Bewertungen für checkfrank.at



Gut

4.32/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 307 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat checkfrank.at schon 309 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
14.10.2019
21.10.2019
Sehr schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
10.10.2019
21.10.2019
Verpackung leicht beschädigt, mit schwarzem Klebeband () repariert.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
05.10.2019
21.10.2019
Ich bin Prozent zufrieden, alles korrekt,sehr gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.10.2019
Datum der Kauferfahrung
13.10.2019
20.10.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.10.2019
Datum der Kauferfahrung
05.10.2019
19.10.2019
Die Lieferung umfasste 2 Schüsseln- von denen eine komplett kaputt ankam. Ich habe die Lieferfirma in Holland telefonisch kontaktiert. Der Mann am Telefon gab vor, dass die Telefonverbindung schlecht sei, worauf ich eine Mail sandte. Das war am Donnerstag. Bis jetzt (Sonntag) habe ich keine Antwort erhalten.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.10.2019
Datum der Kauferfahrung
11.10.2019
18.10.2019
Alles ok. Prompte Lieferung. Gerät in Ordnung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2019
Datum der Kauferfahrung
09.10.2019
17.10.2019
alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2019
Datum der Kauferfahrung
07.10.2019
16.10.2019
Dear Team,

the expected delivery date was not met.
Additionally, I did not receive any feedback yet from customer service regarding my order.
I am still waiting for products I have ordered and I am still waiting for a feedback from customer service regarding a new delivery date.
1.00
Mangelhaft

checkfrank.at antwortet: 18.10.2019
Thanks for your review. That's very strange to hear, since we actually shipped your order some time ago! We have started an investigation with the postal service immediately and will make sure to have a solution for you as quickly as possible, our apologies for the inconvenience.

Datum der Veröffentlichung
11.10.2019
Datum der Kauferfahrung
24.09.2019
11.10.2019
hat alles gut geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.10.2019
11.10.2019
Für die Lieferung nur 3 Sterne, da mehrmals angekündigt war, dass die Lieferung am Montag kommt, (was für uns sehr wichtig gewesen wäre) aber dann leider einen Tag später.
Die Ware selbst ist top. Alles perfekt, so wie im Webshop beschrieben.
Der Service war auch perfekt. Keine Mängel.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
30.09.2019
09.10.2019
Top Service, danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
01.10.2019
08.10.2019
Die Ware ist zum versprochen Zeitpunkt und unbeschädigt gekommen. Da es keine Beanstandung gab, kann ich jedoch auch nichts über Kundenservice sagen. Ich würde Frank wieder nutzen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
30.09.2019
08.10.2019
Ware wurde promt geliefert. War aber mit der Qualität nicht zufrieden.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.10.2019
Datum der Kauferfahrung
27.09.2019
04.10.2019
Superschnelle Lieferung. Alles TOP
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.10.2019
Datum der Kauferfahrung
25.09.2019
02.10.2019
Alles super, Lieferung erst nach einer Woche aber OK - wurde auch aus den NL geliefert. Shop kann ich mit bestem Gewissen weiterempfehlen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.09.2019
Datum der Kauferfahrung
23.09.2019
30.09.2019
Alles perfekt verlaufen und super schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.09.2019
Datum der Kauferfahrung
20.09.2019
30.09.2019
Alles super, sehr gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.09.2019
Datum der Kauferfahrung
22.09.2019
29.09.2019
Rascher Versand, Ware wie beschrieben.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.09.2019
Datum der Kauferfahrung
04.09.2019
26.09.2019
Ware nicht lieferbar
1.00
Mangelhaft

checkfrank.at antwortet: 27.09.2019
*Google übersetzt Es tut uns leid zu hören, dass Sie unseren Service als solchen erlebt haben. Zum Zeitpunkt der Bestellung schien es, dass dieser Artikel verfügbar war, aber das stellte sich als nicht der Fall heraus. Leider war dies zum Zeitpunkt der Bestellung nicht klar. Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten!

Datum der Veröffentlichung
25.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.09.2019
25.09.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.09.2019
Datum der Kauferfahrung
18.09.2019
25.09.2019
alles o.k.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2019
Datum der Kauferfahrung
04.09.2019
23.09.2019
gut
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.09.2019
Datum der Kauferfahrung
06.09.2019
20.09.2019
Passt
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.09.2019
19.09.2019
Schnelle Lieferung, unkomplizierte Abwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
07.09.2019
18.09.2019
Alles gut angekommen. Sind zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
07.09.2019
16.09.2019
Immer wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
28.07.2019
16.09.2019
Super gelaufen. Alles OK. DANKE
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
10.09.2019
Lange Lieferzeit Sonst alles gut
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.09.2019
Datum der Kauferfahrung
24.08.2019
09.09.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.09.2019
Datum der Kauferfahrung
26.08.2019
09.09.2019
Hat Alles perfekt geklappt - schnelle Lieferung und einwandfreie Qualität.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.08.2019
09.09.2019
Lieferung hat mir etwas zu lange gedauert, (stimmte mit Lieferdatum nicht überein).
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.08.2019
08.09.2019
Verpackung wurde beschädigt angeliefert und stinkte fürchterlich. Auch das Zelt stinkte fürchterlich und kann nicht verwendet werden. Ich nahm Kontakt mit dem Unternehmen auf, keine Rückmeldung. PayPal Verkäuferschutz eingeschaltet, jedoch müsste ich die Versandkosten für die Rücksendung tragen.
Bleibe jetzt auf einen nicht verwendungsfähigen Zelt sitzen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
06.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.08.2019
06.09.2019
Der Liefertermin wurde nicht eingehalten, das ich aber erst nach Nachfrage erfuhr. Weitere Fragen meinerseits zu beantworten war niemanden der Mühe wert. Ich werde hier nie wieder einkaufen und auch nicht weiterempfehlen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
06.09.2019
Datum der Kauferfahrung
30.08.2019
06.09.2019
Schnelle Lieferung, Gute Qualität zu einem Top-Preis, Sehr guter Check Frank Kundenservice.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.09.2019
Datum der Kauferfahrung
27.08.2019
05.09.2019
gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.09.2019
Datum der Kauferfahrung
28.08.2019
04.09.2019
Rücksendung völlig problemlos, innerhalb kürzester Zeit neue verminderte Rechnung gekommen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.09.2019
Datum der Kauferfahrung
19.08.2019
02.09.2019
Auf die Lieferung hab ich 2 Wochen gewartet. Verpackung war eher mangelhaft, leicht beschädigt. Ware zum Glück trotzdem top.
Kundenservice hat 4 Tage gebraucht um zu antworten, telefonisch auch ewig nicht erreichbar und nur auf Englisch.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.08.2019
02.09.2019
Sehr netter Kontakt, es wurden alle Fragen schnell beantwortet. Leider war eine sehr lange Lieferzeit.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.09.2019
Datum der Kauferfahrung
26.08.2019
02.09.2019
Ware wie erwartet gut, Lieferung dauert sehr lange aber kam noch rechtzeitig für das Kind zum Geburtstag.
Ansonsten nichts zu beanstanden.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.09.2019
Datum der Kauferfahrung
18.08.2019
01.09.2019
Alles bestens. Etwas überdetailierte Info über den Lieferstatus (ständige upates) die wohl oft verwirrt...
5.00
Sehr gut

Kontakt
Winschoterdiep 50
9723 AB Groningen
Niederlande
info@frank.nl
checkfrank.at
Anbieter
Frank B.V.
Winschoterdiep 50
9723 AB Groningen
Niederlande
Handelsregister
Kamer van Koophandel 02083727
Vertretungsberechtigter
B. Derksen
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit checkfrank.at in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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