Bewertungen für smartmobil.de



Sehr gut

4.74/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 1.332 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 2.360 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Ich habe diese Woche zu SmartMobile gewechselt, es hat mir bis jetzt sehr gut gefallen.
5.00
Sehr gut

bisher keine negativen Erlebnisse gehabt
5.00
Sehr gut

Lieferung pünktlich, Funktion in Ordnung
5.00
Sehr gut

Schnell und effektiv
5.00
Sehr gut

Sehr einfach gemacht
5.00
Sehr gut

Sehr einfache und schnelle Bestellabwicklung, inkl. schneller Lieferung. Bin positiv überrascht. Netzqualität bisher spitze.
4.67
Sehr gut

Service ist sehr unkompliziert und hilfreich.
5.00
Sehr gut

Ich bin rundherum zu frieden Vom Angebot über die Einrichtung, der Lieferung und schneller Freischaltung, war alles ok.
5.00
Sehr gut

Hat bis jetzt alles gepasst
4.00
Gut

Immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Da ich leider das Telekom-Netz gewohnt bin, muss ich mich noch an weniger Empfang gewöhnen. Dafür stimmt hier der Preis ;)
4.67
Sehr gut

Die Vertragsabwicklung einschließlich der Rufnummerportierung lief einwandfrei und kam pünktlich zustande.
Ich bin sehr zufrieden
Über die Netzverbindung bin ich leider einfach nur enttäuscht. Im Vergleich zu meinem letzten Anbieter (D1-Netz), habe ich sehr oft kaum eine Verbindung (Tunnel, S-Bahn, U-Bahn etc.).
5.00
Sehr gut

Abwicklung und Service echt TOP Macht weiter so
5.00
Sehr gut

Habe mir mehr von der Netzabdeckung versprochen gehabt. LTE nirgends verfügbar. 3G auch mehr schlecht als recht. Da war ich bei der Telekom diesbezüglich 100 Prozent zufriedener
4.00
Gut

Alles ging super schnell, musste bis jetzt den Kundendienst nicht nutzen. Einziges Manko, ich muss mich jedesmal bei der App neu anmelden obwohl ich die Angemeldet bleiben Wahl getroffen haben. Empfang ist auch stabil.
4.67
Sehr gut

Ich habe online bestellt und einmal.beim Kundenservice angerufen. Es war alles okay.
5.00
Sehr gut

2 Tage dann war die Hardware da
3 Tage die Sim
Guter Preis
Nur empfehlenswert
4.67
Sehr gut

Bin Wiederholungsbucher. Gute Leistungen. Guter und schneller Service. Sehr faire Vertragsbedingungen. Sehr gut online und sehr schnell telefonisch veränderbar. Super Preise
5.00
Sehr gut

gut
5.00
Sehr gut

Hallo Zusammen,

meine BEwerung kommt etwas verzögert, da ich abwarten wollte ob der gute Service bleibt, wenn was sein sollte.

Aber reibungsloser Ablauf durchgehend, neue Nummer zur Überbrückung, bis meine von vorherigen Anbieter freigegeben wurde. Also echt klasse.

Bei Fragen ist auch der Kundendienst gut zu erreichen, keine negatv Kritik zu finden. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Alles ok
5.00
Sehr gut

Wir haben alle unsere Karten (23) umgestellt auf smartmobil und sind bestens zufrieden mit den Leistungen ( Kundendienst) und auch von der Erreichbarkeit.
5.00
Sehr gut

Der Wechsel zu Smartmobil verlief reibungslos und unkompliziert. Rufnummermitnahme und zum vereinbarten Termin hat funktioniert und der Anbieterwechsel fand fließend und ohne Unterbrechung statt.
5.00
Sehr gut

Ich bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Danke
5.00
Sehr gut

Alles in allem bin ich zufrieden. Als Verbesserungsvorschlag: Man sollte die Daten für die Einrichtung des Zugangspunktes mitliefern.
4.00
Gut

Ging alles super schnell ohne Probleme.
5.00
Sehr gut

Die Abwicklung war erstaunlich schnell und effizient
5.00
Sehr gut

Ging alles reibungslos und der Kundenservice sehr freundlich und hilfsreich hoch
5.00
Sehr gut

Habe in meiner Familie nun den dritten Drillisch-Vertrag:
Schnelle Lieferung, wirklich gute Kommunikation und Infos, alles völlig problemlos. Wieso können andere das nicht?
5.00
Sehr gut

Alles problemlos und rasch. Wünschenwert wären noch tarifoptionen zum günstigen Anruf im europäischen Ausland.
4.67
Sehr gut

Hat alles super geklappt
5.00
Sehr gut

Bin sehr zufrieden. Rufnummermitnahme hat super geklappt
5.00
Sehr gut

Eigentlich bin ich sehr zufrieden. Empfang, Internet einfach super.
Am Kundencenter könnte man etwas verbessern Ich wollte meinen Vertrag lieber per Telefon abschliessen und nicht online, ohne Ansprechpartner.
Aber der Kundenservice konnte nicht alle Angebote von der Homepage einsehen. Das sollte man ändern, damit man auch am Telefon alle Angebote buchen kann.
4.67
Sehr gut

3
Bin zufrieden
3.33
Befriedigend

smartmobil.de antwortet: 10.10.2017
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Sollten Sie künftig fragen und Anliegen haben, können Sie uns diese jederzeit gerne an bewertung@drillisch-online.de schicken. Wir werfen für Sie dann einen Blick auf Ihr Anliegen.

Hat alles wunderbar funktioniert, danke
Die Umstellung hat ganz toll geklappt
Wünsche mir einen besseren Empfang zu Hause :-(
5.00
Sehr gut

Rufnummernmitnahme hat prima geklappt,alles gut.
5.00
Sehr gut

Rundum-Sorglos Paket
5.00
Sehr gut

Wird von mir weiterempfohlen
5.00
Sehr gut

Schnelle unkomplizierte Bestellung. Immer per email auf dem laufenden Status gehalten worden.
Hat alles easy funktioniert.
5.00
Sehr gut

smartmobil.de

Kontakt
Wilhelm-Röntgen-Straße 1-5
63477 Maintal
Deutschland
bewertung@drillisch-online.de
smartmobil.de

Anbieter
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Wilhelm-Röntgen-Straße 1-5
63477 Maintal
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Hanau HRB 95350
Vertretungsberechtigter
André Driesen, Heiko Hambückers, Alexander-Kim Hardt, Florian Jung, Jochen Mogalle, Dieter Pohlmann
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit smartmobil.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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