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eTrusted depuis
30.04.2018
Valable jusqu'au
29.04.2020
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
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Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour checkfrank.fr



Bien

4.28/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 671 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, checkfrank.fr a déjà collecté 698 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
26.01.2020
Date de la commande
20.01.2020
26.01.2020
La commande la livraison tout est parfait .
5.00
Très bien

Date de publication
26.01.2020
Date de la commande
19.01.2020
26.01.2020
Je suis très déçue. J'avais commandée un lustre en verre, celui ci est arrivé en miettes... Après avoir écris au service client, aucuns dédommagement ne m'a été proposé... Pour le moment je considère que c'est une arnaque pure et simple...
1.00
Nul

Réponse de checkfrank.fr : 27.01.2020
google traduit Nous sommes désolés d'entendre cela. Vous avez indiqué par e-mail que votre envoi était arrivé endommagé. Nous avons ensuite demandé des photos (c'est la procédure habituelle). Dès que nous recevrons les photos, nous pourrons évaluer les dégâts et proposer une solution.

Date de publication
25.01.2020
Date de la commande
17.01.2020
25.01.2020
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
24.01.2020
Date de la commande
15.01.2020
24.01.2020
Livraison très rapide
5.00
Très bien

Date de publication
24.01.2020
Date de la commande
16.01.2020
24.01.2020
RAS
5.00
Très bien

Date de publication
23.01.2020
Date de la commande
16.01.2020
23.01.2020
Très fiable
5.00
Très bien

Date de publication
20.01.2020
Date de la commande
12.01.2020
20.01.2020
Livraison rapide, objet bien emballé
5.00
Très bien

Date de publication
18.01.2020
Date de la commande
08.01.2020
18.01.2020
Bonnes prestations
4.67
Très bien

Date de publication
15.01.2020
Date de la commande
08.01.2020
15.01.2020
c'est le seul site qui soldait l'article que je recherchais. Livraison rapide. Envoi soigné.
5.00
Très bien

Date de publication
14.01.2020
Date de la commande
07.01.2020
14.01.2020
tout est ok
5.00
Très bien

Date de publication
14.01.2020
Date de la commande
31.12.2019
14.01.2020
Ras
5.00
Très bien

Date de publication
12.01.2020
Date de la commande
04.01.2020
12.01.2020
Mon colis a été livré chez un inconnu Heureusement que cette personne m'a contactée d'elle-même pour me donner le colis. C'est incroyable que de telles erreurs soient commises par Chronopost.
Par ailleurs, l'article est tout à fait conforme et me plait.
3.33
Moyen

Date de publication
12.01.2020
Date de la commande
04.01.2020
12.01.2020
Produit conforme à la description.
Emballage impeccable avec beaucoup de protection contre les chocs ou autre...
Rien à redire. Merci
5.00
Très bien

Date de publication
11.01.2020
Date de la commande
03.01.2020
11.01.2020
Beau produit, bons services, bonne réception. Merci pour tout
5.00
Très bien

Date de publication
08.01.2020
Date de la commande
01.01.2020
08.01.2020
La date de livraison de mon produit a reculé d'un jour, tous les jours, pendant une semaine.
Une fois contacté le service client n'a pas pu me donner plus de précision sur la disponibilité du produit, mais a annulé ma commande
2.00
Insuffisant

Date de publication
08.01.2020
Date de la commande
01.01.2020
08.01.2020
Carton de la boite d’origine un peu abîmé sinon ras
4.00
Bien

Date de publication
06.01.2020
Date de la commande
30.12.2019
06.01.2020
Tout s’est très bien passé. Livraison très rapide et parfaitement emballé Merci.
5.00
Très bien

Date de publication
04.01.2020
Date de la commande
28.12.2019
04.01.2020
ce n est pas ce que j ai commander
1.00
Nul

Date de publication
03.01.2020
Date de la commande
27.12.2019
03.01.2020
Impeccable
5.00
Très bien

Date de publication
30.12.2019
Date de la commande
22.12.2019
30.12.2019
ne changer pas- machine singer conforme a mes attentes-
5.00
Très bien

Date de publication
30.12.2019
Date de la commande
29.11.2019
30.12.2019
Bon site fiable.
4.67
Très bien

Date de publication
29.12.2019
Date de la commande
19.12.2019
29.12.2019
Porte manteau abîmé sur le haut
4.33
Bien

Date de publication
27.12.2019
Date de la commande
19.12.2019
27.12.2019
Première commande pour moi sur le site, pour un gros cadeau de noël un peu tardif. Je n’y croyais pas trop, car je n’ai pas reçu ma marchandise comme convenu le samedi ou lundi, mais pour un gros colis qui arrive de bien loin, je l’ai réceptionné mardi juste à temps d’être livré par le père noël, et en parfait état. De plus je les ai contactés sur Messenger et retour rapide. Je recommande le site.
5.00
Très bien

Date de publication
27.12.2019
Date de la commande
09.12.2019
27.12.2019
Très contente de mon achat
5.00
Très bien

Date de publication
26.12.2019
Date de la commande
19.12.2019
26.12.2019
Service client satisfasant mais malheuresement stock pas a jours sur le site
3.00
Moyen

Date de publication
26.12.2019
Date de la commande
14.12.2019
26.12.2019
Première commande sur le site et tout est parfait
5.00
Très bien

Date de publication
26.12.2019
Date de la commande
18.12.2019
26.12.2019
Très belle pièce conforme à nos attentes avec des lignes épurées. Gris antracite et non noire, elle pèse 11 kg car ce n'est pas de la pierre (poids qui n'est pas indiqué dans votre descripton). Il manque une notice sur le mode d'entretien.
Livraison très rapide malgré cette période de grèves et de fêtes.
Globalement très satisfait. Merci.
4.67
Très bien

Date de publication
25.12.2019
Date de la commande
17.12.2019
25.12.2019
Parfait
4.33
Bien

Date de publication
25.12.2019
Date de la commande
17.12.2019
25.12.2019
Produit conforme à la commande. Livraison rapide.
5.00
Très bien

Date de publication
24.12.2019
Date de la commande
17.12.2019
24.12.2019
Very professional service. Thank you
5.00
Très bien

Date de publication
24.12.2019
Date de la commande
16.12.2019
24.12.2019
top marchand
5.00
Très bien

Date de publication
23.12.2019
Date de la commande
10.12.2019
23.12.2019
première expérience d'achat sur ce site, aucun soucis. Très satisfaite du suivi de validation commande jusqu'au suivi du colis par sms et mail.
Absolument satisfaite du déroulé et du produit.
5.00
Très bien

Date de publication
22.12.2019
Date de la commande
14.12.2019
22.12.2019
Délai correct
4.67
Très bien

Date de publication
22.12.2019
Date de la commande
13.12.2019
22.12.2019
Annonce un niveau de remise qui est inférieur le moment venu
3.33
Moyen

Date de publication
22.12.2019
Date de la commande
13.12.2019
22.12.2019
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
21.12.2019
Date de la commande
16.12.2019
21.12.2019
Livraison super rapide, par les temps de fête.
5.00
Très bien

Date de publication
21.12.2019
Date de la commande
12.12.2019
21.12.2019
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
21.12.2019
Date de la commande
12.12.2019
21.12.2019
bonjour pour une premiere commande je suis tres contente de mon achat j espere pouvoir renouvele mes achats quand j aurai besoin bonne fetes
5.00
Très bien

Date de publication
21.12.2019
Date de la commande
11.12.2019
21.12.2019
No comment
5.00
Très bien

Date de publication
21.12.2019
Date de la commande
17.12.2019
21.12.2019
Article conforme à la description. Délai de livraison respecté.
5.00
Très bien

Contact
Winschoterdiep 50
9723 AB Groningen
Pays-Bas
info@frank.nl
checkfrank.fr
Vendeur
Frank B.V.
Winschoterdiep 50
9723 AB Groningen
Pays-Bas
N° au registre de commerce
Kamer van Koophandel 02083727
Représentant légal
B. Derksen
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Conditions de soumission de l'avis
Les avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.

Le système d'avis clients Trusted Shops a obtenu, en 2014, la certification AFNOR norme « NF Z74-501 Avis en ligne de consommateurs » garantissant une collecte, une modération et une publication des avis clients respectant les principes de transparence et de fiabilité.

Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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