Bewertungen für kerolina.de



Sehr gut

4.88/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
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    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 220 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 878 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
waren mit der Beratung am Flugplatz sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Super Kundenservice am Schalter.
5.00
Sehr gut

ICH MÖCHTE DIE KOMPETENTE UND SEHR FREUNDLICHE ARBEITSWEISE DER FRAU SPLETH HERVOR HEBEN; IHRE KUNDENBETREUUNG IST WOHLTUEND; SCHNELL FAND SIE DIE REISE, DIE ICH MIR VORGESTELLT HABE UND NAHM MEINE SONDERWÜNSCHE AUF, MAN MERKT IHR AN, DASS DIE ARBEIT IHR SPASS MACHT UND DER KUNDE IM VORDERGRUND STEHT; ICH MÖCHTE MICH HIERMIT NOCHMALS BEDANKEN UND WÜNSCHE IHR WEITERHIN SPASS UND ERFOLGE
5.00
Sehr gut

Super Beratung und individuelle Reisetipps :-)
5.00
Sehr gut

Die anderen Schalter hatten Pech bzw. wir hatten Glück. Frau Spleth schaffte es auf professionelle und feinfühlige Art unsere diffusen Urlaubsvorstellungen zu konkretisieren.
Alles in Allem, ein toller Service.
5.00
Sehr gut

Es ist nicht meine erste Reise, die ich über Kerolina gebucht habe. Ich bin jedes Mal sehr zufrieden gewesen. Auch wenn ich nicht persönlich im Reisebüro war (Wohne zu weit weg), hat alles über Telefon und Internet wunderbar geklappt. Jetzt freuen wir uns auf unsere Superreise. LG an Frau Spleth
5.00
Sehr gut

Die Mitarbeit haben ein sehr großes Engagement gezeigt um allen meinen wünschen gerecht zu werden bzw das optimale Reiseziel für mich zu finden
5.00
Sehr gut

Es war ein sehr offener und freundlicher Empfang.
Alles war in einer lockeren Art und Weise die sehr angenehm ist.
Danke
5.00
Sehr gut

Sind mit der kerolina.de sehr zufrieden besonders mit Ihrer Mitarbeiterin Susanne Schoene da uns diese sehr gut beraten hat danke
5.00
Sehr gut

Ich habe mich kurzfristig für die Buchung bei Frau Schöne am Flughafen Dresden entschieden und wurde sehr freundlich und kompetent beraten, kann ich nur weiterempfehlen :)
5.00
Sehr gut

Es war eine sehr gute und umfassende Beratung durch Frau Susanne Schöne. Obwohl unsere Wünsche wegen der Kurzfristigkeit unseres Termines nicht realisierbar waren, hat sich Frau Schöne richtig ins Zeug gelegt, um uns doch noch eine schöne Urlaubsreise zu vermitteln und es hat geklappt. Herzlichen Dank dafür. J+E Fernbach
5.00
Sehr gut

Die Beratung und Betreuung, der Mitarbeiterin Sylvia Spleth, zur Reisevorbereitung entsprach unseren Vorstellungen.
5.00
Sehr gut

Frau Schöne und Frau Spleth haben uns sehr gut betreut und beraten. Da unsere beiden Wunschhotels ausgebucht waren fanden sie doch noch eine für uns optimale Variante, sogar mit Flug ab Dresden.
5.00
Sehr gut

EINMALIG Frau Spleth hat sich für mich die Zeit genommen, mich in einen wunderschönen, erholsamen Urlaub zu schicken. Trotzdem es 5 min. vor Feierabend war.
Ich möchte mich noch einmal auf diesem Weg bedanken.

MfG Alla Lehmann
5.00
Sehr gut

Frau Susanne Schöne hat uns am 4.8.2017 sehr gut beraten
5.00
Sehr gut

Ich fühlte mich durch Frau Spleth sehr gut beraten. Sie ging kompetent auf meine Wünsche und Vorstellungen ein, so dass wir uns recht schnell einig wurden und ich mit einem guten Gefühl den Flughafen verlassen konnte..
5.00
Sehr gut

Freundliche und schnelle Beratung.
5.00
Sehr gut

Wir buchten zum wiederholten Male eine Kurzreise in den Süden Europas. Das Gespräch mit Frau Spleth zeichnete sich durch eine genaue Bedarfsanalyse unserer Vorlieben und Wünsche aus. Sie ist sehr schnell und versiert und berücksichtigte auch spezielle Hinweise sofort. Für uns insgesamt Kundenservice mit Sternchen - alles bestens. Vielen Dank und bis bald. Frau Kleinbeckes und Herr Schulze
5.00
Sehr gut

Einfach schnelle und spontane Buchung
5.00
Sehr gut

Wir sind sehr zufrieden mit dem Kundenservice und den Angeboten und werden auch weiterhin am Flughafen Dresden bei Kerolina unseren Urlaub buchen. Es wird alles möglich gemacht und die Empfehlungen waren bisher immer sehr gut. Auch ganz kurzfristige Reisen gingen völlig unproblematisch und stressfrei.
5.00
Sehr gut

Der Service war super.
5.00
Sehr gut

Immer wieder sehr gerne.
5.00
Sehr gut

Sehr kompetente Beratung von Frau Schöne. Ist auf Wünsche bzw. vorab ausgesuchte Hotels eingegangen. Wir können kerolina mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Frau Schoene hat mich sehr kompetent .freundlich beraten Vielen Dank und Ich kann euch nur Weiterempfehlen
5.00
Sehr gut

wir haben schnell ein passendes Angebot gefunden, die Beratung war sehr gut
4.50
Sehr gut

Sehr gute und sehr kompetente Beratung. Würden jederzeit wieder bei Kerolina buchen.
5.00
Sehr gut

Wie schon in den vergangenen Jahren wieder eine kompetente Beratung und unkomplizierte und schnelle Buchung.
Bei Kerolina ist man mit seinen Reisewünschen in besten Händen
Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Wir worden sehr freundlich empfangen und auf unsere Urlaubsvorstellungen wurde umgehend sachlich und fachlich eingegangen. Von verschiedensten Angeboten konnten Wir uns detailreich informieren. Es hatte nicht lange gedauert bis Wir uns entschieden hatten. Jetzt freue ich mich auf einen schönen Urlaub und möchte mich recht herzlich für diese tolle Beratung bedanken. Kann ich jedem weiterempfehlen
5.00
Sehr gut

Toll Beratung und es wurde super auf unsere wünsche eingegangen.
5.00
Sehr gut

Am 23.07. hatten wir etwas "Zeit zu überbrücken" und schauten uns die Urlaubsangebote der Reisebüros an. Wir kamen mit Frau Spleth ins Gespräch. Sehr freundlich, nett, kompetent und äußerst geduldig nahm sie sich der Aufgabe an, alle unsere Wünsche bei begrenztem Budget zu erfüllen. Super Service.Wir fühlten uns bei ihr sehr gut aufgehoben und freuen uns jetzt total auf unseren Urlaub.
5.00
Sehr gut

Sind supi auf unsere Wünsche eingegangen
4.00
Gut

Alles super funktioniert
Sind sehr zufrieden
Im Reisebüro Flughafen Dresden sehr freundliches Personal
Jeder Zeit wieder
Vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen Enrico Petzold
5.00
Sehr gut

Ich war mit der Beratung von Frau Sylvia Spleth ausserordentlich sehr zufrieden. Bei ihr hatte ich bereits 2016 eine Reise gebucht und war damals schon sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Wir möchten uns noch einmal für die freundliche und sehr kompetente Beratung bedanken.Wir freuen uns ,dass wir bei Ihnen gebucht haben.Mit freundlichen Grüßen
A.Braun und B.Heide
5.00
Sehr gut

sehr freundlich und kompetent
5.00
Sehr gut

Sehr angenehm
5.00
Sehr gut

wir haben das erste mal beim "kerolina.de reisezentrum" gebucht und waren sofort begeistert über die freundliche und aufgeschlossene atmosphäre am stand.
frau schöne hat dann mit uns den urlaub perfekt gemacht und bis zum ausdrucken der bordkarten hat alles hervorragend geklappt.
das nächste mal wissen wir gleich wo wir buchen.
5.00
Sehr gut

freundliche zuvorkommende Beratung
sehr gute Abwicklung der Reisebuchung
5.00
Sehr gut

Sehr nette und kompetente telefonische Beratung. Das Angebot zur Mietwagenrundreise mit den angefragten Sonderwünschen, haben wir schnell erhalten. Herzlichen Dank Frau Spleth.

Die erste Rundreise vor ein paar Jahren mit keroline.de war top Ich bin mir sicher, diese wird es auch werden. Ich buche gern online über kerolina.de
5.00
Sehr gut

Spontan gingen wir zum Stand des Kerolina-Reiseveranstalter, weil uns Frau Spleth so nett ansprach. Nachdem wir unseren Reisewunsch mitteilten, übergab sie uns ihrem Kollegen Herrn Markus Germershausen spezialisiert für Familienreisen. Dieser ging hervorragend auf unsere Wünsche ein. Eine bessere Beratung gibt es nicht. Weiterso
5.00
Sehr gut

kerolina.de

Kontakt
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01109 Dresden
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Anbieter
Olaf Zornow
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit kerolina.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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