Datum der Veröffentlichung
01.02.2020
Datum der Kauferfahrung
17.01.2020
01.02.2020
Erst eine Woche nach Bestellung Info, dass es Lieferverzögerungen gibt.Knapp 2 Wochen nach Bestellung die Info, dass es von einem Teil der Bestellung nur noch Restmengen gibt. War sehr ärgerlich,hätte die verarbeiteten Stoffe für einen Markt gebraucht . Frühere Information hätte einen Plan B für mich möglich gemacht.
Stoffe von Gütermann in gewohnt sehr guter Qualität. Verpackung auch
bestens.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
31.01.2020
Datum der Kauferfahrung
21.01.2020
31.01.2020
Ware ist in Ordnung aber die Lieferzeit war viel zu lange (10 Tage).
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
31.01.2020
Datum der Kauferfahrung
06.01.2020
31.01.2020
Mit der Ware selbst ist alles in Ordnung, jedoch hat es leider zwei Wochen () gedauert, bis überhaupt verschickt wurde, obwohl die Ware "versandfertig in 1 bis 2 Werktagen" gewesen sein sollte. Am 6. Januar bestellt. Am 12. kam die erste Mail, dass einige Produkte nicht auf Lager seien, und der Rest aber verschickt werden würde. Am 18. dann erneut die Mail. Am 20. wurde endlich verschickt.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.01.2020
Datum der Kauferfahrung
01.12.2019
11.01.2020
Ware nicht vorhanden, obwohl online bestellst. Keinerlei Rückmeldung und Reaktion auf Email und Widerruf. Trotz Widerrufs Ware geschickt und nicht zurückgenommen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.01.2020
Datum der Kauferfahrung
13.12.2019
01.01.2020
Ware in Ordnung
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.12.2019
Datum der Kauferfahrung
20.12.2019
27.12.2019
Der Artikel hat extrem unangenehmen Geruch gehabt - nicht gut verarbeitet und Juckreiz ausgelöst- habe ich zurück geschickt und widerrufen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.12.2019
Datum der Kauferfahrung
01.12.2019
19.12.2019
Ich hatte eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse angegeben. Trotzdem ist die Ware an meine Adresse geschickt worden. Zufällig war eine Nachbarin da, die das Paket angenommen hat.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.12.2019
Datum der Kauferfahrung
28.11.2019
17.12.2019
Paket brauchte sehr lange. Hatte zwei Emails geschrieben(Adresse die bei Paypal hinterlegt ist und die, die in der Bestellbestätigung genannt wird), drei Werktage später habe ich immernoch keine Andwort. Das Paket war so verklebt, daß der Bote sich hätte Bedienen können oder etwas leicht verloren hätte gehen können. Die Ware selber war in Ordnung.
3.00
Befriedigend

neocreo.com antwortet: 19.12.2019
Liebe Kundin, vielen Dank für die Bewertung. Wir bitten für die lange Lieferzeit durch DHL vielmals um Entschuldigung. Ihre Bestellung vom 28.11.2019 wurde am 03.12.2019 versandt. Laut DHL wurde die Lieferung leider erst am 17.12.2019 zugestellt. Herzliche Grüße, Ihr Neocreo Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
17.12.2019
Datum der Kauferfahrung
09.12.2019
17.12.2019
Versand der Ware erfolgte erst 5 Tage nach Bestellung, lange Versanddauer
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.12.2019
Datum der Kauferfahrung
04.12.2019
16.12.2019
Habe zwei Stricknadeln aus Bambus bestellt Schnelle Lieferung
Leider ist eine der beiden Stricknadeln schon beim Aufnehmen der Maschen gebrochen.
Auf meine Mail wurde nicht reagiert Schade
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.12.2019
Datum der Kauferfahrung
09.12.2019
16.12.2019
Wäre der Artikel einwandfrei, gäbe es eine 1
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.12.2019
Datum der Kauferfahrung
30.11.2019
13.12.2019
Sehr verzögerte Lieferung
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.12.2019
Datum der Kauferfahrung
02.12.2019
12.12.2019
Sehr lange Lieferzeit.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.12.2019
Datum der Kauferfahrung
03.12.2019
10.12.2019
Ware wie beschrieben erhalten. Lieferung dauerte aber einige Tage. Ansonsten alles perfekt.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.12.2019
Datum der Kauferfahrung
29.11.2019
07.12.2019
Leider keine Information bekommen das die Ware erst Wochen später geliefert werden kann.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.11.2019
Datum der Kauferfahrung
16.10.2019
01.11.2019
Die Lieferung dauerte zu lange
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
30.09.2019
07.10.2019
Lieferzeit innerhalb Deutschland war mir zu lange
3.00
Befriedigend

neocreo.com antwortet: 09.10.2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Bewertung. Bestellt haben Sie am 30.09.2019, versendet haben wir diese am 01.09.2019, aufgrund des Feiertages wurde diese am 04.10.2019 erfolgreich zugestellt. Wir bitten um Entschuldigung das es nicht noch schneller ging. Herzliche Grüße, Ihr Neocreo Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
27.08.2019
12.09.2019
Die Angaben zur Lieferfrist im Shop stimmen überhaupt nicht: statt ca. 3 Tage hat es ca. 1 Woche gedauert. Folglich werte ich die angegebene Lieferzeit als reine Werbestrategie. Schade
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.09.2019
Datum der Kauferfahrung
22.08.2019
02.09.2019
Insgesamt gut
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.07.2019
Datum der Kauferfahrung
13.07.2019
21.07.2019
alles ok
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
04.07.2019
11.07.2019
Mein erster Einkauf und leider ein Fehlkauf.
Die Darstellung des Stoffes in der Artikelbeschreibung ist so stark vergrößert, dass es in Natura komplett anders aussieht. Darüber hinaus ist auch die Farbabweichung sehr stark.
Fazit: Statt eines Stoffes mit Polka Dots habe ich einen Stoff mit so kleinen Pünktelchen, dass diese schon bei einem Abstand von unter einem Meter nicht mehr erkennbar sind
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.06.2019
Datum der Kauferfahrung
12.06.2019
21.06.2019
Lieferung hat ziemlich lange gedauert
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
02.06.2019
14.06.2019
Warenlieferung dauerte 3 Wochen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
01.05.2019
14.05.2019
okay
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
14.05.2019
dhl hat die Ware zuerst einen Tag früher angekündigt. Wurde dann nicht geliefert, keine Infos erhalten.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
01.05.2019
Kommunikation und Lieferzeit ausbaufähig. Ware okay. Versprochene Neukundengeschenk nicht erhalten.
2.67
Befriedigend