Datum der Veröffentlichung
22.10.2019
Datum der Kauferfahrung
14.10.2019
22.10.2019
Transport ging länger als erwartet und wir wurden nicht richtig informiert. Der Duschborhang ist ein bisschen schmaler als wir erhoffthaben.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
30.09.2019
07.10.2019
Keine Antwort auf E-Mail
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.09.2019
Datum der Kauferfahrung
18.09.2019
26.09.2019
12.- Porto und 1 Woche Lieferzeit.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.09.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
19.09.2019
Habe lange auf eine Antwort des Kundenservices gewartet
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.08.2019
07.09.2019
Mit der Leinwand bin ich sehr zufrieden. Super tolle Qualität
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.09.2019
Datum der Kauferfahrung
25.08.2019
05.09.2019
Von der Qualität des Alu-Bilderrahmens bin ich enttäuscht. Habe für den Preis etwas besseres erwartet.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.08.2019
Datum der Kauferfahrung
14.08.2019
28.08.2019
schlecht gerahmt es befindet sich staub und klein zeugs auf der innenseite des bildes
2.50
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.08.2019
Datum der Kauferfahrung
19.08.2019
26.08.2019
Preis/Leistung schlecht
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
11.07.2019
18.07.2019
mmm.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.07.2019
Datum der Kauferfahrung
23.06.2019
08.07.2019
die auflösung der bilder auf den postern war eher unbefriedigend
3.33
Befriedigend

juniqe.ch antwortet: 09.07.2019
Danke für dein Feedback Da es uns wichtig ist, dass du von der Qualität überzeugt bist, darfst du dich immer gerne an unseren Kundenservice wenden, wenn es einmal nicht so sein sollte. Wir haben dich hierzu bereits angeschrieben :-)

Datum der Veröffentlichung
21.06.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
21.06.2019
Die Kissenbezüge sind grösser als die Füllung.
3.33
Befriedigend

juniqe.ch antwortet: 05.07.2019
Danke für dein Feedback Da es uns wichtig ist, dass du von der Qualität überzeugt bist, darfst du dich immer gerne an unseren Kundenservice wenden, wenn es einmal nicht so sein sollte. Wir haben dir hierzu bereits eine Mail geschrieben

Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
20.05.2019
Ware und Lieferung i.O. Kundenservice ganz schlecht, bzw. keiner. wurde trotz pünktlicher Bezahlung 3x gemahnt und erhielt auf Mails und Dokumentation meiner Zahlung keine Antwort auf verschiedene Mails. Gewollt oder ungewollt, ich weiss es nicht, werde jedoch deswegen nicht mehr bestellen.
3.00
Befriedigend

juniqe.ch antwortet: 28.05.2019
Hm, dass sollte so natürlich nicht sein und entspricht nicht dem JUNIQE Standard. Es tut uns sehr leid, dass du so eine Erfahrung machen musstest. Unser Kundenservice hat sich bereits darum gekümmert! Es sieht alles fein aus! :)

Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.03.2019
20.05.2019
Das Bild "Hortensien" war betr. der Farbe "Pink" unbrauchbar.
Die Farbe ist derart dominant, es schmerzt nicht nur in den Augen, auch im Herzen.
Junique hat mir eine Gutschrift angeboten, die ich angenommen habe. Die Angelegenheit ist jedoch noch nicht erledigt. Leider.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
03.05.2019
17.05.2019
Die Sendung ist relativ spät eingetroffen über eine Woche. Die Qualität der Bettwäsche ist nicht so gut Preis - Leistung stimm nicht so ganz...
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.04.2019
Datum der Kauferfahrung
27.03.2019
14.04.2019
Die Leinwand wurde leider defekt geliefert. Die Qualität des Bildes ist gut. Beim Kundenservice war die Mitarbeiterin freundlich und hat mich auf die Internetseite verwiesen. Ich warte noch auf das neue Bild.
3.00
Befriedigend

juniqe.ch antwortet: 17.04.2019
So soll das natürlich nicht sein, denn schließlich möchten wir, dass deine Bilder direkt nach dem Auspacken an die Wand können, um dort in all ihrer Pracht zu strahlen. Schön, dass du bereits in Kontakt mit unserem Kundenservice bist, denn das möchten wir wieder in Ordnung bringen.:-)

Datum der Veröffentlichung
14.03.2019
Datum der Kauferfahrung
22.02.2019
14.03.2019
Lieferung wurde angekündigt und dann wieder zurückgezogen.
3.00
Befriedigend

juniqe.ch antwortet: 10.04.2019
Selbstverständlich wollen wir, dass deine Bestellungen auch immer rechtzeitig bei dir ankommen. Eine Verzögerung kann oft verschiedene Ursache haben. Wenn du mehr dazu wissen möchtest, schreib uns das nächste Mal gern eine Mail mit deiner Bestellnummer und wir bringen etwas Licht ins Dunkle.

Datum der Veröffentlichung
20.02.2019
Datum der Kauferfahrung
05.02.2019
20.02.2019
Die Ware ist sehr schön und gut verarbeitet.Alles andere eher sehr entäuschend.Extrem lange Liegerzeiten und erst mit der Verfolgungsnummer fand ich raus,wo und wann das Paket abgeschickt wurde.Die Angabe von Verzögerund bei der Verzollung u.s.w.kann ja so nicht ganz stimmen.Kundendienst nach 6 Tagen geantwortet.Am 5.2.bestellt und am 18.2 .erhalten.Schade aber ich bestell nicht wieder
3.00
Befriedigend

juniqe.ch antwortet: 10.04.2019
Es tut uns leid, wenn du das Gefühl hattest dass es etwas länger mit der Lieferung dauert. Tatsächlich produzieren wir alles auf Anfrage pro Bestellung in Deutschland - daher kann es bis zu 4 Werktage dauern bis dein Leinwandbild versandfertig ist. Danach dauert es die entsprechenden Tage bis in die Schweiz. Bei Fragen und Zweifel, darfst du dich immer gerne an unser Kundenservice wenden! :)

Datum der Veröffentlichung
24.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
24.01.2019
ist okei aber viel zu teuer
2.67
Befriedigend

juniqe.ch antwortet: 10.04.2019
Natürlich wünschen wir uns, dass du immer 100% mit deinem Produkt zufrieden bist, weswegen wir uns einen hohen Qualitätsstandard setzen. Eine kostenlose Retoure steht dir immer zu Verfügung und mit unserem Newsletter bist du immer gut über Gutschein-Aktionen informiert.

Datum der Veröffentlichung
29.12.2018
Datum der Kauferfahrung
13.12.2018
29.12.2018
Lieferung ist leider zu spät gekommen obwohl auf der Website stand, dass noch vor Weihnachten geliefert wird.
Die Ware ist etwas teuer für das was es ist
3.33
Befriedigend

juniqe.ch antwortet: 23.01.2019
So eine Verspätung möchten wir dir beim nächsten Mal natürlich ersparen, denn das ist nicht unser Standard. Wir bemühen uns, dich nicht allzu lange warten zu lassen und schicken die Ware direkt vom Hersteller los, sobald sie produziert wurde. Wenn du Fragen dazu hast oder mit der Bestellung nicht 100% zufrieden bist, schreib gerne eine Mail an unseren Kundenservice, wir helfen dir sofort weiter.

Datum der Veröffentlichung
04.12.2018
Datum der Kauferfahrung
19.11.2018
04.12.2018
Die Lieferung dauerte mit 10 Tagen sehr lange.
3.33
Befriedigend

juniqe.ch antwortet: 15.01.2019
Wir danken dir für deine Bewertung - dein Feedback haben wir nun weitergeleitet und werden unser Bestes geben um deine Wartezeit in Zukunft so gering wie möglich zu halten! Bei dem Design ist es auch verständlich, dass du nicht lange warten möchtest. :)

Datum der Veröffentlichung
04.12.2018
Datum der Kauferfahrung
25.11.2018
04.12.2018
Der Kundenservice und die Lieferung sind an und für sich sehr gut. Aber einen Tipp für Käufer von Strandtüchern: Unbedingt nur pastellfarbige, nicht-knallige Sujets wählen Die Farben wirken auf dem Tuch blass und billig, was gerade bei Designs welche von knalligen Farben leben, unglaublich entäuschend ist. Die Strandtücher ziemlich dünn und wirken billig, haben dafür aber eine super Grösse.
3.33
Befriedigend

juniqe.ch antwortet: 15.01.2019
Vielen Dank für dein Feedback. Wir geben das gerne weiter. Manchmal kann es vorkommen, dass aufgrund verschiedener Bildschirmeinstellungen, die Farben ein wenig abweichen. Schade, dass wir dich diesmal nicht überzeugen konnten - eine Retoure steht dir natürlich immer zur Verfügung! juniqe.com/returns

Datum der Veröffentlichung
01.12.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
01.12.2018
das Bild sieht nicht wirklich so aus wie ich mich vorgestellt habe oder besser gesagt auf dem kleinen bei der Bestellung sieht man nicht alles so genau schade
3.00
Befriedigend

juniqe.ch antwortet: 15.01.2019
Oh, dass hätte so natürlich nicht passieren dürfen, schließlich wollen wir dich immer mit unserer Qualität überzeugen. Wenn du dich in so einem Fall an den Kundenservice wendest, werden sie ihr Bestes geben und eine Lösung für dich finden. :)

Datum der Veröffentlichung
27.11.2018
Datum der Kauferfahrung
18.11.2018
27.11.2018
Lieferung dauert mir zu lange bei Versandkosten von CHF 9.95 (mehr als 1 Woche), Strandtuch ist ziemlich dünn, schade, habe bessere Qualität erwartet für diesen Preis
2.67
Befriedigend

juniqe.ch antwortet: 15.01.2019
Es tut uns sehr leid, dass die Wartezeit deinen Gesamteindruck beeinflusst hat. Da wir Ware auf Anfrage produzieren, kann es bis zum Versand ein klein wenig länger dauern. Wir wollen dir gegenüber so transparent wie möglich sein und alle wichtigen Informationen an dich weitergeben. Solltest du mit deiner Bestellung einmal nicht 100%ig zufrieden sein, dann wende dich gerne an unseren Kundenservice.

Datum der Veröffentlichung
13.11.2018
Datum der Kauferfahrung
06.11.2018
13.11.2018
ich wollte meine Bestellung anpassen und das war nicht mehr möglich. Jetzt muss ich die Rahmen nachbestellen, welche dann irgendwie 3x teuerer sind als nur mit Bild. Scheinbar ist das nicht möglich, mir einen entsprechenden Gutschein auszustellen, was ich sehr bedaure.
2.67
Befriedigend

juniqe.ch antwortet: 14.01.2019
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du eine solche Erfahrung bei uns gemacht hast. Das sollte so natürlich nicht sein und entspricht nicht dem JUNIQE Standard. Wir haben gesehen, dass du bereits mit unserem Kundenservice in Kontakt warst und freuen und, dass wir eine Lösung für dich finden konnten. :)