Beoordelingen voor frank.nl



Goed

4.41/5.00

    • 5 sterren
    • 4 sterren
    • 3 sterren
    • 2 sterren
    • 1 ster

De score is gebaseerd op de 2.259 Trusted Shops beoordelingen van de laatste 12 maanden.
In totaal heeft frank.nl al 5.862 beoordelingen verzameld.

    • Levering
    • Producten
    • Service

Klantbeoordelingen

   
Datum van publicatie
14-07-2020
Besteldatum
07-07-2020
14-07-2020
Top
4.00
Goed

Datum van publicatie
14-07-2020
Besteldatum
07-07-2020
14-07-2020
Correcte levering
4.00
Goed

Datum van publicatie
14-07-2020
Besteldatum
07-07-2020
14-07-2020
Werkt zoals afgesproken
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
14-07-2020
Besteldatum
14-07-2020
14-07-2020
Niks mis mee
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
14-07-2020
Besteldatum
07-07-2020
14-07-2020
Super snel !!! Precies zoals op de foto . Service heb ik geen idee van .
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
14-07-2020
Besteldatum
06-07-2020
14-07-2020
De levering is perfect.Ik zou frank.nl aanbevelen
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
14-07-2020
Besteldatum
04-07-2020
14-07-2020
prima levering, goede prijs
4.67
Uitstekend

Datum van publicatie
14-07-2020
Besteldatum
06-07-2020
14-07-2020
Zeer tevreden, alles naar verwachting en snelle levering
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
13-07-2020
Besteldatum
06-07-2020
13-07-2020
Nette en goede afhandeling
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
13-07-2020
Besteldatum
06-07-2020
13-07-2020
snelle levering , binnen 24 uur
4.33
Goed

Datum van publicatie
13-07-2020
Besteldatum
03-07-2020
13-07-2020
Wat een belabberde service!Er zat een verkeerd artikel in de doos.Duurde paar dagen voor ik een reactie kreeg hoe het omruilen ging.Ze konden het goede artikel niet versneld versturen,want zo werkte het magazijn niet.Dus helaas geen verrekijker mee op vakantie.En nu moest ik er zelf achter komen dat het goede artikel ook helemaal niet op voorraad is!!!Hebben ze niet eens zelf gemeld! SLECHT DUS!
1.00
Slecht

Datum van publicatie
13-07-2020
Besteldatum
06-07-2020
13-07-2020
Snelle reactie en snelle levering. Top!
4.67
Uitstekend

Datum van publicatie
13-07-2020
Besteldatum
06-07-2020
13-07-2020
Goed
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
13-07-2020
Besteldatum
05-07-2020
13-07-2020
Je besteld een product dat bij hun op de site staat en dan krijg je een mail een dag later dat ze het niet meer hebben.
Hadden ze ook van te voren kunnen aangeven.
1.00
Slecht

frank.nl antwoordt: 15-07-2020
Goedemorgen, Bedankt voor je bericht. Helaas stond de actuele voorraad op het moment van bestelling niet goed weergegeven op de website. Onze welgemeende excuses voor het ongemak! Indien we je kunnen helpen met een vervangend product, horen wij dat vanzelfsprekend graag! Met vriendelijke groet, Frank

Datum van publicatie
13-07-2020
Besteldatum
13-07-2020
13-07-2020
Op tijd geleverd, product was zoals verwacht en goed op de hoogte gehouden van de status van de bestelling.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
13-07-2020
Besteldatum
06-07-2020
13-07-2020
Goede communiecatie en een snelle levering , top.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
13-07-2020
Besteldatum
06-07-2020
13-07-2020
Goede communicatie en snelle levering die volledig in orde was
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
13-07-2020
Besteldatum
05-07-2020
13-07-2020
Product wel op website , ook op voortaad. Na bestelling/betaling krijg ik bericht product is er niet. Krijg geld terug. Heel amateuristisch
1.00
Slecht

Datum van publicatie
12-07-2020
Besteldatum
05-07-2020
12-07-2020
Levering op tijd leuke prijs
4.67
Uitstekend

Datum van publicatie
12-07-2020
Besteldatum
05-07-2020
12-07-2020
Ik ontving een incomplete fietstas...heb een klacht ingestuurd en niets op gehoord. De fietstas is al bij een andere klant geweest...verpakking kapot...een onderdeel van de tas mist...erg slecht!!
1.67
Matig

frank.nl antwoordt: 15-07-2020
Goedemiddag, Ik zie dat mijn collega u inmiddels verder geholpen heeft. Onze excuses voor het ongemak! Hopelijk voldoet de nieuwe fietstas aan uw verwachtingen, zo niet, dan helpen we u uiteraard graag verder. Met vriendelijke groet, Klantenservice Frank

Datum van publicatie
12-07-2020
Besteldatum
05-07-2020
12-07-2020
Netjes op tijd geleverd en goede kwaliteit
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
12-07-2020
Besteldatum
05-07-2020
12-07-2020
snel en goed,lage prijs
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
12-07-2020
Besteldatum
28-06-2020
12-07-2020
Bij retour na controle bij jullie doos kapot en zeiknat en airco heel vies en geen terug koppeling erbij wat er nu gebeurt is
3.67
Goed

Datum van publicatie
11-07-2020
Besteldatum
04-07-2020
11-07-2020
Super snelle service en goed product
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
11-07-2020
Besteldatum
04-07-2020
11-07-2020
Bestelling goed verpakt afgeleverd.
3.67
Goed

Datum van publicatie
11-07-2020
Besteldatum
03-07-2020
11-07-2020
Supersnel geleverd.. kocht op het juiste moment tegen de juiste prijs
4.00
Goed

Datum van publicatie
11-07-2020
Besteldatum
04-07-2020
11-07-2020
Correcte service, snelle levering
4.67
Uitstekend

Datum van publicatie
11-07-2020
Besteldatum
04-07-2020
11-07-2020
Goede en snelle levering!
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
11-07-2020
Besteldatum
04-07-2020
11-07-2020
Goede spullen snel geleverd top !
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
11-07-2020
Besteldatum
02-07-2020
11-07-2020
Ondanks toezeggingen nog steeds niets ontvangen. Wacht al bijna 2 maanden.
1.33
Slecht

frank.nl antwoordt: 15-07-2020
Goedemiddag, Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons dat de afhandeling van uw casus zo lang heeft moeten duren. We hebben u zojuist een e-mail gestuurd om dit verder af te handelen. Onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice Frank

Datum van publicatie
11-07-2020
Besteldatum
03-07-2020
11-07-2020
Weinig tot geen communicatie omtrent laattijdige levering. Bij vraag order te annuleren directe respons.
2.33
Matig

Datum van publicatie
10-07-2020
Besteldatum
03-07-2020
10-07-2020
Alles prima.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
10-07-2020
Besteldatum
03-07-2020
10-07-2020
Goede prijs, snel geleverd en product zoals verwacht.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
10-07-2020
Besteldatum
10-07-2020
10-07-2020
Snelle levering, goed ingepakt, en een stevige uitziende afvalemmer waar mijn komo zakken goed in passen!
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
10-07-2020
Besteldatum
08-07-2020
10-07-2020
Super snellen netjes
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
10-07-2020
Besteldatum
02-07-2020
10-07-2020
Alles goed verpakt...Houden je goed op de hoogte van alles .. toppie kan het iedereen aanraden ..Zorgt goed voor zijn klanten zoals hoort ..laat niks tot lot over .
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
10-07-2020
Besteldatum
10-07-2020
10-07-2020
Ziet er solide uit, maar ik heb de koeltas nog niet gebruikt, dus kan niks over de koelcapaciteit zeggen
4.00
Goed

Datum van publicatie
10-07-2020
Besteldatum
02-07-2020
10-07-2020
Het is jammer dat jullie die kussen niet groter hebben is voor in de benz ! Maar hij is verder
4.67
Uitstekend

Datum van publicatie
09-07-2020
Besteldatum
09-07-2020
09-07-2020
Alles is geleverd volgens afspraak en de kwaliteit is ruim voldoende gezien de prijs. Echt een product met een uitstraling die overeenkomt met het aangebodene.
4.33
Goed

Datum van publicatie
09-07-2020
Besteldatum
02-07-2020
09-07-2020
Prima producten, prima prijs, prima levering.
5.00
Uitstekend

frank.nl

Contact
Winschoterdiep 50
9723 AB Groningen
Nederland
info@frank.nl
frank.nl
Winkel-exploitant
Frank B.V.
Winschoterdiep 50
9723 AB Groningen
Nederland
Handelsregister
Kamer van Koophandel 02083727
Vertegenwoordigingsbevoegde persoon
B. Derksen
Maak gebruik van de ervaringen van andere klanten als oriëntatie hulpmiddel!
Elke bestelling kan met max. 5 sterren worden beoordeeld in de categorieën Levering, Producten en Service. De beoordelingen hebben betrekking op ervaringen die niet ouder zijn dan 6 maanden. Het tijdstip dat de beoordeling afgegeven is bevindt zich tevens in deze periode. Voor iedere afgegeven beoordeling berekenen we aan de hand van de individuele scores de gemiddelde score (rekenkundige methode). De eindbeoordeling van de shop is het gewone gemiddelde van de gemiddelde scores van alle Trusted Shops-beoordelingen in de afgelopen 12 maanden. In de commentaren delen klanten in eigen woorden hun ervaringen met frank.nl.

Score op basis van totaal aantal beoordelingen
5.0 - 4.5Uitstekend
4.5 - 3.5Goed
3.5 - 2.5Redelijk
2.5 - 1.5Matig
1.5 - 1.0Slecht

Authentieke klantbeoordelingen voor meer vertrouwen
Trusted Shops is marktleider op het gebied van vertrouwen voor online shops in Europa. Trusted Shops test alle beoordelingen met behulp van machinale en handmatige controles, omdat enkel authentieke recensies hulp bieden bij het kopen.