Datum der Veröffentlichung
20.03.2020
Datum der Kauferfahrung
20.03.2020
20.03.2020
Die Ware bzw die Verpackung ist beschädigt angekommen. Der Inhalt ist nicht genießbar. Ich habe reklamiert und um Erstattung oder Ersatzlieferung gebeten, aber es wurde nicht reagiert. Sehr schlechter Kundendienst.
2.00
Ausreichend

The Bull u. Bear Collection antwortet: 23.03.2020
Wir haben Ihre Reklamation leider nicht erhalten. Selbstverständlich erstatten wir den Kaufbetrag zurück bzw. liefern wir Ersatz.

Datum der Veröffentlichung
06.07.2019
Datum der Kauferfahrung
06.07.2019
06.07.2019
Bestellt am 22.6, Lieferung kam nicht innerhalb von 3-5 Werktagen sondern erst am 3 Juli.. Das heißt nach dem Genurtstag.
Zudem war sämtliche Schokolade geschmolzen. Ist zwar dem Wetter geschuldet, Sie sollten aber trotzdem überlegen diese Artikel im Sommer dann nicht anzubieten oder anders zu versenden.
MfG
Christian Schrader
Schrader Gartenbau
2.33
Ausreichend

The Bull u. Bear Collection antwortet: 08.07.2019
Wir entschuldigen uns für die Lieferverzögerung. Wir hatten die Sendung aufgrund der großen Hitze zurückgehalten, um die Schokolade zu schützen und erst versandt, als der Wetterdienst kühlere Temperaturen angekündigt hat. Dass es trotzdem nicht geklappt hat, bedauern wir sehr.