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24.06.2014
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23.06.2019
Confirmé par
Jean-Marc Noël
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Avis clients pour onlineprinters.be



Bien

4.35/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 914 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, onlineprinters.be a déjà collecté 5 415 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
19.03.2019
Date de la commande
19.03.2019
19.03.2019
Tout est top
5.00
Très bien

Date de publication
19.03.2019
Date de la commande
19.03.2019
19.03.2019
Jamais déçu. Travail de qualité professionnelle. Prix attractif.
5.00
Très bien

Date de publication
19.03.2019
Date de la commande
12.03.2019
19.03.2019
Rien à redire.
4.33
Bien

Date de publication
19.03.2019
Date de la commande
19.03.2019
19.03.2019
Tout s'est très bien passé jusqu'à présent. Je recommande Onlineprinters.
5.00
Très bien

Date de publication
19.03.2019
Date de la commande
19.03.2019
19.03.2019
Première impression : le visuel principal était complètement fondu dans le fond.
J’ai ensuite considérablement éclairci celui ci pour un deuxième roll up et le résulta était identique.
Finalement nous l’avons imprimer le même fichier ailleurs et le résultat était parfait.
Bref j’ai deux roll up inutilisable :(
Je pense pas revenir chez vous même si vos prix sont dans la moyene.
Marcel veelo
2.67
Moyen

Date de publication
19.03.2019
Date de la commande
19.03.2019
19.03.2019
Impression parfaite de qualité
5.00
Très bien

Date de publication
19.03.2019
Date de la commande
19.03.2019
19.03.2019
Bien
5.00
Très bien

Date de publication
18.03.2019
Date de la commande
18.03.2019
18.03.2019
Je trouve qu'au moment où parle beaucoup du climat, deux transports pour une double commande (affiches et flyers) faite en quelques minutes sur internet, c'est un peu dommage...
4.00
Bien

Date de publication
17.03.2019
Date de la commande
17.03.2019
17.03.2019
Service client a améliorer après 4 mail de correction on. On ne nous a jamais vraiment fit ce qu il ne allais pas on a dû décommander recommander alors que sinon nous avais expliquer clairement le.problem on aurai gagner du temps donc livraison retarder bref
3.67
Bien

Date de publication
16.03.2019
Date de la commande
16.03.2019
16.03.2019
Livreur n'a pas attendu, j'étais bien présent
4.00
Bien

Date de publication
15.03.2019
Date de la commande
15.03.2019
15.03.2019
Excellent suivi du service clientèle . Une erreur d'impression et directement une proposition . Bravo et surtout MERCI
4.67
Très bien

Date de publication
15.03.2019
Date de la commande
15.03.2019
15.03.2019
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
14.03.2019
Date de la commande
12.03.2019
14.03.2019
Top et délais respectés
5.00
Très bien

Date de publication
14.03.2019
Date de la commande
14.03.2019
14.03.2019
Pour la deuxième commande tout est encore parfait merci
5.00
Très bien

Date de publication
14.03.2019
Date de la commande
14.03.2019
14.03.2019
Rien à dire, tout est impeccable.
5.00
Très bien

Date de publication
13.03.2019
Date de la commande
13.03.2019
13.03.2019
50 des cartes sont mal coupées et ont des lignes dans l'impression.
l'autre partie est bien imprimée et bien coupée
Pourriez-vous me contacter pour voir si vous pouvez faire quelque chose.
Offre commerciale ou ré-impression des cartes de visite.
0032495121396
3.00
Moyen

Date de publication
13.03.2019
Date de la commande
13.03.2019
13.03.2019
Parfait comme toujours, livraison , qualité , service
5.00
Très bien

Date de publication
13.03.2019
Date de la commande
13.03.2019
13.03.2019
Sans
5.00
Très bien

Date de publication
13.03.2019
Date de la commande
13.03.2019
13.03.2019
Bon délais, qualité conforme aux attentes, prix compétitifs ; dommage qu'une seule commande de 6 articles se transforme en 6 confirmations de commandes, 6 avis de livraison, 6 factures, 6 colis, 6 réceptions, ... beaucoup d'administration pour environ 120€ au total
4.00
Bien

Date de publication
12.03.2019
Date de la commande
12.03.2019
12.03.2019
pas d'alerte ou de rappel pour fichier non fourni
3.33
Moyen

Date de publication
12.03.2019
Date de la commande
12.03.2019
12.03.2019
Dernier Flyers reçus , trop d'imperfections manque d'encre le noir n'est pas noir, et plain de taches dans les aplats. pas terrible.
3.67
Bien

Date de publication
12.03.2019
Date de la commande
12.03.2019
12.03.2019
très bien
5.00
Très bien

Date de publication
11.03.2019
Date de la commande
11.03.2019
11.03.2019
LE TRANSPORTEUR DE CHEZ DASCHER A ETE ASSEZ GROSSIER AVEC MON EPOUSE , J AVAIS EU VOTRE SERVICE CLIENTELE POUR MODIFIER L ADRESSE DE LIVRAISON A 5 MIN DE CHEZ NOUS .
3.67
Bien

Date de publication
11.03.2019
Date de la commande
11.03.2019
11.03.2019
super service et top qualité
4.67
Très bien

Date de publication
11.03.2019
Date de la commande
11.03.2019
11.03.2019
Livraison, qualité et service au top
Grand merci.
Salutations
5.00
Très bien

Date de publication
08.03.2019
Date de la commande
08.03.2019
08.03.2019
Impression de très bonne qualité et livraison rapide.
5.00
Très bien

Date de publication
08.03.2019
Date de la commande
08.03.2019
08.03.2019
Rien à dire
5.00
Très bien

Date de publication
08.03.2019
Date de la commande
08.03.2019
08.03.2019
Service client : pour chaque plainte, il serait plus facile d'avoir le nom d'un gestionnaire de dossier et un numéro de téléphone pour le joindre.

Marchandise : en général c'est bien imprimé, mais l'emballage est trop fragile, sur une commande 1000 catalogues, il arrive trop souvent qu'il y ait des exemplaires abimés à cause d'emballage trop fragile.
3.33
Moyen

Date de publication
07.03.2019
Date de la commande
07.03.2019
07.03.2019
Travail super bien réalisé et correspondant exactement aux attentes :). Par contre le colis est une nouvelle fois arrivé dans un état douteux. Heureusement il n'y avait que quelques fardes légèrement endommagées. Il faudrait peut-être revoir la solidité des cartons d'emballage ou demander aux sociétés de transport d'être un peu plus respectueux des colis des clients ... Sinon tout serait 5/5.
4.00
Bien

Date de publication
07.03.2019
Date de la commande
07.03.2019
07.03.2019
Service ok
5.00
Très bien

Date de publication
07.03.2019
Date de la commande
07.03.2019
07.03.2019
Impression très correcte par rapport au fichier
Délai de livraison parfaitement respecté
5.00
Très bien

Date de publication
07.03.2019
Date de la commande
07.03.2019
07.03.2019
Découpe dans le dessin malgré les marges respectées.
Impression floue
2.00
Insuffisant

Réponse de onlineprinters.be : 08.03.2019
Nous vous remercions pour votre retour. Notre service qualité a pris contact avec vous par mail afin de trouver une solution. Merci de nous tenir informés si vous n’avez rien reçu. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
07.03.2019
Date de la commande
07.03.2019
07.03.2019
0 pointer

Je n’ai jamais reçu ma commande

Votre service client par téléphone en Allemagne est nul personne ne peut répondre au question

Votre service client par mail répond 1x sur 2

Une honte
1.00
Nul

Réponse de onlineprinters.be : 08.03.2019
Nous vous remercions pour votre retour. Notre service qualité a pris contact avec vous par mail afin de trouver une solution. Merci de nous tenir informés si vous n’avez rien reçu. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
07.03.2019
Date de la commande
07.03.2019
07.03.2019
La qualité du travail est irréprochable et très bien mais attention à la livraison qui est allée chez le voisin, heureusement qu'il y avait quelqu'un.
4.67
Très bien

Date de publication
06.03.2019
Date de la commande
06.03.2019
06.03.2019
Il y avait une fine ligne blanche sur l’autocollant.
4.33
Bien

Date de publication
06.03.2019
Date de la commande
04.03.2019
06.03.2019
Parfait
4.67
Très bien

Date de publication
06.03.2019
Date de la commande
01.03.2019
06.03.2019
Rien à redire.
5.00
Très bien

Date de publication
06.03.2019
Date de la commande
06.03.2019
06.03.2019
Top
4.33
Bien

Date de publication
06.03.2019
Date de la commande
06.03.2019
06.03.2019
Le livreur a déposé la bâche devant mon entrée. Je n'étais pas là. Je trouve ça un peu risqué.
Belle journée
4.67
Très bien

Date de publication
06.03.2019
Date de la commande
06.03.2019
06.03.2019
Délais et livraison très rapide - site à recommander
5.00
Très bien

onlineprinters.be avis clients

onlineprinters.be

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Dans les ateliers de production de notre société Onlineprinters GmbH, nous imprimons des flyers, cartes postales, chemises, prospectus, affiches, papier à lettres, cartes de visite, brochures, catalogues, matériel publicitaire et bien plus encore en impression offset ou impression numérique d'une excellente qualité.

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Dr.-Mack-Str. 83
90762 Fürth
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N° au registre de commerce
Amtsgericht Fürth HRB 11487
Représentant légal
Dr. Michael Fries (CEO), Dirk A. Müller (CFO), Christian Würst (CCO)
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Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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