Datum der Veröffentlichung
03.03.2020
Datum der Kauferfahrung
03.03.2020
03.03.2020
Lieferung dauert zulange !
Kundenservice am Telefon sehr unfreundlich
2.67
Befriedigend

platinum.com antwortet: 05.03.2020
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Unzufriedenheit haben. Aufgrund der hohen Nachfrage kommt es zurzeit leider zu Lieferverzögerungen. Gerne setzt sich unser Kundenservice mit Ihnen in Verbindung.

Datum der Veröffentlichung
29.02.2020
Datum der Kauferfahrung
29.02.2020
29.02.2020
Ich bestelle nun schon seit 5 Jahren bei Platinum.com , allerdings muss ich feststellen, dass die Lieferung immer länger dauert. So habe ich z.B. Donnerstags um 13:15 Uhr bestellt, am Freitag auf Nachfrage dann eine Auftragsbestätigung bekommen, am Samstag dann nochmals eine Auftragsbestätigung, aber keine Info, dass die Ware versendet wurde. So kann man auch seine Kunden vergraulen!
2.67
Befriedigend

platinum.com antwortet: 02.03.2020
Vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne setzt sich unsere Züchterbetreuung mit Ihnen in Verbindung.

Datum der Veröffentlichung
09.01.2020
Datum der Kauferfahrung
03.01.2020
09.01.2020
DHL ein Unzuferlässiger zusteller.
3.00
Befriedigend

platinum.com antwortet: 10.01.2020
Vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne setzt sich unser Kundenservice mit Ihnen in Verbindung.

Datum der Veröffentlichung
04.01.2020
Datum der Kauferfahrung
22.12.2019
04.01.2020
Die Lieferung macht immer einen Umweg durch halb Deutschland , braucht daher einen Tag länger.
3.33
Befriedigend

platinum.com antwortet: 08.01.2020
Vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne setzt sich unser Kundenservice mit Ihnen in Verbindung.

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
02.10.2019
13.10.2019
In ordnung
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.10.2019
Datum der Kauferfahrung
28.09.2019
02.10.2019
Dauert ewig bis die Ware kommt
3.00
Befriedigend