Details und Bedingungen für den Trusted Shops Käuferschutz
Sie können sich nach dem Einkauf für die kostenlose Trusted Shops Mitgliedschaft Basic anmelden, inkl. Käuferschutz bis 100 € für den aktuellen Einkauf sowie für Ihre weiteren Einkäufe in deutschen und österreichischen Shops mit dem Trusted Shops Gütesiegel. Sie haben immer die Möglichkeit, sich für die Trusted Shops Mitgliedschaft PLUS (inkl. Garantie) mit einer Absicherung bis 20.000 € für den aktuellen Einkauf sowie für Ihre weiteren Einkäufe in deutschen und österreichischen Shops mit dem Trusted Shops Gütesiegel für 9,90 € pro Jahr inkl. MwSt. bei einer Mindestvertragslaufzeit von 1 Jahr zu enscheiden.
Die Absicherungsdauer des Käuferschutzes pro Einkauf beträgt in beiden Fällen 30 Tage.
http://www.fassbender-tenten-onlineshop.de erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien und ist daher mit dem Trusted Shops Gütesiegel ausgezeichnet. Die Einhaltung der Kriterien wird kontinuierlich von Experten überprüft. Die Prüfung umfasst Bereiche wie Datenschutz, Kosten und Zahlung, Lieferbedingungen, Retourenabwicklung und Kundenservice.
Kundenservice und Ware sind sehr gut, sehr freundliche und zuvorkommende Erledigung, auch wenn mal was aus dem Rahmen fällt. Absolut mies war die Leistung von GLS. Zustellung war nicht angekündigt und die Anlieferung nur 1x versucht. Ich mußte nach einigen Telefonaten einem Tag Wartezeit noch 15 km fahren, um meine Ware zu bekommen. Der GLS-Service ist sehr kundenunfreundlich, meine ich.
Lieferung erfolgte per Spedition. Die Holzkarre kam nach vertretbarer Zeit an, zeigte an einigen Stellen aber bereits Rost, was bei dem Preis nicht von mir erwartet wurde. Sie macht aber einen stabilen Eindruck.
Man wollte uns in der Filiale erstmal nicht die bestellte Ware aushändigen, da man die Ware online angeblich nicht in eine Filiale liefern lassen kann
Dann bekamen wir die falsche Rechnung ausgehändigt So das wir, wenn es uns nicht aufgefallen wäre, keine Garantie gehabt hätten
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
26.10.2017
Datum der Kauferfahrung
19.10.2017
26.10.2017
Wie bestellt, so geliefert. Problemlos und schnell.
Faßbender-Tenten GmbH & Co. KG
Alfterer Str. 39 53347 Alfter
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Bonn HRA 3654
Vertretungsberechtigter
Margret Faßbender, Thomas Faßbender, Christian Faßbender, Thomas Richter, Peter Sappert
Warum können Sie in diesem Shop sicher einkaufen?
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