Datum der Veröffentlichung
08.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
08.05.2019
Dpd liefert irgendwohin, ohne Benachrichtigung...
3.00
Befriedigend

onlineprinters.at antwortet: 09.05.2019
Danke für Ihr Feedback. Gern stehen wir Ihnen bei Fragen zur Zustellung Ihres Pakets zur Verfügung. Rufen Sie einfach unseren Kundenservice an. Ihre Onlineprinters

Datum der Veröffentlichung
03.05.2019
Datum der Kauferfahrung
03.05.2019
03.05.2019
Die Lieferung kommt entweder nicht rechtzeitig an oder das Paket liegt irgendwo.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
15.04.2019
Das Papier auf der Klebefolie reißt viel zu leicht ein und ist dann schwierig abzuziehen. Außerdem klebt die Klebefolie zu fest auf Glas und lässt sich nur sehr mühsam entfernen
3.00
Befriedigend

onlineprinters.at antwortet: 16.04.2019
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Datum der Veröffentlichung
04.04.2019
Datum der Kauferfahrung
04.04.2019
04.04.2019
Unnötig große Verpackung, wurde nicht zugestellt, musste ich aus dem Versandshop holen ...
2.67
Befriedigend

onlineprinters.at antwortet: 05.04.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten unseren Service immer weiter verbessern und sind froh wenn Sie uns darauf hinweisen. Herzliche Grüße, Ihre Onlineprinters

Datum der Veröffentlichung
04.04.2019
Datum der Kauferfahrung
04.04.2019
04.04.2019
Dieser Auftrag ist daneben gegangen. Bei der ersten Lieferung wurden die Plakate statt auf Neongelb auf Neongrün gedruckt. Dann sind die Plakte in Neongelb geliefert worden jedoch nur 23 Stk. statt der bestellten 25 Stk.
Ist aber OK ich komme mit den 23 auch durch.
AuftragsNr. 15539156310430-001
Meine Kd.Nr.0700237876
2.50
Befriedigend

onlineprinters.at antwortet: 05.04.2019
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Datum der Veröffentlichung
03.04.2019
Datum der Kauferfahrung
03.04.2019
03.04.2019
der Falzflyer DinA5 ist außen OK aber innen leider zu groß und damit abgeschnitten
3.00
Befriedigend

onlineprinters.at antwortet: 04.04.2019
Danke für Ihr Feedback. Unser Qualitätsmanagement hat bereits Kontakt mit Ihnen per E-Mail aufgenommen. Sollten Sie diese E-Mail nicht erhalten haben, melden Sie sich bitte bei uns. Herzliche Grüße, Ihre Onlineprinters

Datum der Veröffentlichung
01.04.2019
Datum der Kauferfahrung
01.04.2019
01.04.2019
Liebes Onlinerprinters-Team,

zwei Mal wurden mir leider die beiden Visitenkarten-Bestellungen nicht genau an der Kante beschnitten.

Ich habe es einmal bemängelt, beim zweiten Mal war mir die abermalige Prozedur aber dann zu aufwendig.

Würde mich über eine kleinen Gutschein als Wiedergutmachung freuen.

Lg
Helmut Wolf
3.00
Befriedigend

onlineprinters.at antwortet: 02.04.2019
Danke für Ihr Feedback. Unser Qualitätsmanagement wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Ihre Onlineprinters

Datum der Veröffentlichung
25.03.2019
Datum der Kauferfahrung
25.03.2019
25.03.2019
nicht rechtzeitig angekommen. sonst gut
3.00
Befriedigend

onlineprinters.at antwortet: 26.03.2019
Danke für Ihr Feedback. Unsere Gesamt-Lieferzeit setzt sich aus verschiedenen Faktoren zusammen. Wichtige Informationen dazu finden Sie in der Produktkonfiguration oder in unserem Onlineshop unter der Rubrik „Versand“. Gern stehen wir Ihnen für Fragen im Kundenservice zur Verfügung, rufen Sie uns einfach an. Ihre Onlineprinters

Datum der Veröffentlichung
13.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
13.03.2019
Der Druck von einigen Karten war leider verwischt und somit unbrauchbar.
3.33
Befriedigend

onlineprinters.at antwortet: 14.03.2019
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Datum der Veröffentlichung
13.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
13.03.2019
Ich werde keine größeren Aufträge mehr machen, da ich von einer Firma eine normale Rechnungslegung erwarte und nicht mit Vorauszahlung, fast wie ein Gauner dem man nicht über den Weg traut behandelt werde.
Ewald Netzer
superior Hotel Vitalquelle Montafon - Schruns www.vitalquelle.at
Hotel Älpili - Gaschurn www.aelpili.at
Montafoner Sagenfestspiele - Silbertal. www.sagenfestspiele.a
3.00
Befriedigend

onlineprinters.at antwortet: 14.03.2019
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Datum der Veröffentlichung
07.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
07.03.2019
Die Bündelung war sehr unprofessionell und von schlechter Qualität
Die Flyer waren teilweise nicht verwendbar
3.33
Befriedigend

onlineprinters.at antwortet: 08.03.2019
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Datum der Veröffentlichung
04.03.2019
Datum der Kauferfahrung
04.03.2019
04.03.2019
Ich habe 2x 500 Stuck Falzflyer bestellt.Da sie gar NICHT gefalzt sondern nur gefaltet wurden rissen leider die obersten Schichten des Papiers. Das Druckergebnis war gut, wobei ich leider auch bei der zweiten Bestellung (Expressdruck) etwas enttäuscht war, da verscchmierte Tinte auf manchen Exemplaren zu finden waren.
Der Kundenservice war freundlich und sehr entgegenkommend.
3.33
Befriedigend

onlineprinters.at antwortet: 05.03.2019
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass wir Ihnen helfen konnten. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Herzliche Grüße, Ihre Onlineprinters

Datum der Veröffentlichung
01.03.2019
Datum der Kauferfahrung
01.03.2019
01.03.2019
Zu spät geliefert
3.00
Befriedigend

onlineprinters.at antwortet: 04.03.2019
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Datum der Veröffentlichung
28.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.02.2019
28.02.2019
Lieferung könnte viel schneller ablaufen.
Bei der Ware (Falzflyer) sind die ersten (ganz oben bei den Bündelungen) gefleckt. Habe die Ware nicht reklamiert, da wirklich nur die ersten gefleckt waren.
Kundenservice ist im Großen und Ganzen ganz gut...
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.02.2019
Datum der Kauferfahrung
19.02.2019
19.02.2019
Lieferung - mangelhaft Paket an einer Seite aufgerissen, Ecken einiger Kuverts ziemlich "eingedrückt" - wollte 50 St. aussortieren, leider nur gut 1200 St. (genau 1205) im Pakat. (alles klar Drucktoleranz - in diesem Fall jedoch schade für mich) Brauchte die Ware dringend - ansonsten hätte ich reklamiert.
Druck OK, Lieferung frühzeitig vor Termin SUPER
3.33
Befriedigend

onlineprinters.at antwortet: 20.02.2019
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Datum der Veröffentlichung
08.02.2019
Datum der Kauferfahrung
08.02.2019
08.02.2019
Ihre Lieferung (dpd) war sehr schlecht. Schade für Onlineprinters.at, Ihren guten Ruf kann nach unten gehen, nur wegen inkompetenten Botendienste, die kein Deutsch reden können und die sich an die genannte Uhrzeit nicht anhalten können, die in Voraus vereinbart haben.
2.67
Befriedigend

onlineprinters.at antwortet: 11.02.2019
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Datum der Veröffentlichung
06.02.2019
Datum der Kauferfahrung
06.02.2019
06.02.2019
Lieferung mit DPD unmöglich Paket kaputt, kam einen Tag später an weil es die Adresse anscheinend nicht gibt... da nützt mir der Aufpreis für die 1-2 Werktage Produktion herzlich wenig...
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.01.2019
Datum der Kauferfahrung
29.01.2019
29.01.2019
Die Lieferung der Karten sollte zumindest 24 Stunden zuvor angekündigt werden. Unser Büro ist nicht jeden Vormittag besetzt.
3.33
Befriedigend

onlineprinters.at antwortet: 30.01.2019
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Datum der Veröffentlichung
23.01.2019
Datum der Kauferfahrung
23.01.2019
23.01.2019
Die Ware ist falsch gefaltet gekommen. Da ich krank war, habe es erst viel später gemerkt und jetzt muss man das ganze aufwendig bearbeiten. Ich verstehe, dass es alles seine Ordnung haben muss, aber 500Stück falsch falten ist auch eine Leistung, die nicht jeder bringt.
3.00
Befriedigend

onlineprinters.at antwortet: 24.01.2019
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Datum der Veröffentlichung
23.01.2019
Datum der Kauferfahrung
23.01.2019
23.01.2019
Leider werden Boni immer sehr seltsam angekündigt und nicht vollzogen.
3.33
Befriedigend

onlineprinters.at antwortet: 24.01.2019
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Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
17.01.2019
17.01.2019
Die Befestigungsösen am Rand sind leider unsauber und klemmen zum Teil Folie ein.
Die Folie selbst ist ein tolles Produkt in guter Qualität. Die Verarbeitung war das Thema.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.12.2018
Datum der Kauferfahrung
28.12.2018
28.12.2018
Der versprochene Liefertermin wurde nicht eingehalten
2.67
Befriedigend

onlineprinters.at antwortet: 31.12.2018
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Datum der Veröffentlichung
27.12.2018
Datum der Kauferfahrung
27.12.2018
27.12.2018
Die Abwicklung, die Lieferung und auch die Flexibilität des Unternehmens bei Änderungen ist sehr toll, grundsätzlich ist die Qualität der Ware (Farbe und Genauigkeit beim Druck) sehr gut, allerdings sind dieses Jahr von 250 Stück 100 der Kalender schief gedruckt.
3.33
Befriedigend

onlineprinters.at antwortet: 28.12.2018
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten unseren Service immer weiter verbessern und sind froh wenn Sie uns darauf hinweisen. Herzliche Grüße, Ihre Onlineprinters

Datum der Veröffentlichung
25.12.2018
Datum der Kauferfahrung
25.12.2018
25.12.2018
Lieferung kam zu spät, darum wurde die Ware nicht mehr benötigt
2.67
Befriedigend

onlineprinters.at antwortet: 28.12.2018
Danke für Ihr Feedback. Unser Qualitätsmanagement hat bereits Kontakt mit Ihnen per E-Mail aufgenommen. Sollten Sie diese E-Mail nicht erhalten haben, melden Sie sich bitte bei uns. Herzliche Grüße, Ihre Onlineprinters

Datum der Veröffentlichung
25.12.2018
Datum der Kauferfahrung
25.12.2018
25.12.2018
Lieferung war nicht termingerecht
3.00
Befriedigend

onlineprinters.at antwortet: 28.12.2018
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Datum der Veröffentlichung
12.12.2018
Datum der Kauferfahrung
12.12.2018
12.12.2018
tolle Ware, leider viel zu lange Lieferzeiten
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.12.2018
Datum der Kauferfahrung
05.12.2018
05.12.2018
Guten Morgen


Bei dieser Bestellung sind ca 30 von den A4 Blättern im Eck mit Blauer Tinte verschmiert

Bitte um Info oder Rückruf
Tel. 0676/7000046
mfg. Hr. Weingant Andreas
Fa. Peter Grebien
2.67
Befriedigend

onlineprinters.at antwortet: 06.12.2018
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Datum der Veröffentlichung
02.12.2018
Datum der Kauferfahrung
24.11.2018
02.12.2018
Dpd war leider unfähig, das Paket in ein Büro zu liefern, dass keine Mittagspause hatte. Dann gab ich eine andere Adresse ein, bei dieser hatte sich der Lieferant vertan und da er im falschen Haus war, konnte er wieder nicht das Paket abliefern. Mussten es dann, als wir endlich herausfanden wo es war, das Paket in der Paketstation abholen.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.12.2018
Datum der Kauferfahrung
30.11.2018
01.12.2018
Aber der Versand ist schlecht gewesen da DPD nicht in unserem Bezirk einen Paketabholservice hat sondern 6 km weit weg.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.11.2018
Datum der Kauferfahrung
30.11.2018
30.11.2018
Die Verpackung ist nicht für Paketdienste gebaut Karton kommen öffter total demoliert und dadurch ist das Produkt auch manchmal beschädigt
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.11.2018
Datum der Kauferfahrung
30.11.2018
30.11.2018
Unklare und eigentlich falsche Darstellung Versandoptionen online
Unverhältnismässig teurer Express-Versand
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.11.2018
Datum der Kauferfahrung
30.11.2018
30.11.2018
Zu lange Lieferzeit
2.50
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.11.2018
Datum der Kauferfahrung
29.11.2018
29.11.2018
Lieferung kam pünktlich, über ein viertel der Fleyer waren komplett unbrauchbar (stark zerkratzt bzw. verschmutzt) Kundenservice hat auf meine Beschwerde reagiert.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.11.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
23.11.2018
Die Qualität der Kugelschreiber ist gut, der Druck jedoch nicht
3.00
Befriedigend

onlineprinters.at antwortet: 26.11.2018
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten unseren Service immer weiter verbessern und sind froh wenn Sie uns darauf hinweisen. Herzliche Grüße, Ihre Onlineprinters

Datum der Veröffentlichung
20.11.2018
Datum der Kauferfahrung
20.11.2018
20.11.2018
Guten Tag
Wir erhielten heute, Dienstag-20.November 2018, 12:20 Uhr unsere bestellte Ware, (Auftragsnummer: 154137395974631-001). Die 7 Schachteln fielen schon beim 1. Hinsehensehen durch ihren sehr ramponierten Zustand auf
Wir öffneten 3 Schachteln und in jeder bafanden sich ca. die Hälfte der Tassen zerbrochen, größtenteils abgebrochene Henkel. Der Inhalt der anderen 4 Schachteln wurde noc
3.33
Befriedigend

onlineprinters.at antwortet: 21.11.2018
Danke für Ihr Feedback. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihre Reklamation wird derzeit bearbeitet. Wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen dazu melden. Ihre Onlineprinters

Datum der Veröffentlichung
20.11.2018
Datum der Kauferfahrung
20.11.2018
20.11.2018
Leider kamen die bestellten Plakate durch einen Ausfall der Zustellfirma verspätet an. Das Kundenservice war in diesem Fall vollkommen überfordert
3.00
Befriedigend

onlineprinters.at antwortet: 21.11.2018
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Datum der Veröffentlichung
14.11.2018
Datum der Kauferfahrung
14.11.2018
14.11.2018
Leider wurde unterliefert - der Kunde hat gemeint es wären nicht mehr als 3.500 Stück

Könnten Sie dem bitte nachgehen

Danke schön
2.50
Befriedigend

onlineprinters.at antwortet: 15.11.2018
Danke für Ihr Feedback. Unser Qualitätsmanagement wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Ihre Onlineprinters

Datum der Veröffentlichung
02.11.2018
Datum der Kauferfahrung
02.11.2018
02.11.2018
Die Schnittkante war bei dieser Bestellung leider nicht Befriedigend.
Verschoben.
bei meinem 2. Auftrag war die Vorlage ident und auch die Ausführung Sehr Gut.
Aber leider ist bei diesem vermutlich die Schneidemaschine nicht optimal eingestellt gewesen.
Ich kann gerne auf Wunsch Fotos liefern.
3.00
Befriedigend

onlineprinters.at antwortet: 05.11.2018
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Datum der Veröffentlichung
31.10.2018
Datum der Kauferfahrung
31.10.2018
31.10.2018
Habe 22€ zusätzlich für den Blitzdruck bezahlt und gekommen ist das Paket erst nach einer Woche Bin nicht zufrieden mit der Lieferung
Die Ware ist sehr gut und auch sonst war ich immer sehr zufrieden, allerdings hat mich die Lieferung enttäuscht..
3.33
Befriedigend

onlineprinters.at antwortet: 02.11.2018
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten unseren Service immer weiter verbessern und sind froh wenn Sie uns darauf hinweisen. Herzliche Grüße, Ihre Onlineprinters

Datum der Veröffentlichung
27.10.2018
Datum der Kauferfahrung
27.10.2018
27.10.2018
Lierferung kam zu spät
3.00
Befriedigend

onlineprinters.at antwortet: 29.10.2018
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