Bewertungen für smartmobil.de



Sehr gut

4.66/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 3.579 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 17.586 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Alles super
5.00
Sehr gut

Sehr gutes Netz,schnelles Mobiles Internet. Werde mich wahrscheinlich für einen Vertrag entscheiden. Top.
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung der sim-Karte, super Anleitung zur Anmeldung, schneller Anschluss mit rufnummernübernahme. Gibt nichts zu beanstanden Kann man nur weiterempfehlen
5.00
Sehr gut

Ich bin extrem verärgert über den Umgang mit meiner Bestellung. Allerdings reichen mir die 400 Zeichen, die ich hier eingeben kann nicht aus. Deswegen schicke ich Ihnen zusätzlich ein ausführliches Mail mit dem Titel "Feedback zur Bestellung 995376124"
1.00
Mangelhaft

alles super gelaufen
5.00
Sehr gut

Sehr schnelle und freundliche Bearbeitung, Kommunikation top. Lieferung sehr schnell.
5.00
Sehr gut

alles perfekt gelaufen
5.00
Sehr gut

Kosten okay, Daten Empfang okay,
4.67
Sehr gut

Ich hatte bisher noch keinen Kundenservice benötigt. Aber Online ging es alles super schnell und einfach
4.00
Gut

Die Lieferung ist noch ganz nicht komplett.Ich warte noch auf die Portierung meiner Handynr..
4.33
Gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Order und Abwicklung verliefen reibungslos.Störend empfand ich die Errinnerung zur Bestätigung der E- Mail,man hat 10 Tage Zeit zu reagieren.Vertrag "läuft " ja nicht weg.
Positiv hervorzuheben ist die voreingestellte Drittanbieter- und 0137- er Sperre hat mich echt überrascht.
5.00
Sehr gut

sehr gut
5.00
Sehr gut

Preis Leistung sehr gut, bis jetzt bin ich sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Ich hatte von der Uhrzeit her spät angerufen und trotzdem war die Kundenbetreuerin sehr freundlich. TOP. Weiter so.
5.00
Sehr gut

Bis jetzt habe ich noch nicht bei Smartmobile benutzt, erst ab 01.03.
Da ich die Post über Simkarte schnell erhalten und deutlich zu erklären,
das gefiel mir gut.
5.00
Sehr gut

Alles super
4.33
Gut

Alles super
5.00
Sehr gut

Alles super
5.00
Sehr gut

Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Handy ist super. Immer wieder gerne :)
5.00
Sehr gut

Eine totale Katastrophe seit Lieferung der SIM Karte kann ich weder angerufen noch SMS empfangen. Anruf beim Kundenservice war Sinnlos halten mich hin und fragen werden frech beantwortet.
2.33
Ausreichend

smartmobil.de antwortet: 21.02.2017
Sehr geehrte Kundin, bundesweit wird derzeit das Netz von EPlus und o2 zusammengelegt. Dadurch kommt es immer wieder zu Netzausfällen und Beeinträchtigungen im Empfang. Wir haben Ihre Anschrift auf Störungen überprüft. Aktuell liegt bei Ihnen eine Störung vor. https://www.o2online.de/service/netz-verfuegbarkeit/netzstoerung/

Bis jetzt ist alles bestens gelaufen
5.00
Sehr gut

Gutes Angebot, Kontakt per Mail perfekt, schnelle Abwicklung. Bisher gibt es keine Probleme. Nun warte ich nur noch auf die Portierung meiner alten Nummer.
5.00
Sehr gut

sehr gute schneller abwichlung
5.00
Sehr gut

Leider selten Empfang
Zuhause kein Netz
Turbo lte sinnlos
3.50
Gut

smartmobil.de antwortet: 21.02.2017
Sehr geehrter Kunde, bundesweit wird derzeit das Netz von EPlus und o2 zusammengelegt. Dadurch kommt es immer wieder zu Netzausfällen und Beeinträchtigungen im Empfang. Wir haben Ihre Anschrift auf Störungen überprüft. Aktuell liegt bei Ihnen eine Störung vor. https://www.o2online.de/service/netz-verfuegbarkeit/netzstoerung/

Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Ich kann Sie nur weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

alles gut
4.67
Sehr gut

Bin sehr zufrieden mit dem Service, super schnelle Lieferung der Karte, sofort konnte meine Nummer portiert werden. Sonntag bestellt- Dienstag war alles erledigt. einfach Klasse
5.00
Sehr gut

wie beschrieben
5.00
Sehr gut

Die telefonische Beratung war sehr freundlich, nett, kompetent und ausführlich. Der Mitarbeiter hat all meine Fragen zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Die Lieferung war sehr schnell. Ich bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Schnelle und problemlose Abwicklung der Karten und Zugangsdatenübermittlung.
5.00
Sehr gut

Hat bis jetzt alles gut funktioniert,außer die Rufnummernmitnahme meines Sohnes,aber da konnte mir der Kundensevice beim 2.Anlauf auch helfen
Nun hoffe ich das de Umstellung im Mai auch klappen wird.
4.67
Sehr gut

Alles super wie beschrieben. Kann ich empfehlen.
5.00
Sehr gut

Läuft
4.33
Gut

Da ich das Handy erst seit 2 Tagen besitze kann ich noch keine Bewertung abgeben.
5.00
Sehr gut

Von der Bestellung bis zur Lieferung sind nur wenige Tage vergangen.
Alles ist schnell und reibungslos gelaufen.
5.00
Sehr gut

Die Lieferung hat nach Ankündigung des Versands noch 4 Tage gedauert.
4.67
Sehr gut

Hat alles reibungslos funktioniert
4.33
Gut

Am Sonntag konnte ich mich mit Smartmobile beim Chat unterhalten. Mitarbeiter sehr nett und kompetenz. Online Anmeldung und Bestellung problemlos, Ware wurde ganz schnell geschickt. Bisher alles TOP
5.00
Sehr gut

Lief alles reibungslos
5.00
Sehr gut

smartmobil.de Bewertungen

smartmobil.de

Kontakt
Wilhelm-Röntgen-Straße 1-5
63477 Maintal
Deutschland
bewertung@drillisch-online.de
smartmobil.de

Anbieter
Drillisch Online AG
Wilhelm-Röntgen-Straße 1-5
63477 Maintal
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Hanau HRB 95350
Vertretungsberechtigter
André Driesen, Alexander-Kim Hardt, Jochen Mogalle
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit smartmobil.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.