Zertifikat für fellnasenfutter.de

No. XB36D801253A2E77B2EF65480ABC9E9DC
 

Zertifiziert seit
10.03.2014
Gültig bis
09.03.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für fellnasenfutter.de



Sehr gut

4.82/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 242 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat fellnasenfutter.de schon 808 Bewertungen gesammelt.

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
13.10.2019
13.10.2019
Danke für die schnelle Lieferung und die Gummibärchen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
13.10.2019
13.10.2019
Wie immer schnell, tolle Ware und super verpackt, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.10.2019
Datum der Kauferfahrung
02.10.2019
12.10.2019
Super schneller Versand...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.10.2019
Datum der Kauferfahrung
05.10.2019
12.10.2019
Am 05.10.19 Ware bestellt
Am 12.10.19 noch keine Ware bekommen
Das ist für mich mangelhaft und das nächste mal Leiber wieder woanders Kaufen und ein Euro mehr bezahlen und die Ware zügiger bekommen
1.00
Mangelhaft

fellnasenfutter.de antwortet: 13.10.2019
Lieber Kunde, wir haben die Ware längst versendet. Es tut uns leid, dass DHL mal wieder etwas länger braucht. Wir sind immer offen für Kritik, aber wenn DHL länger braucht liegt das nicht an uns. Bitte berücksichtigen Sie, das sich die Lieferzeit immer auf Werktage bezieht, auch wenn man an 7 Tagen die Woche bestellen kann, ist ein Versand nur Werktags möglich. Wir melden uns aber auch bei Ihnen.

Datum der Veröffentlichung
11.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
11.10.2019
Schnelle gut verpackte lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.10.2019
08.10.2019
Ware erreicht mich 10 Tage nach der Bestellung.
2.67
Befriedigend

fellnasenfutter.de antwortet: 09.10.2019
Lieber Kunde, es tut uns leid dass Ihre Bestellung länger gedauert hat. ABER wir haben die Bestellung pünktlich versendet. Das DHL bei Ihrem Paket 6 Tage benötigt bis es endlich zugestellt ist, lag nicht an uns Ihre Bewertung stimmt uns daher traurig. Fairerweise müsste DHL eine schlechte Bewertung bekommen u. nicht wir. Des Weiteren dürfen Sie bitte keine Sonn- u. Feiertage als Lieferzeit ansehen

Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
30.09.2019
08.10.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.09.2019
01.10.2019
Schnelle Lieferung, die Qualität der getrockneten Rinderhaut st hervorragend.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.09.2019
Datum der Kauferfahrung
23.09.2019
30.09.2019
Bin wie immer sehr zufrieden Tolle Ware und schnelle Belieferung....ich kaufe mit Sicherheit wieder dort
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.09.2019
Datum der Kauferfahrung
23.09.2019
30.09.2019
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.09.2019
Datum der Kauferfahrung
23.09.2019
30.09.2019
Wie immer alles reibungslos und super Service.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.09.2019
Datum der Kauferfahrung
17.09.2019
25.09.2019
schneller versand, alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.09.2019
Datum der Kauferfahrung
18.09.2019
25.09.2019
Futter ist gut, Lieferung zügig. Bin zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.09.2019
Datum der Kauferfahrung
17.09.2019
25.09.2019
Zahlung erfolgte schneller,als die Lieferung Bin aber zufrieden.Das Futter schmeckt meinem Hund auch gut Kann noch nicht viel sagen bei 3 Büchsen,sorry MIt freundlichem Gruss
4.00
Gut

fellnasenfutter.de antwortet: 26.09.2019
Liebe Kundin, wir sind für Kritik immer offen und beherzigen diese auch. Aber leider schaffen auch wir es nicht, dass der Versand schneller als der Zahlungseingang mit PayPal ist :-) Ihre Lieferung wäre auch innerhalb der versprochenen 3 Tage angekommen, wenn das Paket nicht an eine Packstation umgeleitet worden wäre. Viele Grüße Das Fellnasen Team

Datum der Veröffentlichung
22.09.2019
Datum der Kauferfahrung
15.09.2019
22.09.2019
Schneller Versand, alles super.
Einzig die Verpackungsgröße fand ich nicht vorteilhaft. Der Karton hätte halb so groß sein können.
5.00
Sehr gut

fellnasenfutter.de antwortet: 23.09.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Öl verpackenen wir bewusst in einem größeren Karton, da wir in der Vergangenheit ein paar Transportschäden seitens DHL hatten. Leider zieht sich DHL aus der Verantwortung weil die Glasflaschen angeblich zu schlecht verpackt sind. Daher bitten wir um Ihr Verständnis für den etwas größeren Karton.

Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
10.09.2019
18.09.2019
paßt alles, immer wieder gerne.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.09.2019
18.09.2019
Bin sehr zufrieden, alles hat gut geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.09.2019
18.09.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
16.09.2019
Alles Bestens - gute Ware, schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
04.09.2019
15.09.2019
Ware sehr gut verpackt, könnte aber etwas schneller mit dem Versand gehen. Habe von der Bestellung bis zum Empfang 4 Tage gewartet, ist zwar nicht so schlimm aber das geht heute besser. Würde und werde immer wieder dort kaufen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
15.09.2019
Alles Gut.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
13.09.2019
13.09.2019
Selten so einen guten Service erlebt, habe dort schon öfters bestellt und konnte sogar nachträglich noch etwas zur Bestellung hinzufügen Tolles Sortiment und auch verschiedene Zahlungsmöglichkeiten, alles in allem TOP Vielen Dank :)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
10.09.2019
Peferkt Wie immer
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.09.2019
Datum der Kauferfahrung
30.08.2019
09.09.2019
Freitag Ware bestellt, nach über 1 Woche immer noch nicht da
1.00
Mangelhaft

fellnasenfutter.de antwortet: 10.09.2019
Lieber Kunde, Ihre Bestellung wurde am Freitag versendet Wir hatten Ihnen eine Mail gesendet, dass sich die Lieferung verzögert. Seitens Lieferanten hatten wir einen Transportschaden weshalb wir auf eine neue Lieferung warten mussten - dies haben wir Ihnen auch mitgeteilt und uns entschuldigt. Es tut uns leid dass Ihre Bestellung daher länger dauert.

Datum der Veröffentlichung
08.09.2019
Datum der Kauferfahrung
01.09.2019
08.09.2019
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.09.2019
Datum der Kauferfahrung
01.09.2019
08.09.2019
Dankeschön, alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.09.2019
Datum der Kauferfahrung
29.08.2019
05.09.2019
sehr guter Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.09.2019
Datum der Kauferfahrung
20.08.2019
04.09.2019
Ware ist erstklassig, doch von der Bestellung bis zum Versand dauert es etwas zu lange.
4.33
Gut

fellnasenfutter.de antwortet: 10.09.2019
Lieber Kunde, Sie hatten während unserem Umzug bestellt. Wir hatten unserer Kunden sowohl in unserem Shop als auch per Mail darüber informiert, dass Bestellungen erst ab dem 23.09. wieder bearbeitet werden können. Daher hat die Lieferung auch ein bisschen länger gedauert

Datum der Veröffentlichung
04.09.2019
Datum der Kauferfahrung
27.08.2019
04.09.2019
Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.09.2019
Datum der Kauferfahrung
26.08.2019
02.09.2019
Sehr gute Produkte, sehr freundlicher Kundendienst- absolut insgesamt sehr empfehlenswert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.08.2019
Datum der Kauferfahrung
24.08.2019
31.08.2019
Wie gehabt, super zufrieden mit der kompletten Abwicklung..und den Weingummis ;-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.08.2019
Datum der Kauferfahrung
16.08.2019
29.08.2019
Bin mit allem sehr zufrieden. Bei Nachfragen wird sehr schnell und konkret geantwortet. Die Ware war sicher und gut verpackt. Weiter zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.08.2019
Datum der Kauferfahrung
21.08.2019
29.08.2019
Alles super geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
21.08.2019
Bin zufrieden. Danke.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
05.08.2019
19.08.2019
Super toll geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.08.2019
Datum der Kauferfahrung
11.08.2019
18.08.2019
Gibt nichts zu meckern. Alles super.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2019
Datum der Kauferfahrung
05.08.2019
16.08.2019
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2019
Datum der Kauferfahrung
01.08.2019
15.08.2019
Wie immer zuverlässig
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2019
Datum der Kauferfahrung
22.07.2019
13.08.2019
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2019
Datum der Kauferfahrung
02.08.2019
13.08.2019
Auf meine Fragen per E-Mail kam immer zeitnah eine Antwort. Vielen Dank dafür. Ware wird sehr gut vertragen von meinem Hund. Lieferung dauerte etwas länger, ist aber normal, da es von Per Naturam kommt. Wurde mir aber im vorraus schon gesagt. Ist aber auch kein Problem, dann bestellt man eben früher.
5.00
Sehr gut

fellnasenfutter.de

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Kontakt
Ernst-Heimeran-Weg 5
82319 Starnberg
Deutschland
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Annette Lambing & Diane Senft GbR
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Deutschland
Vertretungsberechtigter
Diane Senft
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