Zertifikat für Caterwings Germany GmbH

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Zertifiziert seit
21.06.2017
Gültig bis
20.06.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Caterwings Germany GmbH



Sehr gut

4.58/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 190 Trusted Shops Bewertungen seit dem 18.01.2017.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 190 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Das ursprüngliche Catering hatte abgesagt, worüber man mich seitens Caterwings lediglich drei Tage vor der Veranstaltung informierte. Eine Alternative wurde dann schnell gefunden aber diese sagte zwei Tage vorher ab, so dass ich an einem Freitag Nachmittag im Dezember ohne Catering da stand. Eine frustrierende Enttäuschung. ...."Es tut uns leid"... war alles was Caterwings dazu zu sagen hatte.
1.00
Mangelhaft

Bisher ohne Beanstandungen
5.00
Sehr gut

Caterwings Germany GmbH antwortet: 07.12.2017
Schön, dass Sie zufrieden sind! wir hoffen und tun alles dafür, dass es so bleibt.

Meine letzten Erfahrungen mit Caterwings waren so negativ, daß ich in Zukunft auf Ihre Leistungen vollumfänglich verzichten werde.
1.00
Mangelhaft

Caterwings Germany GmbH antwortet: 08.12.2017
Lieber Kunde, wir bedauern zu lesen, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Sie haben mehrmals einen Catering durch uns durchführen lassen, jedoch konnte ich nach meiner Recherche keinerlei Beschwerde Ihrerseits finden. Bitte schildern Sie uns Ihre Probleme in einer E-Mail an support@caterwings.de, sodass wir solche Fälle in Zukunft vermeiden können und Sie entschädigen können.

Trotz sehr kurzfristiger Bestellung wurde die Ware pünktlich und einwandfrei angeliefert. Die Auskunft am Telefon war freundlich, hilfsbereit und kompetent.
Die Bewertung der Speisen war sehr gut.
5.00
Sehr gut

Caterwings Germany GmbH antwortet: 05.12.2017
Tolle Rückmeldung, vielen Dank dafür. Unser Ziel ist es stets unsere Kunden glücklich zu machen und Sie mit gutem Essen zu jedem Anlass zu versorgen.

alles super
5.00
Sehr gut

Caterwings Germany GmbH antwortet: 05.12.2017
Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback, vielen Dank!

Lieferung und Service waren sehr gut, das Essen geschmacklich hätte besser sein können.
4.67
Sehr gut

Caterwings Germany GmbH antwortet: 05.12.2017
Gerne nehmen wir Kritik an, sodass wir unseren Service optimieren können. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Catering nicht zu 100% zufrieden waren und werden Ihr Feedback mit dem Caterer auswerten.

1tes Catering TOP, 2tes Flop
3.67
Gut

Caterwings Germany GmbH antwortet: 05.12.2017
Wir bedauern zu lesen, dass Sie mit unserer Leistung nur zu 50% zufrieden waren.Selbstverständlich werden wir Schritte einleiten, um solche Fälle in Zukunft zu vermeiden und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Hat sehr gut geschmeckt Danke
5.00
Sehr gut

Caterwings Germany GmbH antwortet: 30.11.2017
Wir arbeiten nur mit qualifizirten und speziell ausgesuchten Caterern zusammen. Schön, dass Sie unseren Geschmack teilen.

Alles zu unserer Zufriedenheit erhalten.
5.00
Sehr gut

Caterwings Germany GmbH antwortet: 30.11.2017
Das freut uns zu lesen! Bis zum nächsten Mal.

Es wurde leider etwas spät geliefert. Umstellung der Ware von 20 auf 10 Personen war unmöglich aufgrund Zeitmangel.
3.67
Gut

Caterwings Germany GmbH antwortet: 30.11.2017
Wir bedauern, dass wir nicht alle Ihre Wünsche erfüllen konnten und entschuldigen uns für die Verspätung. Bei Änderungen müssen wir uns leider auf die Flexibelität der Caterer und auch auf den Zeitrahmen der Vorbereitungen stützen und brauchen daher eine Vorlaufzeit. Wir hoffen, Sie das nächste mal zu 100% überzeugen zu können.

Sehr gut
5.00
Sehr gut

Caterwings Germany GmbH antwortet: 30.11.2017
Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!

sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Caterwings Germany GmbH antwortet: 30.11.2017
Wir danken Ihnen für das Feedback und hoffen auf ein nächstes Mal!

Wie immer super Service, super Beratung Immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Caterwings Germany GmbH antwortet: 30.11.2017
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Wir freuen uns, dass wir Sie zufriedenstellen konnten und freuen uns auf eine erneute Zusammenarbeit.

Wir waren mit den Service sehr zufrieden. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Caterwings Germany GmbH antwortet: 21.11.2017
Danke für die positive Rückmeldung. Durch Feedback können wir unseren Service stets optimieren und Ihnen den gewohnten Service gewährleisten.

Pünktlich geliefert, Qualität war angemessen und es war alles sehr lecker
5.00
Sehr gut

Caterwings Germany GmbH antwortet: 20.11.2017
Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind! Vielen Dank für das positive Feedback.

Alles Supi wie immer. Beide Daumen hoch
5.00
Sehr gut

Caterwings Germany GmbH antwortet: 20.11.2017
Viele Dank für die tolle Zusammenarbeit und das liebe Feedback!

Trotz ständiger Änderungen meinerseits, immer hilfreich zur Seite gestanden Perfekt
5.00
Sehr gut

Caterwings Germany GmbH antwortet: 17.11.2017
Unsere Aufgabe ist es Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, egal wie viele Wünsche Sie äußern. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.

Alles einwandfrei, lecker, schnell, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Caterwings Germany GmbH antwortet: 17.11.2017
Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden sind. Gerne arbeiten auch wir wieder mit Ihnen zusammen!

Die Ware wurde pünktlich geliefert, gute Verpackung. Die Wraps waren sehr lecker, die Salate waren nicht so optimal.
4.67
Sehr gut

Caterwings Germany GmbH antwortet: 15.11.2017
Vielen Dank für Ihr Feedback Wir freuen uns darauf, das nächste Event für Sie zu organisieren.

Caterer hat trotz Bestätigung abgesagt, sodass wir uns kurzfristig einen neuen Suchen mussten.
1.00
Mangelhaft

Caterwings Germany GmbH antwortet: 16.11.2017
Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Laut System hat der Caterer die Anfrage niemals bestätigt, dennoch möchten wir Ihnen einen Discount für Ihre nächste Bestellung anbieten. Weiteres können Sie der soben erhaltenen E-Mail entnehmen. Wir hoffen wie können Sie beim nächsten Mal überzeugen!

Unsere Gäste waren voll zufrieden
5.00
Sehr gut

Caterwings Germany GmbH antwortet: 13.11.2017
Danke für Ihre Bewertung und für die tolle Zusammenarbeit!

Alles in allem freundliche Mitarbeiter und ein sehr guter Service.
5.00
Sehr gut

Caterwings Germany GmbH antwortet: 13.11.2017
Hallo, wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind! Vielen Dank für das positive Feedback.

Lieferung zu bestellten Zeit, Catering war frisch und schmackhaft, Kundenbetreuung angenehm / unaufdringlich
5.00
Sehr gut

Caterwings Germany GmbH antwortet: 13.11.2017
Vielen Dank für Ihr nettes Feedback! Wir freuen uns darauf, das nächste Event für Sie zu organisieren!

Lieferung zu bestellten Zeit, Catering war frisch und schmackhaft, Kundenbetreuung angenehm / unaufdringlich
5.00
Sehr gut

Caterwings Germany GmbH antwortet: 13.11.2017
Vielen Dank für Ihr nettes Feedback! Wir freuen uns darauf, das nächste Event für Sie zu organisieren!

Wie immer alles supi
5.00
Sehr gut

Caterwings Germany GmbH antwortet: 13.11.2017
Herzlichen Dank für die Bewertung. Es freut uns zu hören, dass alles so super geklappt hat!

kein weiteres Kommentar
4.33
Gut

Caterwings Germany GmbH antwortet: 07.11.2017
Wir sind zufrieden, wenn Sie zufrieden sind!

Alles Top gerne wieder
5.00
Sehr gut

Caterwings Germany GmbH antwortet: 06.11.2017
Danke für Ihre nette Bewertung und für die tolle Zusammenarbeit!

Alles Tippi Toppi
5.00
Sehr gut

Caterwings Germany GmbH antwortet: 03.11.2017
Das lesen wir gerne!

Extremely good service Calls for confirmation, delivery on time, quality food - couldn't be more satisfied with the service for out company event
5.00
Sehr gut

Caterwings Germany GmbH antwortet: 02.11.2017
That's a great feedback! Thank you for your trust and the nice review, we give our best to make you and your company happy and sated. We are looking forward to work with you again.

Es wurde falsch und spät geliefert. Nicht wieder.
1.00
Mangelhaft

Caterwings Germany GmbH antwortet: 02.11.2017
Mit bedauern lesen wir Ihr Feedback und möchten uns im Namen des Caterers und Caterwings für die Unannehmlichkeiten entschuldigen Leider wurde bei uns keine Verspätung gemeldet. Im Normalfall tun wir alles um solche Fälle zu vermeiden. Gerne kontaktieren wir Sie um geneueres zu erfahren und Ihnen eine Wiedergutmachung anzubieten.

Alles gut geklappt danke
5.00
Sehr gut

Caterwings Germany GmbH antwortet: 30.10.2017
Herzlichen Dank für die Bewertung. Es freut uns zu hören, dass alles so super geklappt hat!

Alles lief top Es gab nichts zu bemängeln Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Caterwings Germany GmbH antwortet: 26.10.2017
Gerne würden auch wir wieder mit Ihnen zusammen arbeiten. Uns macht nicht nur Essen, sondern auch zufriedene Kunden glücklich. Wir freuen uns, auf Ihre nächste Bestellung und wünschen bis dahin alles Gute!

war alles perfekt
5.00
Sehr gut

Caterwings Germany GmbH antwortet: 26.10.2017
Schön zu lesen, dass wir Sie zufriedenstellen konnten!

Hat alles super geklappt Schnell und unkompliziert
5.00
Sehr gut

Caterwings Germany GmbH antwortet: 26.10.2017
Klasse Rückmeldung, vielen Dank. Wir freuen uns, zu wissen, dass Sie rundum zufrieden sind.

Es ist nicht meine Art in solcher Form von Bewertungen abzugeben, da ich eher ein "old school"-Typ bin.
Ich muss aber sagen, dass die Zusammenarbeit mit Caterwings für unser Mitarbeiterevent echt toll war. Alles auf unserer Seite war besonders - 20-jähriges Jubiläum eines Kinderheimes - 40 Mitarbeiter von 23 bis 63 Jahre - schmales Budget - und alle fanden es super und gelungen - Danke
5.00
Sehr gut

Caterwings Germany GmbH antwortet: 26.10.2017
Es bedeutet uns viel, zu lesen, dass wir trotz der Vielfalt in Ihrem Team, alle zufriedenstellen konnten! Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und weiterhin alles Gute.

Erst stimmten die Preise auf der Website nicht. Dann sagt der gewählte Caterer ab. Dann sagt der Ersatz-Caterer ab. Danach hat Caterwings selbst noch einen inakzeptablen Caterer vorgeschlagen. Wir haben's dann aufgegeben und uns selbst um das Catering gekümmert. Hätten wir gleich machen sollen der Umweg über das Caterwings-Portal war reine Zeitverschwendung.
1.33
Mangelhaft

Caterwings Germany GmbH antwortet: 26.10.2017
Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Da wir die Caterings nicht per se selbst durchführen, sind wir auf die Verfügbarkeit und macnhmal eben den Ausfall unserer Partner angewiesen. erläutern Sie uns gerne nochmals per Mail oder am Telefon, die Preisabweichungen, sodass wir die technischen Probleme beheben können. Wir arbeiten stets an der Steigerung unseres Services.

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Caterwings Germany GmbH antwortet: 24.10.2017
Schön, dass Sie zufrieden sind. Wir geben weiterhin unser Bestes!

Trotz großer Skepsis, da alles von Berlin aus organisiert wurde und wir aber in München wohnen, hat alles Bestens geklappt. Großes Lob an Herrn Amat-Marwi, der für sich sehr viel Zeit genommen hat, sehr freundlich und kompetent war. Auch der ausgesuchte Caterer war super. Wir hatten eine gelungen Feier. Kann Caterwings nur weiter empfehlen
5.00
Sehr gut

Caterwings Germany GmbH antwortet: 24.10.2017
Vielen Dank für das tolle Feedback! Wir bei Caterwings und Herr Amat-Marwi freuen uns sehr, dass sie mit unserem Service zufrieden sind.

Lieferung top und Qualität der Speisen sehr gut
5.00
Sehr gut

Caterwings Germany GmbH antwortet: 20.10.2017
Wir legen viel Wert auf hochwertige Partner, um unseren Kunden ein rundum positives Catering Erlebnis bieten zu können. Es ist schön zu sehen, dass es uns gelingt. Vielen Dank!

Exzellenter Dienstleister.
5.00
Sehr gut

Caterwings Germany GmbH antwortet: 19.10.2017
Vielen Dank für die tolle Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und freuen uns auf eine wiederholte Zusammenarbeit.

Caterwings Germany GmbH Bewertungen

Caterwings Germany GmbH

Ihr Online-Marktplatz für Catering

Caterwings Germany GmbH wurde am 21.06.2017 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Caterwings ist Ihr Online-Marktplatz für die besten Catering-Anbieter der Stadt. Einfach, schnell und unkompliziert können Sie bei uns Catering für Ihr nächstes Event bestellen. Ob private Feiern oder Firmenevents, bei Caterwings finden Sie das passende Menü für jede Veranstaltung, und das deutschlandweit. Wählen Sie hierzu einfach die Lieferort und den gewünschten Liefertermin aus und lassen Sie sich tolle Caterer anzeigen. Caterwings kooperiert nur mit zuverlässigen und qualitativ hochwertigen Caterern, welche das Essen für Sie zubereiten und liefern. Sobald die Buchung eingegangen ist, übermittelt Caterwings diese an den Caterer und sorgt dafür, dass alles rund läuft. Stöbern Sie gerne einfach auf der Website www.caterwings.de und lassen Sie sich beraten.

Kontakt
Adalbertstraße 37/38
10179 Berlin
Deutschland
support@caterwings.de
Caterwings Germany GmbH

Anbieter
Caterwings Germany GmbH
Adalbertstraße 37/38
10179 Berlin
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) HRB 135408
Vertretungsberechtigter
Alexander Brunst, Stephan Grund, Susannah Belcher
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Caterwings Germany GmbH in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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