Datum der Veröffentlichung
14.11.2019
Datum der Kauferfahrung
14.11.2019
14.11.2019
Angegebene Lieferadresse wurde bei zwei Bestellungen ignoriert. Rechnungsbetrag der Fehllieferung wird trotzdem abgebucht. Kundenservice verhält sich nicht wie es bei "Premium Service" zu erwarten ist.
Unnötiger Mailverkehr und Nachfragen notwendig bis eine Rückerstattung erfolgt.
2.33
Ausreichend

platinum.com antwortet: 15.11.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Unzufriedenheit haben müssen. Wie wir Ihrem Kundenkonto entnehmen konnten, sind Sie bereits in Kontakt mit unserem Kundenservice gewesen.