Die Kommunikation mit dem Service und die Rückzahlung des bezahlten Betrages war alles ok - eigentlich 4-5 Sterne.
Allerdings verweigerte man mir die Lieferung eines Spannbolzens im Wert von 2,82 € wegen fehlendem Foto der Säge, trotz Angabe aller Maße für den Ersatzbolzen. Sogar eine schriftliche Zusicherung von meiner Reklamierung abzusehen, falls nicht passend, wurde ignoriert.!
Es ist bereits meine dritte Bestellung. Alle drei sind über Vorkasse abgewickelt worden und wurden ohne Probleme abgewickelt. Bei der zweite Bestellung hat der Spediteur die Ware nicht auffinden können. Stahlfreak hat anstandslos nach kurzer Kontaktaufnahme nachgeliefert.
Somit top Kundenorientierung!
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Preis Leistungsverhältnis ist absolut in Ordnung. Auch Lieferzeit und Transportkosten gehen in Ordnung. Mit dem Service, bei einer Rückfrage, bekam ich eine kompetente Antwort. Fazit absolut Empfehlenswert.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Preis und Leistung passen. War mit der Qualität als auch mit der Lieferung (alles sauber und sicher verpcackt) und Lieferzeit mehr als zufrieden. Jederzeit wieder.
Telefonisch erreichbar, super die Info alles zur Zufriedenheit ich würde jederzeit wieder dort bestellen, auch die Lieferzeit war um 5 Tage kürzer wie angekündigt.
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung schnell. Die Qualität ist super tolles Team meine Fragen bezüglich meiner Ware super beantwortet. Kompetentes Leute. Gerne wieder.
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Antwort von stahlfreak.com/de
26.02.2024
Hallo Herr Heinen,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!😊
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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