Zertifikat für hoerhelfer.de

No. X5A28425DC07AAF29C7022E9233BDCD97
 

Zertifiziert seit
27.07.2011
Gültig bis
26.07.2017
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für hoerhelfer.de



Sehr gut

4.68/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 6.270 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 25.409 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Es hat alles super funktioniert
5.00
Sehr gut

Mit der Retoure eines Artikels wurde ein anderer Artikel bestellt. Per email gab es nicht die übliche sofortige Bestätigung. Nach telefonischer Rücksprache erfolgte die Lieferung sofort und nach faxen ebenso schnell die ÜW des Restbetrages. Beides war vorbildlich. --- Der Wert von Kundenservice ist erkennbar der Behandlung von "Ungewöhnlichem"---.Vielen Dank. Eberhard Schlachte
4.67
Sehr gut

mein Mann ist sehr Zufrieden mit der Ware von Ihnen
5.00
Sehr gut

Bestellung und Lieferung waren super schnell.
Telefon vollständig ,allerdings nur mit Kurzanleitung.
Ansonsten kann ich bisher noch nichts sagen, da noch nicht angeschlossen.
5.00
Sehr gut

Ich bin zufrieden
5.00
Sehr gut

Wie immer, sehr schnelle Lieferung. Immer wieder gern
5.00
Sehr gut

Wurde durch die Sterne bewertet.
5.00
Sehr gut

sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

alles super
5.00
Sehr gut

Alles o.k., alles bestens
4.67
Sehr gut

Wie immer alles super schnell.
Danke
5.00
Sehr gut

Sehr geehrte Damen und Herren
Ich bin mit Ihrem Service sehr zufrieden und habe alles zu meiner Zufriedenheit gefunden.

Mit freundlichen Grüßen
Helmut Bock
5.00
Sehr gut

war alles ok
4.67
Sehr gut

Hallo, ich habe 13 Minuten nach der Bestellung online bezahlt. Nach 51 Stunden erhielt ich per eMail eine Zahlungserinnerung. Indiskutabel
2.67
Befriedigend

Es ist alles pünktlich angekommen, ich bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Wunderbare Firma
5.00
Sehr gut

5.00
Sehr gut

Alles ok
4.67
Sehr gut

Mit der Ware bin ich sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgt schnell. Nur mit den Versandosten bin ich nicht einverstanden. Die finde ich überteuert. Es wurden 4.12 € Paket Versand berechnet und abgezogen, doch die ausreichend und benötigten Versandkosten waren 1.45 €.
4.00
Gut

Habe erst eine Bestellung gemacht und kann deswegen noch kein reales
Urteil abgeben
4.33
Gut

Wie immer alles sehr gut
5.00
Sehr gut

Ein Päckchen Gummibären oder Schokoriegel wäre nicht schlecht,
Für eine kleine Aufmerksamkeit.
4.00
Gut

Sehr gute, schnelle Abwicklung.
5.00
Sehr gut

Die Lieferung der Ware wurden korrekt durchgeführt
5.00
Sehr gut

Mittwoch vor Ostern elektronisch bestellt, Zusgae DHL Lieferung Samstag, Waren per Post Mittwoch nach Ostern erhalten. Warenprüfung bei Batterien sofort nach Eingang unmöglich.
2.50
Befriedigend

Mir ist folgendes aufgefallen:
- ich habe am gleichen Tag der Bestellung den Rechnungsbetrag überwiesen. Dennoch erhalte ich von Ihnen erst mal eine Zahlungserinnerung anstatt der Ware. Andere online Versandhäuser schaffen das zwei bis drei Tage schneller.
- Sie berechnen 4,90 € pauschal Portokosten, tatsächlich sind nur 1,45 € angefallen. Ich bitte um Gutschrift der Differenz.
3.67
Gut

seriöse Kaufabwicklung per Rechnung
4.67
Sehr gut

Problemlos
5.00
Sehr gut

Die Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet und trotz Osterfeiertage umgehend verschickt.
4.00
Gut

Ein Hörgerätebatterietester entsprach nicht meinen Vorstellungen, und ich meine, dass er komplett falsche Ergebnisse anzeigte. Da er nur 7,95 € kostet, nahm ich davon Abstand, ihn zurückzusenden. Ich kürzte die Überweisung über diesen Betrag. Hörhelfer wurde von mir über die Probleme per Mail informiert, und ich gehe von einer stillschweigenden Zustimmung der Firma zu meinem Kaufverhalten aus.
4.33
Gut

Alles gut
5.00
Sehr gut

Habe die Ware sehr schnell erhalten,gerne wieder.
5.00
Sehr gut

gut
4.00
Gut

Kundenservice nicht in Anspruch genommen, online bestellt
5.00
Sehr gut

hat alles hervorragend geklappt. Hatte leider die falsche Größe bestellt. Umtausch / Rücksendung und Neulieferung sowie die Verrechnung hat problemlos funktioniert.
5.00
Sehr gut

Lieferung war unkompliziert und schnell. Ware in einwandfreien zustand.
4.67
Sehr gut

Keine Beanstandung, anderenfalls würde ich mich mit der Firma direkt in Verbindung setzen.
5.00
Sehr gut

Lieferung war prompt und unkompliziert, die Ware ist super.... alles in allem bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Danke für die korrekte schnelle Belieferung. Ware durch super Verpackung in sehr guten Zustand angekommen. Toller Kundenservice. Weiter so Gisela Zyka
5.00
Sehr gut

Wie immer sehr gute Leistung
4.67
Sehr gut

hoerhelfer.de

Hörverstärker, Hörgerät & Zubehör

hoerhelfer.de wurde am 27.07.2011 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Umfangreiches Hörhilfen Sortiment für Menschen mit Hörminderung - leichte und starke Schwerhörigkeit. Hörgeräte, Batterien für Hörgeräte, Telefone für Schwerhörige, Lichtwecker, Hörverstärker, Lichtsignalanlagen und Kopfhörer.

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Anbieter
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Handelsregister
Amtsgericht Augsburg HRB 25564
Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit hoerhelfer.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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