Zertifikat für de.onlineprinters.ch

No. X1BB150C9C17CFDF5BC3571731CF6BEA1
 

Zertifiziert seit
13.03.2015
Gültig bis
12.03.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für de.onlineprinters.ch



Sehr gut

4.52/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 2.852 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 6.052 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Wir haben in diesem Auftrag eine grosse Differenz beim Beschnitt.
Teilweise fast 1 mm. Sonst nicht so gravierend, jedoch schneidet es diesmal einen Buchstaben an ;-(

Abgesehen von diesem Auftrag sind wir mit ihrem Service sehr zufrieden
4.00
Gut

de.onlineprinters.ch antwortet: 28.06.2017
In unserem Onlineshop finden Sie alle wichtigen Informationen zum Datencheck und welche Kriterien in diesem Fall von uns überprüft werden. Gerne stehen wir Ihnen auch bei gestalterischen Fragen zur Verfügung. Sprechen Sie dazu einfach unseren Kundenservice an. Ihre Onlineprinters

Es hat alles bestens geklappt. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Eine Katastrophe. Wir bezahlen ein Zuschlag um die Ware früher zu bekommen und ist mehr als eine Woche zu spät angekommen. War also zu spät. Dazu haben wir keine Infos bekommen.
1.67
Ausreichend

de.onlineprinters.ch antwortet: 28.06.2017
Danke für Ihr Feedback. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Schön, dass wir bereits gemeinsam eine Lösung zu Ihrer Reklamation finden konnten. Herzliche Grüße, Ihre Onlineprinters

So soll es sein
4.00
Gut

Alles zur vollsten Zufriedenheit
5.00
Sehr gut

Inhalt bei Sendung mit mehreren Paketen nicht gekennzeichnet. Schade.

Danke für Ihren tollen Service.
4.67
Sehr gut

Leider wurde die Ware viel zu spät versandt und ich hatte danach keine Möglichkeit mehr, den Versand zu beeinflussen, da die Tracking-Nummer erst sehr spät aktiv wird. Gemäss DPD ist das ein Onlineprinter.c-spezifisches Problem, das Ihnen viele Telefonanrufe beschert. Ansonsten guter Service und die Erreichbarkeit ist top
3.33
Befriedigend

de.onlineprinters.ch antwortet: 28.06.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten unseren Service immer weiter verbessern und sind froh wenn Sie uns darauf hinweisen. Herzliche Grüße, Ihre Onlineprinters

Termin nicht eingehalten, Kundenservice reagiert nicht
2.00
Ausreichend

de.onlineprinters.ch antwortet: 28.06.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten unseren Kundenservice immer weiter verbessern und sind froh wenn Sie uns darauf hinweisen. Herzliche Grüße, Ihre Onlineprinters

Einige der Sticker hatten einen leichten Rotstich, obwohl sie eigentlich schwarz sein sollten.
4.33
Gut

Kundenservice ist meist nicht erreichbar -
4.00
Gut

Super Preis-/Leistungsverhältnis und schöne Drucksachen, herzlichen Dank
5.00
Sehr gut

Sehr prompte Lieferung
5.00
Sehr gut

Super Danke ....
5.00
Sehr gut

Es hat alles einwandfrei geklappt. Kundendienst war sehr kompetent.
5.00
Sehr gut

de.onlineprinters.ch antwortet: 27.06.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie mit uns zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Auftrag. Ihre Onlineprinters

Die Lieferung hat etwas länger gedauert, als angegeben, aber ansonsten war alles super. die Visitenkarten haben eine gute Qualität.
4.33
Gut

Alles tip top.
Die Lieferfristen sind bei Plastikkarten generell etwas lange.
Freundliche Grüsse
Walter Schmid
4.67
Sehr gut

Es wäre hilfreich, wenn zu den Spezialformaten (z.B Wickelflyer 6-seiteg A4) das Endformat beim Artikel erscheinen würde.
4.33
Gut

Alles bestens.
5.00
Sehr gut

sehr zufrieden - super preis/leistung
5.00
Sehr gut

Alles hat Tip-Top geklappt - gerne wieder
5.00
Sehr gut

Gerne wieder
5.00
Sehr gut

unkomplizierte Bestellung, sehr guter Druck, pünktliche Lieferung - super
5.00
Sehr gut

Leider kam nur 1 kleines Paket mit ca. 2000 Exempl. an. 5 Tage nach der ersten Lieferung noch immer unterwegs??
3.67
Gut

tiptop
5.00
Sehr gut

Konnte von meinem Word am Anfang kein gescheites PDF machen. Da half der Kundendienst auch nicht weiter.
Die Ware ist in ausgezeichnetem Zustand. Der Print ist wirklich gut und günstig.
Die Lieferung dauerte aber beidemal etwas länger als vorher angekündigt.
4.33
Gut

alles tip top
5.00
Sehr gut

Gute Ausführung. Schnelle Lieferung. Immer wieder
5.00
Sehr gut

konstant hoch
5.00
Sehr gut

Geliefert wie erwartet Gut so.
5.00
Sehr gut

Mir persönlich fehlt eine Bestellmöglichkeit via Rechnung.
4.33
Gut

Sind wirklich schön geworden
5.00
Sehr gut

Schneller Service - alles bestens.
5.00
Sehr gut

rasche Lieferung
guter Preis
gute Ausführung
5.00
Sehr gut

Die Expresslieferung hat 8 Tage gedauert. Mit der Begründung, dass es in Deutschland einen Feiertag gegeben hat. Die Kosten wurden mir bis dato nicht reduziert. Der Kundenservice hat nicht auf meine Beschwerde reagiert. Sehr sehr schade
1.67
Ausreichend

de.onlineprinters.ch antwortet: 23.06.2017
Danke für Ihr Feedback. Unsere Gesamt-Lieferzeit setzt sich aus verschiedenen Faktoren zusammen. Wichtige Informationen dazu finden Sie in der Produktkonfiguration oder in unserem Onlineshop unter der Rubrik „Versand“. Gern stehen wir Ihnen für Fragen im Kundenservice zur Verfügung, rufen Sie uns einfach an. Ihre Onlineprinters

Alles bestens geklappt. Hilfsbereite mitarbeiter
5.00
Sehr gut

Bin Neukunde bei euch und finde Ihre Dienstleistung super. Bestelle gerne wieder.

Lg Claudia Stössel
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Bin seit ich bei euch bestelle rundum zufrieden
5.00
Sehr gut

Druckqualität der Broschüren 1A. Jedoch schlecht geschnitten, Versatz von Seiten zu Seiten bis 5 mm Erfahrungsgemäss kann das onlineprinters besser, jedoch bei diesem Auftrag die Erwartung nicht erfüllt. Auch wird mit den Verpackung-Kartons wohl vom Spediteur "unzimperlich" umgegangen, eingedrückt an allen Seiten und teils Risse.
2.00
Ausreichend

de.onlineprinters.ch antwortet: 22.06.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten unseren Service immer weiter verbessern und sind froh wenn Sie uns darauf hinweisen. Herzliche Grüße, Ihre Onlineprinters

Top Qualität, Termin und Preis, sowie Verpackung, Bravo
5.00
Sehr gut

de.onlineprinters.ch

de.onlineprinters.ch wurde am 13.03.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Rudolf-Diesel-Straße 10
91413 Neustadt an der Aisch
Deutschland
Tel: +41 61 5100041
Fax: +49 9161 89892000
info@onlineprinters.ch
de.onlineprinters.ch

Anbieter
Onlineprinters GmbH
Rudolf-Diesel-Straße 10
91413 Neustadt an der Aisch
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Fürth HRB 11487
Vertretungsberechtigter
Dr. Michael Fries (CEO), Dirk A. Müller (CFO)
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit de.onlineprinters.ch in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
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