Zertifikat für Vorlagen.de

No. XEDBAD302306A2919927F88DEB581FBAB
 

Zertifiziert seit
26.10.2005
Gültig bis
25.10.2017
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Vorlagen.de



Gut

4.23/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 34 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 562 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
kann ich nicht weiter Empfehlen
1.00
Mangelhaft

Vorlagen.de antwortet: 13.04.2017
Sehr geehrter Herr Mendoza, wir bedauern es sehr, dass Sie mit der Ware nicht zufrieden sind. Gerne kontaktiere ich Sie in einer separaten E-Mail. Wir sind erstaunt, dass Sie ebenfalls unsere Lieferung (die als Sofort-Download erfolgt hat) und unseren Kundenservice (den Sie leider nicht in Anspruch genommen haben) mit jeweils 1 Stern bewertet haben. Uns liegt die Zufriedenheit des Kunden am Herzen

Ist nicht frei bearbeitbar Frechheit
3.00
Befriedigend

Vorlagen.de antwortet: 13.04.2017
Sehr geehrter Herr Maerz, wir bedauern sehr, dass Sie mit der Ware unzufrieden sind und können Ihren Ärger leider nicht nachvollziehen. Ihre erworbene Vorlage haben Sie in einem Word-Format geliefert bekommen. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit diese Vorlage in diesem Format vollständig und frei zu bearbeiten. Bei Fragen, helfe ich Ihnen gerne weiter. Ihr Vorlagen.de Team

Super Sache, sehr empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Frage - um die vorbelegten Einstellungen zu ändern, muss ichden Blatzschutz aufheben - dort wird nach einem Kennwort gefragt und wenn ich eines selbst eingebe, ist dies falsch Wo kann ich das vorbelegte KW ändern? J.W.
4.00
Gut

Vorlagen.de antwortet: 27.02.2017
Guten Tag Herr J. W., vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung. Gerne helfe ich Ihnen weiter. Ich werde Sie über eine separate Mail kontaktieren und Ihnen eine individuelle Hilfestellung zuschicken. Mit freundlichen Grüßen Vorlagen.de Support

Vier Sterne im Kundenservice weil kein persönlicher Kontakt. Ansonsten alles TOP.
4.67
Sehr gut

Sehr geehrtes Service-Team,
danke für die schnelle Lieferung.
leider konnte ich die alte Version von Kaspersky nicht separat löschen,
so dass mir mein System durcheinander kam.
Habe das System zurückgesetzt und nun war der Download-bereich leer.
Es gibt nun leider bei mir kein KAV... mehr.
Schicken sie mir bitte nochmal per E-Mail die von mir gekaufte Version.
Mit freundlichen Grüßen
Karl
4.67
Sehr gut

Vorlagen.de antwortet: 03.02.2017
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung bei Trusted Shops.Gerne kontaktieren wir Sie mit der entsprechenden Hilfestellung über eine separate Mail. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorlagen.de Support

Leider ist es mir jetzt zum zweiten Mal passiert, dass die Exceldatei, die ich gekauft habe völlig unbrauchbar ist. Unübersichtlich, umständlich und die beschriebenen Funktionen werden nicht ausgeführt.
2.50
Befriedigend

Arbeitszeugnis für 3,90 EUR okay aber auf dem Stand von 2007? Das könnte man ruhig vorher einmal publizieren Ich denke, die Standards für Arbeitszeugnisse ändern sich in 10 Jahren auch und dafür 3,90 EUR zu verlangen ist wirklich schon frech
1.00
Mangelhaft

Vorlagen.de antwortet: 16.01.2017
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Vorlage unzufrieden sind. Ihr Kritikpunkt gibt uns einen konkreten Ansatzpunkt für eine Überprüfung unserer Leistung. Leider wurden die Lieferung und der Kundenservice unbegründet mit 1 Stern bewertet. Wir werden Sie über eine separate Mail kontaktieren. Uns liegt die Kundenzufriedenheit am Herzen. Mit freundlichen Grüßen, Vorlagen.de

alles bestens
5.00
Sehr gut

schnell, problemlos, einfach
5.00
Sehr gut

Die zur Verfügung gestellte Eingabe der Lizensnummer wurde mehrfach
mit der Angabe "ungültig" verweigert.
Die Rückabwicklung und Erstattung des Betrages auf mein Kreditkarten-
konto erfolgte exakt, deshalb Kundenservive 5 Sterne.
4.00
Gut

Alles perfekt
5.00
Sehr gut

Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Auch viel Füllmaterial dabei. Aber im Großen und Ganzen ok.
4.33
Gut

Verwendung der Vorlage war perfekt.
5.00
Sehr gut

Top
5.00
Sehr gut

Ich bin ein sehr zufriedener Kunde.
5.00
Sehr gut

Prompt erhalten und genützt
5.00
Sehr gut

Ich war mir zuerst unsicher ob ich diese Dokumente und Vorlagen kaufen sollte. Vergleichsweise gibt es günstigere oder kostenlose Vorlagen. Doch die Ausführlichkeit und leicht verständliche Version hat mich sehr überzeugt.
Vielen Dank und weiter so
5.00
Sehr gut

Prompte Abwicklung, Ware wie erwartet.
5.00
Sehr gut

hat alles bestens geklappt, einwandfreie Bearbeitung
5.00
Sehr gut

Kundenservice wurde nicht in Anspruch genommen
4.50
Sehr gut

Super
4.33
Gut

alles OK
4.00
Gut

Lieferung und Kundenservice klappte hervorragend. Auswertungen sind noch nicht "in Betrieb". Werde bei Gelegenheit gerne wieder bestellen.
5.00
Sehr gut

Habe jetzt was ich brauche Danke
5.00
Sehr gut

Einwandfrei gelaufen
5.00
Sehr gut

Erfüllt seinen Zweck.
4.00
Gut

alles zu meiner Zufriedenheit
4.33
Gut

Ich bin mit meinem Einkauf und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden, ansonsten könnte diese Idee weiter ausgebaut werden.
4.00
Gut

Das Produkt kam sofort und war in Ordnung u. wurde mir sogar prompt nochmals kostenlos gemailt, da die 10 Tagesfrist abgelaufen war. Meine Anregung doch sofort das "Echtdokument" als Anlage zur Mail beizufügen (anstelle nur Link), so das im eigenen E-Mail Konto immer wieder darauf zugegriffen werden kann und es nicht verloren geht, wenn die eigene Festplatte/Stick mal streikt, wurde aufgegriffen.
5.00
Sehr gut

sehr hilfreich, perfekter Service
5.00
Sehr gut

Die Bewerbung ist schlecht geschrieben. Jeder 10t Kläger schreibt besser Bewerbungen.
Nie wieder.
2.33
Ausreichend

Vorlagen.de antwortet: 21.06.2016
Guten Tag Herr Stevens, es tut uns Leid, dass Sie mit der gekauften Vorlage unzufrieden sind. Wir haben die Bewerbung überprüft und keine Mängel feststellen können. Wir sind offen für konstruktive Kritik und helfen Ihnen sehr gerne weiter. Sie dürfen uns gerne die konkreten Mängel mitteilen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorlagen.de Team

SWOT-Analyse kann nicht gedruckt werden
2.33
Ausreichend

Vorlagen.de antwortet: 30.05.2016
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Meinung. Wir sind sehr traurig darüber, dass Sie uns negativ bewerten, zumal die SWOT-Analyse problemlos druckbar ist. Sie müssen lediglich auf "drucken" gehen und die geschützte Ansicht deaktivieren. Sie können unseren kostenlosen Kundenservice in solchen Fällen immer gerne kontaktieren, wenn Sie Schwierigkeiten haben. Mit freundlichen Grüßen, Vorlagen.de Support

Vorlagen.de Bewertungen

Vorlagen.de

Musterschreiben zum Download

Vorlagen.de wurde am 26.10.2005 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Im Online-Shop von Vorlagen.de finden sowohl Privatpersonen als auch Unternehmen über 2.800 aktuelle, praxiserprobte und ausschließlich von Fachautoren erstellte Vorlagen und Muster zu verschiedenen Sachgebieten sofort zum Download.

Kontakt
Pretzfelder Str. 7-11
90425 Nürnberg
Deutschland
Tel: 0911 - 377 50 266
Fax: 0911 - 377 50 299
info@vorlagen.de
Vorlagen.de

Anbieter
Marktplatz Mittelstand GmbH & Co. KG
Pretzfelder Str. 7-11
90425 Nürnberg
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Nürnberg HRA 14717
Vertretungsberechtigter
Michael Amtmann, Hermann Hohenberger
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Vorlagen.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.