Zertifikat für sitzfeldt.com

No. XBB9239E5F43558AA49D8017910B9E599
 

Zertifiziert seit
13.12.2010
Gültig bis
12.12.2017
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für sitzfeldt.com



Sehr gut

4.87/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 89 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 549 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Nach längerer Lieferzeit, bedingt durch die Weihnachtsfeiertage habe ich mein Sofa "Fofo" vor drei Tagen geliefert bekommen. Die lange Wartezeit hat sich gelohnt: das Sofa ist sehr schön, hochwertig verarbeitet und superbequem
Der Kundenservice war vorbildlich und die Spedition hat pünktlich zur vereinbarten Zeit geliefert. Ich kann Sitzfeld nur weiter empfehlen
5.00
Sehr gut

Alles super gelaufen Kann ich nur weiterempfehlen
5.00
Sehr gut

Wir konnten im Showroom in Berlin in angenehmer Atmosphäre probesitzen und anhand der riesigen Stoffmuster den für uns passenden Stoff auswählen. Auch die Beratung von Ute-Hetty Meiler war sehr gut. Unser gewähltes Sofa "SKY" ist ein solides Handwerksstück, das hochwertig verarbeitet ist und sehr bequem ist. Wir sind sehr zufrieden und empfehlen die Firma Sitzfeld sehr gerne weiter.
5.00
Sehr gut

Sehr nettet Team in Berlin und im Showroom in Frankfurt konnten wir auf allen Sofas Probesitzen und die passenden Stoffe aussuchen. Bestellung war dann wieder über Internet, hat alles super geklappt und immer ist ein netter Ansprechpartner für Fragen da. Was will man mehr?
5.00
Sehr gut

Schöne Stoffe, tolles Design, freundlicher Service und gute Beratung
4.67
Sehr gut

Betreuung im Showroom war ungezwungen, supernett und kompetent.
Der Telefon-und E-mailservice war absolut zufriedenstellend, ebenso der Kontakt zur Spedition und der Lieferungsvorgang.
Unser Produkt -Sofa Tom- ist superklasse und erfüllt alle Erwartungen.
5.00
Sehr gut

Obwohl falsche wäre geliefert, super einfacher Austausch und toller, persönlicher Kundenservice
4.33
Gut

Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Sehr zufrieden.
4.33
Gut

Sehr zufrieden. Die Lieferzeit ist zwar recht lang aber Kontakt vor Auslieferung und Abwicklung der Lieferung ist top.
5.00
Sehr gut

Sehr guter Service und Top Sofa Es gab wohl ein kleineres Problem mit den Füßen des Sofas, was aber zufriedenstellend gelöst werden konnte. Auch die Lieferzeit und der Service sind super. Nur zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Ich habe das Glanzstück in Braun-Blau gekauft. Ich bin richtig happy mit meiner neuen Couch. Hervorragend verarbeitet. Ein Hingucker in meinem Wohnzimmer. Mehr geht nicht (Hinweis für Glanzstück-Interessenten: Sitzfläche nicht so weich wie bei Couch mit einzelnen Sitzkissen, wie ich es lange Zeit zuvor hatte. Für mich persönlich kein Manko.)
5.00
Sehr gut

Hervorragender Service
5.00
Sehr gut

Super zufrieden. TOM ist wunderschön, tolles Leder und gemütlich mit dem Hocker dazu. Schöner showroom in München, super zum probieren. Lieferung alles perfekt, Serviceanfrage wegen Pflege einfach nur sensationell freundlich und MENSCH. Ich werde euch auf jeden Fall weiterempfehlen
5.00
Sehr gut

Tolle Qualität,schickes Sofa,Preis und Leistung stimmen.
Die ganze Familie fühlt sich wohl.
5.00
Sehr gut

tipptopptadellos
5.00
Sehr gut

Die Lieferung erfolgte pünktlich.
Mein Sofa gefällt mir sehr gut, es entspricht genau meinen Vorstellungen.
Mit der Abwicklung meiner Bestellung und dem Service der Firma Sitzfeldt bin ich rundum zufrieden
5.00
Sehr gut

Ware noch nicht erhalten.
1.00
Mangelhaft

sitzfeldt.com antwortet: 09.12.2016
Vielen Dank für das klärende Gespräch! Schön, dass die Kissen doch wohlbehalten angekommen sind und Sie zufrieden sind mit Ihrer Wahl!

Wir haben vor einem Jahr bereits zwei Dofas bei Sitzfeldt bestellt und jetzt einen Hocker dazu. Das Preis-/Leistungsverhältnis ebenfalls. Wir hatten vorher imShowroom in Frankfurt Probe gesessen und kontne uns da schon von der Qualität überzeugen. Nach der Bestellung wird das Sofa dann von der Spedition geliefert, der Termin konnte genau abgestimmt werden.
5.00
Sehr gut

Ein wunderschönes, hochwertiges Sofa, sehr guter Kundendienst und eine superschnelle Lieferung durch freundliche Spediteure. Wir sind rundum zufrieden.
5.00
Sehr gut

Ich kann Sitzfeld wirklich empfehlen. Tolle Beratung - sowohl im Kölner Showroom als auch telefonisch von Frau Meiler. Einfach klasse. Unsere Sofas "SKY" wurden innerhalb 5 Wochen geliefert und sie sind perfekt Was ich ebenso gut finde, sind die Statusmails die immer mal wieder verschickt werden. Nachhaltige Produktion in Europa, perfekte Abläufe und toller Kundenservice - was will man mehr?
5.00
Sehr gut

Alles TOP Wir werden Sitzfeldt auf jeden Fall weiterempfehlen. Tolles Sofa, beste Qualität, super Kundenservice
5.00
Sehr gut

Sofa wurde unbeschädigt angeliefert und aufgebaut.
Zwei Mann der Spedition waren zu wenig um das Sofa
eine Etage höher zu tragen, so dass ich mithelfen musste.

Sonst sehr zufrieden.
4.67
Sehr gut

sitzfeldt.com antwortet: 10.11.2016
Dass Sie mithelfen mussten, ist nicht unserem Sinn. Vielen Dank, dass Sie die Lieferanten unterstützt haben. Wir freuen uns, dass Sie glücklich sind mit Ihrem Sofa!

Prima Qualität und Service.
Gerne wieder
5.00
Sehr gut

7 Wochen von der Bestellung bis zur Auslieferung. Ich konnte sogar zusätz-lichen Stoff für einen Fußhocker bestellen. Es gab regelmäßig Informationen. Der 1 Woche vor der Lieferung angekündigte Liefertermin, wurde auf meinen Wunsch sogar verschoben. Die Anlieferung war pünktlich. Das Sofa hat eine tolle Verarbeitung. Sitz- und Liegeflächen sind stabil gepolstert. Qualität und Service einmalig
5.00
Sehr gut

Toll
Angefangen von einer ansprechenden und informativen Webseite über eine sehr angenehme Beratung im Showroom Berlin, einen einfachen und transparenten Bestellprozess nebst Updates über den Produktionsstand per Mail, die absolut problemlose Lieferung mit Aufbau, die prompte Reaktion auf eine Nachfrage: So stelle ich mir Kundenservice vor Achso und: Das Sofa ist großartig
5.00
Sehr gut

Lieferung schnell und Decke in Fischgrätmuster bestens
5.00
Sehr gut

Besser geht's nicht Perfekter Kundenservice. Unser Sofa "Gastfreund" ist einfach klasse Die Lieferzeit von 6 Wochen ist gerechtfertigt, weil das Sofa "frisch" produziert wird. Das Warten hat sich auf jeden Fall gelohnt. Aufbau inklusive.
5.00
Sehr gut

Wir haben das Sofa Tom jetzt 2 Wochen und sind sehr zufrieden. Der Kundenservice ist einfach super.
4.67
Sehr gut

Mit den "Fino" Kissen sind wir zufrieden
4.67
Sehr gut

Tolle Betreuung von der Bestellung bis zur Lieferung samt Statusmails(einschließlich Entsorgung einer Altcouch - und einer passenden Tüte Chips zum knabbern auf der neuen Couch) - super Verarbeitung, Farbe wie online abgebildet, sehr bequem; bin sehr zufrieden, besten Dank ans Sitzfeldt-Team
5.00
Sehr gut

Der Showroom und die Beratung in München wären toll. Das Sofa Set ist wunderbar, auch bei der Lieferung gab es keine Probleme. Die Verspätung wurde mit einer kleinen Entschädigung honoriert und der Tausch eines nicht ganz perfekten Teils velief reibungslos. Besonders hervorzuheben ist jedoch der Service und die Betreuung nach dem Kauf - davon können sich viele Unternehmen noch einiges abschauen
4.67
Sehr gut

Habe mich im Showroom in München durch Ihrer Mitarbeiterin sehr gut beraten gefühlt. Auch dass man kleine Stoffmuster mitnehmen kann, fand ich sehr gut und hilfreich für zu Hause.
Das ausgesuchte Sofa "Glanzstück" hat meine Erwartungen von der Qualität in Stoff und Farbe auf jeden Fall erfüllt.
Auch mit der Anlieferung waren wir sehr zufrieden.
Wir empfehlen die Firma Sitzfeld weiter.
5.00
Sehr gut

Tolle Beratung im Showroom. Unfassbar netter und humorvoller Customerservice.

Müsste ich nicht jeden Tag arbeiten gehen, würde ich nicht mehr von der Couch aufstehen. Große Gefahr zum Couchpotato zu mutieren, also Achtung
5.00
Sehr gut

2 Sofas und ein Hocker 2012 gekauft
Die Qualität ist hervorragend, leicht zu reinigen
Hier stimmt alles
5.00
Sehr gut

Alles verlief reibungslos und zuverlässig
5.00
Sehr gut

Na ja, von der Bestellung bis zur Lieferung hat's deutlich länger als "6 bis 8 Wochen" gedauert. Aber gut, es waren Ferien. Und die Möbel sind völlig OK.
4.00
Gut

sitzfeldt.com antwortet: 30.08.2016
Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Geduld so strapazieren mussten und die angegebene Höchstdauer von acht Wochen nicht einhalten konnten. Durch die Ferienzeit in den Werkstätten und die somit geringere Besetzung sind wir in diesen Verzug geraten. Wir freuen uns, dass Sie dennoch glücklich sind mit Ihrer Wahl

Eine liebevolle kompetente Beratung und Betreuung während des Herstellungsprozesses der "Sitzfeld Möbel", sowie die Lieferung der Möbel mit freundlich bemühten Transporteuren nebst auspacken, an den Bestimmungsort stellen, dass Verpackungsmaterial mitnehmend. Alles supi, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Guter Service, gutes Produkt.
5.00
Sehr gut

Das neue wunderschöne Schlafsofa hat unsere Erwartung voll erfüllt. Produktionszeitraum und Lieferung waren wie zugesagt. Ein kleiner Fleck auf dem Bezug wurde von mit beanstandet. Mit großer Kundenfreundlichkeit hat eine Mitarbeiterin die Reklamation aufgenommen und mit uns gemeinsam nach einer zufriedenstellenden Lösung gesucht. 1a Kundenservice
5.00
Sehr gut

sitzfeldt.com

Sitzfeldt- Hochwertige Designsofas zu fairen Preis

sitzfeldt.com wurde am 13.12.2010 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Bei Sitzfeldt können Sie hochwertige Designersofas versandkostenfrei bestellen. Stoffmuster, Raumplaner und persönliche Beratung helfen bei der Entscheidung.

Kontakt
Engeldamm 60
10179 Berlin
Deutschland
Tel: 030/60988588
Fax: 030/60988649
service@sitzfeldt.com
sitzfeldt.com

Anbieter
Sitzfeldt GmbH
Engeldamm 60
10179 Berlin
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) HRB 126441
Vertretungsberechtigter
Anna Deyerling, Julius Martini, Clemens Deyerling
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Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit sitzfeldt.com in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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