Zertifikat für deutsche-leuchten.de

No. X65116D533FD68B3B4DD7142AF1FECF29
 

Zertifiziert seit
28.02.2013
Gültig bis
27.02.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für deutsche-leuchten.de



Sehr gut

4.73/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 158 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat deutsche-leuchten.de schon 956 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
12.12.2018
Datum der Kauferfahrung
05.12.2018
12.12.2018
Super Kundenservice
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.12.2018
Datum der Kauferfahrung
28.11.2018
12.12.2018
Alles gut, bei Anfragen direkte Antworten......
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.12.2018
Datum der Kauferfahrung
04.12.2018
11.12.2018
alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.12.2018
Datum der Kauferfahrung
29.11.2018
06.12.2018
Alles schnell und problemlos gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.12.2018
Datum der Kauferfahrung
29.11.2018
06.12.2018
Leider hat die lampe nicht gepasst. Unsere lampen sind von 15 jahren her und das model is geandert
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.12.2018
Datum der Kauferfahrung
26.11.2018
04.12.2018
schnelle Lieferung- unkomplizierte Abwicklung-gute Ware
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.12.2018
Datum der Kauferfahrung
07.10.2018
04.12.2018
Lieferung und Versand waren vollständig in Ordnung, Ware entspricht Beschreibung.
Allgemeine Kritik an allen zuletzt bestellten Lampen: Die Halterungsmontage ist soweit gut machbar, aber unter der Decke Kabelenden in eine Lüsterklemme zu bringen und dabei noch die Lampe zu halten ist einfach nervend. Warum gibt es dazu keine Steckverbindung, die man an der Stromleitung vormontiert?
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.12.2018
Datum der Kauferfahrung
14.11.2018
04.12.2018
Die Ware wurde zwar nicht in dem angegebenen Zeitraum geliefert. Allerdings wurde auf meine E-Mail sehr rasch reagiert und die Wäre war dann auch prompt da.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.12.2018
Datum der Kauferfahrung
08.11.2018
04.12.2018
Reibungsloser Ablauf, danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.12.2018
Datum der Kauferfahrung
24.11.2018
01.12.2018
So soll es sein, perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.11.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
30.11.2018
Die Wäre ist bis heute noch nicht eingetroffen, deshalb ist noch keine Bewertung möglich.
1.00
Mangelhaft

deutsche-leuchten.de antwortet: 06.12.2018
Sehr geehrter Kunde, die Ware wurde aufgrund der Cyber Week statt der angegebenen 4 Werktage erst nach 7 Werktagen bei Ihnen angeliefert. Wir bitten die Lieferverzögerung zu entschuldigen.

Datum der Veröffentlichung
30.11.2018
Datum der Kauferfahrung
16.11.2018
30.11.2018
Alles hat 100 geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.11.2018
Datum der Kauferfahrung
20.11.2018
27.11.2018
Sehr nette und kompetente telefonische Beratung, schnelle Lieferung.
Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.11.2018
Datum der Kauferfahrung
09.10.2018
26.11.2018
Die Lieferung wurde zuerst auf Jan. 19 terminiert.
Wurde dann aber doch am 21.11.18 geliefert.
Muss nun noch eine Wareneingangskontrolle durchführen.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.11.2018
Datum der Kauferfahrung
19.11.2018
26.11.2018
Wir waren glücklich, die von uns gesuchten Kolbenglühkörper LED GU10 dimmbar endlich gefunden zu haben. Die telefonische Erreichbarkeit war kein Problem. Von der sehr freundlichen und kompetenten Beratung waren wir sehr angenehm überrascht. Als Monopolist dieser Lampen ist der Preis absolut in Ordnung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.11.2018
Datum der Kauferfahrung
16.11.2018
25.11.2018
Schnelle Lieferung, alles perfekt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.11.2018
Datum der Kauferfahrung
08.11.2018
24.11.2018
Alles gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.11.2018
Datum der Kauferfahrung
12.11.2018
22.11.2018
Lieferung und Kundenservice sehr gut.Die Ware war leider mangelhaft.Ich habe den Artikel zurück gesendet und warte jetzt auf einen Austausch.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.11.2018
Datum der Kauferfahrung
14.11.2018
21.11.2018
Alles bestens. Vielen Dank.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.11.2018
Datum der Kauferfahrung
19.10.2018
21.11.2018
sehr schöne Ware, schnelle Lieferung dank UPS
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.11.2018
Datum der Kauferfahrung
14.11.2018
20.11.2018
Tolle Lampe,kleines Manko,sie ist nicht höhenverstellbar, aber für unsere Zwecke passt, Aufbau ging schnell, Leselampe nicht dimmbar,
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.11.2018
Datum der Kauferfahrung
12.11.2018
19.11.2018
Superschnelle Lieferung. Optimal verpackt. Gute Qualität.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.11.2018
Datum der Kauferfahrung
03.11.2018
17.11.2018
Zügig und gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.11.2018
Datum der Kauferfahrung
31.10.2018
15.11.2018
Sehr nettes Personal.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.11.2018
Datum der Kauferfahrung
21.10.2018
14.11.2018
Problemlos bestellt, schnell geliefert, Ware top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.11.2018
Datum der Kauferfahrung
04.11.2018
13.11.2018
Sehr gut danke.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.11.2018
Datum der Kauferfahrung
29.10.2018
12.11.2018
Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.11.2018
Datum der Kauferfahrung
04.11.2018
11.11.2018
Immer wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.11.2018
Datum der Kauferfahrung
21.10.2018
11.11.2018
Ich bin sehr zufrieden mit den Lampen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.11.2018
Datum der Kauferfahrung
31.10.2018
10.11.2018
Alles OK
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.11.2018
Datum der Kauferfahrung
01.11.2018
09.11.2018
sehr schöne Lampe, entspricht genau der Beschreibung, prompte Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.11.2018
Datum der Kauferfahrung
31.10.2018
08.11.2018
Schön Leuchten
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.11.2018
Datum der Kauferfahrung
16.10.2018
06.11.2018
Sehr guter Preis; zuverlässige Lieferung; Ware unbeschädigt, da sehr gut verpackt. Die nächste Bestellung dort ist schon geplant
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.11.2018
Datum der Kauferfahrung
29.10.2018
05.11.2018
Sehr netter Kontakt mit den Damen vom Service/Bestellannahme, sehr schnelle Rückmeldung per e-mail.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.11.2018
Datum der Kauferfahrung
23.10.2018
05.11.2018
Hier habe ich bekommen, was mein örtlicher Elektromeister mir nicht besorgen konnte. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.11.2018
Datum der Kauferfahrung
27.10.2018
04.11.2018
Schnelle Lieferung, leider war die fernsteuerung defekt, deshalb wurde sie zurückgeschickt. Der Kundenservice ist vorbildlich
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.11.2018
Datum der Kauferfahrung
27.10.2018
03.11.2018
Ware war sehr gut verpackt im Original Karton.
Die Lieferzeit wurde auf der Homepage und der anschließenden Rechnung per Mail mit 6-8 Wochen angekündigt. Außerdem sollte ich benachrichtigt werden, wenn die Wäre in den Versand geht.
Die Lieferung kam ohne Ankündigung nach drei Tagen bei mir an. Es war nur zufällig jemand Zuhause.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.10.2018
Datum der Kauferfahrung
22.10.2018
29.10.2018
Wir haben auf diesem Weg Glühbirnen erhalten, die so nicht mehr im Einzelhandel zu bekommen sind....auch mit großer Mühe unseres Fachgeschäfts.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.10.2018
Datum der Kauferfahrung
21.10.2018
29.10.2018
Service, Lieferung, Ware undPreis- Leistungsverhältnis perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.10.2018
Datum der Kauferfahrung
16.10.2018
26.10.2018
Toller Shop
5.00
Sehr gut

deutsche-leuchten.de Bewertungen

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Kontakt
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Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Kleve HRB 11692
Vertretungsberechtigter
Oliver Reiser, Marcel Klemm
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit deutsche-leuchten.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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