Certificato di onlineprinters.ch

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Certificato dal
13.04.2015
Valido fino al
12.04.2020
Confermato da
Jean-Marc Noël
Amministratore delegato di Trusted Shops GmbH
Dati sul venditore
Dettagli e condizioni sulla garanzia Trusted Shops

Recensioni su onlineprinters.ch



Buono

4.37/5.00

    • 5 stelle
    • 4 stelle
    • 3 stelle
    • 2 stelle
    • 1 stella

Il punteggio è calcolato sulla base delle 72 recensioni Trusted Shops degli ultimi 12 mesi.
In totale onlineprinters.ch ha ricevuto 496 recensioni.

    • Consegna
    • Merce
    • Servizio clienti

Opinioni dei clienti

   
Data di pubblicazione
21.04.2019
Data dell'ordine
21.04.2019
21.04.2019
Stampa professionale e veloce. Qualità prezzo eccezionale. Assistenza cortese e professionale
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
13.04.2019
Data dell'ordine
13.04.2019
13.04.2019
Ottimo
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
03.04.2019
Data dell'ordine
03.04.2019
03.04.2019
Sono soddisfatto, faremo certamente altri ordini.
4.33
Buono

Data di pubblicazione
26.03.2019
Data dell'ordine
26.03.2019
26.03.2019
Spedizione in ritardo di 3 giorni nonostante il pagamento di sovratassa per ricevuta rapida.
3.33
Discreto

onlineprinters.ch risponde: 27.03.2019
Grazie per il Suo feedback. I tempi di fornitura sono composti da tempi di produzione + tempi di spedizione. Il nostro team Gestione Qualità l´ha già contattata via email per darle un riscontro più preciso a riguardo.Il nostro servizio clienti resta a sua completa disposizione per eventuali chiarimenti sui Suoi prossimi ordini.. Il team di Onlineprinters

Data di pubblicazione
22.03.2019
Data dell'ordine
22.03.2019
22.03.2019
Molto contento
4.33
Buono

Data di pubblicazione
22.03.2019
Data dell'ordine
22.03.2019
22.03.2019
rapidi ed efficienti
4.00
Buono

Data di pubblicazione
21.03.2019
Data dell'ordine
21.03.2019
21.03.2019
Buongiorno ottimo servizio consulenza e molta serietà anche nel ottima qualità di stampa
ogni bene
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
21.03.2019
Data dell'ordine
21.03.2019
21.03.2019
veloce, semplice, affidabile.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
18.03.2019
Data dell'ordine
18.03.2019
18.03.2019
Tutto molto bene, specialmente l'assistenza telefonica.
Molto soddisfatto anche dei tempi di consegna, anche se in ritardo rispetto la previsione.
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
18.03.2019
Data dell'ordine
18.03.2019
18.03.2019
Nessun problema. Affidabili.
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
14.03.2019
Data dell'ordine
14.03.2019
14.03.2019
perfetto, onlinprinters ha una gamma di ottima qualità
offre prodotti e scelte essenziali a prezzi incredibili, sono un cliente molto soddisfatto
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
08.03.2019
Data dell'ordine
08.03.2019
08.03.2019
Stampa perfetta, consegna nei tempi indicati
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
24.02.2019
Data dell'ordine
22.02.2019
24.02.2019
Sono molto soddisfatto del servizio.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
21.02.2019
Data dell'ordine
21.02.2019
21.02.2019
I bigliettini da visita presentano delle macchie rosse sulla parte inferiore .
4.67
Eccellente

onlineprinters.ch risponde: 22.02.2019
Grazie per il Suo feedback. Ci metteremo in contatto con Lei il prima possibile per verificare la stampa. Cordiali saluti. Il team di Onlineprinters

Data di pubblicazione
18.02.2019
Data dell'ordine
18.02.2019
18.02.2019
Sempre tutto preciso e puntuali
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
06.02.2019
Data dell'ordine
06.02.2019
06.02.2019
Servizio veloce ed efficiente
Unica pecca, creare i Flyer sul portale non é semplicissimo e le scelte sono limitate.
Ottimo prodotto
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
31.01.2019
Data dell'ordine
30.01.2019
31.01.2019
Very good
4.00
Buono

Data di pubblicazione
25.01.2019
Data dell'ordine
25.01.2019
25.01.2019
purtroppo mancavano 5 blocchi
4.00
Buono

Data di pubblicazione
24.01.2019
Data dell'ordine
24.01.2019
24.01.2019
La consegna é arrivata oltre il termine indicato inizialmente, ma comunque soddisfacente. Tutto il resto ottimo servizio e assistenza
4.67
Eccellente

onlineprinters.ch risponde: 25.01.2019
Grazie per il Suo feedback positivo. Siamo contenti di aver soddisfatto le sue aspettative. Il nostro servizio clienti resta a sua completa disposizione per domande sulle tempistiche di fornitura. Cordiali saluti. Il team di Onlineprinters

Data di pubblicazione
22.12.2018
Data dell'ordine
22.12.2018
22.12.2018
Purtroppo in entrambe le mie ordinazioni la merce non mi ha soddisfatta, in un caso per i tagli imperfetti, nell'altro per le pieghe nel punto sbagliato. Sono stata contenta di ricevere subito un'assistenza adeguata. La qualità di stampa è buona e i tempi di consegna vengono rispettati.
3.67
Buono

Data di pubblicazione
21.12.2018
Data dell'ordine
21.12.2018
21.12.2018
Ottima stampa, corriere molto valido e puntuale.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
21.12.2018
Data dell'ordine
21.12.2018
21.12.2018
Merce ricevuta correttamente in un tempo ragionevole.
4.00
Buono

Data di pubblicazione
21.12.2018
Data dell'ordine
21.12.2018
21.12.2018
anche se c'è stato un problema sulla consegna alla fine l'assistenza di è rivelata utile.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
17.12.2018
Data dell'ordine
11.12.2018
17.12.2018
sono molto content.
4.33
Buono

Data di pubblicazione
07.12.2018
Data dell'ordine
07.12.2018
07.12.2018
Nonostante abbia fatto tutto con il tutorial la stampa non è conforme a quanto richiesto
2.33
Mediocre

onlineprinters.ch risponde: 10.12.2018
Grazie per il Suo feedback. Il nostro team Gestione Qualità l´ha già contattata via email per darle un feedback in merito alla sua contestazione. Se non ha ricevuto alcuna email la preghiamo di contattarci. Cordiali saluti. Il team di Onlineprinters

Data di pubblicazione
06.12.2018
Data dell'ordine
06.12.2018
06.12.2018
Very good ;-)
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
22.11.2018
Data dell'ordine
22.11.2018
22.11.2018
ottimo prodotto, superiore alle aspettative. Consegna perfetta. Imballo eccellente
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
20.11.2018
Data dell'ordine
20.11.2018
20.11.2018
Thank you
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
19.11.2018
Data dell'ordine
19.11.2018
19.11.2018
Errori nel taglio del catalogo.
Si vedono i segni di taglio e altro.
Sono disponibile a mandare immagini.

Buona giornata

Marco SIlvio Jaeggi
2.67
Discreto

onlineprinters.ch risponde: 20.11.2018
Grazie per il Suo feedback. Ci dispiace molto non aver soddisfatto le Sue aspettative. Ci metteremo in contatto con Lei il prima possibile. Cordiali saluti. Il team di Onlineprinters

Data di pubblicazione
15.11.2018
Data dell'ordine
15.11.2018
15.11.2018
servizio rapido, senza spese di sdoganamento aggiuntive.
4.00
Buono

Data di pubblicazione
31.10.2018
Data dell'ordine
31.10.2018
31.10.2018
ottimo prezzo e ottima qualità
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
25.10.2018
Data dell'ordine
25.10.2018
25.10.2018
Soddisfatta per la prima esperienza
4.00
Buono

Data di pubblicazione
17.10.2018
Data dell'ordine
17.10.2018
17.10.2018
Buongiorno, anche se non sono riuscita ad inviarvi la risoluzione giusta, il risultato è stato ottimo.
Grazie, cordiali saluti
Tamara
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
17.10.2018
Data dell'ordine
17.10.2018
17.10.2018
Stampa perfetta e spedizione rapida
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
12.10.2018
Data dell'ordine
09.10.2018
12.10.2018
Merce: i bigletti da visità sono stampati con qualità veramente scadente, sono visibili a occhio nudo i puntini dei colori e questi sono più chiari del previsto. La definizione del logo è scadente. Peccato perchè il cartoncino è buono.
Assistenza: avevo richiesto copia del biglietto da visita finale, come fatto sul web con la vostra app (che per altro è davvero limitata) ma non mi è mai arrivato
2.67
Discreto

onlineprinters.ch risponde: 16.10.2018
Grazie per il Suo feedback. Ci dispiace molto non aver soddisfatto le Sue aspettative. Ci metteremo in contatto con Lei il prima possibile. Cordiali saluti. Il team di Onlineprinters

Data di pubblicazione
11.10.2018
Data dell'ordine
11.10.2018
11.10.2018
DPD non aggiorna la pagina web di tracking
Ho inviato una email al servizio assistenza per avere ragguagli sui tempi di spedizione, vista la mancanza di dati sulla wb page di DPD, la email non ha avuto alcuna risposta.

Lavoro di stampa buono, alcune pagine riportano un velo di inchiostro della pagina a fronte. Si tratta di pagine a fronte di altre concolore pieno oppure immagini.
3.00
Discreto

onlineprinters.ch risponde: 12.10.2018
Grazie per il Suo feedback. Ci dispiace molto non aver soddisfatto le Sue aspettative. Ci metteremo in contatto con Lei il prima possibile. Cordiali saluti. Il team di Onlineprinters

Data di pubblicazione
09.10.2018
Data dell'ordine
09.10.2018
09.10.2018
rapporto qualita' prezzo super
4.00
Buono

Data di pubblicazione
08.10.2018
Data dell'ordine
08.10.2018
08.10.2018
Top
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
05.10.2018
Data dell'ordine
05.10.2018
05.10.2018
Servizio rapido e di buona qualità. Anche il sito risulta ben fatto e facile da utilizzare.
4.33
Buono

Data di pubblicazione
28.09.2018
Data dell'ordine
26.09.2018
28.09.2018
Tempi lunghi, info non corrette, prodotto senza lo strappo
1.33
Insufficiente

onlineprinters.ch risponde: 01.10.2018
Grazie per il Suo feedback. Ci dispiace molto non aver soddisfatto le Sue aspettative. Ci metteremo in contatto con Lei il prima possibile. Cordiali saluti. Il team di Onlineprinters

onlineprinters.ch recensioni

onlineprinters.ch

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onlineprinters.ch è stato certificato il 13.04.2015 da Trusted Shops.

Nella sua stamperia interna, Onlineprinters GmbH produce stampati personalizzati, quali volantini, cartoline, mappe, cartelle, prospetti, manifesti e locandine, carta da lettera, biglietti da visita, riviste con punti metallici, cataloghi, materiale pubblicitario e molto altro ancora, con una qualità di stampa offset e digitale brillanti e di alto livello.

Contatti
Dr.-Mack-Str. 83
90762 Fürth
Germania
Tel: +41 61 5100043
Fax: +49 9161 89892000
service@onlineprinters.ch
onlineprinters.ch
Proprietario
Onlineprinters GmbH
Dr.-Mack-Str. 83
90762 Fürth
Germania
Registro delle imprese
Amtsgericht Fürth HRB 11487
Rappresentante autorizzato
Dr. Michael Fries (CEO), Dirk A. Müller (CFO), Christian Würst (CCO)
Per orientarti meglio, utilizza le esperienze degli altri clienti!
Ogni ordine può essere recensito con un massimo di 5 stelle nelle categorie consegna, merce e assistenza. I clienti possono recensire un ordine al massimo entro 6 mesi dopo averlo effettuato. La valutazione media di ogni recensione corrisponde alla media aritmetica dei voti dati alle singole categorie. La valutazione totale del negozio corrisponde alla media semplice della valutazione media di tutte le recensioni Trusted Shops degli ultimi 12 mesi. Attraverso i commenti i clienti valutano le proprie esperienze in onlineprinters.ch.

Calcolo del voto sulla base della valutazione totale
5.0 - 4.5Eccellente
4.5 - 3.5Buono
3.5 - 2.5Discreto
2.5 - 1.5Mediocre
1.5 - 1.0Insufficiente

Recensioni autentiche per aumentare la fiducia
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