Bewertungen für smartmobil.de



Sehr gut

4.65/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 3.028 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 17.874 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Alles hat reibungslos geklappt auch mit der Rufnummer Mitnahme lief alles super und unkompliziert
5.00
Sehr gut

Als Neukunde kann ich noch keinen Kommentar abgeben, nur soviel: telefonischer Service klappt hervorragend und meine SIM Karte habe ich schnell erhalten.
5.00
Sehr gut

Schnell und unkompliziert, super
5.00
Sehr gut

Hat alles sehr gut funktioniert.
5.00
Sehr gut

Jetzt läuft alles gut Zunächst gab´s noch Probleme, weil die TELEKOM zögerlich (wenn nicht gar verzögernd) bei der Rufnummermitnahme reagierte.
4.00
Gut

Der Kundenservice ist 1A. Die Portierung hat super geklappt trotz Differenzen mit dem vorherigen Anbieter. Ein Freund hat mir Smartmobile empfohlen. Ich habe den Wechsel mit 2 Rufnummern nicht bereut. Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung, Karte war schon aktiviert, also gleich einsatzbereit, der Kundenservice bisher freundlich und kompetent. Bis jetzt gibt es nix zu meckern.
5.00
Sehr gut

Bisher waren alle Bestellungen 1A , schnell , zuverlässig und günstig
5.00
Sehr gut

Smartmobil wurde mir empfohlen ... zu Recht. Ich bin sehr zufrieden mit dem bisherigen Service
5.00
Sehr gut

Sehr gut, aber ich wusste nicht, dass mein Samsung Galaxy 3 mini nicht lte tauglich ist, somit muss ich mir wohl gezwungenermaßen bald ein neues Handy zulegen
5.00
Sehr gut

Neukunde Anmeldung und Abwicklung sind gut und schnell verlaufen.
4.00
Gut

Alles läuft exakt und schnell ab .
Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Hat alles super geklappt. Die Karte kam nach 2 Tagen an und bei Rufnummermitnahme gab es auch keine Probleme. Preis Leistung stimmt absolut bei smartmobil.
5.00
Sehr gut

Da ich kein Handy mitbestellt habe, nehme ich hierzu keine Bewertung vor. Meine Tochter ist bei smartmobil und bisher sind wir hoch zufrieden.
5.00
Sehr gut

Hat Alles termingerecht funktioniert.
5.00
Sehr gut

Sehr unkomplizierte Bestellung über das Internet-Portal. Sehr schnelle Lieferung und einwandfreie Ware. Stets aktuelle Statusinformationen zur Bestellung per Email.
5.00
Sehr gut

Einfach
4.67
Sehr gut

Wechsel erst zum 1.8.17
kann noch nichts schreiben
5.00
Sehr gut

Ich bin mit der Abwicklung bzw. Bestellung sehr zufrieden.
Karte und Infos kamen schnell, Aktivierung funktionierte reibungslos. Missverständisse wurden vom Kundenservice schnell geklärt.
5.00
Sehr gut

Schnell Service,Nette Mitarbeir/in,Alles in OrdnungDanke
5.00
Sehr gut

Alles super schnell gelaufen.
Bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Ich habe mich für Smartmobil entschieden, weil es für mich ein Angebot mit dem besten Preis-Leistungs Verhältnis war. Des Weiteren wurde es mir von einem Freund empfohlen, der ebenfalls sehr zufrieden ist.
5.00
Sehr gut

Top Informationspolitik und Service. Sehr zuverlässig. Lieferung dauerte etwas länger als angedacht, doch lag das wohl eher an der Post.
4.67
Sehr gut

Nicht zu empfehlen Siehe auch meine bereits abgegebenen Stellungnahmen.
Klaus-Peter Günzel
2.00
Ausreichend

smartmobil.de antwortet: 19.04.2017
Sehr geehrter Kunde, gerne können Sie uns hierzu eine E-Mail an bewertung@drillisch-online.de schreiben. Wir setzen uns dann sehr gerne mit Ihrem Fall auseinander.

Soweit alles gut
4.67
Sehr gut

Danke super
5.00
Sehr gut

Bin im großen und ganzen sehr zufrieden Die einzige Sache die mich bis jetzt stört, ist die verpflichtende Buchung von zusätzlichen Internet Datenpakete, falls das Datenlimit überschritten wurde.
Diese Buchung sollte optional sein und nicht verpflichtend.
4.33
Gut

Bereits den 2. Mobilfunkvertrag abgeschlossen, bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Die neue sim Karte wurde schnell nach Hause geliefert.
Auch per SMS wurde ich schnell informiert und der Vertrag wurde pünklich bereit gestellt.
Leider funktioniert nicht alles, da ich immer noch nich unterwegs ins Internet kommen.
3.33
Befriedigend

smartmobil.de antwortet: 13.04.2017
Sehr geehrter Kunde, die mobilen Einstellungen für das Internet haben wir Ihnen per SMS zukommen lassen. Sollten Sie weiterhin kein Internet erhalten, richten Sie die Zugangsdaten bitte manuell in Ihrem Handy ein. Name: Internet APN: internet.victorvox

Unkomplizierte, schnelle und reibungslose Abwicklung.
5.00
Sehr gut

Habe eine Rufnummernmitnahme bei einem neuen Abschluss beantragt. Wäre sehr schön gewesen, für die Überbrückung bis zur Rufnummernmitnahme eine vorläufige Telefonnummer zu haben. Bin deswegen für ca. 14 Tage nicht erreichbar. Leider etwas unglücklich gelaufen.
4.67
Sehr gut

Sehr geehrte Damen/Herren,
Leider kann ich keine Angaben zum Kundenservice machen da ich diesen noch nicht genutzt habe. Ich denke aber das auch Dieser gut funktionieren wird.
Mit freundlichem Gruß.
5.00
Sehr gut

es war sehr gut von Ihnen
5.00
Sehr gut

Was machen mögliche Kunden die über keinen PC verfügen? Alte Menschen können nicht besonders gut mit der neuen Technik umgehen. Hier müssen allgemein verständliche Bedingungen geschaffen werden. Habe eine neue E Mail.Adresse angemeldet. doris.ruppin@web.de.Habe noch keine Antwort erhalten. Ist alles etwas umständlich. E Mail Adresse detlef.lewandowitz@web.de bitte löschen.Mit freundlichen Grüßen
1.67
Ausreichend

smartmobil.de antwortet: 13.04.2017
Sehr geehrte Kundin, wir bitten um Ihr Verständnis, dass über unser Online Unternehmen alle wichtigen Informationen per E-Mail an Sie versendet werden. Zudem haben Sie die Möglichkeit mit unserem Kundenservice rund um die Uhr Kontakt aufzunehmen: 061817074030 Diese Nummer haben Sie auf unserem Anschreiben mit der SIM-Karte. Ihre E-Mail haben wir geändert.

Alles klappte reibungslos und freundlich
5.00
Sehr gut

Lieferung entspricht genau den Vorstellungen: schnell, unkompliziert und zeitnah.
Die Aktivierung ist aufwändig aber dadurch sicher.
4.67
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Alles Ok
4.00
Gut

super
5.00
Sehr gut

Lieferung könnte schneller sein.. habe den Pin nicht direkt gefunden, musste ein wenig suchen.. Netzqualität ist ok.

Vertragsabschluss sehr schnell und einfach. Gute Konditionen
4.00
Gut

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Kontakt
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63477 Maintal
Deutschland
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Anbieter
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Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Hanau HRB 95350
Vertretungsberechtigter
André Driesen, Alexander-Kim Hardt, Jochen Mogalle
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit smartmobil.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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