Zertifikat für elektrogeraeteshop.de

No. X106CFFB58541454FF5E88D3A3EB2259C
 

Zertifiziert seit
15.03.2011
Gültig bis
14.03.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für elektrogeraeteshop.de



Sehr gut

4.65/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 291 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat elektrogeraeteshop.de schon 1.434 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
16.07.2018
Datum der Kauferfahrung
25.06.2018
16.07.2018
Pünktliche Liegerung, Ware i.O, alles Bestens, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2018
Datum der Kauferfahrung
03.07.2018
16.07.2018
Ein Karton und Wäre leicht beschädigt (nicht sichtbares Blech). Ansonsten alles Top
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2018
Datum der Kauferfahrung
04.07.2018
15.07.2018
Gerne wieder
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.07.2018
Datum der Kauferfahrung
02.07.2018
12.07.2018
Problemlos geklappt, immer wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.07.2018
Datum der Kauferfahrung
21.06.2018
08.07.2018
alles bestens, Qualität einwandfrei, Lieferung genau wie angekündigt, sehr empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
19.06.2018
02.07.2018
Termingerechte schnelle Lieferung, guter telefonischer Service.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
20.06.2018
02.07.2018
SCHNELLE LIEFERUNG ALLES BESTENS
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.06.2018
Datum der Kauferfahrung
19.06.2018
29.06.2018
Zum weiterempfehlen, vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.06.2018
Datum der Kauferfahrung
14.06.2018
24.06.2018
Top
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.06.2018
Datum der Kauferfahrung
12.06.2018
22.06.2018
alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
08.06.2018
18.06.2018
Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
07.06.2018
18.06.2018
Bestellung und Lieferung liefen problemlos.
Alles so wie man es sich wünscht. :-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2018
Datum der Kauferfahrung
04.06.2018
15.06.2018
Hat alles gut geklappt, nichts zu meckern Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2018
Datum der Kauferfahrung
02.06.2018
12.06.2018
Mußte die Annahme leider verweigern, weil die Ware in mangelhafter und defekter Umverpackung ankam.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2018
Datum der Kauferfahrung
31.05.2018
11.06.2018
Die Lieferung war schnell und sehr gut und sicher verpackt, die Ware entspricht den Beschreibungen und unseren Erwartungen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2018
Datum der Kauferfahrung
01.06.2018
11.06.2018
Schnelle Abwicklung. Schnelle Lieferung. Immer wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.06.2018
Datum der Kauferfahrung
30.05.2018
09.06.2018
Super Abwicklung, bestellt, bezahlt, Auftragsbestätigung bekommen, Lieferbestötigung... Rückinfo zur Terminauswahl der Spedition, geliefert und alles schön. Gern wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.06.2018
Datum der Kauferfahrung
29.05.2018
08.06.2018
Guter Preis, schnelle Lieferung und ein wirklich ausgezeichneter Kundenservice auch nach dem Kauf. Ich bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.06.2018
Datum der Kauferfahrung
27.04.2018
06.06.2018
Wie kann man eine Ware bewerten, welche erst gekommen ist. Diese Frage nach einem halben Jahr wäre nicht schlecht, dann kann ich darüber urteilen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.06.2018
Datum der Kauferfahrung
03.05.2018
01.06.2018
Alles lief reibungslos.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.05.2018
Datum der Kauferfahrung
10.05.2018
31.05.2018
Sehr spätere Versand.
Zustellung mit dpd nicht zufriedenstellend (Versandmitteilungen nicht zeitnah - Einwurf Abholkarte mit falschem Artikel - keine Zustellung beim Empfänger, sondern Selbstabholung im dpd-Shop).
Keine Rückmeldung vom Verkäufer.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
30.05.2018
Datum der Kauferfahrung
24.04.2018
30.05.2018
Leider kam die Ware bei der ersten Lieferung beschädigt an.
Bei der Nachlieferung war alles in Ordnung.
Danke an den guten Kundenservice.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.05.2018
Datum der Kauferfahrung
14.05.2018
24.05.2018
Freundlich, kompetent, hilfsbereit, flexibel - und geschäftstüchtig ohne Drückerkolonnen-MentalitätEin angenehmes TopTeam
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.05.2018
Datum der Kauferfahrung
13.05.2018
23.05.2018
Sehr schnell , alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.05.2018
Datum der Kauferfahrung
03.05.2018
21.05.2018
Anfrage per Email wurde zeitnah vom Kundendienst zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Elektrogeraeteshop hatte den gewünschten Artikel (Franke Spüle Fragalit) als einzige Firma zum sofortigen Versand verfügbar. Auf Anfrage wurde dies auch noch einmal bei Franke überprüft und bestätigt P/L ebenfalls sehr gut. Aufgrund dieser Erfahrungen kann ich den Shop empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.05.2018
Datum der Kauferfahrung
26.04.2018
18.05.2018
alles okay
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.05.2018
Datum der Kauferfahrung
27.04.2018
18.05.2018
Sehr lange Lieferzeit
Sehr sehr schlecht persönliche Mitarbeiter ans Telefon zu bekommen
Spüle hat leichte Kratzer
2.00
Ausreichend

elektrogeraeteshop.de antwortet: 05.06.2018
Sehr geehrte Kundin.Wir bedauern,daß Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden waren,obwohl wir innerhalb der angegebenen Frist (4-8 Werktage) am 7.Werktag geliefert haben.Aufgrund des aktuellen Telefonaufkommens kann es leider passieren,daß wir telefonisch schlechter zu erreichen sind.In diesem Fall hätten wir uns über eine kurze Email gefreut,um entsprechend auf Ihre Reklamation reagieren zu können

Datum der Veröffentlichung
17.05.2018
Datum der Kauferfahrung
07.05.2018
17.05.2018
Bestellung lief problemlos eine Mitarbeiterin hatte sogar nach der aufgegebenen Online-Bestellung Kontakt mit uns aufgenommen, um darauf hinzuweisen, dass die bestellte Armatur vom Material her nicht zum gewünschten Spülbecken passt. Sie hat uns umfassend beraten und die Bestellung umgehend geändert. Die Lieferung erfolgte im angegeben Zeitraum, die Produkte waren sehr gut verpackt. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2018
Datum der Kauferfahrung
03.05.2018
14.05.2018
Prompte Lieferung und guter Preis für die blanco spüle.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2018
Datum der Kauferfahrung
03.05.2018
14.05.2018
Am 03.05.2018 bestellt,sofort am gleichen Tag 2 Bestätigungsmails erhalten. 11 Tage später die Aufforderung eine Bewertung abzugeben erhalten. Bis dato weder die bestellte Ware noch einen Lieferavis erhalten.
Da kann ich leider nur ein mangelhaft für vergeben.
1.00
Mangelhaft

elektrogeraeteshop.de antwortet: 17.05.2018
Sehr geehrter Kunde. Auf diesem Weg möchten wir uns nochmals für die nicht eingehaltene Lieferzeit bei Ihnen entschuldigen. Leider gab es hier eine Verzögerung durch den Hersteller, welche uns nicht bekannt war. Wir wünschen Ihnen nun viel Freude mit Ihrem neuen Artikel.

Datum der Veröffentlichung
13.05.2018
Datum der Kauferfahrung
03.05.2018
13.05.2018
Schnelle Lieferung wie angekündigt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.05.2018
Datum der Kauferfahrung
01.05.2018
11.05.2018
Klasse Shop, alles wie beschrieben . Sehr schnelle Lieferung und auch Abwicklung der Spedition. Kann ich nur empfehlen. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.05.2018
Datum der Kauferfahrung
30.04.2018
11.05.2018
Guter Preis, schnelle Lieferung, perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.05.2018
Datum der Kauferfahrung
25.04.2018
10.05.2018
Alles Gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.05.2018
Datum der Kauferfahrung
17.04.2018
09.05.2018
Pünktliche Lieferung, super Service. Jederzeit gerne wieder. Empfehle ich gerne weiter.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.05.2018
Datum der Kauferfahrung
28.04.2018
08.05.2018
Ware wurde innerhalb von 2 Werktagen geliefert und war ohne Beanstandungen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.05.2018
Datum der Kauferfahrung
18.04.2018
06.05.2018
sehr preiswert, schnelle Lieferung,
Die Küchenarmartur ( V&B ) ist super und entspricht voll unseren Vorstellungen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.05.2018
Datum der Kauferfahrung
04.04.2018
05.05.2018
Lieferung wurde absprachegemäß nicht eingehalten.
2.33
Ausreichend

elektrogeraeteshop.de antwortet: 08.05.2018
Sehr geehrter Kunde. Auf diesem Weg möchten wir uns nochmals für den nicht eingehaltenen ersten Termin durch die Spedition bei Ihnen entschuldigen. Wir bedauern, dass es hierdurch zu einer Verzögerung bei der Anlieferung gekommen ist.

Datum der Veröffentlichung
03.05.2018
Datum der Kauferfahrung
23.04.2018
03.05.2018
Bin zufrieden hat reibungslos geklappt.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.05.2018
Datum der Kauferfahrung
23.04.2018
03.05.2018
Alles hat bestens geklappt - voll zufrieden
5.00
Sehr gut

elektrogeraeteshop.de Bewertungen

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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit elektrogeraeteshop.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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