Zertifikat für stilbasis.de

No. XB0014B1D5ACF74ABCE0A65E3B813A4F7
 

Zertifiziert seit
07.02.2011
Gültig bis
06.02.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für stilbasis.de



Sehr gut

4.65/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 34 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 502 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.02.2018
Datum der Kauferfahrung
16.02.2018
18.02.2018
Sehr guter Service, per Telefon war er immer erreichbar für Fragen, Ware von hoher Qualität, alles perfekt und sicher verpackt. Firma ist absolut empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.02.2018
Datum der Kauferfahrung
04.12.2017
10.02.2018
Vom Verkäufer wurde bei der Bestellung
Ende November zugesagt, dass die
Ware sicher vor Weihnachten bei uns
eintrifft. Sollte ein Geschenk für meine
Frau sein. Die Lampe kam dann im
Januar an.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
31.01.2018
Datum der Kauferfahrung
31.01.2018
31.01.2018
Schnelle Lieferung, perfekt verpackt, alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.01.2018
Datum der Kauferfahrung
20.01.2018
22.01.2018
Seit vielen Jahren habe ich eine Luxy Stehlampe, wünschte mir länger eine weitere. Neu u alt scheinen gleich, aber der obere Arm fällt nun geringfügig, kürzer aus. Lässlich. Gespart wurde an der Glasqualität: Der frühere schw Glasschirm war lichtundurchlässig. Der neue lässt das Leuchtmittel (egal, welche Stärke) gräulich 'krisselig durchscheinen: Nicht wirklich schön. Schade.
4.33
Gut

stilbasis.de antwortet: 23.01.2018
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die ausführliche Beschreibung des Produkts. Leider haben wir keinen Einfluss darauf, wie und ob sich Produkte im Laufe der Zeit ändern. Trotzdem Danke für die gute Bewertung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr stilbasis-Team

Datum der Veröffentlichung
21.01.2018
Datum der Kauferfahrung
21.01.2018
21.01.2018
Spitzenschnell da, Ware wie angeboten, super Transaktion, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
16.01.2018
16.01.2018
sehr schöner Onlineshop. Lieferung schnell und sehr gut verpackt. Alles Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2018
Datum der Kauferfahrung
15.01.2018
15.01.2018
Erstklassig und äußerst empfehlenswert - Freundlich-/ Höflichkeit aller erster Güte
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.01.2018
Datum der Kauferfahrung
09.01.2018
09.01.2018
Ist alles gut gelaufen.
Die Stühle waren sehr schnell hier trotz der Feiertage.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.01.2018
Datum der Kauferfahrung
09.01.2018
09.01.2018
Unkomplizierte Bestellung. Schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.01.2018
Datum der Kauferfahrung
08.01.2018
08.01.2018
Alles perfekt gelaufen. Ich freue mich über die Stühle
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.12.2017
Datum der Kauferfahrung
30.12.2017
30.12.2017
Lieferzeit viel zu lang, statt 48h, wie angegeben waren es drei Wochen. Aber Top Ware, bin sehr zufrieden.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.12.2017
Datum der Kauferfahrung
23.12.2017
23.12.2017
Bin mit der Verkaufsabwicklung sehr zufrieden. Danke, hat perfekt geklappt. Hoffe der Wecker funktioniert, ist ein Weihnachsgeschenk.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.12.2017
Datum der Kauferfahrung
28.11.2017
21.12.2017
Stornieren problemlos möglich. Sehr netter Kontakt. Sehr zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.12.2017
Datum der Kauferfahrung
21.12.2017
21.12.2017
Sehr gute Kommunikation Ware wie erwartet.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.12.2017
Datum der Kauferfahrung
21.12.2017
21.12.2017
Ich bin mit der super Beratung, schnellen Lieferung und einem ausgezeichneten Produkt äußerst zufrieden und kann diesen Shop jedem weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.12.2017
Datum der Kauferfahrung
20.12.2017
20.12.2017
Am 17.11 bestellte ich bei Stilbasis. Laut Bestellbestätigung sollte meine Ware innerhalb 48 Stunden verschickt werden.
Heute haben wir den 20.12 und ich habe meine Bestellung immer noch nicht.
Auf meine Emails wurde bis heute nicht geantwortet
Und auf den versprochenen Rückruf warte ich bis heute vergebens.
So einen schlechten Kundenservice habe ich noch nie erlebt.
1.00
Mangelhaft

stilbasis.de antwortet: 21.12.2017
Sehr geehrte Kundin, in dem Produkt stand definitiv keine Lieferzeit von 48 Stunden. Wir haben Ihnen angeboten, den Kauf auf Grund der verlängerten Lieferzeit, für die wir uns höflichst entschuldigen zu stornieren. Mit freundlichen Grüßen. Ihr stilbasis-Team

Datum der Veröffentlichung
18.12.2017
Datum der Kauferfahrung
18.12.2017
18.12.2017
falsche Lieferung (Farbe stimmte nicht) Statt hellem Rahmen um Vogelstimmenuhr gab es einen alu-farbenen Rahmen. Umtausch klappte aber gut mit freundlichem, zuvorkommenden Mitarbeiter an der Hotline,
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.12.2017
Datum der Kauferfahrung
14.12.2017
14.12.2017
Alles Bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.12.2017
Datum der Kauferfahrung
04.12.2017
04.12.2017
Alles perfekt, so soll es sein
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.12.2017
Datum der Kauferfahrung
24.11.2017
03.12.2017
Prompte Lieferung
Tolle Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.12.2017
Datum der Kauferfahrung
01.12.2017
01.12.2017
Schnelle Lieferung, prima Ware.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.12.2017
Datum der Kauferfahrung
26.11.2017
01.12.2017
schnell und zuverlässig. 1a Ware sehr gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.11.2017
Datum der Kauferfahrung
08.11.2017
27.11.2017
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.11.2017
Datum der Kauferfahrung
23.11.2017
23.11.2017
Alles super gelaufen. Produkt gut, Lieferung schnell, gut verpackt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.11.2017
Datum der Kauferfahrung
24.10.2017
10.11.2017
Stilbasis bot für die bestellte Designerlampe den besten Preis. Schnelle und unkomplizierte Lieferung und Kommunikation. Hier werde ich demnächst wieder bestellen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.11.2017
Datum der Kauferfahrung
08.11.2017
08.11.2017
Bestellt - Geliefert - Ausgepackt - Gut :-D
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.10.2017
Datum der Kauferfahrung
03.10.2017
27.10.2017
Lieferung kam erst nach 14 Tagen
3.33
Befriedigend

stilbasis.de antwortet: 28.10.2017
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern die Lieferverzögerung. Das Produkt war leider beim Hersteller im Rückstand. Ihr stilbasis-Team

Datum der Veröffentlichung
24.10.2017
Datum der Kauferfahrung
22.10.2017
24.10.2017
TOP
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.10.2017
Datum der Kauferfahrung
14.10.2017
14.10.2017
Sehr freundlicher Service, reibungslose Abwicklung, tolle Produkte. Wir werden auf jeden Fall wieder bestellen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.07.2017
Datum der Kauferfahrung
07.07.2017
26.07.2017
Super freundlich Beratung und absolut einwandfreie Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.07.2017
Datum der Kauferfahrung
22.05.2017
01.07.2017
Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.06.2017
Datum der Kauferfahrung
08.05.2017
01.06.2017
hat alles sehr gut funktioniert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.03.2017
Datum der Kauferfahrung
15.03.2017
15.03.2017
Ich wurde sehr professionell von einem freundlichen und sehr kompetenten Miatrbeiter telefonisch beraten. Die bestellen Lampen entsprechen genau den Anforderungen. Mir wurde nicht zuviel versprochen.
5.00
Sehr gut

stilbasis.de Bewertungen

stilbasis.de

Designermöbel, Lampen & Wohnaccessoires

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Anbieter
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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit stilbasis.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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