Zertifikat für fellnasenfutter.de

No. XB36D801253A2E77B2EF65480ABC9E9DC
 

Zertifiziert seit
10.03.2014
Gültig bis
09.03.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für fellnasenfutter.de



Sehr gut

4.90/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 190 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 435 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
22.04.2018
Datum der Kauferfahrung
22.04.2018
22.04.2018
Ich bin vom Service (Kommunikation) und der Ware (Lungenwürfel) begeistert Unsere Hündin auch ;-)
Jederzeit werde ich Fellnasenfutter weiter empfehlen

Viele Grüße an das ganze Team
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.04.2018
Datum der Kauferfahrung
21.04.2018
21.04.2018
Ein toller Shop. Ich bestelle regelmäßig und immer wieder gerne.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2018
Datum der Kauferfahrung
19.04.2018
19.04.2018
Für mich ist Fellnasenfutter unschlagbar Warum? Freundliche Inhaber, schnelle Lieferung - gerade als unser Junghund Giardien hatte, wurde umgehend geliefert - wo erlebt man das noch heutzutage? Entsprechendes Informationsmaterial zur Behandlung lag auch noch dabei.
Bei einer Transportbeschädigung wurde telefonisch abgestimmt, wie wir uns einigen. Herz, was willst Du mehr
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.04.2018
Datum der Kauferfahrung
15.04.2018
15.04.2018
Besonders mit dem Kundenservice war ich sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.04.2018
Datum der Kauferfahrung
08.04.2018
15.04.2018
Alles prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.04.2018
Datum der Kauferfahrung
13.04.2018
13.04.2018
Super Service, Fragen werden kompetent beantwortet.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2018
Datum der Kauferfahrung
12.04.2018
12.04.2018
Alles lief super und total unkompliziert. Werde gern wieder bei Ihnen bestellen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2018
Datum der Kauferfahrung
02.04.2018
10.04.2018
Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2018
Datum der Kauferfahrung
31.03.2018
10.04.2018
Schnelle Lieferung, sehr gute Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2018
Datum der Kauferfahrung
28.03.2018
09.04.2018
wie immer alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2018
Datum der Kauferfahrung
09.04.2018
09.04.2018
Einfacxh Bestellung, schnelle Lieferung, immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.04.2018
Datum der Kauferfahrung
05.04.2018
07.04.2018
Toller Online Shop mit einer großen Auswahl an Ergänzungsfutter. Schnelle Lieferung. Dienstag bestellt Mittwoch geliefert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.04.2018
Datum der Kauferfahrung
07.04.2018
07.04.2018
Wir sind froh, dieses Produkt gefunden zu haben. Unser Hund ist stark allergisch und verträgt nur Känguruh und Kürbis. Wir barfen ihn dadurch und füttern zum Fleisch die Kürbisflocken.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.04.2018
Datum der Kauferfahrung
05.04.2018
05.04.2018
So gut wie ich die Ware/Produkte bewertet habe, mit der Abwicklung der letzten Bestellung war ich alles andere als zufrieden. Damit es schnell geht, habe ich per Kreditkarte bezahlt. Laut Best.Verlauf ist Do. 22.3. bezahlt worden, die Daten an DHL am So. 25.3. übermittelt worden. Das Paket wurde dann erst am Mo. 26.3. auf den Weg gebracht und hat mich dann am Mi. 28.3. erreicht
2.33
Ausreichend

fellnasenfutter.de antwortet: 06.04.2018
Lieber Kunde, wir sind für Kritik offen und nehmen uns diese auch zu Herzen. Aber Ihre Sendung wurde laut DHL bereits am Di. 27.03. zugestellt.Sie haben am Do. bestellt und die Ware am Di. erhalten, somit haben wir die angegebene Lieferzeit von 3 Tagen eingehalten. 90% der Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Tagen zugestellt, es tut uns leid das es bei Ihnen etwas länger gedauert hat.

Datum der Veröffentlichung
05.04.2018
Datum der Kauferfahrung
28.03.2018
05.04.2018
Lieferung kam etwas spät. Ware war, wie bestellt. Keinen Kontakt zum Kundenservice, allerdings ist das Zahlungsziel von 14 Tage gut.
4.00
Gut

fellnasenfutter.de antwortet: 06.04.2018
Lieber Kunde, es tut uns leid dass die Lieferung etwas zu spät kam. Allerdings war der Artikel mit einer Lieferzeit von 3-5 Tagen gekennzeichnet. Die Lieferung haben Sie nach 3 Werktagen erhalten. Für die Osterfeiertage können wir leider nichts. Wir bemühen uns die die Lieferung beim nächsten Mal schneller zu versenden.

Datum der Veröffentlichung
05.04.2018
Datum der Kauferfahrung
26.03.2018
05.04.2018
Wie gewohnt verlässliche Lieferung, vergleichsweise günstigster Preis.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.04.2018
Datum der Kauferfahrung
20.03.2018
04.04.2018
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.04.2018
Datum der Kauferfahrung
28.03.2018
04.04.2018
Produkte super - Lieferzeit mit Abstand am längsten im Vergleich mit anderen Firmen.
Die Lieferzeit ist einfach zu lang
3.00
Befriedigend

fellnasenfutter.de antwortet: 05.04.2018
Lieber Kunde, Sie haben am 28.03. bei uns bestellt. Ein Artikel war mit einer Lieferzeit von 3-5 Tagen gekennzeichnet. Am Freitag 30.03. u. Montag 02.04. war Ostern weshalb DHL nicht ausgeliefert hat. Daher kam die Bestellung erst am Di. den 03.04 bei Ihnen an. Wir bitten die Lieferzeit zu entschuldigen, aber DHL arbeitet auch für uns nicht an den Feiertagen. In der Regel liefern wir in 1-3 Tagen.

Datum der Veröffentlichung
04.04.2018
Datum der Kauferfahrung
27.03.2018
04.04.2018
Alles super
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.04.2018
Datum der Kauferfahrung
01.04.2018
01.04.2018
Sehr kundenfreundlich und schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.03.2018
Datum der Kauferfahrung
29.03.2018
29.03.2018
Alles super.Werde wieder kaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.03.2018
Datum der Kauferfahrung
14.03.2018
28.03.2018
Hat alles geklappt, Ware war sehr gut verpackt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.03.2018
Datum der Kauferfahrung
18.03.2018
26.03.2018
Wir können uneingeschränkt unsere Empfehlung aussprechen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.03.2018
Datum der Kauferfahrung
16.03.2018
23.03.2018
Einwandfreie Ware, unser Entlebucher Sennenhund ist glücklich über sein neues Futter, insbesondere liebt er die Variation "Pferd".
Sehr kompetenter und freundlicher Kundenkontakt. Gerne bestelle ich wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.03.2018
Datum der Kauferfahrung
15.03.2018
22.03.2018
Preis Leistung ist in Ordnung. Schnelle Lieferung. Gute Qualität der Ware. Bin sehr zufrieden. Immer wieder gerne. 1A kann ich nur empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.03.2018
Datum der Kauferfahrung
14.03.2018
21.03.2018
Alles Top... Weiter so...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.03.2018
Datum der Kauferfahrung
12.03.2018
19.03.2018
Sehr schnelle Lieferung. Ware super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2018
Datum der Kauferfahrung
08.03.2018
18.03.2018
leider keine Komplettlieferung, aber sofortige Erstattung des Differenzbetrages
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.03.2018
Datum der Kauferfahrung
08.03.2018
16.03.2018
Alles Prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.03.2018
Datum der Kauferfahrung
16.03.2018
16.03.2018
Immer wieder gerne,
bestelle öfters
Verpackung top
Lieferung schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.03.2018
Datum der Kauferfahrung
03.03.2018
14.03.2018
Sehr schnelle Lieferung, gute Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.03.2018
Datum der Kauferfahrung
02.03.2018
09.03.2018
Alles ok,gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.03.2018
Datum der Kauferfahrung
02.03.2018
09.03.2018
Bestellvorgang und Erhalt der Ware kompetent und schnell erfolgt.
Das Produkt ist mir bekannt, und wurde deshalb von mir bestellt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.03.2018
Datum der Kauferfahrung
19.02.2018
07.03.2018
alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.03.2018
Datum der Kauferfahrung
28.02.2018
07.03.2018
Schnelle Lieferung und gutes Produkt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.03.2018
Datum der Kauferfahrung
28.02.2018
07.03.2018
Alles Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.03.2018
Datum der Kauferfahrung
27.02.2018
06.03.2018
Alles super
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.03.2018
Datum der Kauferfahrung
23.02.2018
05.03.2018
Wie immer gute Ware, Lieferzeit akzeptabel.
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.03.2018
Datum der Kauferfahrung
25.02.2018
04.03.2018
wie bei jeder Bestellung auch diesmal wieder TOP
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.03.2018
Datum der Kauferfahrung
04.03.2018
04.03.2018
Alles in Ordnung.
5.00
Sehr gut

fellnasenfutter.de

fellnasenfutter.de wurde am 10.03.2014 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Otto-Sendtner Strasse 4
80939 München
Deutschland
info@fellnasenfutter.de
fellnasenfutter.de
Anbieter
Annette Lambing & Diane Senft GbR
Otto-Sendtner Strasse 4
80939 München
Deutschland
Vertretungsberechtigter
Diane Senft
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit fellnasenfutter.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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