Details en voorwaarden voor de Trusted Shops-garantie
U kunt zich tot EUR 2.500,- verzekeren tegen verlies van uw betaling in geval van niet-levering of retournering van de goederen, ongeacht de betaalmethode. De verzekerde periode bedraagt 30 dagen. De kosten voor de kopersbescherming worden door de webwinkel voor u betaald!
Als u goederen koopt in een andere munteenheid gelden de volgende gegarandeerde bedragen:
EUR 2.500, CHF 4.000, PLN 10.000, GBP 2.500, AUD 3.000, BGN 5.000, CAD 3.000, CZK 60.000, HRK 18.000, HUF 700.000, LTL 8.500, NZD 3.500, RON 10.000, RUB 100.000, TRY 5.500, DKK 20.000, NOR 20.000, SEK 20.000, USD 2.500.
http://lamp-expert.nl voldoet aan de Trusted Shops-kwaliteitscriteria en heeft daarom het Trusted Shops-keurmerk gekregen. Experts controleren voortdurend of de criteria nog worden nageleefd. De controle omvat onder andere de privacybescherming, kosten en betalingen, de leveringsvoorwaarden, de afwikkeling van retouren en de klantenservice.
De verpakking was niet geheel goed. De doos met het product zat in een te grote buitendoos zonder verdere opvulling, waardoor de binnendoos heen en weer in de buitendoos slingerde. Aangezien het product deels van glas is, is dat niet erg slim. Het is gelukkig heel aangekomen, maar dat had net zo goed anders kunnen zijn.
De lamp nog niet uitgeprobeerd maar was mooi verpakt en ziet er mooi uit
3.67
Goed
Datum van publicatie
10-12-2018
Besteldatum
10-12-2018
10-12-2018
Twee bestellingen kort achter elkaar gedaan, eerste bestelling had een dag vertraging vermoedelijk wat mis gegaan in het magazijn bij jullie. Tweede bestelling probleemloos gegaan, dag erna geleverd ondanks de drukte bij de post.
4.33
Goed
Datum van publicatie
07-12-2018
Besteldatum
23-11-2018
07-12-2018
Pakket open gemaakt voor levering
2.33
Matig
Datum van publicatie
05-12-2018
Besteldatum
05-12-2018
05-12-2018
Snelle levering. Ook achteraf betalen mogelijk, na ontvangst controle
22-9-18 2 lampen besteld. Levering tussen 24-9 en 26-9.
Leverdatum diverse malen opgeschoven. 29-9-2018 deel van bestelling ontvangen. Restant leverdatum onbekend. Aangeraden ledlamp bij hanglamp is te groot. 1-10-2018 Mail dat restant 3-10 wordt geleverd. Op 3-10-2018 mail dat levertijd onbekend is. Geen mogelijkheid om om site een bestelling te annuleren.
1.00
Slecht
Datum van publicatie
30-09-2018
Besteldatum
30-09-2018
30-09-2018
Inmiddels is het bestelde cadeau in gebruik genomen
Eea functioneert goed.
Bestelling met programma akkkoord evenals de snelheid van levering.
4.00
Goed
Datum van publicatie
07-09-2018
Besteldatum
07-09-2018
07-09-2018
Snel en op tijd geleverd, licht is ook voldoende en de lamp licht ook mooi op
Echt een keukenlamp
Alles bij elkaar is een 10 waard
5.00
Uitstekend
Datum van publicatie
06-09-2018
Besteldatum
06-09-2018
06-09-2018
Prima op tijd en artikel naar wens
5.00
Uitstekend
Datum van publicatie
01-09-2018
Besteldatum
25-08-2018
01-09-2018
Pakketje keurig op tijd ontvangen. Bestelde lamp zoals verwacht. Prima.
Alles naar verwachting. Beschrijving van het product had iets uitgebreider gekund. Was niet op de hoogte dat de ingebouwde LED lamp niet te vervangen is. Echter is de verwachtte levensduur dusdanig dat ik het geen probleem vind.
Heel erg tevreden. De bestelling werd de volgende dag al geleverd en wij zijn heel blij met de lamp. Kan dit bedrijf iedereen aanbevelen.
5.00
Uitstekend
Datum van publicatie
28-03-2018
Besteldatum
28-03-2018
28-03-2018
Alles prima
5.00
Uitstekend
Datum van publicatie
28-03-2018
Besteldatum
28-03-2018
28-03-2018
Super snelle levering met mogelijkheid om het elders te laten bezorgen. Produkt was goed verpakt en komt overeen met de informatie die vermeld staat op de site.
4.50
Uitstekend
Datum van publicatie
26-03-2018
Besteldatum
26-03-2018
26-03-2018
betrouwbaar.
5.00
Uitstekend
Bent u een consument?
Ja, ik wil graag een beoordeling melden bij het service team van Trusted Shops.
Frank B.V.
Winschoterdiep 50 9723 AB Groningen
Nederland
Handelsregister
Kamer van Koophandel 02083727
Vertegenwoordigingsbevoegde persoon
B. Derksen
Waarom is het veilig om van deze webwinkel te kopen?
Waarom is het veilig om van deze webwinkel te kopen?
Deze webwinkel voldoet aan de Trusted Shops kwaliteitscriteria op het gebied van bijvoorbeeld kredietwaardigheid, kostentransparantie, klantenservice en privacybescherming. Verdere informatie en garantieopties
Deze webwinkel aanbevelen
Maak gebruik van de ervaringen van andere klanten als oriëntatie hulpmiddel!
Elke bestelling kan met max. 5 sterren worden beoordeeld in de categorieën Levering, Producten en Service. De beoordelingen hebben betrekking op ervaringen die niet ouder zijn dan 6 maanden. Het tijdstip dat de beoordeling afgegeven is bevindt zich tevens in deze periode. Voor iedere afgegeven beoordeling berekenen we aan de hand van de individuele scores de gemiddelde score (rekenkundige methode). De eindbeoordeling van de shop is het gewone gemiddelde van de gemiddelde scores van alle Trusted Shops-beoordelingen in de afgelopen 12 maanden. In de commentaren delen klanten in eigen woorden hun ervaringen met lamp-expert.nl.
Authentieke klantbeoordelingen voor meer vertrouwen
Trusted Shops is marktleider op het gebied van vertrouwen voor online shops in Europa. Trusted Shops test alle beoordelingen met behulp van machinale en handmatige controles, omdat enkel authentieke recensies hulp bieden bij het kopen.
Klantbeoordelingen