Certificaat voor light11.nl

No. XD5C4C53F16591F79F683402677F9DC2F
 

Geldig vanaf
05-06-2018
Geldig tot
04-06-2019
Bevestigd door
Jean-Marc Noël
Bedrijfsleider Trusted Shops GmbH
Informatie over de winkelier
Details en voorwaarden van de Trusted Shops-garantie

Beoordelingen voor light11.nl



Uitstekend

4.51/5.00

    • 5 sterren
    • 4 sterren
    • 3 sterren
    • 2 sterren
    • 1 ster

De score is gebaseerd op de 186 Trusted Shops beoordelingen van de laatste 12 maanden.
In totaal heeft light11.nl al 186 beoordelingen verzameld.

    • Levering
    • Producten
    • Service

Klantbeoordelingen

   
Datum van publicatie
20-03-2019
Besteldatum
13-03-2019
20-03-2019
prima
4.00
Goed

Datum van publicatie
20-03-2019
Besteldatum
05-03-2019
20-03-2019
Side niet best. Communicatie is slecht. Levering laat al weken op zich wachten
2.00
Matig

light11.nl antwoordt: 21-03-2019
We deeply regret that we wasn't able to deliver the light within the estimated delivery time which was shown while the order was placed. Due to the overdue delivery we have asked the manufacturer for an update about the delivery time and sent this information on the same day by email to you.

Datum van publicatie
19-03-2019
Besteldatum
16-03-2019
19-03-2019
on time delivery - perfect packaging - original and sealed artimide parts - one word: splendid
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
18-03-2019
Besteldatum
11-03-2019
18-03-2019
heel erg tevreden, dank voor de snelle service
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
16-03-2019
Besteldatum
09-03-2019
16-03-2019
Ik kan geen negatieve kanten bedenken.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
14-03-2019
Besteldatum
07-03-2019
14-03-2019
eerste keer dat ik bij uw firma iets besteld heb. Altijd spannend maar door de snelheid en alles lukte in een keer, van selecteren tot bestellen en betalen heb ik deze beoordeling gegeven. met vriendelijke groet
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
11-03-2019
Besteldatum
04-03-2019
11-03-2019
Snelle service Goed product
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
04-03-2019
Besteldatum
25-02-2019
04-03-2019
prima
4.00
Goed

Datum van publicatie
02-03-2019
Besteldatum
23-02-2019
02-03-2019
Ik had in een mail gevraagd of het mogelijk was om het bovenste stuk van de Bega bolderarmatuur afzonderlijk aan te kopen, maar daar heb ik nog altijd geen antwoord op gekregen.
4.33
Goed

Datum van publicatie
28-02-2019
Besteldatum
13-02-2019
28-02-2019
Supersnelle levering en producten goed ingepakt
4.67
Uitstekend

Datum van publicatie
25-02-2019
Besteldatum
18-02-2019
25-02-2019
Aardige mensen die deden wat ze beloofden.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
24-02-2019
Besteldatum
17-02-2019
24-02-2019
De doos zat in een wel heel grote doos
4.67
Uitstekend

Datum van publicatie
22-02-2019
Besteldatum
15-02-2019
22-02-2019
toelichting heb ik niet. Prima service en snelle levering.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
20-02-2019
Besteldatum
13-02-2019
20-02-2019
alles volgens afspraak
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
19-02-2019
Besteldatum
11-02-2019
19-02-2019
Bestelling, informatie over levering en snelheid van bezorging zeer goed

De lamp geeft echter veel meer licht dan verwacht. Maar dit is niet aan Light 11 aan te rekenen. Prima bedrijf met dito service en prijsstelling.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
19-02-2019
Besteldatum
11-02-2019
19-02-2019
alles volgens afspraak
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
17-02-2019
Besteldatum
10-02-2019
17-02-2019
Bestelling werd eerder dan verwacht geleverd.Prima
4.33
Goed

Datum van publicatie
14-02-2019
Besteldatum
30-01-2019
14-02-2019
Niet alle schroeven waren compleet, een zakje was opengemaakt en daar zat dus ook niet alles in. Onhandig.
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
12-02-2019
Besteldatum
05-02-2019
12-02-2019
Prima
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
11-02-2019
Besteldatum
01-02-2019
11-02-2019
Het is communiceren in Duits of Engels, maar medewerkers zijn zeer beleefd en weten waar ze het over hebben.
4.33
Goed

Datum van publicatie
11-02-2019
Besteldatum
03-02-2019
11-02-2019
Snelle levering. Goed assortiment.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
10-02-2019
Besteldatum
03-02-2019
10-02-2019
Snel en netjes geleverd, product beschadigd, retourprocedure erg moeilijk. Hopelijk krijg ik de retoursticker spoedig toegestuurd.
2.67
Redelijk

Datum van publicatie
10-02-2019
Besteldatum
03-02-2019
10-02-2019
Pakje gekregen terwijl bestelling makkelijk door brievenbus had gekund. Lastig
3.33
Redelijk

Datum van publicatie
09-02-2019
Besteldatum
24-01-2019
09-02-2019
Het ontbreekt aan niets.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
07-02-2019
Besteldatum
29-01-2019
07-02-2019
Snelle levering, goede afhandeling van retouren, snelle reactie bij vragen.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
06-02-2019
Besteldatum
30-01-2019
06-02-2019
Lampen werden dag na bestelling al geleverd. de glasdikte van de lampen was niet als vermeld op de site. Na telefonisch contact met light 11 kon ik ze terugsturen op hun kosten en had binnen een week mijn geld terug. Prima afhandeling
4.33
Goed

Datum van publicatie
05-02-2019
Besteldatum
29-01-2019
05-02-2019
blij dat ik jullie op het web vond
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
04-02-2019
Besteldatum
31-12-2018
04-02-2019
Uit beoordelingen van andere klanten bleek dat bij het product (schakelaar Wagenfeldlamp WG24) een beschrijving werd geleverd hoe de schakelaar te vervangen. Bij mijn bestelling ontbrak deze beschrijving. Pas na een maand en 4 tot 5 maal telefoneren naar Duitsland (met de toezegging te worden teruggebeld, wat niet gebeurde) werd me verteld dat de beschrijving niet meer wordt verstrekt.
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
02-02-2019
Besteldatum
26-01-2019
02-02-2019
goed en correct
4.00
Goed

Datum van publicatie
31-01-2019
Besteldatum
22-01-2019
31-01-2019
Vlotte afhandeling. Website is even zoeken
4.00
Goed

Datum van publicatie
30-01-2019
Besteldatum
23-01-2019
30-01-2019
goede service, verkeerde uitvoering lamp besteld, de volgende dag al de juiste geleverd gekregen
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
27-01-2019
Besteldatum
16-12-2018
27-01-2019
prima
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
21-01-2019
Besteldatum
02-01-2019
21-01-2019
Scherpe prijs voor kwaliteitsverlichting
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
21-01-2019
Besteldatum
13-01-2019
21-01-2019
Mooie produkten, geen standaard produkten, waar voor je geld.
Je wordt tijdig ingelicht over de levering en de mogelijkheid geboden het af te laten leveren bij een ups adres, zonder dat dit vertraging oplevert.
Goede ervaringen met retourneren.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
20-01-2019
Besteldatum
13-01-2019
20-01-2019
Snel, goede assoritment
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
20-01-2019
Besteldatum
13-01-2019
20-01-2019
Alles is snel en in goede conditie aangekomen.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
19-01-2019
Besteldatum
12-01-2019
19-01-2019
Good price, good service, quick delivery
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
17-01-2019
Besteldatum
10-01-2019
17-01-2019
Snel en goed
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
15-01-2019
Besteldatum
08-01-2019
15-01-2019
Alles is prima verlopen
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
14-01-2019
Besteldatum
06-01-2019
14-01-2019
perfect
5.00
Uitstekend

light11.nl

light11.nl werd op 05-06-2018 gecertificeerd door Trusted Shops.

Contact
Alstedder Str. 40
44534 Lünen
Duitsland
Tel: +49 2306 759580
Fax: +49 2306 7595845
service@light11.nl
light11.nl
Winkel-exploitant
light11.de GmbH
Alstedder Str. 40
44534 Lünen
Duitsland
Handelsregister
Amtsgericht Dortmund HRB 22504
Vertegenwoordigingsbevoegde persoon
Thomas Unger
Maak gebruik van de ervaringen van andere klanten als oriëntatie hulpmiddel!
Elke bestelling kan met max. 5 sterren worden beoordeeld in de categorieën Levering, Producten en Service. De beoordelingen hebben betrekking op ervaringen die niet ouder zijn dan 6 maanden. Het tijdstip dat de beoordeling afgegeven is bevindt zich tevens in deze periode. Voor iedere afgegeven beoordeling berekenen we aan de hand van de individuele scores de gemiddelde score (rekenkundige methode). De eindbeoordeling van de shop is het gewone gemiddelde van de gemiddelde scores van alle Trusted Shops-beoordelingen in de afgelopen 12 maanden. In de commentaren delen klanten in eigen woorden hun ervaringen met light11.nl.

Score op basis van totaal aantal beoordelingen
5.0 - 4.5Uitstekend
4.5 - 3.5Goed
3.5 - 2.5Redelijk
2.5 - 1.5Matig
1.5 - 1.0Slecht

Authentieke klantbeoordelingen voor meer vertrouwen
Trusted Shops is marktleider op het gebied van vertrouwen voor online shops in Europa. Trusted Shops test alle beoordelingen met behulp van machinale en handmatige controles, omdat enkel authentieke recensies hulp bieden bij het kopen.