der Veröffentlichung
16.10.2019
Datum der Kauferfahrung
28.09.2019
16.10.2019
Diesmal ungewöhnlich lange Lieferzeit. Sonst wie immer alles bestens.
Apo-buy antwortet: 17.10.2019
Vielen Dank für die Bewertung. Leider kommt es hin und wieder durch unseren Versandpartner zu Lieferverzögerungen. Wir bitten um Entschuldigung und freuen uns über Ihren nächsten Besuch in unserem Shop.
Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
14.10.2019
Alles bestens, wie immer
Apo-buy antwortet: 15.10.2019
Vielen Dank für die positive Resonanz - wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Datum der Veröffentlichung
06.10.2019
Datum der Kauferfahrung
20.09.2019
06.10.2019
Super Service immer wieder gern.
Apo-buy antwortet: 08.10.2019
Vielen Dank für die positive Resonanz - wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Datum der Veröffentlichung
02.10.2019
Datum der Kauferfahrung
25.09.2019
02.10.2019
Schnelle Lieferung, alles ok
Apo-buy antwortet: 08.10.2019
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Datum der Veröffentlichung
29.09.2019
Datum der Kauferfahrung
22.09.2019
29.09.2019
Wie von vorherigen Bestellung bei "Apo-Buy" gewohnt, bekam ich auch diesmal einwandfreie Ware, schnelle Belieferung und einwandfreien Service Absolut empfehlenswerte Online-Apotheke
Apo-buy antwortet: 08.10.2019
Vielen Dank, Herr Gockeln. Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung und hoffen Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Datum der Veröffentlichung
14.09.2019
Datum der Kauferfahrung
07.09.2019
14.09.2019
Schnelle Lieferung
Apo-buy antwortet: 16.09.2019
Vielen Dank für die positive Resonanz Frau Monius - wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
06.09.2019
13.09.2019
Bin sehr zufrieden
Apo-buy antwortet: 16.09.2019
Vielen Dank Herr Rosbach. Wir freuen uns über Ihre Bewertung und hoffen Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Datum der Veröffentlichung
08.09.2019
Datum der Kauferfahrung
01.09.2019
08.09.2019
Alles gut.
Apo-buy antwortet: 09.09.2019
Vielen Dank Frau Preisner. Wir freuen uns über Ihre Bewertung und hoffen Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Datum der Veröffentlichung
27.08.2019
Datum der Kauferfahrung
20.08.2019
27.08.2019
Schnell, gut verpackt, zuverlässig, problemlos sehr gut, danke
Apo-buy antwortet: 28.08.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Shop.
Datum der Veröffentlichung
23.08.2019
Datum der Kauferfahrung
15.08.2019
23.08.2019
Zuverlässig wie seit Jahren.
Apo-buy antwortet: 23.08.2019
Vielen Dank für die positive Resonanz - wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und hoffen Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
15.08.2019
22.08.2019
Schnelle und kompetente Lieferung.
Apo-buy antwortet: 23.08.2019
Vielen Dank Frau Schuster. Wir freuen uns über Ihre Bewertung und hoffen Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen..
Datum der Veröffentlichung
15.08.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
15.08.2019
ware wurde angeboten, war aber nicht lieferbar
geht gar nicht
geht gar nicht
Apo-buy antwortet: 19.08.2019
Vielen Dank für ihre Bewertung. Wir nehmen ihre Kritik sehr ernst und haben den Fall überprüft.
Leider konnten wir die Bestellmenge, 42 Stück, nicht vorrätig anbieten. Nur eine geringere Stückzahl wäre direkt lieferbar. Ihre weiteren bestellten Positionen sind vorrätig, somit lieferbar. Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit und hoffen Sie zukünftig zufriedenstellen zu können.
Datum der Veröffentlichung
14.08.2019
Datum der Kauferfahrung
07.08.2019
14.08.2019
Schnelle Lieferung, Warewie erwartet
Apo-buy antwortet: 15.08.2019
Vielen Dank, Herr Könitzer. Wir freuen uns über Ihre Bewertung und hoffen Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Datum der Veröffentlichung
25.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.07.2019
25.07.2019
ist alles gut angekommen und gut verpackt. und danke für die Proben
Apo-buy antwortet: 29.07.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist.
Apo-buy
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Bis zum 22.10.2019 wurden Bewertungen für diesen Verkäufer in 3 Kategorien abgefragt: Ware, Kundenservice, Lieferung. Für jede abgegebene Bewertung wurde daraus eine Durchschnittsnote (arithmetisches Mittel) aus den Einzelnoten gebildet. Aus dem einfachen Durchschnitt der Durchschnittsnoten aller Bewertungen der letzten zwölf Monate wurde dann wiederum eine Gesamtnote berechnet. Seit dem 22.10.2019 wird für diesen Verkäufer nur noch eine einzelne Bewertung mit bis zu 5 Sternen abgefragt, die dann unmittelbar in die Gesamtnote des Verkäufers einfließt. Es gelten die Nutzungsbedingungen des Bewertungssystems.
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