Zertifikat für Rucksack.de

No. XCACFD4DF21F52E3A30D536E2155E2346
 

Zertifiziert seit
06.04.2005
Gültig bis
05.04.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Rucksack.de



Sehr gut

4.83/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 2.248 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat Rucksack.de schon 6.261 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
17.01.2020
Datum der Kauferfahrung
12.01.2020
17.01.2020
Alles bestens, schnelle Lieferung, einwandfreie Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2020
Datum der Kauferfahrung
10.01.2020
17.01.2020
Super Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2020
Datum der Kauferfahrung
10.01.2020
17.01.2020
Die Lieferung war gut und pünktlich.
Die gelieferte Ware war ebenfalls gut und erfüllt alle Erwartungen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2020
Datum der Kauferfahrung
09.01.2020
16.01.2020
Hat alles super geklappt
Herzlichen Dank
5.00
Sehr gut

Rucksack.de antwortet: 17.01.2020
Sehr geehrter Herr W., es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind und wir wünschen Ihnen mit dem tollen Rucksack von Patagonia viel Freude. Mit freundlichen Grüßen, Kundensupport - Gudenkauf GmbH

Datum der Veröffentlichung
16.01.2020
Datum der Kauferfahrung
09.01.2020
16.01.2020
Pünktlich und wie bestellt, korrekt geliefert.
5.00
Sehr gut

Rucksack.de antwortet: 17.01.2020
Sehr geehrter Herr F., vielen herzlichen Dank für die lobenden Worte. Wir hoffen, die Schuhe von Scarpa wissen zu gefallen und wir wünschen Ihnen viel Freude damit. Mit freundlichen Grüßen, Kundensupport - Gudenkauf GmbH

Datum der Veröffentlichung
16.01.2020
Datum der Kauferfahrung
09.01.2020
16.01.2020
Super Service.
Hat von Bestellung bis Lieferung alles gut geklappt.
5.00
Sehr gut

Rucksack.de antwortet: 17.01.2020
Sehr geehrte Frau W., vielen herzlichen Dank für das Lob. Wir wünschen Ihnen mit dem praktischen Wanderrucksack von Deuter einen treuen und verlässlichen Begleiter auf Ihren Touren. Mit freundlichen Grüßen, Kundensupport - Gudenkauf GmbH

Datum der Veröffentlichung
16.01.2020
Datum der Kauferfahrung
09.01.2020
16.01.2020
Weiterzuempfehlen
5.00
Sehr gut

Rucksack.de antwortet: 17.01.2020
Sehr geehrte Frau K., vielen Dank für die positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit der hübschen Tasche von Fjällräven. Mit freundlichen Grüßen, Kundensupport - Gudenkauf GmbH

Datum der Veröffentlichung
16.01.2020
Datum der Kauferfahrung
08.01.2020
16.01.2020
Gelieferte Ware entsprach vollkommen meinen Erwartungen. Keinerlei Mängel bemerkt. Sehr gutes Produkt.
5.00
Sehr gut

Rucksack.de antwortet: 17.01.2020
Sehr geehrter Herr R., wir freuen uns über die sehr gute Bewertung. Mögen Ihnen die bequemen Schuhe von Meindl zuverlässig über Stock und Stein führen. Mit freundlichen Grüßen, Kundensupport - Gudenkauf GmbH

Datum der Veröffentlichung
15.01.2020
Datum der Kauferfahrung
08.01.2020
15.01.2020
Schnell und gut. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Rucksack.de antwortet: 16.01.2020
Sehr geehrter Herr E., vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir wünschen dem Kind viel Freude mit dem Kinderrucksack von Deuter. Mit freundlichen Grüßen, Kundensupport - Gudenkauf GmbH

Datum der Veröffentlichung
15.01.2020
Datum der Kauferfahrung
08.01.2020
15.01.2020
Alles perfekt. Schnell und akkurat bedient. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Rucksack.de antwortet: 16.01.2020
Sehr geehrter Herr H., vielen herzlichen Dank für das Lob. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den bequemen Schuhe von Aku. Mit freundlichen Grüßen, Kundensupport - Gudenkauf GmbH

Datum der Veröffentlichung
15.01.2020
Datum der Kauferfahrung
05.01.2020
15.01.2020
Super Service-netter Kontakt trotz nicht lieferbarem Schuh-würde immer wieder bestellen
5.00
Sehr gut

Rucksack.de antwortet: 16.01.2020
Sehr geehrte Frau K., vielen lieben Dank für die sehr gute Bewertung. Schade, dass das eine Paar nicht lieferbar war, aber wir wünschen Ihnen viel Freude mit den äußerst bequemen Schuhen von Scarpa. Mit freundlichen Grüßen, Kundensupport - Gudenkauf GmbH

Datum der Veröffentlichung
15.01.2020
Datum der Kauferfahrung
07.01.2020
15.01.2020
Super Service
5.00
Sehr gut

Rucksack.de antwortet: 16.01.2020
Sehr geehrte Frau E., vielen Dank für lobenden Worte an uns. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Shop als Kundin begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Kundensupport - Gudenkauf GmbH

Datum der Veröffentlichung
14.01.2020
Datum der Kauferfahrung
24.12.2019
14.01.2020
Geliefert wie versprochen
5.00
Sehr gut

Rucksack.de antwortet: 15.01.2020
Sehr geehrte Frau H., vielen herzlichen Dank für das Lob. Wir wünschen Ihnen viel Freude und Sicherheit auf Reisen mit der Umhängetasche von Pacsafe. Mit freundlichen Grüßen, Kundensupport - Gudenkauf GmbH

Datum der Veröffentlichung
14.01.2020
Datum der Kauferfahrung
06.01.2020
14.01.2020
Beratung und Service per Mail und per Telefon war erstklassig. Die darauf folgende Bestellung wurde schnell bearbeitet. Die Ware war einen Tag später bereits bei mir. Insgesamt verdiente 5 Sterne.
5.00
Sehr gut

Rucksack.de antwortet: 15.01.2020
Sehr geehrter Herr G., es freut uns sehr, dass Sie mit unser Leistung und Beratung zufrieden sind. Möge der Regenschutz von Exped den gewünschten Schutz für Ihren Rucksack bieten. Mit freundlichen Grüßen, Kundensupport - Gudenkauf GmbH

Datum der Veröffentlichung
14.01.2020
Datum der Kauferfahrung
23.12.2019
14.01.2020
Alles bestens, toller Service, netter Kontakt
5.00
Sehr gut

Rucksack.de antwortet: 15.01.2020
Sehr geehrte Frau S., vielen lieben Dank für die lobenden Worte. Wir hoffen, dass bei Ihrer Auswahlbestellung der richtige Rucksack dabei ist und sich das Warten somit gelohnt hat. Mit freundlichen Grüßen, Kundensupport - Gudenkauf GmbH

Datum der Veröffentlichung
13.01.2020
Datum der Kauferfahrung
07.01.2020
13.01.2020
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Rucksack.de antwortet: 15.01.2020
Sehr geehrter Herr A., besten Dank für die tolle Bewertung. Wir wünschen Ihnen mit dem wasserdichten Fahrradrucksack von Ortlieb einen stets praktischen Begleiter bei jeder Tour - egal ob zu Fuß oder mit dem Rad. Mit freundlichen Grüßen, Kundensupport - Gudenkauf GmbH

Datum der Veröffentlichung
13.01.2020
Datum der Kauferfahrung
05.01.2020
13.01.2020
Alles super, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Rucksack.de antwortet: 15.01.2020
Sehr geehrter Herr H., allerbesten Dank für die gute Kritik. Mögen Ihnen die wasserdichten Fahrradtaschen von Ortlieb über viele Jahre treue Dienste leisten. Mit freundlichen Grüßen, Kundensupport - Gudenkauf GmbH

Datum der Veröffentlichung
12.01.2020
Datum der Kauferfahrung
27.12.2019
12.01.2020
Einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung, super Ware. Jederzeit gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Rucksack.de antwortet: 13.01.2020
Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für die lobenden Worte. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Trekkingrucksack von Exped. Mit freundlichen Grüßen, Kundensupport - Gudenkauf GmbH

Datum der Veröffentlichung
12.01.2020
Datum der Kauferfahrung
02.01.2020
12.01.2020
Zeer tevreden met mijn Meindl Lugano's.
Perfecte pasvorm voor een perfecte prijs
5.00
Sehr gut

Rucksack.de antwortet: 13.01.2020
Beste Mr K., Bedankt voor de geweldige recensie. Wij wensen u veel plezier met de comfortabele schoenen van Meindl. Met vriendelijke groet, klantenservice - Gudenkauf GmbH

Datum der Veröffentlichung
12.01.2020
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
12.01.2020
dfg
5.00
Sehr gut

Rucksack.de antwortet: 13.01.2020
Sehr geehrte Frau B., vielen Dank für die positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen viele schöne Touren mit dem Fahrradrucksack von Haberland. Mit freundlichen Grüßen, Kundensupport - Gudenkauf GmbH

Datum der Veröffentlichung
12.01.2020
Datum der Kauferfahrung
05.01.2020
12.01.2020
Sehr zu empfehlen, tolle Ware, toller Service
5.00
Sehr gut

Rucksack.de antwortet: 13.01.2020
Sehr geehrte Frau R., es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Leistungen und dem Fahrradrucksack von Deuter sehr zufrieden sind, und bedanken uns für die großartige Bewertung. Mit freundlichen Grüßen, Kundensupport - Gudenkauf GmbH

Datum der Veröffentlichung
12.01.2020
Datum der Kauferfahrung
04.01.2020
12.01.2020
Gerne immer wieder. Schnell und professionell.
5.00
Sehr gut

Rucksack.de antwortet: 13.01.2020
Sehr geehrter Herr R., es freut uns sehr, dass Sie wieder bei uns bestellt haben. Mögen Ihnen die praktischen Packsäcke von Ortlieb über viele Jahre hinweg gute Dienste leisten. Mit freundlichen Grüßen, Kundensupport - Gudenkauf GmbH

Datum der Veröffentlichung
12.01.2020
Datum der Kauferfahrung
04.01.2020
12.01.2020
Die Schuhe sollen in 16 Wochen geliefert werden
Was ist das für ein Verkäufer
1.00
Mangelhaft

Rucksack.de antwortet: 13.01.2020
Sehr geehrte Frau N., es tut uns sehr leid, dass der Hersteller die Schuhe aufgrund von Anlieferungsproblemen der Fertigungsteile erst so spät ausliefern kann. Daher möchten wir Sie auch bitten, unser schriftlich mitgeteiltes Angebot der Wiedergutmachung in Betracht zu ziehen. Mit freundlichen Grüßen, Kundensupport - Gudenkauf GmbH

Datum der Veröffentlichung
12.01.2020
Datum der Kauferfahrung
04.01.2020
12.01.2020
Alles wie gewünscht
5.00
Sehr gut

Rucksack.de antwortet: 13.01.2020
Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für die sehr gute Kritik. Wir wünschen Ihnen unzählige bequeme Kilometer in den Wanderschuhen von Meindl. Mit freundlichen Grüßen, Kundensupport - Gudenkauf GmbH

Datum der Veröffentlichung
11.01.2020
Datum der Kauferfahrung
04.01.2020
11.01.2020
Alles gut, wie beschrieben
5.00
Sehr gut

Rucksack.de antwortet: 13.01.2020
Sehr geehrte Frau J., herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung. Wir wünschen Ihnen viele bequeme Nächte mit dem aufblasbaren Kissen von Exped. Mit freundlichen Grüßen, Kundensupport - Gudenkauf GmbH

Datum der Veröffentlichung
11.01.2020
Datum der Kauferfahrung
04.01.2020
11.01.2020
Lieferung erfolgte schnell und ohne Probleme Und der Rucksack ist genau so wie abgebildet Klare Kaufempfehlung
5.00
Sehr gut

Rucksack.de antwortet: 13.01.2020
Liebe Frau S., vielen herzlichen Dank für das Lob. Wir finden den Ethnotek-Rucksack aus recycletem PET auch richtig klasse und wir wünschen Ihnen viel Freude damit. Mit freundlichen Grüßen, Kundensupport - Gudenkauf GmbH

Datum der Veröffentlichung
11.01.2020
Datum der Kauferfahrung
04.01.2020
11.01.2020
Schnell und zuverlässig
4.67
Sehr gut

Rucksack.de antwortet: 13.01.2020
Sehr geehrter Herr R., vielen Dank für die positive Resonanz. Wir hoffen der Rucksack von Thule weiß zu gefallen und wir wünschen Ihnen viel Freude damit. Mit freundlichen Grüßen, Kundensupport - Gudenkauf GmbH

Datum der Veröffentlichung
10.01.2020
Datum der Kauferfahrung
03.01.2020
10.01.2020
Alles gut bis auf die Versandkosten.
4.00
Gut

Rucksack.de antwortet: 13.01.2020
Sehr geehrter Herr G., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bitten um Verständnis, dass wir bei der Lieferung von geringen Bestellwerten neben den Portokosten auch die Handlingkosten abdecken müssen. Ab einem Bestellwert von 39 EUR ist der Hin- und Rückversand kostenfrei. Mit freundlichen Grüßen, Kundensupport - Gudenkauf GmbH

Datum der Veröffentlichung
09.01.2020
Datum der Kauferfahrung
02.01.2020
09.01.2020
War alles super von der Bestellung bis zur Lieferung.
5.00
Sehr gut

Rucksack.de antwortet: 10.01.2020
Sehr geehrte Frau Z., vielen herzlichen Dank für das Lob. Wir wünschen Ihnen viele warme und gemütliche Nächte mit dem Schlafsack von Deuter. Mit freundlichen Grüßen, Kundensupport - Gudenkauf GmbH

Datum der Veröffentlichung
09.01.2020
Datum der Kauferfahrung
01.01.2020
09.01.2020
Super Service
5.00
Sehr gut

Rucksack.de antwortet: 10.01.2020
Sehr geehrter Herr F., vielen Dank für die tolle Bewertung. Schade, dass die Wartezeit für die Meindl Schuhe zu lang war. Jedoch hoffen wir, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Kundensupport - Gudenkauf GmbH

Datum der Veröffentlichung
09.01.2020
Datum der Kauferfahrung
02.01.2020
09.01.2020
Superschnell , passt alles bei sehr guter Qualität.
5.00
Sehr gut

Rucksack.de antwortet: 10.01.2020
Sehr geehrter Herr S., vielen herzlichen Dank für die positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen unzählige bequeme Kilometer auf Ihren Wanderungen mit den Schuhen von Meindl. Mit freundlichen Grüßen, Kundensupport - Gudenkauf GmbH

Datum der Veröffentlichung
09.01.2020
Datum der Kauferfahrung
01.01.2020
09.01.2020
Alles bestens. Schnell geliefert und gute Ware. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Rucksack.de antwortet: 10.01.2020
Sehr geehrte Frau M., vielen Dank für die lobenden Worte. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Rucksack von Deuter und hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop als Kundin begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Kundensupport - Gudenkauf GmbH

Datum der Veröffentlichung
09.01.2020
Datum der Kauferfahrung
25.12.2019
09.01.2020
Sehr schöner Rucksack
5.00
Sehr gut

Rucksack.de antwortet: 10.01.2020
Sehr geehrte Frau H., vielen lieben Dank für die sehr guten Kritiken. Möge der praktische Fahrradrucksack von Deuter Ihnen gute Dienste leisten. Mit freundlichen Grüßen, Kundensupport - Gudenkauf GmbH

Datum der Veröffentlichung
08.01.2020
Datum der Kauferfahrung
01.01.2020
08.01.2020
Die Lieferung kam prompt, die Tasche entspricht den Erwartungen. Gute Verarbeitung Der Kundenservice war prompt und freundlich.
5.00
Sehr gut

Rucksack.de antwortet: 09.01.2020
Sehr geehrter Herr L., vielen Dank für das tolle Feedback. Wir hoffen, dass der Überzug den gewünschten Schutz für Ihre Fahrradtasche bietet. Mit freundlichen Grüßen Kundensupport Gudenkauf GmbH

Datum der Veröffentlichung
08.01.2020
Datum der Kauferfahrung
01.01.2020
08.01.2020
Alles gut.
5.00
Sehr gut

Rucksack.de antwortet: 09.01.2020
Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für die positive Berwertung. Möge der Wanderrucksack von Deuter Ihnen ein treuer und zuverlässiger Begleiter über viele Jahre werden. Mit freundlichen Grüßen Kundensupport Gudenkauf GmbH

Datum der Veröffentlichung
08.01.2020
Datum der Kauferfahrung
31.12.2019
08.01.2020
alles super
5.00
Sehr gut

Rucksack.de antwortet: 09.01.2020
Sehr geehrte Frau B., herzlichen Dank für das Lob. Wir wünschen Ihnen, dass die praktischen Fahrradtaschen von Ortlieb Ihnen zuverlässige Dienste leisten werden. Mit freundlichen Grüßen Kundensupport Gudenkauf GmbH

Datum der Veröffentlichung
08.01.2020
Datum der Kauferfahrung
01.01.2020
08.01.2020
Alles prima
5.00
Sehr gut

Rucksack.de antwortet: 09.01.2020
Sehr geehrter Herr R., vielen lieben Dank für die sehr guten Kritiken. Wir hoffen, dass der Parka Sie in den kommenden kalten Jahreszeiten warmhält und wünschen Ihnen viel Freude damit. Mit freundlichen Grüßen Kundensupport Gudenkauf GmbH

Datum der Veröffentlichung
08.01.2020
Datum der Kauferfahrung
31.12.2019
08.01.2020
tip top
5.00
Sehr gut

Rucksack.de antwortet: 09.01.2020
Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für die positive Bewertung unseres Shops. Wir wünschen Ihnen über lange Zeit hinweg ein bequemes Tragegefühl mit den Schuhen von Hanwag. Bitte beachten Sie auch, dass die Schuhe bei Bedarf wiederbesohlbar sind. Mit freundlichen Grüßen Kundensupport Gudenkauf GmbH

Datum der Veröffentlichung
07.01.2020
Datum der Kauferfahrung
31.12.2019
07.01.2020
alles bestens
5.00
Sehr gut

Rucksack.de antwortet: 08.01.2020
Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für die Rückmeldung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Rucksack von Patagonia. Mit freundlichen Grüßen Kundensupport Gudenkauf GmbH

Datum der Veröffentlichung
07.01.2020
Datum der Kauferfahrung
27.12.2019
07.01.2020
Ich habe 12 Tage nach meiner Bestellung und Bezahlung eine Mail erhalten (aufgrund meiner drängenden Nachfrage), dass der Artikel ausverkauft ist. Das ist sehr ärgerlich, da ich den Artikel dringend für meine Neuseelandreise in der nächsten Woche brauche
1.00
Mangelhaft

Rucksack.de antwortet: 08.01.2020
Sehr geehrte Frau R. wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie mit der Bestellung hatten. Aufgrund der Feier- und Brückentage konnte der Hersteller nur verzögert auf unsere Bestellung reagieren. Dies erfolgte leider zu spät. Wir wünschen Ihnen trotz allem eine gute Reise. Mit freundlichen Grüßen Kundensupport Gudenkauf GmbH

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Rucksack.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
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