Zertifikat für Vorlagen.de

No. XEDBAD302306A2919927F88DEB581FBAB
 

Zertifiziert seit
26.10.2005
Gültig bis
25.10.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Vorlagen.de



Gut

4.26/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 236 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat Vorlagen.de schon 800 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
14.06.2018
Datum der Kauferfahrung
07.06.2018
14.06.2018
keine Beanstandungen...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2018
Datum der Kauferfahrung
03.06.2018
12.06.2018
Durch das Download hatte ich die Unterlagen schnell und kompakt, konnte gleich reinschauen und preiswerter war es auch. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2018
Datum der Kauferfahrung
15.05.2018
11.06.2018
Es hat alles gut und schnell geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.06.2018
Datum der Kauferfahrung
03.06.2018
10.06.2018
Gute Texte.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.06.2018
Datum der Kauferfahrung
30.05.2018
06.06.2018
Gute Software für diesen preis
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.06.2018
Datum der Kauferfahrung
29.05.2018
05.06.2018
Schnelle Lieferung, alles unkompliziert. Die Gestaltung des Kassenbuches ist o.k.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.06.2018
Datum der Kauferfahrung
01.06.2018
01.06.2018
Software stürzt andauernd ab.
3.00
Befriedigend

Vorlagen.de antwortet: 04.06.2018
Sehr geehrter Kunde, gerne helfen wir Ihnen individuell in einer separaten Mail weiter. Leider haben Sie unseren Kundenservice, den Sie gar nicht in Anspruch genommen haben eher schlecht bewertet. Das bedauern wir sehr. Sie können sich generell bei jeder Frage immer an info@vorlagen.de melden. Unsere Servicemitarbeiter helfen Ihnen stets weiter. Mit freundlichen Grüßen, Vorlagen.de

Datum der Veröffentlichung
30.05.2018
Datum der Kauferfahrung
23.05.2018
30.05.2018
Alles prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.05.2018
Datum der Kauferfahrung
20.05.2018
27.05.2018
Ich kann wiso steuersparprogramm nicht nutzen, die software meldet fehler beim start. Buhl meldet sich nicht. Keinen stern.
1.00
Mangelhaft

Vorlagen.de antwortet: 28.05.2018
Sehr geehrter Kunde, bitte beachten Sie, dass Sie einen mitgelieferten Schlüssel eintragen müssen, damit die Software funktionstüchtig arbeitet. Der Hersteller ist Buhl, Sie haben die Software jedoch bei uns erworben. Bei Fragen dürfen Sie sich gerne an uns wenden. Leider haben Sie den Kundenservice von uns (den Sie nicht in Anspruch genommen haben) bewertet. Wir kontaktieren Sie sehr gerne. V.de

Datum der Veröffentlichung
26.05.2018
Datum der Kauferfahrung
19.05.2018
26.05.2018
Die Ware kam sofort per E Mail. Leider konnte ich die Datei nicht öffnen Habe etliche Stunden versucht den Kundendienst zu erreichen.Dies war jedoch fehl geschlagen Habe dann eine Mail an den Kundendienst geschickt und mit geteilt das die Datei nicht zu öffnen ist , bekam jedoch bis zum heutigen Tag keine Antwort Hauptsache das Geld wurde sofort genommen Ist einfach nur traurig
2.33
Ausreichend

Vorlagen.de antwortet: 28.05.2018
Sehr geehrter Kunde, wir haben definitiv weder per Mail, noch per Telefon einen Kontaktversuch Ihrerseits erhalten. Beachten Sie bitte unseren E-Mail Kontakt: info@vorlagen.de. Bei der von Ihnen bestellten Datei handelt es sich um ein Excel-Tool. Beachten Sie, dass Sie ein entsprechendes Programm zum Öffnen benötigen. Gerne kontaktieren wir Sie per Mail, Beste Grüße Vorlagen.de

Datum der Veröffentlichung
23.05.2018
Datum der Kauferfahrung
15.05.2018
23.05.2018
Hatte mir eigentlich etwas anderes vorgestellt. Diese vorlagen kann man auch innerhalb einiger Minuten selbst erstellen. Bin enttäuscht und werde sicherlich nichts mehr bestellen.
2.00
Ausreichend

Vorlagen.de antwortet: 24.05.2018
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie mit unserem Produkt nicht vollstens zufrieden sind. Wir werden Sie über eine separate Mail kontaktieren, um Details zu erfragen. Uns verwundert es, da dieses Produkt zu unseren Top-Sellern gehört&äußerst umfangreich und detailgetreu ist. Sie haben den Kundenservice&Lieferung mit 2*bewertet. Leider sind Sie mit uns nicht in Kontakt getreten. Grüße V.de

Datum der Veröffentlichung
22.05.2018
Datum der Kauferfahrung
15.05.2018
22.05.2018
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.05.2018
Datum der Kauferfahrung
14.05.2018
21.05.2018
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.05.2018
Datum der Kauferfahrung
20.05.2018
21.05.2018
Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.05.2018
Datum der Kauferfahrung
14.05.2018
21.05.2018
die "ware", hier im speziellen ein businessplan, ist leider total veraltet. zahlen die 5 jahre alt sind. steuerberater und agentur für arbeit haben die hände über den kopf zusammengeschlagen und gebeten den unsinn bitte so nicht einreichen. klar, das viel an die region und an die firma angepasst werden muss. aber ich denke es hat sich mit diesem spezialisiertem businessplan niemand mit wirklich be
2.00
Ausreichend

Vorlagen.de antwortet: 22.05.2018
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind stets für konstruktive Kritik offen. Unsere Vorlagen werden von erfahrenen Partnern erstellt. Bitte beachten Sie, dass alle Dateien als Vorlage dienen. Diese müssen folglich an Ihre individuelle Situation angepasst werden. Wir kontaktieren Sie gerne über eine separate Mail. Mit freundlichen Grüßen, Vorlage.de

Datum der Veröffentlichung
14.05.2018
Datum der Kauferfahrung
30.04.2018
14.05.2018
Verschluss sollte man anders Konstruktiveren. Ansonsten alles Ok.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.05.2018
Datum der Kauferfahrung
25.04.2018
11.05.2018
Der Bestellungsvorgang und das Herunterladen des Dokumentes waren problemlos.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.05.2018
Datum der Kauferfahrung
03.05.2018
10.05.2018
Von dem Text hab ich mir noch mehr erwartet
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.05.2018
Datum der Kauferfahrung
29.04.2018
06.05.2018
Schnell und unkompliziert
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.05.2018
Datum der Kauferfahrung
28.04.2018
04.05.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.05.2018
Datum der Kauferfahrung
25.04.2018
02.05.2018
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.05.2018
Datum der Kauferfahrung
09.04.2018
02.05.2018
Alles sehr gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.04.2018
Datum der Kauferfahrung
23.04.2018
30.04.2018
Ein Vertrag war äußerst mangelhaft.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.04.2018
Datum der Kauferfahrung
29.04.2018
29.04.2018
Einfach und schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.04.2018
Datum der Kauferfahrung
21.04.2018
28.04.2018
sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.04.2018
Datum der Kauferfahrung
20.04.2018
27.04.2018
Vorlage enthält viele Rechtschreib- und Formatierungsfehler.
2.33
Ausreichend

Vorlagen.de antwortet: 30.04.2018
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind stets für konstruktive Kritik offen. Gerne sind wird die Vorlage für Sie durchgegangen und konnten keine Fehler finden. Gerne kontaktieren wir Sie über eine separate Mail. Leider haben Sie unseren Kundenservice negativ bewertet, obwohl Sie diesen nicht in Anspruch genommen haben. Mit freundlichen Grüßen, Vorlagen.de

Datum der Veröffentlichung
27.04.2018
Datum der Kauferfahrung
06.04.2018
27.04.2018
Ich habe immer noch NICHT meine Bestellung :ESET. - ESET NOD32 Antivirus 2018 Edition 1 Jahr 3 PC
1.00
Mangelhaft

Vorlagen.de antwortet: 30.04.2018
Sehr geehrte Kundin, Sie erhalten alle unsere Produkte als Sofort-Download. Sie haben Ihre Software direkt nach der Bestellung und ebenfalls per Mail erhalten. Gerne sende ich Ihnen Ihr Produkt nochmals per Mail zu. Wir würden Sie darum bitten, uns bei weiteren Fragen direkt per Mail zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Vorlagen.de

Datum der Veröffentlichung
24.04.2018
Datum der Kauferfahrung
17.04.2018
24.04.2018
Sehr gute Zusammenarbeit,auch bei Problemen bekommt man sofort Hilfe.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.04.2018
Datum der Kauferfahrung
16.04.2018
23.04.2018
Bin sehr zufrieden, Vorlage und deren Inhalt ist formell und inhaltlich richtig und ist gut mit Word bearbeitbar.
Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.04.2018
Datum der Kauferfahrung
21.04.2018
21.04.2018
Schlecht erklärt, Hauptpunkt für meine Entscheidung war ein monatlicher, quartalsweiser oder jährlicher Abgleich, keine Chance auch nur irgendetwas in dieser richtung einzugebn, zehn Euro verschenkt.....
2.33
Ausreichend

Vorlagen.de antwortet: 30.04.2018
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Sie erhalten eine ausführliche Produktbeschreibung auf unserer Homepage. Bei individuellen Fragen, können Sie gerne immer unseren Kundeservice kontaktieren. Leider standen Sie mit diesem nicht in Kontakt, haben diesen aber negativ bewertet. Dies bedauern wir sehr. Mit freundlichen Grüßen, Vorlagen.de

Datum der Veröffentlichung
18.04.2018
Datum der Kauferfahrung
10.04.2018
18.04.2018
Ich war mit der Lieferung der Vorlage zufrieden und konnte sie als Grundgerüst verwenden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2018
Datum der Kauferfahrung
10.04.2018
17.04.2018
Hat uns wirklich geholfen
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.04.2018
Datum der Kauferfahrung
14.04.2018
14.04.2018
Guten Tag,
nach dem Download bekomme ich den Hinweis, dass ich diese Datei auf meinem Rechner nicht starten kann, ich solle mich an den Hersteller wenden, um eine andere Version zu erhalten. Ich habe das Betriebssystem Windows 10
2.50
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.04.2018
Datum der Kauferfahrung
13.04.2018
13.04.2018
Keine Vorlage in Excel für 32 € viel zu wenig
1.33
Mangelhaft

Vorlagen.de antwortet: 13.04.2018
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie nicht vollstens mit unserer Vorlage zufrienden sind. Aus der Produktbeschreibung geht deutlich hervor, dass Sie eine PDF- und Doc-Datei erhalten. Ebenfalls wird Ihnen die Seitenanzahl stets in unserem Shop angezeigt. Leider haben Sie unseren Kundenservice, den Sie gar nicht in Anspruch genommen haben, ebenfalls nicht positiv bewertet. Beste Grüße, V.de

Datum der Veröffentlichung
06.04.2018
Datum der Kauferfahrung
26.03.2018
06.04.2018
Danke Alles hat reibungslos und schnell funktioniert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.04.2018
Datum der Kauferfahrung
28.03.2018
04.04.2018
gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.04.2018
Datum der Kauferfahrung
22.03.2018
04.04.2018
Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.04.2018
Datum der Kauferfahrung
23.03.2018
04.04.2018
Ich hätte mehr Vertragsmuster und mehr Inhalt der Muster (auch Sonderfälle,
wie z.B. Vorvertrag zur gewerblichen Miete bei Investitionen des Vermieters
für den Mietzweck und Rechtsfolgen beim Nichtzustandekommen des Mietvertrages ) gewünscht.
3.00
Befriedigend

Vorlagen.de antwortet: 05.04.2018
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre konstruktive Meinung. Sie haben ein Vertragspaket mit 26 Verträgen bei uns erworben. Die Anzahl und die Details der Verträge gehen deutlich aus der Produktbeschreibung hervor. Wir sind aber stets für Feedback offen. Leider haben Sie unseren Kundenservice eher negativ bewertet, diesen aber gar nicht in Anspruch genommen. Beste Grüße, Vorlagen.de

Datum der Veröffentlichung
04.04.2018
Datum der Kauferfahrung
26.03.2018
04.04.2018
Software mit PayPal bezahlbar und sofort runterladbar, somit gleich verfügbar. Nächstes Mal gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.03.2018
Datum der Kauferfahrung
24.03.2018
31.03.2018
Absolut zufrieden
5.00
Sehr gut

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Vorlagen.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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