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No. X15E378CD9C1F936E9CF39826DBBA82E2
 

eTrusted depuis
30.04.2018
Valable jusqu'au
29.04.2021
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
Informations au sujet du commerçant
Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour checkfrank.fr



Bien

4.26/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 1 029 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, checkfrank.fr a déjà collecté 1 294 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
08.07.2020
Date de la commande
30.06.2020
08.07.2020
Livraison très rapide. La table bac à sable est une super bonne idée, elle est belle et très pratique. Par contre, elle n'est pas de bonne qualité. Les planches sont fragiles, fendues par endroit et le plateau ne ferme pas bien.
2.67
Moyen

Date de publication
08.07.2020
Date de la commande
01.07.2020
08.07.2020
Il est arrivé 2 jours en retard, mais avec le covid, c'est normale. Marchandise comme anticipe et bonne.
4.33
Bien

Date de publication
08.07.2020
Date de la commande
01.07.2020
08.07.2020
La pendule est arrivée endommagée certainement faute d'un emballage approprié vu la fragilité de cet article. Je suis en attente de règlement de contentieux avec le service client.
2.67
Moyen

Date de publication
08.07.2020
Date de la commande
30.06.2020
08.07.2020
Agréablement surprise de la rapidité de livraison.
5.00
Très bien

Date de publication
07.07.2020
Date de la commande
27.06.2020
07.07.2020
Pas eu de problème machine à coudre parfaite.
5.00
Très bien

Date de publication
07.07.2020
Date de la commande
30.06.2020
07.07.2020
Qualité prix au top. Malgré les différents avis je me suis lancé et je ne regrette pas. Prix imbattable pour ma commande et livraison hyper rapide
5.00
Très bien

Date de publication
07.07.2020
Date de la commande
28.06.2020
07.07.2020
Rien à redire le site est très bien, commande, livraison, réception, tout est parfait. L'article commandé, horloge double face style gare à la hauteur de mes espérances.
5.00
Très bien

Date de publication
07.07.2020
Date de la commande
30.06.2020
07.07.2020
Produit de mauvaise qualité
J'ai contacter a plusieurs reprises le site pour procéder à un échange ou remboursement et je n'ai obtenu aucune réponse téléphonique ni par email .
Service client inexistant
1.33
Nul

Date de publication
07.07.2020
Date de la commande
23.06.2020
07.07.2020
Livraison conforme pour le produit mais un suivi non actualisé et délai plus long que prévu
3.00
Moyen

Date de publication
07.07.2020
Date de la commande
29.06.2020
07.07.2020
Très bien
5.00
Très bien

Date de publication
06.07.2020
Date de la commande
28.06.2020
06.07.2020
Top! J’étais un peu frileuse de faire un gros achat sur ce site, aillant vu plusieurs avis négatifs, mais je ne regrette absolument pas!
La carriole était en rupture partout,sauf sur ce site. Prix correct, et livraison gratuite.
La livraison a été un peu compliquée, car le suivi est en anglais, mais après avoir réussi à prendre contact avec le transporteur (choronopost dpd) le rdv a été Pris!
5.00
Très bien

Date de publication
06.07.2020
Date de la commande
29.06.2020
06.07.2020
Très satisfait du déroulement de ma commande.
5.00
Très bien

Date de publication
06.07.2020
Date de la commande
29.06.2020
06.07.2020
Livraison ultra rapide, matériel en bon etat !
5.00
Très bien

Date de publication
06.07.2020
Date de la commande
28.06.2020
06.07.2020
le produit est vraiment bon, il est arrivé bien emballé et plus tôt que prévu, merci.
5.00
Très bien

Date de publication
06.07.2020
Date de la commande
28.06.2020
06.07.2020
Très bien
4.67
Très bien

Date de publication
05.07.2020
Date de la commande
28.06.2020
05.07.2020
Bonne livraison, très rapide
5.00
Très bien

Date de publication
05.07.2020
Date de la commande
28.06.2020
05.07.2020
Livraison rapide et conforme.
5.00
Très bien

Date de publication
05.07.2020
Date de la commande
16.06.2020
05.07.2020
Il n'y avait que le liquide dans la boîte! Impossible donc de tester...
3.00
Moyen

Date de publication
04.07.2020
Date de la commande
04.06.2020
04.07.2020
J'ai passée commande concernant un siège bébé pour remorque vélo. Mais celle-ci s'est "perdue" sur le site du transporteur POSTNL, et ne m'est donc jamais parvenue. Le service client est tout de suite joignable par chat. (et non par téléphone cause coronavirus). J'ai donc fait jouer la garantie trusted shop, garantie activée lors de l'achat et j'ai été remboursée par le vendeur
3.00
Moyen

Date de publication
03.07.2020
Date de la commande
19.06.2020
03.07.2020
Merci pour votre sérieux.
Ne pas faire de promesses aux clients sur la date de livraison évite certaines frustrations ?
3.67
Bien

Date de publication
03.07.2020
Date de la commande
27.06.2020
03.07.2020
produit en "vrai" correspondant à l'offre virtuelle
livraison efficace et très rapide
accompagnement du client parfait
MERCI
5.00
Très bien

Date de publication
02.07.2020
Date de la commande
04.06.2020
02.07.2020
J’ai eu peur de ne pas recevoir mon colis car la livraison était sans cesse repoussée, mais le service client à très vite répondu à ma demande et finalement la livraison est arrivée et tout est parfait.
C’était long mais bien dans l’ensemble.
4.33
Bien

Date de publication
02.07.2020
Date de la commande
25.06.2020
02.07.2020
Tout s’est déroulé parfaitement !!
5.00
Très bien

Date de publication
01.07.2020
Date de la commande
24.06.2020
01.07.2020
Reçu rapidement et suivi du colis impeccable. Siège conforme aux attentes.
5.00
Très bien

Date de publication
01.07.2020
Date de la commande
17.06.2020
01.07.2020
Súper
5.00
Très bien

Date de publication
30.06.2020
Date de la commande
23.06.2020
30.06.2020
Produit conforme à la description
Montage bien explique sur la notice ( 2 personnes)
Livraison très rapide
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
30.06.2020
Date de la commande
19.06.2020
30.06.2020
Produit correspondant à ma demande, mais pas encore utilisé. La livraison a pris du retard mais dans le contexte actuel, on ne peut rien dire. Livreur à la hauteur de nos attentes.
4.67
Très bien

Date de publication
29.06.2020
Date de la commande
08.06.2020
29.06.2020
Toujours en attente de livraison !!!
1.00
Nul

Date de publication
29.06.2020
Date de la commande
08.06.2020
29.06.2020
Facile a monter livraison rapide, je constat au bout de 15 jours un trou dans le filet de protection ! A suivre
4.67
Très bien

Date de publication
29.06.2020
Date de la commande
21.06.2020
29.06.2020
Top recu tres vite
5.00
Très bien

Date de publication
29.06.2020
Date de la commande
13.06.2020
29.06.2020
colis toujours arrivé 15 jours après, bloqué chez le transporteur...?!
Le numéro du service clients ; sur le site, aucune prise en compte des réclamations !
Vendeur à éviter d'urgence !!
1.00
Nul

Date de publication
29.06.2020
Date de la commande
18.06.2020
29.06.2020
Le colis m'a été remis en main propre;
machine très facile d'utilisation mais pas de mode d'emploi en français, dommage;
4.00
Bien

Date de publication
29.06.2020
Date de la commande
21.06.2020
29.06.2020
AU top, livraison super rapide, en 3j j avais ma lampe chez moi, super qualité, facile a monter. tout bon
5.00
Très bien

Date de publication
28.06.2020
Date de la commande
13.06.2020
28.06.2020
Très bien sauf la livraison. Aucun contact n à été etabli
3.67
Bien

Date de publication
27.06.2020
Date de la commande
20.06.2020
27.06.2020
Très rapide en livraison. Excellent
5.00
Très bien

Date de publication
27.06.2020
Date de la commande
20.06.2020
27.06.2020
parfait
5.00
Très bien

Date de publication
27.06.2020
Date de la commande
19.06.2020
27.06.2020
Site agréable, produit conforme à la description mais encore non utilisé, livraison rapide.
5.00
Très bien

Date de publication
26.06.2020
Date de la commande
08.06.2020
26.06.2020
Livraison rapide
5.00
Très bien

Date de publication
26.06.2020
Date de la commande
09.06.2020
26.06.2020
avons fait des heureux très satisfait du produit
5.00
Très bien

Date de publication
25.06.2020
Date de la commande
18.06.2020
25.06.2020
Commande livrée très vite !
Juste une petite déception concernant la poubelle de cuisine qui est légèrement cabossée sur le côté.
4.67
Très bien

Contact
Winschoterdiep 50
9723 AB Groningen
Pays-Bas
info@frank.nl
checkfrank.fr
Vendeur
Frank B.V.
Winschoterdiep 50
9723 AB Groningen
Pays-Bas
N° au registre de commerce
Kamer van Koophandel 02083727
Représentant légal
B. Derksen
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Conditions de soumission de l'avis
Les avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.

Le système d'avis clients Trusted Shops a obtenu, en 2014, la certification AFNOR norme « NF Z74-501 Avis en ligne de consommateurs » garantissant une collecte, une modération et une publication des avis clients respectant les principes de transparence et de fiabilité.

Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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