Zertifikat für deutsche-leuchten.de

No. X65116D533FD68B3B4DD7142AF1FECF29
 

Zertifiziert seit
28.02.2013
Gültig bis
27.02.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für deutsche-leuchten.de



Sehr gut

4.56/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 148 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat deutsche-leuchten.de schon 1.082 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
17.11.2019
Datum der Kauferfahrung
03.11.2019
17.11.2019
Die gekaufte Ware soll ab dem 18.11.2019 erst geliefert werden. Wie kann ich im Voraus eine Bewertung abgeben, wenn der Kauf nicht abgeschlossen ist. Wer hat sich denn den Schwachsinn einfallen lassen?
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
15.11.2019
Datum der Kauferfahrung
08.11.2019
15.11.2019
Bis auf einen Teil der gelieferten Lampen waren wir sehr zufrieden. Der Lampenschirm war sehr schlecht verarbeitetet, er war mangelhaft. Wir werden uns neue Lampenschirme kaufen.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
26.10.2019
11.11.2019
ausgezeichnete und sehr nette sowie kompetente Beratung, Farbmuster wurden im Vorfeld der Bestellung zugeschickt und Freiumschlag zur Rücksendung beigelegt
Bestellung und Lieferung lief reibungslos, glatte Empfehlung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.11.2019
Datum der Kauferfahrung
25.10.2019
10.11.2019
Schreibtischlampe Gute Auswahl, schnelle Lieferung, alles Ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.11.2019
Datum der Kauferfahrung
01.11.2019
09.11.2019
War mit UPS etwas kompliziert. Aber alles heil angekommen. Schöne Lampe
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.11.2019
Datum der Kauferfahrung
25.10.2019
07.11.2019
Ich bin mit der Abwicklung sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.11.2019
Datum der Kauferfahrung
30.10.2019
07.11.2019
Unkomplizierte und freundliche Abwicklung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.11.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
07.11.2019
Ok wie bestellt
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.11.2019
Datum der Kauferfahrung
29.10.2019
06.11.2019
Alles gut gelaufen
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.11.2019
Datum der Kauferfahrung
01.10.2019
05.11.2019
Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.11.2019
Datum der Kauferfahrung
11.10.2019
03.11.2019
Alles in Ordnung
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.11.2019
Datum der Kauferfahrung
05.10.2019
03.11.2019
Keine Ware erhalten, warte auf die Rückerstattung der Zahlung.
Dort werde ich nicht wieder einkaufen.

Franz Mielcarek
1.00
Mangelhaft

deutsche-leuchten.de antwortet: 05.11.2019
Sehr geehrter Kunde, leider können wir Ihre negative Kundenbewertung nicht nachvollziehen. Ihre Bestellung ist vom 05.10.2019 (samstags) und wir haben Ihnen umgehend am 07.10.2019 (montags) Bescheid gegeben, dass die Ware nicht mehr lieferbar ist. Der Betrag wurde umgehend am selben Tag (07.10.2019) auf Ihr Konto zurück erstattet. Die Belege schicken wir Ihnen zu.

Datum der Veröffentlichung
29.10.2019
Datum der Kauferfahrung
09.10.2019
29.10.2019
Sehr gute Fachberatung und Auftragsabwicklung von Frau Sehrbrock.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.10.2019
Datum der Kauferfahrung
21.10.2019
29.10.2019
Alles bestens gelaufen. Top Ware, schnelle Lieferung, sehr zu empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.10.2019
Datum der Kauferfahrung
16.10.2019
24.10.2019
Hat alles gut geklappt.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.10.2019
Datum der Kauferfahrung
10.10.2019
22.10.2019
ookay
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2019
Datum der Kauferfahrung
10.10.2019
17.10.2019
Immer super, bin länger gerne Kunde.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
07.10.2019
15.10.2019
Alles sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
01.10.2019
09.10.2019
Die Lieferkosten einschl. der Verpackung sind mit € 6,0 zu hoch.
Ein kleiner Umschlag hätte es auch getan.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
01.10.2019
08.10.2019
Ware ist noch immer nicht da
1.00
Mangelhaft

deutsche-leuchten.de antwortet: 09.10.2019
Sehr geehrter Kunde, die angegebene Lieferzeit im Shop beträgt 2-4 Werktage. Aufgrund des Feiertages am 03.10 und des darauffolgenden Wochenendes, konnte die Ware leider erst gestern 08.10.2019 in den Versand gegeben werden. Die Sendungsnummer wurde Ihnen umgehend mitgeteilt. Wir bitten vielmals um Entschuldigung der Lieferverzögerung.

Datum der Veröffentlichung
30.09.2019
Datum der Kauferfahrung
22.09.2019
30.09.2019
Super schnell.
Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.09.2019
Datum der Kauferfahrung
20.08.2019
29.09.2019
Schnelle Lieferung Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.09.2019
Datum der Kauferfahrung
13.09.2019
25.09.2019
alle zusagen die Gemacht worden sind eingehalten worden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.09.2019
Datum der Kauferfahrung
17.09.2019
24.09.2019
Super Qualität, super schnelle Lieferung und vorallem sehr nettes Personal. Immer wieder gerne.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.09.2019
Datum der Kauferfahrung
17.09.2019
24.09.2019
Bin zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.09.2019
Datum der Kauferfahrung
17.09.2019
24.09.2019
Schnelle Lieferung. Alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2019
Datum der Kauferfahrung
23.08.2019
23.09.2019
Danke für die unkomplizierte Abwicklung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2019
Datum der Kauferfahrung
14.09.2019
23.09.2019
schnelle lieferung wie bestellt
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
16.09.2019
Ich bin sehr zufrieden und kann Deutsche Leuchten nur empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.09.2019
Datum der Kauferfahrung
18.08.2019
11.09.2019
es hat alles bestens geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.09.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
10.09.2019
Die Sendung wurde bereits am übernächsten Tag geliefert.w
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.09.2019
Datum der Kauferfahrung
27.08.2019
07.09.2019
Alles OK
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.09.2019
Datum der Kauferfahrung
28.08.2019
04.09.2019
Man sollte schon im Angebot mitteilen das die Lampen aus China kommen, der Gedanke war beim Kauf das sie aus Deutschland kommen.Ist schon enttäuschend, mal seh'n wie lange sie heile bleiben??
3.67
Gut

deutsche-leuchten.de antwortet: 05.09.2019
Sehr geehrter Kunde, der Bezug dieser Ware findet bei uns aus Europa statt. Viele Produkte im Sektor LED finden jedoch Ihre Ursprung in Asien. Dort ist der Anteil an "seltenen Erden" für die Produktion von LED Leuchtmittel am höchsten verfügbar. Selbstverständlich gelten 2 Jahre Garantie auf die Leuchten.

Datum der Veröffentlichung
04.09.2019
Datum der Kauferfahrung
17.08.2019
04.09.2019
So wie man es Erwarten darf.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.08.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
23.08.2019
qwertzuio
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
20.08.2019
Sehr schnelle und gut verpackte Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.08.2019
Datum der Kauferfahrung
11.08.2019
18.08.2019
Alles gut ausgeliefert. Produkt entspricht der Beschreibung.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2019
Datum der Kauferfahrung
06.08.2019
13.08.2019
Schnelle Lieferung, gern wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
01.08.2019
08.08.2019
alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
28.07.2019
08.08.2019
Die Lampe ist sehr schön. Lieferung ist einwandfrei keine Beschädigung .
5.00
Sehr gut

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Kontakt
Siemensstraße 7
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Deutschland
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Anbieter
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Siemensstraße 7
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Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Kleve HRB 11692
Vertretungsberechtigter
Oliver Reiser, Marcel Klemm
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit deutsche-leuchten.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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