Certificado para tennis-point.es

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Certificada desde
11-02-2015
Válido hasta
10-02-2020
Confirmado por
Jean-Marc Noël
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Información sobre el comerciante
Detalles y condiciones sobre la garantía de Trusted Shops

Valoraciones de cliente tennis-point.es



Excelente

4.52/5.00

    • 5 estrellas
    • 4 estrellas
    • 3 estrellas
    • 2 estrellas
    • 1 estrella

La nota se calcula en base a las 16 opiniones de clientes de Trusted Shops de los útlimos 12 meses.
tennis-point.es ya ha recopilado 1.754 valoraciones en total.

    • Entrega
    • Producto
    • Servicio al cliente

Opiniones de los clientes

   
Fecha de publicación
16-08-2019
Fecha de compra
07-08-2019
16-08-2019
Buen servicio
4.33
Bueno

Fecha de publicación
15-08-2019
Fecha de compra
07-08-2019
15-08-2019
El conductor de UPS estaba muy amable
4.67
Excelente

Fecha de publicación
14-08-2019
Fecha de compra
05-08-2019
14-08-2019
La atención al cliente en España no es nada operativa. Durante tres días vuestro servidor me daba error a la hora de efectuar el pago con la tarjeta. Por mi parte comprobé con mi banco si el problema era mío o del banco y estaba todo correcto. Llamé en tres ocasiones y sólo obtuve como respuesta que ya se había avisado al departamento y que usase otro sistema de pago. Muy mal
3.67
Bueno

Fecha de publicación
14-08-2019
Fecha de compra
07-08-2019
14-08-2019
El producto que compré, una raqueta Wilson, me llegó en el tiempo establecido y en perfecto estado.

Es la segubda que compro y siempre sin problemas.

100 recomendable
5.00
Excelente

Fecha de publicación
13-08-2019
Fecha de compra
04-08-2019
13-08-2019
todo correcto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
12-08-2019
Fecha de compra
05-08-2019
12-08-2019
como siempre, todo
4.00
Bueno

Fecha de publicación
10-08-2019
Fecha de compra
02-08-2019
10-08-2019
Toda la transacción ha sido correcta . Como puntualización para transmitir a quien corresponda, es que en la etiqueta que había en el paquete con mis datos de cliente receptor, no ponía en número de la calle, lo que dificulta bastante la labor del transportista. No obstante me llamó por teléfono muy amable y me hizo la entrega sin problema.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
09-08-2019
Fecha de compra
02-08-2019
09-08-2019
perfecto todo
5.00
Excelente

Fecha de publicación
07-08-2019
Fecha de compra
30-07-2019
07-08-2019
Por alguna razón la direccion de entrega no se transcribió bien a la etiqueta de envío. Pero como sabía q llegaba por UPS avisé al repartidor de la zona y todo fue ok.
4.67
Excelente

Fecha de publicación
20-06-2019
Fecha de compra
20-06-2019
20-06-2019
HOLA ME HA ENCANTADO LA ATENCIÓN RÁPIDA Y CALIDAD DE PRODUCTOS. POR FAVOR ACTIVAR COMUNICAR LAS PROMOCIONES. NO ME HA VUELTO A LLEGAR INFORMACION A MI EMAIL. GRACIAS.
LUIS7CASTRO@YAHOO.ES
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-02-2019
Fecha de compra
07-01-2019
14-02-2019
Perfecto.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-02-2019
Fecha de compra
22-01-2019
14-02-2019
Muy buena tienda. Todo perfecto.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
02-01-2019
Fecha de compra
02-01-2019
02-01-2019
He hecho varios pedidos y estoy muy satisfecho, todos los envíos normalmente sin incidencia, y en los que ha habido alguna incidencia como devolución por talla, devolución por rotura de producto, siempre lo solucionaron y con un gran Servicio de atención al cliente.
Muy satisfecho y seguro que seguiré visitando y comprando en su página.
4.67
Excelente

Fecha de publicación
05-12-2018
Fecha de compra
25-11-2018
05-12-2018
No llego a tiempo el pedido. Hubiera tardado menos por correo ordinario que por UPS
2.00
Malo

Fecha de publicación
03-11-2018
Fecha de compra
08-10-2018
03-11-2018
El pedido se recibió correctamente y en el plazo acordado
5.00
Excelente

Fecha de publicación
05-09-2018
Fecha de compra
15-02-2018
05-09-2018
Todo ok
4.33
Bueno

tennis-point.es opiniones de clientes

tennis-point.es

tennis-point.es fue certificada por Trusted Shops el 11-02-2015.

Contacto
Hans-Böckler-Str.29-35
33442 Herzebrock-Clarholz
Alemania
info@tennis-point.es
tennis-point.es
Ofertante
Tennis-Point GmbH
Hans-Böckler-Str.29-35
33442 Herzebrock-Clarholz
Alemania
Registro mercantil
Amtsgericht Münster HRB 9528
Representante autorizado
Christian Miele, Sascha Beyer
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Cada pedido puede valorarse con hasta 5 estrellas en las categorías entrega, producto y servicio al cliente. Las valoraciones hacen referencia a las experiencias para las que en el momento de otorgar la valoración no ha transcurrido más de 6 meses. Por cada valoración otorgada calculamos la nota media (media aritmética) a partir de las tres valoraciones individuales. La valoración total de la tienda se obtiene del promedio simple del promedio de notas de todas las valoraciones de Trusted Shops en los últimos 12 meses. En los comentarios los clientes comparten sus experiencias con tennis-point.es en sus propias palabras.

Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo

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