Bewertungen für kerolina.de



Sehr gut

4.89/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 329 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat kerolina.de schon 1.580 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
02.10.2019
Datum der Kauferfahrung
29.09.2019
02.10.2019
Frau Susanne Schöne hat uns sehr schnell und sehr kompetent beraten.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.09.2019
Datum der Kauferfahrung
30.09.2019
30.09.2019
Top Beratung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.09.2019
Datum der Kauferfahrung
30.09.2019
30.09.2019
Sehr kompetente und freundliche Beratung von Frau Kretschmer, wir sind sehr zufrieden und kommen gern wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.09.2019
Datum der Kauferfahrung
30.09.2019
30.09.2019
Leider wurde die Kundenwünsche für meine Ägypten-Reise Mai/19 nicht berücksichtigt. Es werden wohl nur Reisen mit einer Weiterempfehlungsrate von 80 verkauft. Schade eigentlich, denn auf Bewertungen kann man nicht so viel geben. Und das es zu manchen Hotels angeblich keine Beschreibung gibt, leuchtet mir ebenfalls nicht ein. Insgesamt aber nette, freundliche Kundenberatung.
3.50
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.09.2019
Datum der Kauferfahrung
29.09.2019
29.09.2019
Frau Susanne Schöne hat uns sehr schnell, sehr kompetent beraten und auch gleich den Service der Sitzplatzreservierung durchgeführt.
Zu Hause angekommen war wie erwünscht alles per Email vorhanden.
Reiseunterlagen wurden sofort ausgedruckt.
Es erfolgten ausreichend Informationen zu den Fluggesellschaften und Anbietern.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.09.2019
Datum der Kauferfahrung
28.09.2019
28.09.2019
Vielen lieben Dank an Frau Schöne, welche uns nun doch noch einen schönen Urlaub ermöglicht
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.09.2019
Datum der Kauferfahrung
25.09.2019
27.09.2019
Vielen lieben Dank für die sehr gute Beratung in Dresden an Frau Schöne
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.09.2019
Datum der Kauferfahrung
27.09.2019
27.09.2019
Wir sind von Frau Saskia Kretschmer sehr freundlich und umfassend beraten worden und freuen uns auf den Urlaub.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.09.2019
Datum der Kauferfahrung
25.09.2019
25.09.2019
Wir haben am 2.9.19 am Flughafen Dresden bei Frau Saskia Kretschmer eine Reise nach Ägypten gebucht. Frau Kretschmer war sehr freundlich und engagiert und suchte komplex und mit viel Fachkompetenz die passende Reise für uns heraus.Man kann Ihnen zu so einer hervorragenden Mitarbeiterin nur gratulieren. Für die momentane Situation auf dem Reisemarkt ist sie nicht verantwortlich.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2019
Datum der Kauferfahrung
23.09.2019
23.09.2019
Eine prima Beratung und Betreuung rund um die Reise. Hier ist man mit Herz und Verstand bei der Arbeit, um einen individuell maßgeschneiderten Urlaub zu vermitteln. - Echt super Unsere nächste USA-Reise buchen wir wieder über kerolina-touristik
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
22.09.2019
Wir haben die Reise Online gebucht,wurden dann telefonisch zurück gerufen ,sehr freundliches Personal.
Unterlagen alles da, nun kann es los gehen und freuen uns schon auf die Rundreise.
LG aus Bad Liebenstein Schulze/ Stedtler
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.09.2019
Datum der Kauferfahrung
22.09.2019
22.09.2019
Vielen Dank für die freundliche Beratung. Frau Schöne hat sich für alle Fragen die Zeit genommen um alle Wünsche und Preisvorstellungen unsererseits zu berücksichtigen. Über die Lieferung und Ware werden wir später bewerten, da unsere Reise ja erst noch folgt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.09.2019
Datum der Kauferfahrung
22.09.2019
22.09.2019
sehr freundliche und professionelle Beratung von Frau Susanne Schöne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.09.2019
Datum der Kauferfahrung
21.09.2019
22.09.2019
Frau Schöne ist eine sehr freundliche, kompetente und entgegenkommende Beraterin. Reisebuchung war unkompliziert und schnell.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.09.2019
Datum der Kauferfahrung
20.09.2019
20.09.2019
Wir haben heute unseren sehr kurzfristigen Türkei-Urlaub bei Frau Schöne gebucht und sind total begeistert von Ihrer Freundlichkeit. Wir hatten einen ganz bestimmten Wunsch-Urlaubsort, in dem jedoch fast keine Hoffnung bestand, ein freies Hotelzimmer zu finden. Aber Frau Schöne hat es doch tatsächlich geschafft, noch ein Hotel ganz nach unseren Wünschen zu buchen Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
20.09.2019
Beratung am Flughafen in Dresden durch Frau Schöne war sehr kompetent.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.09.2019
Datum der Kauferfahrung
17.09.2019
17.09.2019
Am 04.08.19 waren wir auf dem Flugplatz in DD und haben in ihrem Reisebüro unseren Urlaub gebucht. Betreut wurden wir von Frau Kretschmer Saskia.Wir wurden von ihr hervorragend beraten, sie ging total professionell auf unsere Wünsche und Vorstellungen ein:
Resultat: Reise gebucht.
Jetzt ist der Urlaub leider vorbei aber darin sind wir uns einig, es war bis jetzt unser schönster Urlaub.
Weiter
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
16.09.2019
Vielen Dank für die wirklich sehr gute Beratung durch Susanne Schöne .
Da wir verhältnismäßig kurzfristig gebucht haben , war uns eine kompetente und fachkundige Beratung wichtig .
Noch besser ist , dass wir eine Reise die unseren Vorstellungen entspricht zügig gefunden haben .
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
16.09.2019
Schnelle unkomplizierte und punktgenaue Beratung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
16.09.2019
Wir wurden von Frau Saskia Kretschmer sehr gut beraten. Sie hat uns Bilder vom Hotel gezeigt und auch über die Gäste Bewertung positiv gesprochen. Ihr fundiertes Wissen und ihre Freundlichkeit wird nicht überall dem Kunden entgegengebracht.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
13.09.2019
13.09.2019
War nicht leicht aber die Kollegin hat hat nach einigen suchen das richtige für mich gefunden danke nochmal
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.09.2019
13.09.2019
Die Beratung verlief per Email. Wir hatten vor 2 Jahren bereits im Reisebüro DD gebucht. Die Angebote waren sehr gut auf unsere Wünsche zurecht geschnitten. Die Buchung online funktionierte problemlos.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.09.2019
12.09.2019
Frau Saskia Kretschmer war sehr freundlich und kompetent.
Bei Ihr ging es sehr schnell um die richtige Reise zu finden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.09.2019
12.09.2019
Wir wurden sehr nett und geduldig beraten. Die Dame hat ihr bestmöglichest gegeben um für uns, ein schönes Angebot zu finden. Alles in allem haben wir uns rundum wohlgefühlt.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.09.2019
12.09.2019
Ich war sehr zufrieden mit allem. Ihre Frau Schöne ist sehr nett
und hat bei der Umbuchung der Reise problemlos alles gelöst.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.09.2019
12.09.2019
Danke für die nette schnelle und freundliche Beratung,wie bei allen vorherigen Buchungen haben Sie für uns ein schönes Hotel nach unseren Vorstellungen gefunden. In wenigen Miunten hatten wir unserenTraumurlaub gebucht und sind zufrieden und voller Erwatung nach Hause gefahren.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.09.2019
11.09.2019
Zum 3 mal alles Super Danke aus Rabu
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.09.2019
11.09.2019
Haben Sie vielen Dank, super nettes Personal, umtriebig und ganz auf den Kunden ausgerichtet
Wenn jetzt noch das Hotel passt ...... großartig
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
08.09.2019
Sehr gute schnelle und kompetente Beratung Frau Schöne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.09.2019
Datum der Kauferfahrung
07.09.2019
08.09.2019
Unscheinbar und eher ungemütlich wirkte heute auf dem Flughafen unser letztes Reisebüro, welches auf den ersten Blick garnicht so aussah, eher wie ein InfoStand. Nach einem sehr freundlichen Hallo liefen wir etwas näher heran. Keine gemütlichen Sessel, kein Tisch- nur eine ThekeNach kurzer Schilderung unseres Wunsches wurde Susanne Schöne gleich emsig tätig, um uns in allem gerecht zu
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.09.2019
Datum der Kauferfahrung
04.09.2019
04.09.2019
Wir waren sehr zufrieden mit den erhaltenen Informationen zu unserer Anfrage zwecks Urlaubsplanung. Uns wurden mehrere Angebote unterbreitet und es wurde auch immer nach den besten Verbindungen gesucht. Auch die getroffenen Absprachen für den nächsten Tag wurden ohne Beanstandung eingehalten. Wir waren sehr zufrieden und würden jederzeit wieder in diesem Reisebüro buchen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.09.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
03.09.2019
Wie auch 2018 sind wir auch j2019 sehr über die prompte, freundliche
und fachkundige Bedienung für unsere Reise ins Marhaba Salem Sousse/TUN sehr, sehr angetan. Wir werden immer wieder gern unsere Reisen über Kerolina.de buchen. Vielen, Vielen Dank und liebe Grüße
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.09.2019
Datum der Kauferfahrung
31.08.2019
02.09.2019
Alles Bestens. Wir waren sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
02.09.2019
"Dank Frau Sylvia Spleth haben wir den passenden Urlaub für uns gefunden auf den wir uns schon so sehr freuen Sie hat uns sehr gut beraten, ist freundlich, kompetent und witzig. Wir würden jederzeit gern wieder an den Schalter von Kerolina auf den Flufhafen Dresden kommen." Vielen Dank auch für die nette Urlaubskarte LG aus Pirna 25.08.2019
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.09.2019
Datum der Kauferfahrung
01.09.2019
01.09.2019
super nette Beratung
auf Wünsche eingehend
direkte Hinweise auf Sitzplatzreservierungen

Hoffen auf einen entspannten Urlaub in einem netten Hotel

Fam. Feldmann
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
31.08.2019
Datum der Kauferfahrung
31.08.2019
31.08.2019
Wir waren mit der Beratung von Frau Saskia Kretschmer mehr als zufrieden. Sie hat alle unsere Wünsche sofort umgesetzt und war wirklich sehr freundlich. Es tut gut, wenn man von Menschen beraten wird, die ihren Job lieben und das an die Kunden weitergeben.

Vielen Dank dafür....
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.08.2019
Datum der Kauferfahrung
31.08.2019
31.08.2019
Sehr freundliche Kundenbetreuung Persönliche Beratung per Telefon, Mail oder am Schalter. Vielen Dank Saskia Kretschmer für die tolle Betreuung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.08.2019
Datum der Kauferfahrung
31.08.2019
31.08.2019
Tolle ausführliche Beratung für unsere Wunschliste über verschiedene Reiseziele. Haben uns vor Ort spontan für eine Buchung entschließen können. Danke an Susanne.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.08.2019
Datum der Kauferfahrung
21.08.2019
30.08.2019
Qualitativ sehr gute Beratung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.08.2019
Datum der Kauferfahrung
29.08.2019
30.08.2019
Besser geht es nicht Top Beratung, freundliche Mitarbeiter, immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

kerolina.de

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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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