Datum der Veröffentlichung
14.01.2024
Datum der Kauferfahrung
14.01.2024
14.01.2024
1. Die Medaillen sind krumm; von 100 Stück habe ich 10 krumme dabei.
2. Das Paket kam kaputt an, war nicht für den Transport von schweren Artikeln gesichert. Die Artikel fielen heraus.
3. Bekam keine Antwort auf eine E-Mail.
4. Habe mit dem Kundenservice gesprochen, überhaupt nicht freundlich.
2.00
Ausreichend

pokalprofi.de/ antwortet: 17.01.2024
Entschuldigung, kann es sein, dass Sie uns verwechseln? Wir haben einen Emailverkehr gefunden, bei dem sich der Kundenservice hilfreich um Sie gekümmert hat. Auf jede Email wurde geantwortet. Allerdings fehlen Emails mit Reklamationswünschen und Beschwerden. Die Bestellnummer ist auch falsch! Unter der angegebenen Nummer haben Sie hochwertige Pokale bekommen. Medaillen haben Sie auch nicht 100, so

Datum der Veröffentlichung
29.07.2023
Datum der Kauferfahrung
29.07.2023
29.07.2023
Die Verpackung war leider nicht gut genug um den Pokal an einem Stück zu erhalten.
Die Sockel werden wohl leider nur mit Heißkleber angeklebt, der Grund warum dieser lose in der Verpackung lag. Die Lackierung auf der Keramik sieht leider auch nicht so schön auf wie auf den gezeigten Bildern.
Die Gravur hingegen ist sehr gut geworden.
2.00
Ausreichend