Zertifikat für holzundlicht.de

No. X49C85E9A3ACD100042A326DF9EE1181F
 

Zertifiziert seit
18.03.2011
Gültig bis
17.03.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für holzundlicht.de



Sehr gut

4.75/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 25 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat holzundlicht.de schon 284 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
16.11.2018
Datum der Kauferfahrung
10.11.2018
16.11.2018
Schnelle Bearbeitung, super Ware und schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.10.2018
Datum der Kauferfahrung
11.10.2018
11.10.2018
Ein gutes Produkt(Bergm.S.Werner-Figuren) zu einen fairen Preis
- sehr gerne wieder -
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.10.2018
Datum der Kauferfahrung
06.10.2018
06.10.2018
Super Beratung und Service.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.08.2018
Datum der Kauferfahrung
30.07.2018
09.08.2018
Ware wie beschrieben, sehr schnell geliefert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.06.2018
Datum der Kauferfahrung
17.06.2018
17.06.2018
Mit dieser Firma zusammenzuarbeiten macht es immer wieder Spaß. Alles klappt bestens.Weiter so.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.06.2018
Datum der Kauferfahrung
28.05.2018
08.06.2018
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.05.2018
Datum der Kauferfahrung
21.05.2018
31.05.2018
Bin mit den gelieferten Ersatzteilen für Hegner Dekupiersäge sehr zufrieden. Alles lief korrekt und schnell. Kann den Anbieter sejr empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.05.2018
Datum der Kauferfahrung
12.05.2018
12.05.2018
abc
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.05.2018
Datum der Kauferfahrung
16.04.2018
08.05.2018
Die Auslieferung der Maschine zog sich doch arg lang herraus
Das Personal war unfreundlich und unprofessionell, man sollte schon wissen was man möchte.
3.00
Befriedigend

holzundlicht.de antwortet: 12.05.2018
Bewertung entspricht nicht der Wahrheit: Kunde beschwerte sich sofort bei Holz u Licht, dass er nach 2 Wochen die Maschine noch nicht hatte. Es stellte sich heraus, dass er zuerst wo anders bestellt hat. Jetzt hat er zwei Maschinen. So eine Bewertung hilft zur Kaufentscheidung weiteren Kunden nicht. L-Termin von 3-10 Tg. wurde eingehalten, schade, dass der Kunde H. J. O. so eine Bewertung abgibt.

Datum der Veröffentlichung
04.04.2018
Datum der Kauferfahrung
20.03.2018
04.04.2018
Sehr zuvorkommender Service. Schnelle Lieferung und ausgezeichnete Qualität der Ware.
5.00
Sehr gut

holzundlicht.de antwortet: 04.04.2018
Viel Freude, und gutes Arbeiten mit der Hegner Tischschleifmaschine TBS 500. MfG. Holz und Licht

Datum der Veröffentlichung
03.04.2018
Datum der Kauferfahrung
15.02.2018
03.04.2018
Bei der Bestellung wurde eine Lieferzeit von 3-10 Tagen versprochen, letztendlich waren es 4 Wochen.
Ich musste dreimal nachfragen wie groß der Stiftdurchmesser für die Rollen ist und habe dann erst eine falsche Info (Rollendurchmesser) erhalten. :/
3.00
Befriedigend

holzundlicht.de antwortet: 07.04.2018
Sehr geehrter Kunde M. M., ihre Bewertung entspricht nicht der Wahrheit, wir haben Sie nach ihrer Bestellung telefonisch und schriftlich informiert, dass die Lieferung ca. 4 Wochen dauert, auf Grund der hohen Nachfrage. Auch haben wir Ihnen angeboten, ihre Bestellung zu stornieren, aber sie teilten uns mündlich mit, dass Sie die Bestellung aufrecht erhalten möchten. Mit freundlichen Grüßen Hu.L

Datum der Veröffentlichung
22.03.2018
Datum der Kauferfahrung
12.03.2018
22.03.2018
Jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.02.2018
Datum der Kauferfahrung
18.02.2018
28.02.2018
super schnell und alles problemlos
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.02.2018
Datum der Kauferfahrung
11.02.2018
25.02.2018
alles sehr gut gelaufen, danke gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
19.02.2018
19.02.2018
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2018
Datum der Kauferfahrung
14.02.2018
14.02.2018
Wie immer sehr zufrieden. Ich werde weiterhin bestellen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2018
Datum der Kauferfahrung
14.02.2018
14.02.2018
Die erste Lieferung war wegen Mangelhafter Verpackung beschädigt.
Nach einem freundlichen sehr Kompetentem Gespräch am Telefon kam ein einwandfreier Filter.
Vielen Dank
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2018
Datum der Kauferfahrung
30.11.2017
14.02.2018
Sehr freundliche und kompetente Beratung, schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.01.2018
Datum der Kauferfahrung
17.01.2018
27.01.2018
alles in Ordnung.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
26.12.2017
16.01.2018
Sehr freundliche und fachgerechte Beratung. Hilfsbereit und entgegenkommend.
Topp Fachgeschäft. Jederzeit wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2018
Datum der Kauferfahrung
26.12.2017
15.01.2018
wie bestätigt geliefert.alles ok.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.01.2018
Datum der Kauferfahrung
24.12.2017
03.01.2018
Die Säule ist nicht so, wie in der Zeichnung von Selbermachen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.01.2018
Datum der Kauferfahrung
01.12.2017
01.01.2018
gute Beratung, schnelle Lieferung
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.12.2017
Datum der Kauferfahrung
03.12.2017
23.12.2017
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.12.2017
Datum der Kauferfahrung
12.12.2017
12.12.2017
Hervorragender Kundenservice
Der Inhalt der Lieferung wurde aufgrund einer Nichtverfügbarkeit eines Bauteils ohne Mehrpreis aufgewertet. Alle Teile der Lieferung wurden daraufhin umgehend versendet. Kann 'Holz und Licht' sehr empfehlen
5.00
Sehr gut

holzundlicht.de Bewertungen

holzundlicht.de

Holz- und Metallbearbeitungsmaschinen

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Vertretungsberechtigter
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Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit holzundlicht.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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