Profil pour light11.fr

No. XE67BF0450BBF61A49BFE9F528C52FD1E
 

eTrusted depuis
01.09.2008
Valable jusqu'au
31.08.2018
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
Informations au sujet du commerçant
Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour light11.fr



Très bien

4.77/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 644 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Depuis l'inscription, 3 169 avis clients ont été collectés.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
25.05.2018
Date de la commande
12.05.2018
25.05.2018
Top à tous points de vue. Merci.
5.00
Très bien

Date de publication
22.05.2018
Date de la commande
22.05.2018
22.05.2018
Prix raisonnable, service en ligne réactif et livraison impeccable. Je positionne le site dans mes favoris.
5.00
Très bien

Date de publication
22.05.2018
Date de la commande
21.05.2018
22.05.2018
Livraison très longue Mais le service client prévient des differentes étapes...
3.00
Moyen

Date de publication
20.05.2018
Date de la commande
20.05.2018
20.05.2018
Après 5 gros achats, le remise est très petite, pas sympa
Cordialement
4.67
Très bien

Date de publication
17.05.2018
Date de la commande
02.05.2018
17.05.2018
Emballage léger
sinon RAS
4.50
Très bien

Date de publication
16.05.2018
Date de la commande
16.05.2018
16.05.2018
excellent service
5.00
Très bien

Date de publication
16.05.2018
Date de la commande
16.05.2018
16.05.2018
Excellente réactivité
5.00
Très bien

Date de publication
16.05.2018
Date de la commande
16.05.2018
16.05.2018
qualité, rapidité, prix, service : au top
5.00
Très bien

Date de publication
15.05.2018
Date de la commande
08.05.2018
15.05.2018
une des deux lampes est rayée , pas très agréable
3.67
Bien

Date de publication
15.05.2018
Date de la commande
15.05.2018
15.05.2018
Le site de vente est simple et clair avec une grande variété de choix.
La livraison s'est faite avec un peu d'avance qu'annoncée, top
5.00
Très bien

Date de publication
15.05.2018
Date de la commande
15.05.2018
15.05.2018
Choix des produits très vaste sur le site.
Livraison dans les délais. Par contre, pas d’ampoule dans les lampes livrées, c’est un peu mesquin (même si ce dernier point dépend plus du fabricant que de votre site).
Je recommande régulièrement light11.
4.00
Bien

Date de publication
14.05.2018
Date de la commande
18.04.2018
14.05.2018
---
5.00
Très bien

Date de publication
10.05.2018
Date de la commande
10.05.2018
10.05.2018
Votre societe donne comme horaire de livraison une journee complète ,c'est innadmissible
2.00
Insuffisant

Réponse de light11.fr : 11.05.2018
Merci pour votre commentaire. Pour des raisons de sécurité l’acheminement de votre commande a été effectué par une société de transports et non en messagerie rapide. Nous regrettons que les transporteurs aient des créneaux horaires moins flexibles que les prestataires de transport rapide. Toutefois cela nous garantit une livraison en bon état de votre article commandé.

Date de publication
10.05.2018
Date de la commande
02.05.2018
10.05.2018
Seconde commande à light11 : tout est parfait, de la commande à la livraison et les produits commandés sont de qualité et correspondent à mon attente.
5.00
Très bien

Date de publication
09.05.2018
Date de la commande
09.05.2018
09.05.2018
transaction parfaite en tout point.
5.00
Très bien

Date de publication
08.05.2018
Date de la commande
08.05.2018
08.05.2018
Conforme à la description produit. Livraison OK
5.00
Très bien

Date de publication
07.05.2018
Date de la commande
07.05.2018
07.05.2018
J'avais acheté un lot de spots.
Le premier est arrivé après 45 jours, le second après 70 jours.
Les délais n'ont pas été respecté, toujours repoussé, sans réelle explication.
Je les ai installé.
Ils sont du plus bel effet sauf qu'ils n'éclairent pas de la même manière avec la même tonalité de lumière.
J'en ai fait la remarque au SAV il y a 15 jours. J'attends la réponse.
Wait and see
3.33
Moyen

Date de publication
07.05.2018
Date de la commande
07.05.2018
07.05.2018
Jamais eu de soucis avec light11. Un très bon site
4.33
Bien

Date de publication
07.05.2018
Date de la commande
07.05.2018
07.05.2018
Choix très complet de luminaires, aux meilleurs prix, et avec un délai de livraison rapide. Service client efficace et courtois...
C'est parfait
4.67
Très bien

Date de publication
07.05.2018
Date de la commande
07.05.2018
07.05.2018
Sommes très satisfaits... correspond parfaitement à nos attentes.
5.00
Très bien

Date de publication
07.05.2018
Date de la commande
07.05.2018
07.05.2018
Je recommande vivement
5.00
Très bien

Date de publication
05.05.2018
Date de la commande
03.05.2018
05.05.2018
Bien à tout point de vue.
5.00
Très bien

Date de publication
04.05.2018
Date de la commande
04.05.2018
04.05.2018
emballage ouverte; une des appliques ne fonctionnait pas, mauvais contact mais obligé de démonter complètement
3.67
Bien

Date de publication
04.05.2018
Date de la commande
04.05.2018
04.05.2018
top
5.00
Très bien

Date de publication
04.05.2018
Date de la commande
04.05.2018
04.05.2018
rapide et efficace
5.00
Très bien

Date de publication
04.05.2018
Date de la commande
04.05.2018
04.05.2018
Ras
5.00
Très bien

Date de publication
03.05.2018
Date de la commande
03.05.2018
03.05.2018
Achat sans aucun problème. Parfait, rien à redire.
5.00
Très bien

Date de publication
03.05.2018
Date de la commande
03.05.2018
03.05.2018
Envoi rapide et produit impeccable
5.00
Très bien

Date de publication
03.05.2018
Date de la commande
03.05.2018
03.05.2018
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
02.05.2018
Date de la commande
02.05.2018
02.05.2018
efficace et rapide
5.00
Très bien

Date de publication
01.05.2018
Date de la commande
01.05.2018
01.05.2018
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
01.05.2018
Date de la commande
30.04.2018
01.05.2018
@tres bien
4.67
Très bien

Date de publication
30.04.2018
Date de la commande
30.04.2018
30.04.2018
Les 3 fois ou j'ai appelé le service client pour des questions ou pour modifier ma commande, ils ont été réactifs et adorables. Des produits de grande qualité, très bien emballés.
5.00
Très bien

Date de publication
30.04.2018
Date de la commande
30.04.2018
30.04.2018
Tout était parfait
5.00
Très bien

Date de publication
30.04.2018
Date de la commande
30.04.2018
30.04.2018
trés bien.
5.00
Très bien

Date de publication
27.04.2018
Date de la commande
27.04.2018
27.04.2018
Pas de problème de livraison, matériel apparement conforme mais pas encore installé.
4.00
Bien

Date de publication
26.04.2018
Date de la commande
26.04.2018
26.04.2018
2ème achat et 2ème sans faute. Livraison rapide, emballage soigné, état impeccable. Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
26.04.2018
Date de la commande
26.04.2018
26.04.2018
Premier plafonnier arrivé cassé, il a été remplacé dans la semaine gratuitement sans démarche fastidieuse, juste une photo à envoyer et l'article cassé à remettre au livreur. Un service après vente tout simplement impeccable, c'est si rare
5.00
Très bien

Date de publication
25.04.2018
Date de la commande
25.04.2018
25.04.2018
tres bien
5.00
Très bien

Date de publication
25.04.2018
Date de la commande
11.04.2018
25.04.2018
service client sérieux
5.00
Très bien

light11.fr avis clients

light11.fr

lampes d'intérieur & lampes dèxtérieur

light11.fr est eTrusted depuis le 01.09.2008.

Chez light11.fr, vous trouvez des solutions d’éclairage intelligentes: lampes d’intérieur et lampes d’extérieur pour votre habitation.

Contact
Alstedder Str. 40
44534 Lünen
Allemagne
Tel: +49 2306 759580
Fax: +49 2306 7595845
service@light11.fr
light11.fr
Vendeur
light11.de GmbH
Alstedder Str. 40
44534 Lünen
Allemagne
N° au registre de commerce
Amtsgericht Dortmund HRB 22504
Représentant légal
Thomas Unger
Nous contrôlons les avis
Conditions de soumission de l'avis
Les avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.

Le système d'avis clients Trusted Shops a obtenu, en 2014, la certification AFNOR norme « NF Z74-501 Avis en ligne de consommateurs » garantissant une collecte, une modération et une publication des avis clients respectant les principes de transparence et de fiabilité.

Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

Des avis clients authentiques pour plus de confiance
Trusted Shops est la marque de confiance leader pour le commerce en ligne en Europe. Trusted Shops s'assure de l'authenticité des avis à travers des contrôles automatiques et manuels, car seuls des avis authentiques constituent une véritable aide pour les acheteurs.