Datum der Veröffentlichung
11.02.2020
Datum der Kauferfahrung
11.02.2020
11.02.2020
Die Body-Attack-Webnseite ist was die Bestellung betrifft eine Usability-Katastrophe (ich arbeite in der Software-Entwicklung und weiß, wovon ich rede).. Mir ist bei meinen bisherigen 2 Bestellungen jedes Mal durch die schlechte Navigation fast ein Fehler passiert.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.02.2020
Datum der Kauferfahrung
17.01.2020
10.02.2020
Scheinbar ist an der Zusammensetzung etwas geändert worden so das es anders schmeckt und sich schlechter auflöst - Schade
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.02.2020
Datum der Kauferfahrung
27.01.2020
04.02.2020
An der Ware ist nichts auszusetzen, und ich bestelle immer wieder gerne. Der Kundenservice allerdings ist unterirdisch. Wenn's geht, Vokasse vermeiden. Denn wenn es Probleme gibt, dann wird es schnell anstrengend, den Fall mit dem Kundenservice von Body Attack zu klären. Im schlimmsten Fall, bekommt man auf seine Nachfrage gar keine Antwort.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.02.2020
Datum der Kauferfahrung
01.02.2020
01.02.2020
Die Produkte nutze ich seit vielen Jahren und bin mit der Qualität zufrieden. Der Versand hat ungewöhnlich lange gedauert.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.02.2020
Datum der Kauferfahrung
01.02.2020
01.02.2020
Die Ware die ich bis jetzt erhalten habe war immer in sehr guter Qualität. Leider habe ich bei der letzten Lieferung nicht alle Waren erhalten. Und auch noch keine Reaktion Ihrer Firma auf meine Email.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.01.2020
Datum der Kauferfahrung
29.01.2020
29.01.2020
Habe das Schoko Whey Isolate bestellt wie schon einige Male zuvor, leider gab es eine Rezepturänderung oder ähnliches. Jedenfalls schmeckt diese Packung überhaupt nicht, sodass ich es nicht einmal verwende. Sehr schade, das war mein absolutes Lieblings-Whey
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.01.2020
Datum der Kauferfahrung
29.01.2020
29.01.2020
Protain90 500g Beutel wurde trotz Code Eingabe und Bestätigung beim Lieferverlauf nicht mit geliefert(Bestellwert 90€).Sehr Entseuchend.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.01.2020
Datum der Kauferfahrung
29.01.2020
29.01.2020
Inordnung
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.01.2020
Datum der Kauferfahrung
27.01.2020
27.01.2020
Vom Tag der Bestelung, bis zur Zustellung der Ware dauert mir etwas zu lange
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.01.2020
Datum der Kauferfahrung
27.01.2020
27.01.2020
Die Produkte sind gut, habe sie schon mehrfach bestellt. Nur bin ich diesmal vom Service schwer enttäuscht. Bei der Bestellung ging etwas schief, dadurch wurde zweimal Geld abgebucht. Auf diverse Mails an verschiedene Adressen wurde nicht reagiert. Geld gab es vorerst nicht zurück. Dann eine Reaktion und eine lapidare Entschuldigung, aber völlig am Thema vorbei. Dann endlich die Rückbuchung.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.01.2020
Datum der Kauferfahrung
26.01.2020
26.01.2020
Qualität der Ware ist Spitze aber der Lieferservice dauerte zu lange und eine passende Antwort ebenfalls, außerdem gab es nichts zur Entschädigung nach über einer Woche warten.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.01.2020
Datum der Kauferfahrung
17.01.2020
17.01.2020
Zu viel Plastik im Paket/ Milchreis eher Milchsuppe, sehr flüssig
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.01.2020
Datum der Kauferfahrung
13.01.2020
13.01.2020
Ist immer noch nicht da
Bestellt habe ich schon an Weihnachten
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.01.2020
Datum der Kauferfahrung
10.01.2020
10.01.2020
Habe feiertags wg eines 25 Rabattes bestellt, leider ging der beim Bestellungvorgang "verloren". Habe sofort über das Kontaktformular bemängelt, dass ich diesen Rabatt noch bekomme. Auf die Anfrage kam keine Antwort, dafür Ware, auch hier kein Rabatt oder Gutschrift. Ein Anruf war erfolglos, Gutschein od -schrift gebe es kein mehr, Nachricht sei dort im Spam gelandet, sei meine eigene Schuld??
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.01.2020
Datum der Kauferfahrung
08.01.2020
08.01.2020
Bei einer Bestellung von einer Einheit von 120 Kapseln einen Karton mit den Außenmaßen 320mm x 230mm x 235mm zu nutzen, empfinde ich als maximal unnötig und gebe der Lieferung nur einen Stern. Service, Ware und Lieferzeit sind top. Lediglich an den Verpackungsgrößen für kleinere Bestellungen sollte nachgebessert werden.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.01.2020
Datum der Kauferfahrung
08.01.2020
08.01.2020
Die Versandzeiten sind ein absoluter grauss und nicht zeitgemäß. Der Versand ist wie das Wetter mal so mal so.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.01.2020
Datum der Kauferfahrung
06.01.2020
06.01.2020
Es wurden nur 4 statt der bestellten 6 Griffpolster geliefert
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.01.2020
Datum der Kauferfahrung
06.01.2020
06.01.2020
Über die Verpackung habe ich mir sehr geärgert, denn 4 kleine Fläschen Flavor Drops waren in einer 50x50cm großen Schachtel. Das ist leider weder Umwelt- noch Versand technisch optimiert.
Das Produkt als solches ist klasse
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.01.2020
Datum der Kauferfahrung
02.01.2020
02.01.2020
Schlechter Kundenservice
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.12.2019
Datum der Kauferfahrung
23.12.2019
23.12.2019
Die zum Versand verwendete Verpackung war sehr schlecht. Der Karton kam zerrissen in meinem Paketshop an. Für so viele Kilos sollte ein stabilere Karton verwendet werden.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.12.2019
Datum der Kauferfahrung
22.12.2019
22.12.2019
So Viel Plastik anstadt Stüropor verwendet. Und so ein grosser Karton für ein sollchen kleinen Shaker. Bitte besser verpacken bei anderen Päckchen
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.12.2019
Datum der Kauferfahrung
01.12.2019
01.12.2019
Lieferung wurde beim Nachbarn abgegeben ohne Information.
Ware in Ordnung.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.11.2019
Datum der Kauferfahrung
26.11.2019
26.11.2019
Schlechter Kundenservice.
Selten bis garnicht zu erreichen
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.11.2019
Datum der Kauferfahrung
25.11.2019
25.11.2019
Hatte im Septemer Natural Whey von my Supps bestellt und war absolut zufrieden. Sehr gute Löslichkeit des Pulvers in Milch oder Wasser.
Im Novermber nochmals nachbestellt, gelieferte Ware ist jedoch komplett anders. Andere Farbe und Konsistenz, das Pulver klumpt extrem und löst sich nicht auf. Vielleicht weil es ein Angebot war (2x2KG zu einem sehr günstigen Preis)?
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.10.2019
Datum der Kauferfahrung
27.10.2019
27.10.2019
Leider ist die Flasche ohne ersichtlichen Grund im Training einfach gebrochen und der Inhalt komplett ausgelaufen. Nach einer Woche für den Preis kaputt gegangen. Extreme Enttäuschung, die Flasche war auch nie in de Spülmaschine oder sonstiges einfach gebrochen unten. Sehr ärgerlich.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
15.10.2019
15.10.2019
Hallo, bisher war ich immer sehr zufrieden mit der Lieferung und der Qualität der Produkte von Body Attack. Die letzte Lieferung (Best. 3651022 v. 14.10.19) allerdings hat mich enttäuscht, die Verpackung war so schlecht. dass an einer Ecke mein bestellter Artikel LIPO 100 (120 Caps) irgendwo herausgefallen sein muss. Recherchen gleich am nächsten Tag bei meinem Zusteller waren leider erfolglos.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
13.10.2019
13.10.2019
Schmeckt furchtbar, würde ich nicht ein zweites Mal kaufen
2.50
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
05.09.2019
Personal untererdisch Komplett ratlos wenn irgentwas nicht zu deren vorgefertigten Antworten passt - selber denken ist scheinbar aus bei Euch out.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.09.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
03.09.2019
Soweit alles ok.
Schade nur dass bei einer Bestellung von ca. 100€,
kein Werbegeschenk wie z.B. ein Shaker, T-Shirt o.ä. mitgegeben wird.
Was mich leider dazu treibt zukünftig bei einem anderen Bodyshop zu kaufen, da die Produkte ungefähr gleichviel Kosten und man aber etwas dazu bekommt.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
13.08.2019
Gesamtverschwendung Geld
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.08.2019
Datum der Kauferfahrung
05.08.2019
05.08.2019
Die Ware ist top, wie gewohnt.
Allerdings war ich schockiert über die Verpackung. Jeder einzelne kleine Proteinriegel und sogar jedes einzelne Proben-Tütchen umwickelt mit Luftpolsterfolie Warum?? Was soll an einem Kunststofftütchen mit Pulver kaputt gehen? Man sollte doch annehmen, dass inzwischen vermehrt auf die Umwelt geachtet wird, diesbezüglich bin ich sehr enttäuscht von Body Attack.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.07.2019
Datum der Kauferfahrung
23.07.2019
30.07.2019
Bestellung wurde Aufgrund einer Softwarefehlers erst nicht aufgenommen, Geld aber vom Konto abgebucht. Nach einer telefonischer Nachfrage kam aber alles schnell ins Rollen. Lieferungstermin seitens DHL wurde ebenfalls nicht eingehalten
Ware wie immer TOP/ Telefonischer Service ebenfalls ok
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.07.2019
Datum der Kauferfahrung
30.07.2019
30.07.2019
Schwierigkeiten mit dhl
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.07.2019
29.07.2019
Mehr als kleinlich ist die Tatsache, dass ich eine Geburtstagskarte mit Geschenk bekomme und dieses dann nicht geliefert wird, weil gerade mal wieder eine der ohnehin ständig laufenden Rabattaktionen läuft. Sind 500 gr. Eiweiß wirklich den Weggang eines Kunden wert?
2.67
Befriedigend

body-attack.de antwortet: 06.08.2019
Es kann pro Bestellung nur ein Gratsartikel-Gutscheincode eingelöst werden - diese Information finden Sie auch in unseren AGB. Lösen Sie den Code gern bei Ihrer nächsten Bestellung ein.

Datum der Veröffentlichung
26.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.07.2019
26.07.2019
Ware ist absolut top, was man von der Lieferzeit bei Body Attack leider nicht sagen kann. Am Sonntag bestellt - Donnerstag kommt die Versandbestätigung und die Ware mit Glück am Montag. Das sind dann im besten Fall 8 Tage. Und das ist leider die Regel. Darum bestelle ich nur noch sehr selten bei Body Attack.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.07.2019
Datum der Kauferfahrung
21.07.2019
21.07.2019
Wieso bekomme ich eine E-Mail von Ihnen um 3.10 Nachts???
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.07.2019
Datum der Kauferfahrung
05.07.2019
07.07.2019
bestellung kommt spät bei mir an wegen fehlender zollpapiere ware ging retour an sie musste wieder warten oder der geschmack war nicht am lager musste wieder warten ich gehe davon aus wenn wann geschmack wählen kann ist er auch am lager all dass müsste nicht sein edi
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.07.2019
Datum der Kauferfahrung
01.07.2019
01.07.2019
Der Geschmack von Erdbeeren Weißer Schokolade ist mega süß, fast ekelig...
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.06.2019
Datum der Kauferfahrung
08.06.2019
29.06.2019
ich bin über haupt nicht zu Frieden und keine Änderung
2.50
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.06.2019
Datum der Kauferfahrung
25.06.2019
26.06.2019
Leider werden E-Mails nur mäßig beantwortet und ohne Mitarbeiter Name. Jegliche Freundlichkeit fehlt.
Hotline stundenlang nichts erreichbar bzw. vermute ich das anhand meiner Mobilnummer mein Anruf beabsichtigt in die Warteschleife geschoben wurde.
Auch meine Mail an den Geschäftsführer wurde nur kurz und ohne Stellungnahme bzw. Entschuldigung abgefertigt.
3.33
Befriedigend