Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Kritik.
Gerne können Sie sich an die info@zecplus.de wenden, um eine gemeinsame Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Zec+ Team
Datum der Veröffentlichung
20.01.2024
Datum der Kauferfahrung
06.01.2024
20.01.2024
Lieferanschrift anscheinend falsch hatte diese dann nochmal nachgereicht und trz. 2 Wochen nichts passiert. Musste mein Geld zurück verlangen hat mir dann zu lange gedauert.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
zecplus.de antwortet: 23.01.2024
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Kritik. Es tut uns leid, dass Sie Ihr Paket nicht wie gewünscht erhalten und auf Rückfragen keine Rückmeldung erhalten haben.
Gerne können Sie sich mit Ihrer hier hinterlegten Mail an die info@zecplus.de wenden und wir werden aus Kulanz einen Rabattcode für Ihre nächste Bestellung zukommen lassen.
Bitte entschuldigen Sie die
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Kritik.
Das tut uns sehr leid, dass Ihnen unsere Produkte nicht zusagen. Da jeder anders empfindet können wir leider Garantie auf den Geschmack o.ä. geben.
Gerne können Sie sich an die info@zecplus.de wenden und wir werden gemeinsam eine Lösung finden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ZEC+ Team
Datum der Veröffentlichung
05.07.2023
Datum der Kauferfahrung
22.06.2023
05.07.2023
Ich habe den Artikel nicht erhalten und weder eine Benachrichtigung oder sonst was bekommen
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
zecplus.de antwortet: 14.07.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie Ihr Paket nicht wie gewünscht erhalten haben. Leider konnte das Paket nicht zugestellt werden. Im Anschluss wurde es in eine Paketstation gebracht in der die Pakete eine Lagerdauer von nur 7 Tagen haben. Nach Ablauf dieser Frist werden diese wieder zurück an den Absender geschickt. Sollten Sie eine erneute Lieferung wünschen, kon
Datum der Veröffentlichung
26.05.2023
Datum der Kauferfahrung
12.05.2023
26.05.2023
Die Packung waren offen und teilweise leer. Sehr schade
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
zecplus.de antwortet: 02.06.2023
Guten Tag Frau Miškovic,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bitten Sie, das Paket so wie Sie es entgegengenommen haben, bei der Postfiliale zu reklamieren. In diesem Fall muss eine Schadensanzeige erstellt werden, da das Paket so niemals an den Kunden ausgeliefert werden darf.
Bitte senden Sie uns ein Foto oder einen Scan der Reklamation an die info@zecplus.de zu, werden wir Ihnen schnellstmö
Schlecht verpackt, lange dauernder Versand, Geschmack der Produkte wie von myprotein
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
13.05.2023
Datum der Kauferfahrung
28.04.2023
13.05.2023
Es hat einfach der messlöffel gefehlt und ich weiss nicht wie ich das creatin abmessen soll
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
zecplus.de antwortet: 16.05.2023
Hallo lieber Edison,
tut uns leid für die Unannehmlichkeiten. In der Regel sollte sich in jeder Dose ein Messlöffel befinden. Wir haben diesen Fall nun an die Produktion weitergegeben. Wir werden dir schnellstmöglich einen Messlöffel zukommen lassen.
Liebe Grüße,
Dein Zec+ Nutrition Team