Zertifikat für Petshop.de

No. XE9CD46F127A196FE355A6DC37F076DCF
 

Zertifiziert seit
13.08.2008
Gültig bis
12.08.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Petshop.de



Sehr gut

4.64/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 37 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat Petshop.de schon 884 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
14.05.2018
Datum der Kauferfahrung
02.05.2018
14.05.2018
Leider kam ein Teil der Lieferung ziemlich verspätet an. Hier hätte eine Info kommen müssen vom Versand. Erst auf Nachfrage wurde mitgeteilt, daß ein Teil der Lieferung Verspätung hat.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.05.2018
Datum der Kauferfahrung
29.04.2018
09.05.2018
Die Sendung ist erst heute am 09.05. angekommen. Bestellt und bestätigt wurde sie am 29.04.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.05.2018
Datum der Kauferfahrung
23.04.2018
03.05.2018
Petshop hat bisher immer schell und zufriedenstellend geliefert. Wenn mal etwas unklar war, wurde sofort geholfen. Perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.04.2018
Datum der Kauferfahrung
23.04.2018
28.04.2018
Sehr gute Ware, keine Nachricht über Versand, sonst sehr zufrieden.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.04.2018
Datum der Kauferfahrung
12.03.2018
06.04.2018
Die Ware wurde wie immer schnell geliefert. Leider war einer der bestellten Artikel, der ursprünglich als lieferbar angegeben worden ist, dann doch nicht lieferbar. Da ich die Rechnung bereits bezahlt hatte, mußte das Geld später zurückerstattet werden.
Seltsamerweise passiert das schon seit längerer Zeit, wirklich ausnahmslos bei jeder Rechnung.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.04.2018
Datum der Kauferfahrung
30.03.2018
05.04.2018
komplikationslos
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.03.2018
Datum der Kauferfahrung
14.03.2018
17.03.2018
Lieferung prompt, man wird nur nicht per E-Mail über die Lieferung informiert und muss ins Kundenkonto, um diese Info zu erhalten. Ansonsten hat alles gut geklappt.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.03.2018
Datum der Kauferfahrung
27.02.2018
02.03.2018
Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2018
Datum der Kauferfahrung
05.01.2018
14.01.2018
Supermaximale Spitzenklasse. Einfach, schnell und gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.12.2017
Datum der Kauferfahrung
09.12.2017
23.12.2017
alles ok wie immer
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.12.2017
Datum der Kauferfahrung
04.12.2017
07.12.2017
Alles gut und schnell geliefert, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.12.2017
Datum der Kauferfahrung
30.11.2017
03.12.2017
Superschnelle Lieferung, top...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.11.2017
Datum der Kauferfahrung
16.11.2017
20.11.2017
Prima. Jederzeit wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.11.2017
Datum der Kauferfahrung
16.11.2017
20.11.2017
Sehr schnell Versand
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.11.2017
Datum der Kauferfahrung
10.11.2017
15.11.2017
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.10.2017
Datum der Kauferfahrung
25.10.2017
28.10.2017
Gute und schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.10.2017
Datum der Kauferfahrung
17.10.2017
27.10.2017
Ware schnell und intakt erhalten.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.10.2017
Datum der Kauferfahrung
01.10.2017
05.10.2017
Habe zum ersten Mal bestellt und bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.09.2017
Datum der Kauferfahrung
03.09.2017
17.09.2017
Super schnell und sehr Nett
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.09.2017
Datum der Kauferfahrung
10.09.2017
12.09.2017
Der Service ist gut, die Lieferungen erfolgen immer schnell und zuverlässig. Hier bestelle ich immer wieder gerne.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.09.2017
Datum der Kauferfahrung
25.08.2017
08.09.2017
Alles Okay
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.09.2017
Datum der Kauferfahrung
04.09.2017
07.09.2017
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.09.2017
Datum der Kauferfahrung
29.08.2017
01.09.2017
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2017
Datum der Kauferfahrung
09.08.2017
13.08.2017
Ich habe schon seit einigen Jahren gute Erfahrungen mit petshop gemacht.
Schnelle Lieferung, Ware in Ordnung, alles okay.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2017
Datum der Kauferfahrung
30.07.2017
13.08.2017
Versprochene Lieferzeiten werden nicht eingehalten, Ware kommt beschädigt ab Werk. Nach über 10 Jahren werde ich dort nichts mehr bestellen.
2.33
Ausreichend

Petshop.de antwortet: 14.08.2017
Leider wurde Ihre Lieferung mit einer anderen vertauscht, entschuldigten uns vielmals dafür. Neues Paket wurde dann sofort verschickt. Das Ware defekt angekommen ist, haben wir über die Bewertung erfahren.

Datum der Veröffentlichung
09.08.2017
Datum der Kauferfahrung
28.06.2017
09.08.2017
Schnelle Lieferung
Immer Wieder gerne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.08.2017
Datum der Kauferfahrung
26.07.2017
06.08.2017
Wie immer wurde alles schnell und zuverlässig geliefert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.07.2017
Datum der Kauferfahrung
01.05.2017
27.07.2017
Super Kundenservice, danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.07.2017
Datum der Kauferfahrung
16.07.2017
26.07.2017
Stimmt alles Drumherum
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.07.2017
Datum der Kauferfahrung
05.07.2017
19.07.2017
Ware kam viel zu spät.
Erst auf nachfrage wo die Ware bleibt wurde geprüft.
Rabatt bekommen.
2.33
Ausreichend

Petshop.de antwortet: 24.07.2017
Anfrage des Kunden und unsere Antwort haben sich überschnitten.

Datum der Veröffentlichung
19.07.2017
Datum der Kauferfahrung
23.04.2017
19.07.2017
Schnell und gut gelaufen
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2017
Datum der Kauferfahrung
12.07.2017
16.07.2017
Ich war mit meiner Bestellung rund um zufrieden , und es wurde auch schnell geliefert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.07.2017
Datum der Kauferfahrung
30.06.2017
10.07.2017
Diese Halskrause ist nichts für kastrierte Hündin. Viel zu schmal. Von anderen Firmen breiter und festeres Material.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.07.2017
Datum der Kauferfahrung
26.06.2017
03.07.2017
Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2017
Datum der Kauferfahrung
19.06.2017
25.06.2017
Hat alles wunderbar geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2017
Datum der Kauferfahrung
11.06.2017
25.06.2017
prompt u.einwandfrei
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.06.2017
Datum der Kauferfahrung
04.05.2017
24.06.2017
bestellen-liefern-kurz und schmerzlos
5.00
Sehr gut

Petshop.de Bewertungen

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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Petshop.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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