Datum der Veröffentlichung
13.04.2024
Datum der Kauferfahrung
13.04.2024
13.04.2024
3.00
Befriedigend
backwinkel.de antwortet: 15.04.2024
Sehr geehrter Kunde, gerne möchten wir Ihre 3-Sterne-Bewertung nachvollziehen und erfahren, was wir in Zukunft besser machen können? Über Ihre Antwort an webshop@backwinkel.de freuen wir uns sehr. Ihr BACKWINKEL-Team
Datum der Veröffentlichung
11.04.2024
Datum der Kauferfahrung
11.04.2024
11.04.2024
3.00
Befriedigend
backwinkel.de antwortet: 12.04.2024
Sehr geehrte Kundin, gerne möchten wir Ihre 3-Sterne-Bewertung nachvollziehen und erfahren, was wir in Zukunft besser machen können? Über Ihre Antwort an webshop@backwinkel.de freuen wir uns sehr. Ihr BACKWINKEL-Team
Datum der Veröffentlichung
08.04.2024
Datum der Kauferfahrung
08.04.2024
08.04.2024
3.00
Befriedigend
backwinkel.de antwortet: 11.04.2024
Sehr geehrte Kundin, gerne möchten wir Ihre 3-Sterne-Bewertung nachvollziehen und erfahren, was wir in Zukunft besser machen können? Über Ihre Antwort an webshop@backwinkel.de freuen wir uns sehr. Ihr BACKWINKEL-Team
Datum der Veröffentlichung
08.03.2024
Datum der Kauferfahrung
08.03.2024
08.03.2024
3.00
Befriedigend
backwinkel.de antwortet: 11.04.2024
Sehr geehrte Kundin, gerne möchten wir Ihre 3-Sterne-Bewertung nachvollziehen und erfahren, was wir in Zukunft besser machen können? Über Ihre Antwort an webshop@backwinkel.de freuen wir uns sehr. Ihr BACKWINKEL-Team
Datum der Veröffentlichung
29.02.2024
Datum der Kauferfahrung
29.02.2024
29.02.2024
Auf der Bestellseite funktioniert die Eingabe der Hausnummer nicht ganz (Fehleranzeige bei Eingabe) Ignoriert man die Fehleranzeige funktioniert es dann doch. Nicht gravierend aber irritierend.
3.00
Befriedigend
backwinkel.de antwortet: 08.03.2024
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Straße und Hausnummer sind in unseren Formularen in zwei Feldern aufgeteilt, woher sicherlich Ihre Fehlermeldung kam. Wir wir sehen können, ist Ihre Bestellung auf jeden Fall bei uns angekommen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Produkten. Sollten Sie noch Rückfragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr BACKWINKEL-Team
Datum der Veröffentlichung
19.02.2024
Datum der Kauferfahrung
19.02.2024
19.02.2024
Ii
3.00
Befriedigend
backwinkel.de antwortet: 20.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie diese genauer formulieren können, damit wir erfahren, was wir in Zukunft noch besser machen können. Sollten Sie noch Rückfragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr BACKWINKEL-Team
Datum der Veröffentlichung
09.01.2024
Datum der Kauferfahrung
09.01.2024
09.01.2024
Versehentlicher Fehlkauf (Notenständer war zu klein), ich habe dann einen anderen Anbieter gefunden und war überrascht, für etwa den gleichen Preis einen grösseren und qualitativ besseren Notenständer zu bekommen.
3.00
Befriedigend
backwinkel.de antwortet: 12.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Zu der Qualität und den Preisen bei anderen Anbietern können wir nichts sagen. Auch stehen an unserem Produkt die entsprechenden Maße, aus der die Größe hervorgeht. Selbstverständlich können Sie Ihre Bestellung Retournieren. Sollten Sie noch Rückfragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr BACKWINKEL-Team
Datum der Veröffentlichung
18.12.2023
Datum der Kauferfahrung
18.12.2023
18.12.2023
3.00
Befriedigend
backwinkel.de antwortet: 20.12.2023
Sehr geehrte Kundin, gerne möchten wir Ihre 3-Sterne-Bewertung nachvollziehen und erfahren, was wir in Zukunft besser machen können? Über Ihre Antwort an webshop@backwinkel.de freuen wir uns sehr. Ihr BACKWINKEL-Team
Datum der Veröffentlichung
30.11.2023
Datum der Kauferfahrung
30.11.2023
30.11.2023
Keine mail zur Bestellung bekommen, dass finde ich nicht gut.
3.00
Befriedigend
backwinkel.de antwortet: 01.12.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. In der Regel erhält jede Bestellung in unserem Shop auch eine Bestätigung per Mail. Evtl. ist diese bei Ihnen im Spam-Ordner gelandet. Sie können z.B. in Outlook versuchen unsere Domäne @backwinkel.de zur "Liste sicherer Absender" hinzuzufügen, um sicherzustellen, dass unsere Mails Sie in Zukunft erreichen. Sollten Sie noch Rückfragen haben, stehe
Datum der Veröffentlichung
28.06.2023
Datum der Kauferfahrung
28.06.2023
28.06.2023
3.00
Befriedigend
backwinkel.de antwortet: 30.06.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für das Feedback. Bitte schreiben Sie uns Ihre Verbesserungsvorschläge an webshop@backwinkel.de. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
Datum der Veröffentlichung
16.06.2023
Datum der Kauferfahrung
16.05.2023
16.06.2023
3.00
Befriedigend
backwinkel.de antwortet: 19.06.2023
Guten Tag, sehr gerne möchten wir Ihre Bewertung nachvollziehen. Bitte teilen Sie uns unter webshop@backwinkel.de mit, was wir in Zukunft noch verbessern können. Vielen Dank, Ihr BACKWINKEL-Team
Datum der Veröffentlichung
13.05.2023
Datum der Kauferfahrung
13.05.2023
13.05.2023
3.00
Befriedigend
backwinkel.de antwortet: 15.05.2023
Guten Tag, sehr gerne möchten wir Ihre negative Bewertung nachvollziehen. Bitte teilen Sie uns unter webshop@backwinkel.de mit, was wir in Zukunft noch verbessern können. Vielen Dank, Ihr BACKWINKEL-Team