Zertifikat für watch.de

No. XCC835CAB30999FB038FCA6B9BA5FA797
 

Zertifiziert seit
17.01.2001
Gültig bis
16.01.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für watch.de



Sehr gut

4.81/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 207 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 1.402 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Alles super
Vielen Dank für das super Angebot
5.00
Sehr gut

Danke für die freundliche und zügige Abwicklung.
Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Hatte um Rückruf gebeten, zwecks Fragen zur Uhr. Ist nicht erfolgt und die Fragen haben sich mittlerweile erledigt. Deshalb nur zwei Sterne beim Service.
3.67
Gut

watch.de antwortet: 18.09.2017
Wir bedauern sehr, dass Sie nicht komplett zufrieden sind und möchten uns dafür entschuldigen, dass Sie offenbar keinen Rückruf erhalten haben. Wir bitten um Ihr Verständnis und hoffen, Sie sind ansonsten zufrieden mit Ihrer Uhr.

Abwicklung war Super
5.00
Sehr gut

Heute, also genau vor einer Woche, wurde Ihnen die defekte Rolex-Uhr,die ich auf eigene Kosten zur Rückabwicklung an Sie zurückgeschickt habe, über
den "dhl-Dienst" ausgehändigt.
Ich habe bisher weder die in Ihren Geschäftsbedingungen ausgewiesene
Eingangsbestätigung noch eine Geldgutschrift erhalten.
Bitte kümmern Sie sich um die "offene" Angelegenheit.
Danach erfolgt die Bewertung. M.f.G -
1.00
Mangelhaft

In jeder Beziehung gut und deshalb sehr empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Die Ware erhielt ich umgehend und wie beschrieben. Keine Beanstandung
5.00
Sehr gut

sehr freundlich und kompetent, war Kunde, bin Kunde und werde wieder kommen
5.00
Sehr gut

Super Kundenservice sehr freundlich nur die angegebene Lieferzeit wurde um knapp 3 Wochen überschritten. Ansonsten top und jederzeit wieder gerne.
4.67
Sehr gut

Sehr professionell, sehr nette und gute Kommunikation und sehr guter Service.
Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Wenn ein Service den Ausdruck "perfekt" verdient hat, dann ist es Ihrer. Nicht nur die Betreuung am Telefon, die mir persönlich beim Kauf im Internet sehr wichtig ist, war hervorragend, sondern auch die Geschwindigkeit, mit der der Kauf abgewickelt und die Uhr geliefert wurde. Meine Meinung ist: besser geht's nicht.
5.00
Sehr gut

Hat alles wunderbar geklappt. Gute Beratung, schnelle Abwicklung, so weit alles tadellos.
5.00
Sehr gut

Reibungsloser Ablauf und auch der Kundenservice 1a.
Die Ware war in einem hervorragenden Zustand.
Für mich eine sehr gute Adresse. Ich kann Juwelier Häfner nur weiter empfehlen.
5.00
Sehr gut

Sehr korrekt
Danke
von Majláth
5.00
Sehr gut

I had a good experience in dealing with Juwelier Haeffner. The watch was a s described, in very good condition, and delivery to the Netherlands was fast and very well packed. I liked the waterproof test report that was included as extra service, Thanks
5.00
Sehr gut

Sehr netter in kompetenter Kontakt
5.00
Sehr gut

Ein wunderschöner Ring. Wie beschrieben Alles perfekt gelaufen. Superschnelle Lieferung und sehr netter Kontakt. Absolut empfehlenswert und sehr gerne wieder
5.00
Sehr gut

Nach Stornierung der Bestellung dauerte es über drei Wochen, bis mir mein Geld zurückerstattet wurde
1.00
Mangelhaft

watch.de antwortet: 31.08.2017
Es tut uns sehr leid, dass es etwas länger gedauert hat mit der Rückzahlung, dies ist leider aufgrund von Urlaubs und kranheitsbedingter Abwesenheit einiger Mitarbeiter entstanden. Wir bedauern dies sehr.

Ich bin vollauf zufrieden mit der Abwicklung, der freundlichen Beratung und besonders mir meiner neuen Omega.
Tip Top, jederzeit gerne wieder.
W. Herrmann
5.00
Sehr gut

Alles gut durchorganisiert
4.67
Sehr gut

Sehr empfehlenswert Super Preis-Leistungsverhältnis. Und ich kaufe dort gerne wieder ein, weil Juwelierqualität und geprüft mit entsprechenden Papieren
5.00
Sehr gut

. Die Kundenbetreuung war ausgesprochen freundlich
4.33
Gut

Als ich die Uhr bestellte stand Lieferbar beim Bezahlen 10 Arbeitstage danach 20 Arbeitstage als die Uhr ankam alles super nach einer Woche ging sie 10 Minuten nach also wieder zurück senden jetzt soll ich nochmals 4 Wochen warten bin sehr enttäuscht
2.00
Ausreichend

Sehr genaue Beschreibung, schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

cooler service, sehr kompetent- gerne wieder
5.00
Sehr gut

Sehr nette Frau,hätte nicht gedacht , geschäftlich sehr kompetent. Bin sehr positiv überrascht. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Freundliche und prompte Kommunikation.
4.67
Sehr gut

Alles absolut perfekt
5.00
Sehr gut

Alles Top
5.00
Sehr gut

bin seit 20 jahren kunde und wurde nie enttäuscht, im auf absolut professionelle art und weise bedient...
5.00
Sehr gut

Einwandfreie Ware Besten Dank
5.00
Sehr gut

Sehr freundliche Beratung
5.00
Sehr gut

Super Servic, perfekte Beratung
Der Ring ist wunderschön und genauso wie beschrieben und wie ich ihn mir vorgestellt habe. Alles bestens
5.00
Sehr gut

super freundliches Personal, Kundenwünsche stehen an erster Stelle
Weiter so Absolut zu empfehlen
5.00
Sehr gut

War eine perfekte Abwicklung. Sehr freundliche sowie professionelle Bedienung. Jeder zeit wieder. Kann zu 100 weiter empfehlen.
5.00
Sehr gut

Alles bestens, total nette und professionelle Mitarbeiter, alles bestens, ich werde gern wieder bei Ihnen einkaufen
5.00
Sehr gut

Super Angebot und sehr kompetente Ansprechpartner
5.00
Sehr gut

Reibungsloser Ablauf. Sehr nette Betreuung und jederzeit Informationen über den gesamten Ablauf. Bestens.
5.00
Sehr gut

Sehr schnelle, freundliche Antwort von Herrn Häffner auf meine Anfrage
5.00
Sehr gut

wie auch die letzten male: tiptop
5.00
Sehr gut

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Handelsregister
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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit watch.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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