Zertifikat für Vorlagen.de

No. XEDBAD302306A2919927F88DEB581FBAB
 

Zertifiziert seit
26.10.2005
Gültig bis
25.10.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Vorlagen.de



Gut

4.27/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 211 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 773 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
24.04.2018
Datum der Kauferfahrung
17.04.2018
24.04.2018
Sehr gute Zusammenarbeit,auch bei Problemen bekommt man sofort Hilfe.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.04.2018
Datum der Kauferfahrung
16.04.2018
23.04.2018
Bin sehr zufrieden, Vorlage und deren Inhalt ist formell und inhaltlich richtig und ist gut mit Word bearbeitbar.
Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.04.2018
Datum der Kauferfahrung
21.04.2018
21.04.2018
Schlecht erklärt, Hauptpunkt für meine Entscheidung war ein monatlicher, quartalsweiser oder jährlicher Abgleich, keine Chance auch nur irgendetwas in dieser richtung einzugebn, zehn Euro verschenkt.....
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
18.04.2018
Datum der Kauferfahrung
10.04.2018
18.04.2018
Ich war mit der Lieferung der Vorlage zufrieden und konnte sie als Grundgerüst verwenden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2018
Datum der Kauferfahrung
10.04.2018
17.04.2018
Hat uns wirklich geholfen
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.04.2018
Datum der Kauferfahrung
14.04.2018
14.04.2018
Guten Tag,
nach dem Download bekomme ich den Hinweis, dass ich diese Datei auf meinem Rechner nicht starten kann, ich solle mich an den Hersteller wenden, um eine andere Version zu erhalten. Ich habe das Betriebssystem Windows 10
2.50
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.04.2018
Datum der Kauferfahrung
13.04.2018
13.04.2018
Keine Vorlage in Excel für 32 € viel zu wenig
1.33
Mangelhaft

Vorlagen.de antwortet: 13.04.2018
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie nicht vollstens mit unserer Vorlage zufrienden sind. Aus der Produktbeschreibung geht deutlich hervor, dass Sie eine PDF- und Doc-Datei erhalten. Ebenfalls wird Ihnen die Seitenanzahl stets in unserem Shop angezeigt. Leider haben Sie unseren Kundenservice, den Sie gar nicht in Anspruch genommen haben, ebenfalls nicht positiv bewertet. Beste Grüße, V.de

Datum der Veröffentlichung
06.04.2018
Datum der Kauferfahrung
26.03.2018
06.04.2018
Danke Alles hat reibungslos und schnell funktioniert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.04.2018
Datum der Kauferfahrung
28.03.2018
04.04.2018
gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.04.2018
Datum der Kauferfahrung
22.03.2018
04.04.2018
Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.04.2018
Datum der Kauferfahrung
23.03.2018
04.04.2018
Ich hätte mehr Vertragsmuster und mehr Inhalt der Muster (auch Sonderfälle,
wie z.B. Vorvertrag zur gewerblichen Miete bei Investitionen des Vermieters
für den Mietzweck und Rechtsfolgen beim Nichtzustandekommen des Mietvertrages ) gewünscht.
3.00
Befriedigend

Vorlagen.de antwortet: 05.04.2018
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre konstruktive Meinung. Sie haben ein Vertragspaket mit 26 Verträgen bei uns erworben. Die Anzahl und die Details der Verträge gehen deutlich aus der Produktbeschreibung hervor. Wir sind aber stets für Feedback offen. Leider haben Sie unseren Kundenservice eher negativ bewertet, diesen aber gar nicht in Anspruch genommen. Beste Grüße, Vorlagen.de

Datum der Veröffentlichung
04.04.2018
Datum der Kauferfahrung
26.03.2018
04.04.2018
Software mit PayPal bezahlbar und sofort runterladbar, somit gleich verfügbar. Nächstes Mal gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.03.2018
Datum der Kauferfahrung
24.03.2018
31.03.2018
Absolut zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.03.2018
Datum der Kauferfahrung
23.03.2018
30.03.2018
Es ging sehr schnell und reibungslos
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.03.2018
Datum der Kauferfahrung
22.03.2018
30.03.2018
Programm läuft nicht
3.67
Gut

Vorlagen.de antwortet: 03.04.2018
Sehr geehrter Herr Eigelt, wir haben Sie bereits kontaktiert und Ihnen den Downloadlink erneut zugesendet. Gerne helfen wir Ihnen individuell per Mail weiter. Mit freundlichen Grüßen, Vorlagen.de

Datum der Veröffentlichung
29.03.2018
Datum der Kauferfahrung
22.03.2018
29.03.2018
Trotz telefon-und Email Kontakten bis heute keine Lieferung der bezahlten Ware.
Das Beste wäre, mir das Geld zurück zu überweisen. Erwarte Ihre Nachricht.
MfG
1.00
Mangelhaft

Vorlagen.de antwortet: 03.04.2018
Sehr geehrter Herr Sendner, wir haben Sie bereits 3 Mal per Mail kontaktiert und Ihnen individuelle Hilfestellung angeboten. Wir würden Sie höflich darum bitten auf unsere E-Mails zu antworten, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen, Vorlagen.de

Datum der Veröffentlichung
29.03.2018
Datum der Kauferfahrung
21.03.2018
29.03.2018
Kundenservice wurde nicht in Anspruch genommen
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.03.2018
Datum der Kauferfahrung
20.03.2018
28.03.2018
Hallo
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.03.2018
Datum der Kauferfahrung
19.03.2018
27.03.2018
Ging alles glatt
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.03.2018
Datum der Kauferfahrung
25.03.2018
25.03.2018
Die Lieferung funktionierte zwar, aber deswegen ist die Ware nicht plötzlich befriedigend. Die Ware ist so Stümperhaft, das es nicht zu benutzen ist. Da kann ich es gleich selbst schreiben. Der Schrott reicht nicht mal zur Inspiration.

Sorry Leute das ist schon eine Abzocke was Ihr d liefert.
1.00
Mangelhaft

Vorlagen.de antwortet: 26.03.2018
Sehr geehrter Herr Höpermann, Sie haben bei uns eine aktuelle und vom Fachverlag erstellte Vorlage erworben. Wir sind stets für konstruktive Kritik offen. Hatten Sie Schwierigkeiten mit der Lieferung(1Stern)? Leider haben Sie unseren Kundenservice, der Ihnen immer gerne weiterhilft, ebenfalls nicht kontaktiert(1 Stern).Wir sind über Ihre Meinung sehr getrübt. Gerne kontaktieren wir Sie.Beste Grüße

Datum der Veröffentlichung
24.03.2018
Datum der Kauferfahrung
23.03.2018
24.03.2018
Download nicht möglich
Ansprechpartner nicht erreichbar
Möchte vom Kauf zurücktreten
1.00
Mangelhaft

Vorlagen.de antwortet: 26.03.2018
Sehr geehrter Herr Willenweber, wir haben uns direkt nach Ihrem Anruf bei Ihnen gemeldet. Ebenfalls haben wir Ihnen Ihren Downloadlink, den Sie nach der Bestellung erhalten haben, gerne nochmals zugesendet. Wir bedauern Ihre Bewertung leider sehr. Falls Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne immer an uns wenden: info@vorlagen.de Mit freundlichen Grüßen Vorlagen.de

Datum der Veröffentlichung
20.03.2018
Datum der Kauferfahrung
09.03.2018
20.03.2018
Danke. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.03.2018
Datum der Kauferfahrung
12.03.2018
19.03.2018
War alles gut, danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.03.2018
Datum der Kauferfahrung
28.02.2018
15.03.2018
Hatte mehr erwartet Ablauf u. Daunlode gut
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.03.2018
Datum der Kauferfahrung
06.03.2018
13.03.2018
Habe wesentlich mehr erwartet. Dürftig gür das Geld
2.00
Ausreichend

Vorlagen.de antwortet: 15.03.2018
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie mit dem Produkt nicht vollstens zufrieden sind. Leider haben Sie unseren Kundenservice und die Lieferung ebenfalls negativ bewertet. Hatten Sie mit dem Download Schwierigkeiten? Leider haben Sie unseren Kundenservice nicht kontaktiert. Gerne helfe ich Ihnen individuell weiter. Beste Grüße, Vorlagen.de

Datum der Veröffentlichung
10.03.2018
Datum der Kauferfahrung
03.03.2018
10.03.2018
Ich benötigte eine fast unmöglich schnelle Lieferung.Ware wurde dann auf meinen Wunsch hin am Samstag versendet und war bereits vorzeitig am Montag da. Daher größte Empfehlung Vielen lieben Dank.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.03.2018
Datum der Kauferfahrung
02.03.2018
09.03.2018
Alles OK
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.03.2018
Datum der Kauferfahrung
01.03.2018
08.03.2018
alles bestens, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.03.2018
Datum der Kauferfahrung
28.02.2018
07.03.2018
gut
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.03.2018
Datum der Kauferfahrung
17.12.2017
07.03.2018
Alles wunderbar geklappt
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.03.2018
Datum der Kauferfahrung
25.02.2018
04.03.2018
Danke für die vertrauenswürdige und sichere Abwicklung.

Bin immer wieder positiv berührt.

MFG
M. Pudleiner
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.03.2018
Datum der Kauferfahrung
22.02.2018
01.03.2018
Alles Prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.02.2018
Datum der Kauferfahrung
19.02.2018
27.02.2018
Im Link erschien jedesmal: Bezahlung abgebrochen, obwohl das Geld gleich abgebucht war.
Mir wurde gesagt, das läge an meinem Browser.
Ich habe mit PayPal mehr als tausen Bezahlvorgänge durchgeführt, und es hat nie Probleme mit meinem Browser gegeben.
Deßhalb Service "beftriedigend"
4.33
Gut

Vorlagen.de antwortet: 28.02.2018
Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihnen bei Ihrem Anliegen sehr gerne sofort weitergeholfen. Durch Ihre Cookie-Speicherung/Browserdaten am PC wurde Ihnen die Seite wiederholt angezeigt-wir haben Sie um eine entsprechende Löschung der Cookies gebeten. Gerne haben Sie sofort erneut Ihre Datei erhalten. Wir bitten um Verständnis, dass das Anliegens die Browsereinstellung u.nicht V.de betrifft.

Datum der Veröffentlichung
25.02.2018
Datum der Kauferfahrung
18.02.2018
25.02.2018
Immer wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.02.2018
Datum der Kauferfahrung
25.02.2018
25.02.2018
Alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.02.2018
Datum der Kauferfahrung
16.02.2018
23.02.2018
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.02.2018
Datum der Kauferfahrung
28.11.2017
23.02.2018
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.02.2018
Datum der Kauferfahrung
15.02.2018
22.02.2018
Hat meine Erwartungen voll erfüllt, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.02.2018
Datum der Kauferfahrung
30.01.2018
22.02.2018
Ist ok
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.02.2018
Datum der Kauferfahrung
15.02.2018
22.02.2018
alles io
4.00
Gut

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Vorlagen.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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