Datum der Veröffentlichung
18.02.2020
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
18.02.2020
Webseite ist übersichtlich und gut zu bedienen.
Punkteabzug wegen fehlender Möglichkeit, die Daten der Reiseversicherung für ausländische Gäste für den Wiederholungfall zu speichern
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.02.2020
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
17.02.2020
Was redirected to comment before having possibility to write down policy number
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.02.2020
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
17.02.2020
Ich hatte anfangs Probleme mit dem Abschluss des Vertrages da ich angeblich irgendwo etwas nicht angegeben hab. Alles noch mal neu ausgefüllt und es ging.

Anderer Minuspunkt ich reise heute ab und kann die Reise erst ab morgen versichern.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.02.2020
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
12.02.2020
an english site would be helpful
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.02.2020
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
10.02.2020
hallo
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.02.2020
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
08.02.2020
einfach abzuschließen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.02.2020
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
04.02.2020
kein Kommentar
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.02.2020
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
03.02.2020
Geburtstag ist schwierig einzutragen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
31.01.2020
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
31.01.2020
Übersicht Bezahlung (TAN Code etc.) bitte verbessern, ansonsten recht gut.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.01.2020
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
30.01.2020
mit dem Firefox kam es zu drei Abbrüchen - nur mit Chrome konnte ich den Vorgang abschließen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.01.2020
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
25.01.2020
Warum muss ich meine Kontaktdaten und Anschrift immer wieder komplett neu eingeben, obwohl sicher schon die fünfte Reisestorno abgeschlossen habe und ein bestehen Kunde mit online Zugang bin...?
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.01.2020
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
22.01.2020
Gut
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.01.2020
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
21.01.2020
Nutzerfreundlichkeit: nicht genügend, weil man die Hotline anrufen soll, weil man online nicht abschließen kann. Man muss den Hinweis machen: bitte laden Sie alle PDFs herunter danach kann man abschließen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.01.2020
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
16.01.2020
Teilweise widersprüchliche Formulierungen, sodass es schwierig ist herauszufinden was genau gilt.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.01.2020
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
14.01.2020
kein kommentar
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.01.2020
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
06.01.2020
Man kann eine Versicherung erst im Schadenfsall beurteilen. Die Online Abwicklung ist durchschnittlich, man fällt immer wieder aus dem Formuar heraus und muss so die Dokumente mehrmals downloaden. Gibt es eine Onlineabwicklung bei Schadensfällen? ist sie einfach? Das wäre inbteressant.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.01.2020
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
03.01.2020
Bin noch dabei eine weitere Reiseversicherung abzuschliessen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.01.2020
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
03.01.2020
Die telefonische Auskunft war nicht hilfreich und sehr unmotiviert.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.12.2019
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
30.12.2019
die Zahlung ist mir erst nach 4 Versuchen gelungen. Die Daten waren jedes mal alle gelöscht und ich musste immer von Vorne anfangen...
ansonsten alles gut
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.12.2019
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
27.12.2019
Kreditkartenzahlung ging nicht
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.12.2019
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
23.12.2019
gut
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.12.2019
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
23.12.2019
Bessere Informationsbeschreibung.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.12.2019
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
23.12.2019
Wie erwartet.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.12.2019
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
23.12.2019
3x Probleme mit Absturz der homepage
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.12.2019
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
19.12.2019
vfgfhgfhgf
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.12.2019
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
17.12.2019
Sehr gute Aufklärung
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.12.2019
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
09.12.2019
Die Eingabe des Geburtsdatums ist unmöglich, Bezahlung mittels Visacard hat nicht funktioniert. Angebotsübersicht gut
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.12.2019
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
05.12.2019
Es ist soweit alles in Ordnung, nur diese vielen Seiten zum Ausdrucken sind nicht notwendig. Da mein Mann schon 70 ist, muss ich alles doppelt ausdrucken. Dies finde ich übertrieben.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.12.2019
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
05.12.2019
abc
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.11.2019
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
27.11.2019
Einfacher Vertragsabschluss
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.11.2019
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
27.11.2019
Grossartig wie einfach
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.11.2019
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
25.11.2019
Es war völlig unklar dass man die Allgemeinen Geschäftsbedingungen downloaden muss; bitte immer das GENAUE Problem anzeigen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.11.2019
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
25.11.2019
Die Meldung "2 personen über 70 jahre alt" kommt im Ablauf viel zu spät.
Die Wiederholung als "Einzelperson" funktioniert dann nicht mehr, weil immer wieder die Meldung "2 Personen änden" kommt. Offensichtlich dominiert hier die Cooky-Speicherung. Musste den Browser wechseln und 2 x neu starten. Peter
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.11.2019
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
25.11.2019
Ziemlich zufrieden
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.11.2019
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
22.11.2019
Hat lange gedauert.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.11.2019
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
21.11.2019
Online-Zahlung hat erst beim dritten Mal geklappt
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.11.2019
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
18.11.2019
Die Webseite fuer die Reiseversicherung funktioniert mit Google Chrome nicht korrekt. Es werden die roten Erläuterungen für auszufüllende Musspunkte nicht angezeigt. Es müssen die Dokumente mehrfach runtergeladen werden - falls der erste Versuch des Abschlusses aufgrund der Nichtkompatibilität der Website zu einem Browser scheitert.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.11.2019
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
18.11.2019
Unklarheit ob Reisestorno enthalten ist, da auch tw. von Selbstbehaltstorno die Rede ist
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.11.2019
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
18.11.2019
erst abgeschlossen. Leistungsbewertung noch nicht möglich
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.11.2019
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
13.11.2019
ähm
3.00
Befriedigend