Bewertungen für claras-apotheke.de



Sehr gut

4.78/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
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    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 5.025 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 12.896 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
19.02.2018
19.02.2018
Lieferung dauert einfach zu lange
Lieferung und Nachlieferung kamen am gleichen Tag an.
1.67
Ausreichend

claras-apotheke.de antwortet: 20.02.2018
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und die dafür genommene Zeit. Sie als treuer Kunde wissen sicherlich, dass es sich hier um eine Ausnahme handelt. Unsere reguläre Lieferzeit beträgt 2-3 Werktage. Dank Ihres Hinweises, können wir unseren Service hinsichtlich der Lieferzeit nochmals genau prüfen. Gern überzeugen wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung von unserem Service.

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
19.02.2018
19.02.2018
Ich bin sehr zufrieden, allerdings könnte der Versand etwas schneller sein.
4.67
Sehr gut

claras-apotheke.de antwortet: 20.02.2018
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und die dafür genommene Zeit. Unsere reguläre Lieferzeit beträgt 2-3 Werktage. Ihren Hinweis nehmen wir zum Anlass, unseren Service hinsichtlich der Lieferzeit nochmals genau zu prüfen. Gern überzeugen wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung von unserem verbesserten Service. Ihnen noch eine tolle Woche und herzliche Grüße, Ihr Team von Claras Apotheke

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
19.02.2018
19.02.2018
. . Bis auf die lange Lieferzeit alles TOP.
4.00
Gut

claras-apotheke.de antwortet: 20.02.2018
Lieber Klaus G., vielen Dank für Ihr Feedback und die dafür genommene Zeit. Unsere reguläre Lieferzeit beträgt 2-3 Werktage. Dank Ihres Hinweises können wir unseren Service hinsichtlich der Lieferzeit genau prüfen und verbessern. Gern überzeugen wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung von unserem Service. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Claras Apotheke

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
18.02.2018
19.02.2018
bestellt und prompte Lieferung. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
19.02.2018
19.02.2018
Von der Auswahl über die Bestellung bis zur Lieferung - mal kann sich nur wundern , wie sehr gut alles klappt und wie einfach das sein kann; ich bleibe ihnen treu.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
19.02.2018
19.02.2018
Gutes Angebot, schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
19.02.2018
19.02.2018
Ich wurde vorab sehr gut vom Kundenservice beraten und die Bestellung war binnen 2 Tage da. Ich bin sehr begeistert und werde definitiv erneut bestellen. Einfach zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
19.02.2018
19.02.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
19.02.2018
19.02.2018
Mir waren die Produkte bekannt, bin damit sehr zufrieden .
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
19.02.2018
19.02.2018
Lieferung umgehend nach der Bestellung , guter Service / Information zur Bestellung und Lieferung , stabile Verpackung .
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
19.02.2018
19.02.2018
Besonders gut fand ich die Hinweise auf eventuelle Nebenwirkungen der bestellten Medikamente.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
18.02.2018
19.02.2018
sehr schnelle Lieferung, bestelle gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
19.02.2018
19.02.2018
alles bestens, Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
19.02.2018
19.02.2018
Meine Bestellung wurde prompt und zügig bearbeitet. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.02.2018
Datum der Kauferfahrung
18.02.2018
18.02.2018
Bin sehr zufrieden. Preis und Lieferung sind fair und schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.02.2018
Datum der Kauferfahrung
18.02.2018
18.02.2018
Alles Bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.02.2018
Datum der Kauferfahrung
18.02.2018
18.02.2018
Die Ware war zu lange unterwegs.Für ein Medikament ist über 1 Woche zulange. Danke
4.00
Gut

claras-apotheke.de antwortet: 20.02.2018
Lieber Dieter M., vielen Dank für Ihre Bewertung und die dafür genommene Zeit. Sie haben recht. Unsere reguläre Lieferzeit beträgt 2-3 Werktage. Ihren Hinweis nehmen wir zum Anlass, unseren Service hinsichtlich der Lieferzeit nochmals genau zu prüfen. Gern überzeugen wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung von unserem Service. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Claras Apotheke

Datum der Veröffentlichung
18.02.2018
Datum der Kauferfahrung
18.02.2018
18.02.2018
Die Lieferung hat dieses Mal etwas lange gedauert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.02.2018
Datum der Kauferfahrung
18.02.2018
18.02.2018
Schnelle Lieferung der Ware - Super Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.02.2018
Datum der Kauferfahrung
18.02.2018
18.02.2018
Superschnelle Abwicklung und schneller Versand , wurde auf die eingeschränkte Versandmenge zu bestimmten Medikamenten schriftlich noch einmal hingewiesen, vilen Dank , gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.02.2018
Datum der Kauferfahrung
18.02.2018
18.02.2018
Hallo, Super alles bestens, Besonders gut auch ihre Hinweise zur Anwedung der Medikamente. Dass habe ich bis heute noch von keiner Apotheke-online erhalten. Ich werde Sie weiter empfehlen und wieder bei Ihnen bei Bedarf bestellen. Weiter so. mfg. Bernd Kuhn
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.02.2018
Datum der Kauferfahrung
18.02.2018
18.02.2018
alles bestens; DANKE; gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.02.2018
Datum der Kauferfahrung
18.02.2018
18.02.2018
hat alles reibungslos geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2018
Datum der Kauferfahrung
17.02.2018
17.02.2018
Immer wieder bestelle ich gerne hier, weil prompte Lieferung und schnelle Lieferung. Und bei Unklarheiten wird man informiert so das man abklären kann. Einfach nur prima. Vielen Dank für diesen tollen Service.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2018
Datum der Kauferfahrung
17.02.2018
17.02.2018
Toller Service. Ich habe die Artikel immer in kürzester Zeit erhalten und die Qualität ist sehr gut. Außerdem ist diese Apotheke die GÜNSTIGSTE
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2018
Datum der Kauferfahrung
17.02.2018
17.02.2018
Alles bestens, leider hat sich die Lieferung durch DHL verzögert.
4.33
Gut

claras-apotheke.de antwortet: 20.02.2018
Lieber D. D., vielen Dank für Ihr Feedback und die dafür genommene Zeit. Ihr Hinweis wurde an die zuständige Abteilung der DHL weitergeleitet. Gern sind wir bei Fragen oder Beratungswünschen für Sie da. Herzliche Grüße, Ihr Team von Claras Apotheke

Datum der Veröffentlichung
17.02.2018
Datum der Kauferfahrung
17.02.2018
17.02.2018
alles schnell und zuverlässig
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2018
Datum der Kauferfahrung
15.02.2018
17.02.2018
Da nach 1,5 Wochen meine Bestellung immer noch nicht da ist, werde ich nicht mehr bei Ihnen bestellen. Ich dachte in Ihnen finde ich meine feste Onlineapotheke. In der Wartezeit habe ich mich erkältet und hätte die Medikamente gebraucht. Vielleicht können sie zukünftig ihre Bearbeitungszeit optimieren. Am 05.2. habe ich bestellt und heute ist der 15.2.

Viele Grüße

Christine Treppte
2.67
Befriedigend

claras-apotheke.de antwortet: 20.02.2018
Liebe Christine Treppte, vielen Dank für Ihr Feedback und die dafür genommene Zeit. Sie haben vollkommen recht. Unsere reguläre Lieferzeit beträgt 2-3 Werktage. Ihren Hinweis nehmen wir zum Anlass, unseren Service hinsichtlich der Lieferzeit genau zu prüfen. Gern überzeugen wir Sie von unserem verbesserten Service. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Claras Apotheke

Datum der Veröffentlichung
17.02.2018
Datum der Kauferfahrung
17.02.2018
17.02.2018
Sehr zufrieden, gerne bestelle ich ggf. wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2018
Datum der Kauferfahrung
17.02.2018
17.02.2018
Ich bin sehr zufrieden m
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2018
Datum der Kauferfahrung
17.02.2018
17.02.2018
Verpackung alles Super besser geht es nicht, Lieferung ein bisschen schneller, dann 10 Sterne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.02.2018
Datum der Kauferfahrung
16.02.2018
16.02.2018
Sehr schnelle Lieferung und alles o.k
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.02.2018
Datum der Kauferfahrung
16.02.2018
16.02.2018
Richtige Produkte, guter Preis, schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.02.2018
Datum der Kauferfahrung
16.02.2018
16.02.2018
Reibungslose und schnelle Abwicklung, super Ware, gerne wieder, vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.02.2018
Datum der Kauferfahrung
16.02.2018
16.02.2018
Da es sich um Kühlware handelte, wurde erst am kommenden Montag, d.h. 4 Tage nach Bestellung versendet. Wäre am selben Tag versendet worden, wäre die Lieferung am Sa da gewesen. So dauerte es bis Mi - d.h. ich musste 6 Tage auf dringende Medikamente warten - einfach zu lange.
Besser wäre eine Anfrage gewesen, dann hätte man dies besprechen und gemeinsam entscheiden können.
4.00
Gut

claras-apotheke.de antwortet: 20.02.2018
Lieber Wolfram B., vielen Dank für Ihr Feedback und die dafür genommene Zeit. Der Versand kühlpflichtiger Medikamente kann aus Sicherheitsgründen nur Mo.-Do. erfolgen. Dank Ihres Hinweises, werden wir unseren Shop prüfen und kundenfreundlicher gestalten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Claras Apotheke

Datum der Veröffentlichung
16.02.2018
Datum der Kauferfahrung
16.02.2018
16.02.2018
Sehr lange Lieferzeit -über eine Woche, das bin ich anders gewohnt.
Nie wieder.
3.67
Gut

claras-apotheke.de antwortet: 20.02.2018
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und die dafür genommene Zeit. Ihren Hinweis nehmen wir zum Anlass unseren Service hinsichtlich der Lieferzeit nochmals genau zu prüfen. Wir hoffen, Sie geben uns nochmal die Chance, Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Claras Apotheke

Datum der Veröffentlichung
16.02.2018
Datum der Kauferfahrung
14.02.2018
16.02.2018
Alles wunderbar zügig und gut gelaufen. Immer gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.02.2018
Datum der Kauferfahrung
16.02.2018
16.02.2018
Alles hat wunderbar geklappt, wie immer.
Vielen Dank für den guten Service.
Den Re.- Lieferungs-Betrag vom 9.2. habe ich heute an Sie überwiesen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.02.2018
Datum der Kauferfahrung
16.02.2018
16.02.2018
preiswert - schnell - Korrekt - was will man mehr?
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.02.2018
Datum der Kauferfahrung
14.02.2018
16.02.2018
Hat lange geduert.
3.67
Gut

claras-apotheke.de antwortet: 20.02.2018
Lieber Reinhard S., vielen Dank für Ihre Bewertung und die dafür genommene Zeit. Sie als treuer Kunde wissen sicherlich, dass es sich hierbei um eine Ausnahme handelt. Gern überzeugen wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung von unserem Service. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Claras Apotheke

claras-apotheke.de

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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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