Zertifikat für smoothy.de

No. XC444D39543A5AB2B4691F37CDFEDBF4A
 

Zertifiziert seit
30.11.2009
Gültig bis
29.11.2016
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für smoothy.de



Sehr gut

4.72/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 70 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 495 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Alles perfekt.
5.00
Sehr gut

Ich bestellte 2 Hundebetten Dog Supreme, wovon eines bereits nach kurzer Zeit Mängel aufwies. Nach einem kurzen und sehr freundlichen Austausch mit dem Kundenservice wurde mir schnell und kompetent geholfen. Wo findet man noch einen derart großartigen Service? Wir freuen uns sehr und sind sehr glücklich mit Smoothy
5.00
Sehr gut

1a Kundenservice. Sehr schnelle Bearbeitung, sehr schnelle Lieferung, und sehr freundlich. Ein kleiner Fehler im Dog Bed, aber Austauschbezug im Blitzversand zugestellt bekommen. Wenn alle Firmen wie diese wären, gäbe es keinerlei Probleme beim Einkaufen mehr. Bin sehr zufrieden. Diese Firma ist wirklich SEHR zu empfehlen.
5.00
Sehr gut

Am Montag bestellt und am Dienstag vollständig geliefert. Schneller, freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice, top
5.00
Sehr gut

Tolles Produkt (Outdoor Sitzsack Supreme- I love it), toller Service.
Superschnelle und extrem freundliche Abwicklung durch den Support, hier wird Kundennähe beispielhaft gelebt
Jederzeit wieder gern
5.00
Sehr gut

Lieferung war sehr schnell, Kundenservice super
4.67
Sehr gut

Lieferung erfolgte umgehend. Die Füllung des Sacks könnte etwas mehr sein. Man sitzt schnell ganz unten. Also öfter mal schütteln. Der Stoff ist sehr robust.
4.67
Sehr gut

Superschnelle Lieferung innert weniger Tage (in die CH), Lieferkostenfrei (in die CH), unkompliziert mit der Post (anstelle sonst üblicher schwer koordinierbarer Lieferdienste)

Die Floralia Sitzsäcke machen qualitativ einen sehr guten Eindruck, Verarbeitung, Solidität einwandfrei, erste Sitzprobe optimal Langzeittest folgt

Kundendienst, den ich kurz einmal in Anspruch nahm, hervorragend
5.00
Sehr gut

Er kam schnell, leider war es nicht das blau wie vorgestellt, netter komplikationsloser Telefonkontakt,Bezug umgetauscht und gratis noch Füllung erhalten.Jetzt sind wir sehr zufrieden...leider kam dann sehr schnell eine Mahnung, werde ich aber prompt überweisen
Insgesamt klasse Geschäft
4.67
Sehr gut

ich war äußerst zufrieden, sowohl mit dem Produkt als auch mit dem Kundenservice, der trotz Probleme mit DHL bei der Lieferung absolut gut funktionierte - das Paket wurde mir sofort ein zweites Mal geliefert, da die erste Sendung bei DHL beschädigt wurde Ich kann diese Firma nur wärmstens weiter empfehlen
5.00
Sehr gut

Schöne Ware,sehr schnelle Liefeung und sehr guter Kundenservice
5.00
Sehr gut

Sitzsack Outdoor Supreme Sonntag bestellt,erst Freitag erhalten,bin entsetzt.Produkt stimmt in Farbe&Ausführung nicht mit Bildern&Angaben auf der Produktseite überein.Statt eines befestigten Riemen in der Mitte des Kissens zwei seperate Riemen die unbrauchbar sind und das Kissen in überhaupt keine Position bringen.Kissen schlecht gefüllt,sacke sofort auf den Boden.Kundenservice nicht erreichbar
1.00
Mangelhaft

Der Sitzsack an sich ist super bequem und toll zum entspannen. Leider war bei dem ersten die Füllung fehlerhaft, daher gab es ein Sternchen abzug.
Der Kundenservice ist dafür sehr gut. Die Kommunikation läuft schnell und unkompliziert. Nach kurzer Zeit hatte ich einen komplett neuen Sitzsack. Der beschädigte wurde ohne Probleme zurückgenommen.
4.67
Sehr gut

Schneller Service. Alles perfekt
5.00
Sehr gut

Ware und Service 1A.
5.00
Sehr gut

Die schnellste Lieferung, welche ich je hatte. Samstags bestellt am Dienstag alles da. 3 farblich wunderschöne Sitzsäcke, die der Abbildung zu 100 entsprachen. Super Verarbeitung. Der Kundenservice schnell und super freundlich. So macht bestellen im Internet Spaß. Danke an das Smootys-Team. Ich bestelle sehr gerne wieder hier.
5.00
Sehr gut

alles reibungslos
4.50
Sehr gut

Die Bestellung, Abwicklung und Lieferung klappt fix und einwandfrei. Man wird stetig über den Lieferstatus des eigenen Pakets informiert- das ist super Auch der Kundenservice ist gut zu erreichen und sehr freundlich
5.00
Sehr gut

Perfekt
5.00
Sehr gut

Alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung, prima Ware und sehr guter Service.
5.00
Sehr gut

Smoothy ist fester als wir dachten und ist für unser Wasserbett optimal.
Mein Mann kann so entspannt TV gucken.
5.00
Sehr gut

Super schnelle Lieferung und top Ware.
5.00
Sehr gut

Ich habe einen sehr zufriedenen Hund....und das sagt doch schon alles...sie fühlt sich sichtlich wohl in dem Dogbed Supreme
Und der Kundenservice ist bemerkenswert nett und kompetent...
5.00
Sehr gut

So muss Kundenservice sein. Sehr zuvorkommend und freundlich.
Das Produkt ist qualitativ hochwertig und gut verarbeitet.
5.00
Sehr gut

Alles gut
4.67
Sehr gut

Ein sehr empfehlenswerter Verkäufer. Schnelle Lieferung, einwandfreie Ware, fairer Preis.
Ich habe den Sitzsatz zurückgeschickt, weil die Größe für mich nicht gestimmt hat. Eine einwandfreie Retoureabwicklung: kostenlos, problemlos, verbunden mit einem sehr freundlichen und bemühten Kundenservice. Vielen Dank dafür und jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Hat alles gut geklappt, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Hatte leider noch keine Zeit, mich beim Kundenservice zu melden. Die Pölster sind spitze, die Idee einfach aber cool. Aber was ist mit der Füllung los??? Die Geruchsbelastung ist enorm. Die Füllkügelchen riechen jetzt nach Wochen noch immer so stark, dass ich alles am liebsten wieder zurückschicken würde. Tut mir leid, echt unzumutbar, es gibt sicher Füllalternativen (Naturmaterialen)?
3.50
Gut

Alles bestens Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Lieferung kam in zwei Paketen, das zweite brauchte ewig
3.67
Gut

Sehr freundliche und kompetente Ansprechpartner, schnelle Rückmeldung nach Kontaktaufnahme.
Wir sind mit dem Produkt absolut zufrieden. Größe der Sitzsäcke Cotton Classic Jr. für unsere Söhne (145 bzw 155 cm groß) genau richtig.
Grundlage unserer Entscheidung für Smoothy waren der waschbare Bezug und die Füllung mit EPS Perlen.
5.00
Sehr gut

das packet wurde an dhl übergeben und an einen herr knoll geliefert leider gibt es so jemanden bei uns zuhause nicht...
war alles die shuld von dhl ein anruf bei smoothy und die sache war geklärt... Guter shop shlechter lieferservice
5.00
Sehr gut

Innensack und äußere Hülle sehr ordentlich genäht/verarbeitet. Sitzsack angenehm "dick", man kann bequem darauf liegen und auch sitzen. Passt sich im Liegen sehr schön dem Körper an, man fühlt sich überall gut gestützt. Freue mich schon darauf sie bei Sonnenschein auch auf der Terasse verwenden zu können. Unser 2-jähriger Sohn nutzt seinen Sitzsack im Moment auch gerne als Kletter-Hindernis ;-).
5.00
Sehr gut

Es hat alles problemlos geklappt. Sowohl der Versand und die Lieferung der Ware sowie die Qualität sind einwandfrei.
5.00
Sehr gut

Sehr gute Ware und sehr schneller Versand.
Verbunden mit einen erstklassigen Kundenservice mit kurzen Antwortzeiten gehört dieser Shop zu meinen Favoriten.

Prädikat "Ausgezeichnet"

Vielen Dank dafür
5.00
Sehr gut

alles bestens
5.00
Sehr gut

Abolut TOP :-) Erstklassiges Kundenservice, superschnelle Lieferung nach Österreich und rechtzeitig vor Weihnachten Problemloser Umtausch des Bezuges - war ein Weihnachtsgeschenk und hat meiner Tochter nicht so gut gefallen. Auch die Gutschrift des Differenzbetrages ist super rasch erfolgt Erstklassige Qualität super verarbeitet - macht Freude darauf zu sitzen
Hr. Neumüller vielen Dank
5.00
Sehr gut

Leider wurde das Kissen nicht wie gewünscht geliefert dabei wird auf der Webseite extra mit einer Lieferung von einen auf den anderen Tag geworben
Bezahlung wurde extra Sofotüberweisung gewählt damit der Shop Betreiber sehen kann das das geld überweise ist
1.00
Mangelhaft

Alles super, danke
Nadine B.
4.67
Sehr gut

smoothy.de Bewertungen

smoothy.de

Sitzsack und Sitzkissen von Smoothy

smoothy.de wurde am 30.11.2009 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Smoothy.de fertigt seit 1999 Sitzsäcke und Sitzkissen, die hohe Ansprüche erfüllen und sich unserer Zeit anpassen. Die Sitzsäcke von Smoothy sind sehr flexibel, modern und dabei qualitativ hochwertig. Jedes Sitzsack-Modell wird auf Herz und Nieren getestet. Am Design wird lange gefeilt, bevor es in die Produktion geht. Smoothy verwendet als Füllmaterial ausschließlich EPS Perlen in Premium-Qualität.

Kontakt
Otto-Seeling-Promenade 2-4
90762 Fürth
Deutschland
webmaster@smoothy.de
smoothy.de

Anbieter
Goods & Gadgets GmbH
Otto-Seeling-Promenade 2-4
90762 Fürth
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Fürth HRB 13673
Vertretungsberechtigter
Torsten Mayer
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit smoothy.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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