Details en voorwaarden voor de Trusted Shops-garantie
U kunt zich tot EUR 2.500,- verzekeren tegen verlies van uw betaling in geval van niet-levering of retournering van de goederen, ongeacht de betaalmethode. De verzekerde periode bedraagt 30 dagen. De kosten voor de kopersbescherming worden door de webwinkel voor u betaald!
Als u goederen koopt in een andere munteenheid gelden de volgende gegarandeerde bedragen:
EUR 2.500, CHF 4.000, PLN 10.000, GBP 2.500, AUD 3.000, BGN 5.000, CAD 3.000, CZK 60.000, HRK 18.000, HUF 700.000, LTL 8.500, NZD 3.500, RON 10.000, RUB 100.000, TRY 5.500, DKK 20.000, NOR 20.000, SEK 20.000, USD 2.500.
http://telescoop-expert.nl voldoet aan de Trusted Shops-kwaliteitscriteria en heeft daarom het Trusted Shops-keurmerk gekregen. Experts controleren voortdurend of de criteria nog worden nageleefd. De controle omvat onder andere de privacybescherming, kosten en betalingen, de leveringsvoorwaarden, de afwikkeling van retouren en de klantenservice.
De score is gebaseerd op de 19 Trusted Shops beoordelingen van de laatste 12 maanden.
In totaal heeft telescoop-expert.nl al 152 beoordelingen verzameld.
Product is voor de kerst.
Kan dus nog geen beoordeling geven.
3.67
Goed
Datum van publicatie
29-11-2019
Besteldatum
22-11-2019
29-11-2019
nog niet gebruikt
4.50
Uitstekend
Datum van publicatie
29-11-2019
Besteldatum
22-11-2019
29-11-2019
perfect
5.00
Uitstekend
Datum van publicatie
15-11-2019
Besteldatum
08-11-2019
15-11-2019
Top
5.00
Uitstekend
Datum van publicatie
03-10-2019
Besteldatum
05-09-2019
03-10-2019
uitstekend service
5.00
Uitstekend
Datum van publicatie
27-09-2019
Besteldatum
22-08-2019
27-09-2019
Besteld product snel ontvangen, bleek echter beschadigd. Retour gestuurd. Nieuw product ontvangen na 1 week, wederom beschadigd. Deze telescoop ook retour gestuurd. Vervolgens 2,5 week kunnen wachten op de terugbetaling. Tijdens telefonisch contact hierover niet bepaald klantvriendelijk behandeld.
1.33
Slecht
telescoop-expert.nl antwoordt: 30-09-2019
Wat vervelend om te horen dat de telescoop tot twee keer toe beschadigd is geraakt tijdens het transport. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Onze excuses voor het ongemak! Helaas was er bij het aanvragen van de terugbetaling van het aankoopbedrag een foutje gemaakt, waardoor het iets langer duurde dan normaal. Ik begrijp dat het erg vervelend is geweest, onze excuses daarvoor.
Ik heb 's-middags om 14.30 uur een Bresser telescoop 76/350 besteld.
Daarna kon ik het gehele proces van inpakken, naar het verzendadres en de bestelling volgen, want ik kreeg steeds emails.
De volgende dag had ik de telescoop om 11.30 uur thuis.
Ik ben positief verrast door de service.
Ik kan dit bedrijf van harte aanbevelen.
Cees Speek
Didam
Frank B.V.
Winschoterdiep 50 9723 AB Groningen
Nederland
Handelsregister
Kamer van Koophandel 02083727
Vertegenwoordigingsbevoegde persoon
B. Derksen
Waarom is het veilig om van deze webwinkel te kopen?
Waarom is het veilig om van deze webwinkel te kopen?
Deze webwinkel voldoet aan de Trusted Shops kwaliteitscriteria op het gebied van bijvoorbeeld kredietwaardigheid, kostentransparantie, klantenservice en privacybescherming. Verdere informatie en garantieopties
Deze webwinkel aanbevelen
Maak gebruik van de ervaringen van andere klanten als oriëntatie hulpmiddel!
Elke bestelling kan met max. 5 sterren worden beoordeeld in de categorieën Levering, Producten en Service. De beoordelingen hebben betrekking op ervaringen die niet ouder zijn dan 6 maanden. Het tijdstip dat de beoordeling afgegeven is bevindt zich tevens in deze periode. Voor iedere afgegeven beoordeling berekenen we aan de hand van de individuele scores de gemiddelde score (rekenkundige methode). De eindbeoordeling van de shop is het gewone gemiddelde van de gemiddelde scores van alle Trusted Shops-beoordelingen in de afgelopen 12 maanden. In de commentaren delen klanten in eigen woorden hun ervaringen met telescoop-expert.nl.
Authentieke klantbeoordelingen voor meer vertrouwen
Trusted Shops is marktleider op het gebied van vertrouwen voor online shops in Europa. Trusted Shops test alle beoordelingen met behulp van machinale en handmatige controles, omdat enkel authentieke recensies hulp bieden bij het kopen.
Klantbeoordelingen